Hilton Shanghai Testbericht

Als ich mit meinem Mann in Japan war, sind wir auch nach Shanghai weitergeflogen. Auf der Rückreise von Tokyo haben wir noch zwei Tage in Shanghai/China verbracht. Dort hatten wir das Glück, in einem der besten Hotels der Stadt, dem Shanghai Hilton Hotel zu wohnen. Auch dieses Hotel möchte ich Euch näher vorstellen.

Shanghai Hilton Hotel
Allgemeines:
Shanghai gilt als eine der modernsten Metropolen Chinas. Hier ist der wirtschaftliche Aufschwung Chinas besonders gut zu spüren. In der Gegend rund um Shanghai sind auch jede Menge ausländische Investoren, darunter auch sehr viele deutsche Firmen, zu finden. Diese Investoren bringen sehr viel Geld ins Land bzw. speziell in die Region rund um Shanghai und machen damit Shanghai zu einer Stadt mit Geld und vor allem auch mit jede Menge Besuchern (Touristen bzw. Geschäftsleute) mit Geld.

Lage:
Das Hilton Shanghai liegt im Herzen des Geschäftsviertels von Shanghai, wirklich sehr zentral gelegen. Es liegt zwischen den Hauptstraßen Nanjing Road – der Einkaufsmeile Shanghais - und Huanhai Road und ist nur wenige Minuten vom Ausstellungsgelände sowie den meisten Regierungsbüros und Freizeitzentren entfernt. Shanghai ist eine der größten Städte Chinas mit fast 15 Millionen Einwohnern. In dieser Stadt findet sich eine Mischung aus Armut und Reichtum, Leben am Existenzminimum (oder mit noch weniger) und Luxus. Das Hilton Hotel ist Luxus pur. Es ist eines von weltweit über 470 Hotels der Hilton-International-Hotelkette, die für sehr noble Hotels bekannt ist.

Verkehrslage des Hotels:
Shanghai verfügt über ein gutes U-Bahn-System, das ich allerdings selbst in dieser kurzen Zeit nicht ausprobiert habe. Außerdem gibt es jede Menge Taxis, die preislich deutlich günstiger als in Deutschland sind.
Im Frühjahr 2004 soll der neue Transrapid – gebaut von deutschen Firmen – in Betrieb gehen. Damit ist Shanghai verkehrstechnisch wesentlich günstiger an den Internationalen Flughafen Pudong angebunden.
Das Hilton bietet eine Shuttlebus von und zum Flughafen an. Dieser Bus fährt die Strecke in ca. 50-60 Minuten. Der Shuttlebus ist mit 30 RMB pro Person sehr günstig (umgerechnet rund 3 Euro). Eine Fahrt mit dem Taxi vom Flughafen ins Hotel kostet rund 15 Euro.

Hotel:
Im Hilton Shanghai befinden sich 720 Zimmer, sechs Restaurants und drei Bars. Alle Zimmer sind sehr komfortabel und gut ausgestattet und bieten einen gehobenen Standard. Des weiteren befinden sich im Hotel Shops, ein Spa-Wellnesscenter und vieles mehr. Im Spa-Zentrum finden Sie einen Innenpool, erstklassig ausgestattete Fitnessräume, Tennis- und Squashplätze, Damen- und Herren-Spa, Warm- und Kalt-Whirlpool, Kräuterdampfbad, finnische Sauna, Hydrotherapie, Massage, Gesichts- und Körperanwendungen sowie eine Spa-Bar. Der Tageseintritt in dieses Wellness-Center kostet 480 RMB, also rund 48 Euro. Da ich es nicht selbst besucht habe, kann ich über das Center nichts sagen.
Für Geschäftsleute steht ein Businesscenter zur Verfügung, für das extra bezahlt werden muss. Um besonders viele Geschäftsleute ins Hotel zu locken, wurden die fünf sogenannten Executive-Etagen mit exklusiven Zimmern und Suiten eingerichtet. Zu den zusätzlichen Leistungen dieser Etagen zählen ein schneller und privater Check-in-/Check-out-Service, Bestätigungsservice für Flugtickets und Butlerservice. Die Executive Clubroom Lounge bietet unseren Gästen kostenfreies Frühstück, Kaffee und Kuchen sowie Cocktails am Abend.

