ichdenke.de Testbericht

„Nicht schon wieder einer dieser Anbieter von bezahlten Umfragen, die nie ankommen, einer der mit großspurigen Versprechen lockt um dann wieder in der Versenkung zu verschwinden oder einfach nicht auszuzahlen, einen allenfalls mit Werbung bombardieren. Nee, nee, das kenn ich zur Genüge, brauche ich nicht und bringt mir nichts.“
So ungefähr war meine Reaktion auf die Frage eines Bekannten, ob ich denn ichdenke.de kennen würde oder mich vielleicht von ihm werben lassen wolle.
„Halt, das ist etwas anderes! Ich habe im letzten halben Jahr immerhin 20 Mark zugeschickt bekommen, ohne viel dafür zu tun - außerdem bekomme ich sofort 10 Mark, wenn ich dich werbe“ Sprachs und grinste mich auffordernd an während wir an seinem PC saßen.
„Na gut, soll’s dir gegönnt sein - ich glaube zwar immer noch nicht wirklich, dass mir die Sache etwas bringt aber ich werd’s wohl überleben, Namen, Adresse und e-Mail-Adresse (die für unwichtige Sachen) anzugeben... Moment, Telefonnummer auch? *stirnrunzel* Das ist doch nichts mit Telefonumfragen?“
„Nö, eigentlich nicht - hab auch noch nie nen Anruf bekommen“
„Naja, wenn du meinst - ich trag mal meine Handynummer ein, das olle Teil brauch ich eh kaum. Aber wenn die eh nicht anrufen, könnte ich mir genauso gut eine Nummer ausdenken.“ Und *klick* hat er mich geworben.
„Jo, danke - kriegst die Tage dann Post, machst alle zwei, drei Monate eine Umfrage oder testest eine Webseite und wirbst vielleicht noch ein paar Leute, das ist doch leicht verdientes Geld“

...


1. Die Anmeldung - Ein paar Tage später
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...gibt es dann tatsächlich einen Brief mit einigen Informationen, meiner Identifikationsnummer, Probandennummer genannt, und einem Passwort, das ich später natürlich ändern darf.
Ich melde mich an, muss die Punkte ‚Spielregeln’ und ‚Datenschutz’ bestätigen (richtig, es gibt keine seitenlange AGB mit Haken und Ösen sondern eine knappe, verständliche Erklärung, die auch wert ist, gelesen zu werden), mir eine e-Mail zuschicken lassen und meinen Account freischalten... das war’s.

DACHTE ICH ZUMINDEST!

Erst mal war es das aber wirklich, nach der Anmeldung Ende Oktober regte sich eine Zeitlang gar nichts, was mein Vorurteil scheinbar nur bestätigte... bis am 17.1. eine knappe Mail kam, dass im Kontostand der Betrag ab jetzt in Cent angegeben sei, woraufhin ich spaßeshalber folgende kurze Antwort schrieb:

„Hallo Team!

Kurze Randnotiz:
Interessant, dass das die erste Mail ist, die ich seit der Anmeldung von Ihnen bekomme... war da nicht noch irgendwas mit Umfragen? Null DM sind Null Euro sind Null Cent, also nützt mir diese Information herzlich wenig.

mfG“

ohne an eine Reaktion zu glauben, versteht sich. Doch noch am selben Tag bekam ich eine persönliche und sehr freundliche Mail von [email protected] (und das obwohl ich an die Adresse des automatischen Verteilers geschrieben hatte!), man habe in der Datenbank nachgesehen (wow, extra für mich) und ich sei noch nicht aktiviert da ich die erste Befragung noch nicht durchgeführt habe. Ich also auf die Seite und tatsächlich - da wartete gut versteckt schon ein Bogen, der mich über Interessen, Konsumgewohnheiten, Computernutzung etc. befragte und wohl die Grundlage für weitere, gezielte Umfragen sein sollte - dadurch landeten sogar schon die ersten 5,11 € auf meinem virtuellen Konto und es hieß wieder abwarten...


