bett1 Shopbewertungen

bett1

bett1.de gehört zu den führenden Internetunternehmen im Bettenfachhandel. Dank transparenter Herstellung bieten wir kompromisslos beste Produkte zum besten Preis: Seit über einem Jahr stellen wir mit unserer Bodyguard Matratze den Testsieger bei Stiftung Warentest und freuen uns über den Titel "beste je getestete Matratze".

Shop-Informationen

Pro & Kontra

Vorteile

  • TOLLE BERATUNG
  • nichts
  • Meine Matratze ist super!
  • + gute Navigation + sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältnis
  • Super preis-leistung
  • Hohe Qualität
  • Voll zufrieden

Nachteile / Kritik

  • nichts
  • Einfach unglaublich und dreist!
  • Nichts
  • Lieferversprechen werden nicht eingehalten Ware wird - trotz bezahlung - nicht geliefert Vorauskasse-Leistung wird nicht erstattet Anfragen (E-Mail, Brief) wird nicht beantwortet
  • ich weiß nichts

Versandkosten

  • Versandkostenpauschale

    5,90 €
  • Kostenloser Versand ab

    49,00 €
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    PayPal

Service-Dienstleistungen

  • Möglichkeit der Bestellverfolgung

  • Möglichkeit der Lieferverfolgung

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • LinaA sagt zu bett1

    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  schlecht
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Schlecht, schlechter, bett1!
    Ich habe dort eine Matratze bestellt, da ich vom Preis sehr angetan war. Als die Matratze dann nach 1,5 Wochen ankam, war ich allerdings eher geschockt als glücklich darüber bald besser schlafen zu können. Die Verpackung sah ziemlich billig aus und auch die Matratze an sich hat nicht gerade den hochwertigsten Eindruck gemacht. Zudem hatte ich in den ersten Nächten sehr starke Rückenschmerzen. Ich wollte der Matratze aber eine Chance geben und habe sie insgesamt 1 Monat getestet, doch die Schmerzen sind nicht weggegangen. Als ich dann in der Zeitung noch von dem Skandal von BASF gelesen habe und dass Bett1 davon betroffen ist, habe ich meine Matratze direkt
  • katjapa sagt zu bett1

    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Ich hatte vor zwei Monaten zwei Matratzen für mich und meinen Mann bestellt und diese sind immer noch nicht geliefert worden. Die Lieferzeit sollte 6-8 Tage betragen, mir ist es unverständlich, wie daraus mehr als zwei Monate werden können. Nachdem ich schon zwei Wochen gewartet hatte, hatte ich versucht bett1 telefonisch zu erreichen, was mir erst nach ein paar Tagen gelang und dann hieß es nur, die Lieferzeit würde sich nur noch um wenige Tage verzögern, was nicht der Fall war. Vor kurzem habe ich die Bestellung storniert und warte noch darauf, dass mir mein Geld zurück erstattet wird. Schade, so werden mein Mann und ich unsere Matratzen woanders holen.
  • Chris sagt zu bett1

    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Preisniveau:  sehr preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Die erworbenen Matratzen halten was sie versprechen. Nach einigen Monaten der Nutzung würde ich mich wieder zum Kauf einer Matratze bei bett1 entscheiden. Auch die Abwicklung beim Kauf war absolut problemlos und diese wurden wahnsinnig schnell geliefert.
  • Stefan sagt zu bett1

    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
    • Information & Kundenservice:  durchschnittlich
    • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  klein
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Ich habe eine Matratze und ein Kissen bestellt. Natürlich wollte ich beides zusammen testen. Während die Matratze gut ist, komme ich mit dem Kissen gar nicht zurecht. Dummerweise wurde mir das Kissen deutlich vor der Matratze zugestellt, so dass der Zeitraum für die Rückgabe für das Kissen abgelaufen war, als die Matratze geliefert wurde.
    Leider ist der Kundenservice nicht so kulant, und nimmt das 2 Nächte getestete Kissen nicht zurück. Meine Frage: Warum liefert ihr die Ware nicht gemeinsam?
    Ein solches Lieferverhalten ist in so einem Fall für die Kunden RICHTIG ärgerlich!!
  • Unzufrieden12348 sagt zu bett1

    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Schlechte Organisation der Lieferung, wir warten 1monat und nichts tut sich. Trotz lieferversprechen von 6-12tagen. Auf nachfragen gibt es eine Meldung 1-2 Wochen Verzug die sind auch schon rum. Schade
  • Silvia sagt zu bett1

    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
    • Information & Kundenservice:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  sehr klein
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Endlich kommt Prinzessin auf der Erbse auch noch zu ihren Wohlgefühl auf Wolken zu schlafen:)

    Auch bei uns stand die Erneuerung der Matratzen an und somit holte ich mir mal wieder die Testergebnisse dazu von Stiftung Warentest. Diesmal wurde die ganze Geschichte aber richtig spannend. Aufgepasst an alle, die auch glauben auf der besten je getesteten Matratze H3 schlafen alle gleich gut.

    Mein Mann ist Handwerker, wir haben also auch gleich den Lattenrost laut Test nachgebaut zu dem neuen natürlich auch selbst geschreinerten Bett. Ich dachte hier kann nichts schief gehen.

    Beeindruckt von den Testberichten habe ich gleich 2 Matratzen gekauft in H3. Schon wohl
  • Gisela sagt zu bett1

    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  gut
    • Preisniveau:  sehr preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  groß
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Ich habe die Matratze aufgrund der positiven Bewertung in der Stiftung Warentest gekauft - und weil ich 100 Tage Rückgaberecht habe. Davon werde ich ganz sicher nicht Gebrauch machen denn ich bin mit der Matratze zufrieden
  • bin am Morgen ausgeruht und nichts tut mehr weh!

    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Preisniveau:  sehr teuer
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  klein
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    # headline view

    - :text: Ich schlafe jetzt seit Ca 6 Wochen auf der Matratze. Ich fühle mich morgens
    ausgeruhter und schwitze nicht mehr. Sie riecht nicht. Fühle mir sehr wohl und
    bin natürlich froh, dass man für wenig Geld so gut Qualität bekommt.
    :type: intro
    :title: Einleitung
    - :text: Sortiment ist klein, aber fein.. ..
    :type: summary
    :title: Weitere Erfahrungen & Fazit
  • Stefan S. sagt zu bett1

    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Preisniveau:  sehr preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Habe die Bodyguard nun seit einigen Wochen und finde es eine spitzenmässige Matraze !!!
    Für das gebotene Preis-/Leistungsverhältnis gibt es sicherlich nichts besseres !!

    Auch das nachträglich bestellte Kopfkissen ist 1a !!!

    Werde auch zukünftig definitiv bei Bett1 bestellen !!!
  • Sebastian sagt zu bett1

    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Preisniveau:  sehr preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  sehr gut
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Sehr guter Shop mit sehr guter Ware. Nach ein paar Wochen kann ich wirklich sagen das die Matratzen spitze sind. Einen Stern Abzug weil wir bei der Bestellung kein späteres Lieferdatum vereinbaren konnten.