Ausstattung der Zimmer:
Da wir das Glück hatten in der Executive-Etage zu wohnen, kann ich Euch hauptsächlich diese Zimmer beschreiben. Die Zimmer sind sehr gediegen und luxuriös, z.T. mit einem etwas altmodischen Charme. Neben den Doppelzimmern gibt es auch Suiten, Dreibett- bzw. ein paar Familienzimmer. Alle Zimmer sind gut ausgestattet. Die Ausstattung ist sehr gut und es fehlt dem Gast an fast nichts: Badezimmer mit Fön, Waage, allen möglichen Zahnbürsten, Shampoo, Conditioner, Seife,... Um es sich im Zimmer richtig gemütlich machen zu können stehen jedem Gast sehr kuschelig weiche Frotteehausschuhe und sowohl ein Frotteebademantel bzw. ein dünner Baumwoll-Kimono zur Verfügung. Auch technisch ist das Zimmer mit Internetanschluss, Sateliten-TV, Radio, Wecker, Telefon etc. sehr gut ausgestattet. Die Minibar ist nicht nur mit Getränken (alkoholisch und nicht alkoholisch) ausgestattet. Man findet dort auch Chips, Schokolade und weitere Knabbereien. Die Preise liegen im normalen Rahmen. Über die Zimmerreinigung können wir nur sehr gutes berichten. Das Zimmer war sauber und sehr ordentlich.

Service:
Wie in den großen Nobelherbergen üblich kann man hier gegen Bezahlung fast alles bekommen: Wäsche- und Bügelservice, Zimmerservice, Schuhputzservice, Buchung von Tickets etc. Rundum ist für alles gesorgt.

Executive Floors:
Der Service in diesen speziellen Etagen ist wirklich ausgesprochen zuvorkommend und gut. Schon beim Einchecken wird man in der Executive Lounge persönlich in Empfang genommen. Alle notwendigen Formalitäten werden erledigt, solange man es sich selbst mit einem Erfrischungsgetränk bequem macht. Bei einer speziellen Anfrage spätabends von unserer Seite wurden wir mit exquisiten Schokopralinen verwöhnt. Auf unserem Zimmer standen ein gut gefüllter Obstkorb und Wasserflaschen für uns bereit.
Das Frühstück war hier in dieser Executive Lounge wirklich hervorragend. Neben den üblichen westlichen Frühstückszutaten (Brot, Croissants, Müsli, Cerealien, Marmelade, Wurst, Käse etc.) gab es natürlich auch einige chinesische Spezialitäten. Direkt am Buffet hat ein junger Koch Eier ganz nach den Wünschen der Gäste in allen möglichen Formen zubereitet. Für mich Naschkatze stand sogar ein großes Glas Nutella und ein Glas Peanutbutter bereit.

Zimmerpreise:
Über die Hotelpreise kann ich Euch nichts genaues sagen, aber sie sind auf jeden Fall – der Luxushotelkette entsprechend – sehr hoch. Leider konnte ich auch auf der Homepage von Hilton Shanghai (die im übrigen sehr dürftig ist!!) keine Preise erfahren. Die Raten variieren je nach Zeitpunkt der Buchung, der Art der Buchung (Hilton direkt, Reisebüro etc.) sehr. Wir selbst haben, da mein Mann beruflich unterwegs war, eine speziell für sein Unternehmen ausgehandelte Businessrate bekommen, die wohl deutlich günstiger war. So haben wir für unser Doppelzimmer „nur“ ca. 160,- Euro bezahlt.

Allgemeiner Eindruck des Hotels:
Das Hotel wird seinem großen Namen gerecht. Alles ist gehoben ausgestattet und sehr gediegen. Für meinen Geschmack ist mir das Hotel sogar zu gediegen und steif, der Luxus fast zu aufdringlich.

Mein Fazit:
Verglichen mit dem Tokyo Dome Hotel, in dem ich davor fünf Nächte war, gefällt mir das Dome Hotel besser. Das Hilton lebt von seinem Image und seinem Namen, der mir eben nicht so wichtig ist. Das Dome Hotel ist heller und freundlicher und vor allem moderner ausgestattet. Preislich ist das Hilton Shanghai schon sehr über der Spaßgrenze und privat würde ich dort eher nicht wohnen. Insgesamt kann ich aber nichts Schlechtes über das Hilton sagen. Von mir bekommt dieses Hotel 4 Sterne.