2. Was wird hier jetzt geboten / versprochen?
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Zunächst soll natürlich die „Gelegenheit, [seine] Gedanken, Ansichten, Erfahrungen und Wünsche als Konsument, als Bürger und als Verbraucher“ weitergeben zu können im Vordergrund stehen, doch weil dafür alleine kaum jemand einen Finger krümmen würde, lockt man mit mehreren Euros je ausgefüllter Umfrage, die in regelmäßigen Abständen per Verrechnungsscheck ausgezahlt werden sollen.

Mit dem letzten Satz meines Bekannten ist eigentlich fast alles nähere gesagt. Kunden der imafo (siehe unten) führen über das ichdenke.de-Panel zielgruppenspezifische Befragungen aller Art durch, die sich häufig auch auf bestimmte Webseiten beziehen. Gelegentlich werden dabei zusätzlich größere Beträge verlost und die Probandennummern der Gewinner auf der Homepage unter ‚Prämien’ bekannt gegeben (siehe dort, die Gewinne betragen zwischen 20 und 500 DM)

Es wird dabei, versichert, dass...

··· Name, Anschrift und sonstige Daten zur Identifizierung nicht weitergegeben werden.
··· die Antworten unabhängig von diesen Daten gespeichert werden.
··· man nicht mit Werbung belästigt wird (!!)

Außerdem kann die Mitgliedschaft selbstverständlich jederzeit beendet werden, wobei sämtliche persönlichen Daten sofort gelöscht werden.


3. Die Firma / Seriosität
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Hinter dem Angebot steckt die imafo Internetmarktforschung GmbH aus Bochum, die sich auf www.imafo.de ausführlich ihren Kunden vorstellt, seit 2000 besteht und mit verschiedenen Marktforschungsinstituten zusammenarbeitet, unter anderem der Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH mit Sitz an der selben Adresse. Letztere listet auf ihrer Homepage www.f-t-gmbh.com sämtliche Mitarbeiter für alle Zuständigkeitsbereiche namentlich auf, teilweise auch mit e-Mail-Adressen. Diesen Punkt fand ich interessant, da ich mir ziemlich sicher sein kann, bei beiden Unternehmen konkrete Ansprechpartner zu haben und keine Briefkastenfirma oder dergleichen - sollten also wirklich beispielsweise die Datenschutzbestimmungen nicht eingehalten werden, findet man auch verantwortliche Personen, die zur Rechenschaft gezogen werden könnten.


4. Aufbau der Seite
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Die schnell geladene Seite präsentiert sich schlicht in Orange und Weiß und mit Frames. Viel Aufwand wurde offenbar nicht hineingesteckt, aber wozu auch - sie ist zweckmäßig und übersichtlich, der Mitgliederbereich besteht allerdings nur aus ein paar Buttons, beim ersten Einloggen sollte man hier nicht den ‚Weiter’-Button übersehen, hier werden die Stammdaten erfasst, was eine Teilnahme an weiteren Umfragen erst ermöglicht :-) Bei weiteren Umfragen bekommt man direkt einen Link zugeschickt, wer also seine Daten nicht ändern oder sich noch einmal die Regeln durchlesen will, braucht die Seite nicht mehr direkt aufzurufen.
Dass man gar nicht auf viele Aufrufe aus ist, bemerkt man auch am fehlen jeglicher Werbebanner.


5. Einhaltung der Versprechen
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Zunächst einmal zum Datenschutz - es stimmt, ich habe seit der Erfassung meiner Daten keine zusätzliche Werbung erhalten, weder per e-Mail noch per Post, und lästige Telefonanrufe blieben auch aus. Nicht einmal einen Newsletter bekommt man (ihr wisst schon, diese nervigen, nichtssagenden und mit Werbung gefüllten Mails, die man nicht abbestellen kann, solange man irgendwo Mitglied ist) Großer Pluspunkt zur Vertrauenswürdigkeit.

