formmailer.com Testberichte bei Yopi.de

technisch hui, preislich pfui!

ein Testbericht von filmfacts2002-05-10 09:41:56 vom 10.05.2002

Empfehlung: ja

Jeder kennt das Problem: Man hat eine kostenlose Homepage bei seinem Provider oder bei einem der kostenlosen WebSpace Anbieter. Aber leider bieten diese meistens wirklich nicht mehr als die Möglichkeit Standard-HTML Formulare abzulegen und dem Rest der Welt eine kleine Visitenkarte zu präsentieren.

Die Möglichkeit, irgendwelche Scripte auszuführen ist so gut wie nie gegeben. Dabei ist es für eine grundlegende Funktion einer WebSite unumgänglich, mindestens ein Script zu haben: ein Formmailer Script.

Jeder kennt die netten Forumlare auf Homepages, mit denen man mit dem Webmaster Kontakt aufnehmen kann oder eine Anfrage zu einem Thema stellen kann. Zwar kann man diese Dinge auch über das lokale Mailprogramm des Seitenbesuchers absenden, aber leider funktioniert das in 90% aller Fälle nicht. Hier kommt ein sogenanntes sendmail Script zum Einsatz. Ein Script in PHP oder Perl, welches es ermöglicht die Daten eines Formulars per E-Mail zu versenden. So, damit habe ich im wesentlichen auch schon die Kernfunktion von www.formmailer.com beschrieben. ;-)

www.formmailer.com setzt da an, wo die kostenlosen WebSpace Anbieter aufhören. Man hat die Möglichkeit sich ein Formular auf seiner Homepage einzurichten und die dort eingegebenen Daten an seinen E-Mail Account zu senden. Zu diesem Zweck bastelt man sich zunächst ein Formular. Als zweites richtet man sich bei www.formmailer.com einen account ein (unter dem man später mehrere Formulare verwalten kann). Dort gibt man den URL des selbst erstellten Kontaktformulars an und fügt dem Formular die Kennungen des eben eingerichteten Accounts hinzu. Das hört sich jetzt vielleicht kompliziert an, aber wenn man eine Homepage gebastelt hat, dann sind das keine böhmischen Dörfer mehr.

Im Prinzip war's das schon! Sobald das erstellte Formular in die Homepage integriert ist, kann es ausgefüllt werden und die Daten werden über www.formmailer.com an die dort angegebene E-Mail Adresse versandt. So weit so gut. Natürlich kann man mit dem so generierten autmatisch erzeugtem Output leben, aber man hat bei formmailer.com darüber hinaus die Möglichkeit, die Mail nach den eigenen Wünschen zu formatieren, so daß man sie z.B. automatisch weiterverarbeiten oder einfach nur besser lesen kann.

Weiterhin gibt es die Möglichkeit, bestimmte Formularfelder als Pflichtfelder zu definieren und bei Fehlen der Informationen eine Fehlermeldung ausgeben zu lassen. Diese Fehlermeldungen kann man netterweise auch selbst erstellen, so daß man nachher auf der Homepage gar nicht mitbekommt, daß man das Formular über einen Drittanbieter versenden läßt :-) Super professionell!

Das nette an der Sache ist, daß www.formmailer.com für Privatanwender kostenfrei ist. Trotzdem läuft der Dienst schon seit Jahren absolut zufriedenstellend.

Und jetzt kommt ein negativer Punkt: Für gewerblich genutzte Formulare muß man zahlen! Ich habe mir vor Jahren dort mal testweise ein Formular eingerichtet, mit welchem ich 4(!) Mal getestet habe. Das Formular kann man nicht löschen (man kann zur Zeit gar keine Formulare aus dem System löschen!) und so lag es seit 1 1/2 Jahren brach rum. Auf meiner gewerblichen Seite benutze ich es nicht, weil ich die Möglichkeit habe, dort eigene Scripte zu verwenden und dies auch tue.

Nun hat www.formmailer.com es vor ein paar Wochen wohl durchzogen und es wurden an viele Kunden Rechnungen versandt. Ich habe natürlich sofort widersprochen und es wurde mir zugesichert, daß ich natürlich dann nicht zahlen müsse. Die Kontrolle seit automatisiert abgelaufen und da könne man nicht individuell prüfen. Nun bekam ich ein Mahnung! :-( Kurz darauf eine Infomail (an alle Gemahnten), mit der Mitteilung, daß die Rechnungen selbstverständlich rechtens sind, Formulare nicht gelöscht werden dürften und man zahlen solle. Auf meine folgende Beschwerde wurde noch nicht reagiert.

Vor diesem Hintergrund warne ich an dieser Stelle ausdrücklich vor www.formmailer.com!

Der Dienst ist technisch sehr zuverlässig und einfach zu konfigurieren. Aber im Moment scheint dort das Geld knapp zu werden und man versucht eine billige Abzocke! Individuelle Mails werden nicht geschrieben und man scheint "im System gefangen".

Ich hoffe, daß hilft einigen WebMastern. Wenn noch jemand anderes von formmailer.com gemahnt wurde, wäre ich an einem Ausstausch interessiert ...

Andreas

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