tec-company.de Testbericht

Vom Einkauf bei der Tec-Company kann ich nach meinen persönlichen Erfahrungen nur dringend Abraten! Auch wenn der Auftritt der Seite, die 10 Jahre Jubiläum und die günstigen Preise zunächst vielversprechend erscheinen. Ich habe ein Produkt für 100 € bestellt und Vorkasse geleistet. Hierfür gibt bekam ich schon mal keine Empfangsbestätigung. Die Lieferzeit wurde mit 3-7 Tage angegeben. Nach vier Wochen hatte ich weder eine Nachricht erhalten, dass es zu Lieferschwierigkeiten kommt noch sonst irgendetwas gehört. Auf meine Email Nachfrage bekam ich eine sehr schnelle freundliche Antwort, dass es noch eine Woche dauern würde.....Nach zwei Wochen war immer noch nichs bei mir eingetroffen - weder Nachricht noch das Produkt. Auf meine Nachfrage bekam ich wieder eine schnelle Antwort: "Gute Nachricht, das Produkt ist eingetroffen und wird noch diese Woche an Sie verschickt".....Eine Woche später: immer noch nix bei mir. Wieder Email geschrieben. Daraufhin wieder eine Entschuldigung, ohne auf die vorherige Mail einzugehen und die Ankündigung, dass es Lieferschwierigkeiten beim Anbieter gäbe...damit wäre die Vorherige Mail aber eine Lüge gewesen....ich bin daraufhin vom Kauf zurückgetreten und habe die Rücküberweisung verlangt. Diese wurde umgehend bestätigt "der Vorgang wurde an die Buchhaltung übergeben", nach einer Woche war das Geld immer noch nicht wieder da....auf Nachfrage bekam ich wieder nur die Antwort, der Vorgang sei gerade an die Buchhaltung übergeben worden....damit war die Mail vorher wieder eine klare Falschaussage. So kann man sich nicht auf einen Online Shop verlassen. Bis heute ist das Geld noch nicht wieder bei mir eingetroffen....Ich habe jetzt mit einem Anwalt gedroht.
Leider habe ich auch jetzt erst festgestellt, dass dahinter System steckt und immerwieder die gleichen Probleme auftreten, wie in anderen Bewertungen zu lesen ist. Für mich war diese Erfahrung mit der Tec Company nur negativ und ich kann jeden nur warnen, dort zu bestellen. Das war der schlechteste Online Shop, bei dem ich je bestellt habe. Denn Vertrauen und Service ist nunmal das wichtigste. Ärgerlich hinzu kommt, dass das Produkt überall jetzt teurer geworden ist, so dass ich 30 € mehr zahlen muss durch die Verzögerung. Und die Tec Company war bei meiner Bestellung nicht mal am günstigsten. Ich werde dort nichwieder kaufen. Einfach sehr schlecht, wie Kunden dort behandelt werden. Und gerade bei Problemen zeigt sich ja, wie ein Shop damit umgeht. Sehr sehr schlecht.
Dies ist meine persönliche Erfahrung und Meinung. Aber ich hoffe jeder macht sich seinen eigenen Reim daraus.