Um die Auszahlung braucht man sich weiterhin überhaupt nicht zu kümmern - ich war überrascht, als ich Anfang März plötzlich einen Brief bekam, dem ein Scheck beigefügt war, die dreimonatige automatische Auszahlung (ohne Mindestguthaben!) wird also genau eingehalten - es gibt nun auch die Möglichkeit, im Mitgliedsbereich der Seite seine Bankverbindung einzutragen, es ist also nicht mal mehr nötig, mit dem Scheck zur Bank zu rennen...

Die nächste Umfrage ließ dann auch nicht mehrlange auf sich warten, am 12.3. erreichte mich folgende Mail:


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„Liebe Panelteilnehmer,

heute gibt es mal etwas ganz Besonderes. Wir brauchen dringend Ihre
Mithilfe!!!

Wir suchen Personen für eine telefonische Befragung zum Thema "Kaffee", die
sich an schwule Männer im Alter von 16 - 49 Jahren richtet.

Die Befragung wird ca. 10 Minuten dauern.

Wenn Sie jemanden aus diesem Personenkreis kennen, klicken Sie bitte auf
folgenden Link.


xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx


Die von Ihnen angegebenen Personen werden in den kommenden zwei bis drei
Wochen von unserem Partnerinstitut Foerster & Thelen Marktforschung
angerufen.

Für jede, den Vorgaben entsprechende Adresse, schreiben wir 2 Euro auf
Ihrem ichdenke-Konto gut.

Sie können wie immer davon ausgehen, daß Ihre Daten vertraulich behandelt
werden.


Viele Grüße

Ihr ichdenke-Team“
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Dies zeigt wohl eindrucksvoll die Vielfalt der angebotenen Aktionen (leider habe ich in der Zeit keinen schwulen Kaffeetrinker gefunden), die nächste Umfrage, die mich vor ein paar Wochen erreichte war allerdings wieder trockener, es ging um Versicherungen. Leider schien ich nach ein paar Fragen nicht der Zielgruppe zu entsprechen...

Okay, für knapp ein halbes Jahr waren das nicht gerade viele Befragungen aber ich rechne immer noch damit, in den nächsten Monaten wieder an ein bis zwei Stück teilnehmen zu können (und dass ich inzwischen wirklich damit rechne, will schon was heißen!).
Und wenn nicht, wäre dies auch kein Verlust, da ich immerhin schon ohne jedes Risiko und wie jeder andere die 5 Euro für die Stammdatenerfassung erhalten habe.


6. Und wo ist der Haken?
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Wenn das alles so toll ist und auch nicht mehr ganz neu, warum dann so unbekannt? Keine Berichte bei Ciao, keine Werbebanner, man hört einfach rein gar nichts von der Seite... berechtigte Fragen, auf die ich aber einleuchtende Antworten gefunden habe:
Man kann sich schon mal nicht ‚einfach mal so’ anmelden, sondern muss angeworben werden. Hier reicht es zwar, von einem einfachen Mitglied geworben zu werden (wie ich), dieses muss allerdings eigenhändig die persönlichen Daten (also Name, Adresse, Telefonnummer) des potentiellen Neuzugangs eintragen - keine Grundlage für Webmasterprogramme und ähnliches. Ein von anderen Anbietern gewohntes Referralsystem das einem Prozente für Geworbene Mitglieder sichert, gibt es ebenfalls nicht...
Man erkennt, mit den üblichen Paid4XXX-Anbietern hat ichdenke.de sehr wenig gemeinsam, es wird nicht auf Bekanntheit gesetzt, sondern auf Qualität, die die zahlende Kundschaft zufrieden stellt und das Unternehmen längerfristig gut über Wasser halten kann.


