play.com Testbericht

Play.com hat den Sitz im Vereinigten Königreich und bietet DVDs, Musik-CDs, Games zu allen Platformen,daneben auch noch Bücher, elektronische Artikel, Gadgets und Ruftöne an. Ich bin durch ein Messageboard auf die Seite gestossen.

Die Website ist informativ, aktuell und leicht zu navigieren. Die Produkte werden in zwei Preisen angeboten entweder englische Pfund oder Euro.

Mein Tipp: Wählen Sie Pfund aus, es ist günstiger als Euro!

Die Preise sind zt. tiefer als hierzulande, vorallem bei den Games. Da bekommt man zb. Driv3r schon für 21 Euro inkl Versand, der ist bei allen Preisen inbegriffen. Gerade jetzt können Sie noch zusätzlich profitieren, Es läuft der Eastersale bis zu 75% Rabatt auf div. Artikel. Daneben gibt es noch andere Specials wie 3 for 20£ bei den DVDs, 3 für 15£ bei den Büchern oder 2 für 28£ bei den Games.

Klickt man auf buy bei einem Artikel landet der im Warenkorb, der die ganze Zeit auf der linken Seite ersichtlich ist. Neben jedem Artikel im Warenkorb hat es ein Kreuz um den Artiekl wieder rauszulöschen. Nach der Auswahl der gewünschten Artikel geht es zur Kasse. Hier werden alle Bestellungen und deren Status aufgeführt. So ist jederzeit ersichtlich wo sich der Artikel innerhalb von Play.com befindet.(zb. Processing, Packagin oder posted). Unter Order History kann man alle vergangenen Bestellugen anschauen. Die Artikel werden normalerweise innerhalb von 24h verschickt und dauert zwischen 3-5Tage bis sie ankommen. Alle Artikel werden einzeln verpackt.

Play.com bietet noch eine zusätzliche Sicherheitsvorkehrung an, ab einem hohen bestellwert muss ein Security-Check durgeführt werden. Dazu muss man Play.com anrufen, das sieht auf den ersten Blick ziemlich umständlich aus, macht aber durchaus Sinn. Dieser Vorgang muss nur einmal durchgeführt werden, danach kann man beliebig oft Bestellungen von hohem Wert ausführen.

Der Service von Play.com ist erstklassig, die Telefone sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 20:00 und am Wochenende von 9:00 bis 17:00 besetzt. Man wird schnell bedient und die Mitarbeiter von Play.com sind freundlich und hilfsbereit.