7. Quintessenz
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Wer an risikofreien 5 Euro interessiert ist, bekommt sie hier ohne Wenn und Aber, mit etwas Glück wird man ab und zu für weitere Umfragen ausgewählt, die ebenfalls sofort und ohne Haken vergütet werden. Auch Freundschaftswerbung lohnt sich, und zwar für jeden, ausnahmsweise weniger für Webmaster...
Das Unternehmen macht einen überaus seriösen und kompetenten Eindruck (trotz simplem Seitendesign) und scheint keine Eintagsfliege zu bleiben, sondern eher ein ewiger Geheimtipp der eine gute Alternative zu üblichen Geldverdienen-im-Netz-Angeboten darstellt.

Und wer zum ersten Mal von der Seite gehört hat und jetzt neugierig geworden ist (oder weitere Fragen hat), kann sich gerne per Mail mit mir in Verbindung setzen ([email protected]), denn wie gesagt, selbstständig anmelden ist leider nicht möglich...

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(© MattenRocker 2oo2 @ Ciao)

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UPDATE 3.7.2002
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Gerade heute erreichte mich wieder eine Einladung - es ging um die Versicherungsumfrage, zu der ich nun doch ausgewählt wurde. In zwei weiteren Teilumfragen die insgesamt 30 bis 40 Minuten beanspruchen sollten gibt es 7 € zu verdienen - nicht schlecht :-)

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UPDATE 1.8.2002
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• Am 15.7. wurden nach ca. einem halben Jahr Mitgliedschaft die Stammdaten wegen eventueller Änderungen erneut erfasst (gegen 3 €)

• Durch einen Kommentar habe ich erfahren, dass es doch möglich ist, sich selbstständig anzumelden - danke Nyaasu ("Ich habe einfach einen Brief mit Bitte um Anmeldung an das Team geschickt und knapp 10 tage später Antwort bekommen")

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UPDATE 14.9.2002
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• Eigentlich wäre es langsam Zeit für die Auszahlung des dritten Quartals (31.8.2002), auf ichdenke.de heißt es allerdings schon seit einiger Zeit:

"Es findet gerade ein Scheckversand für die Zeit bis zum 31.05.2002 statt.
Aufgrund technischer Probleme hat sich der Versand etwas verzögert, wir bitten dies zu entschuldigen."

ETWAS verzögert, aha. Das Datum klingt allerdings nicht sehr aufbauend, bleibt zu hoffen, dass die Probleme bald mal in den Griff bekommen werden... Um schlimmeren Befürchtungen entgegen zu treten: Neue Umfragen kommen noch immer und das Konto auf der Seite wird auch wie gehabt ca. alle 10 Tage aktualisiert.

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UPDATE 25.10.2002
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• Fast hätte ich es vergessen: Die Verzögerungen waren weit harmloser als erwartet - am 30.9. erreichte mein Bankkonto ein respektabler Eurobetrag der IMAFO!

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AKTUELL 25.07.2003
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Zu Jahresanfang war die Seite wegen Serverumstellung kurz nicht zu erreichen, es gab aber nachher KEINE Probleme ;-) Einzig die Vergütung pro geworbenem Mitglied wurde klammheimlich von 5 auf 3 € herabgesetzt.

Seitdem kamen unregelmäßig einige Umfragen und Ausschreibungen (à la schwule Kaffeetrinker) sowie eine Webseitenbewertung in der parallel eine Seite durchsurft und sie per Fragebogen bewertet werden sollte beimir an - weiterhin nicht allzu häufig aber lohnend und zuverlässig.


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UPDATE 10.08.2004
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• In letzter Zeit kamen relativ häufig neue Befragungen zum Thema Internet-Seiten. Große Firmen wie Allianz, Postbank und freenet haben diese Möglichkeit der direkten Kundenbewertung für sich entdeckt - in der Regel braucht man für eine solche Bewertung 15 bis 20 Minuten und bekommt 3 Euro. Anmelden lohnt sich jetzt also verstärkt!

• Nicht vergessen: Nach der Registrierung erfolgt die erste Umfrage und endgültige Freischaltung durch Klick auf 'WEITER'!