silber-frei-haus.de Shopbewertungen

silber-frei-haus-de

Silber-frei-haus.de bietet aktuelle Anlagemünzen und -barren aus reinem Silber und Gold an.

Shop-Informationen
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Stern
(4)
0 Sterne
(1)

Pro & Kontra

Vorteile

  • versandkostenfrei
  • versandkostenfrei in Deutschland
  • Versand gratis
  • versandkostenfrei zuverlässig

Nachteile / Kritik

  • geringes, zu teures Angebot, Kundenservice nicht vorhanden
  • mieser Kundenservice der - bei mehreren Leuten die anfragten! - wochenlang keine Antwort hinbekommt, zu teure Münzen, Angebot minimal
  • Preise, kein Kundenservice
  • recht lange Lieferzeiten.

Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

  • Peterchen sagt zu silber-frei-haus.de

    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  sehr preiswert
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  schlecht
    • Sortiment:  sehr klein
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Der Anbieter ist - wie es hier auch an den Bewertungen deutlich wird, in der Vergangenheit dadurch aufgefallen, dass seeeeeehr lange Lieferzeiten aufgetreten sind. Dies wurde gepaart mit Preisen, die teilweise UNTER den Ankaufspreisen anderer Händler lagen und damit kaufmännisch nur bedingt sinnvoll waren. Offensichtlich führte dies auch zum Ende der Aktivitäten, wie man hier lesen kann: https://community.bullioninvest.com/forum/thread/114-hellwegner-ek-silber-frei-haus-geschlossen-erfahrungen/?postID=257#post257
  • Jörg sagt zu silber-frei-haus.de

    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  sehr schlecht
    • Produktpräsentation:  sehr schlecht
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Es handelt sich hier NICHT um einen seriösen Händler. Vielmehr warte ich seit Februar auf meine Ware, die am 03.01.2017 bezahlt wurde. 3 Krügerrand hab ich bezahlt, eine 10Dollar Münze am 24.03.2017!!! erhalten. Weder eine Sendungsnummer noch der Versand der Ware wurde nachgewiesen. Keine Reaktion trotz mehrfacher Versprechen der Lakaien am Telefon. Vorsicht BETRUGSFIRMA Ich habe in der Zeit mindestens 30 mal angerufen, emails geschickt usw. KEINE REAKTION
    Ich werde, sofern die Ware bis Freitag nicht verschickt ist, Strafanzeige gegen diesen laden stellen!!
  • Mr. Bomd sagt zu silber-frei-haus.de

    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Verpackung:  sehr schlecht
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  sehr klein
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Vorsicht !! Hände weg von diesem Internetbetrüger 1. KLasse

    Sein Forum ist verlockend, aber hält absolut nichts an seiner AGB ein. Und seine versendeten Mails werden mit verlogener Hinhaltetaktik, Monate hinaus gezögert. Kassiert werden die Überweisungsgelder ohne Empfangsbestätigung ( erst auf persönlicher Anfrage ), und liefert die bestellte Ware nicht aus. Bin selbst betroffen, und habe eine menge Geld in 5 stelliger Zahl überwiesen, und habe meine Ware nach 6 Monaten nicht vollständig erhalten. Werde jetzt mehrere Anzeige wegen Betrug einleiten, sowie alle Behörden und Finanzfahndung informieren, wegen schwarze Spekulationen. Dieser Privat-Laden hat bei mir Schulden in 5
  • Goldy2 sagt zu silber-frei-haus.de

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Preisniveau:  sehr preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  klein
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Habe den Shop kürzlich erstmals benutzt und bin zufrieden. Einfacher bestellvorgang, gute Preise, Ware kam sicher verpackt an und es waren (bei Gold) Münzen des akzuellen Jahrganges, obwohl das beim Kauf nicht angegeben war, dort stand "ältere Jahrgänge". Die neuen Münzen (Krügerrand und Maple Leaf) sind normalerweise teurer. Die Lieferzeit war recht lang, Anfragen beim Support zwischendurch wurden aber freundlich beantwortet. Alles in allem bin ich zufrieden und kann dem Anbieter empfehlen.

    Kommentare & Bewertungen

    • hoteltester1020

      hoteltester1020, 24.10.2013, 19:46 Uhr

      Bewertung: hilfreich

      viel zu kurz.. als Testbericht oder Bewertung.. lies dir doch mal Bewertungen von anderen, erfahrenen User durch... LG

  • Zuverlässig beliefert, günstig, gut verpackt

    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
    • Information & Kundenservice:  sehr gut
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Preisniveau:  preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Seit ca. 3 Jahren kaufe ich bei Silber-frei-Haus. Der Anbieter ist zuverlässig und in der regel günstig. Da es keiune Versandkosten gibt, kauft man kleine Mengen dort oft am günstigsten von allen Internetanbietern. Ich kann den Händler weiterempfehlen.
  • Zuverlässiger Shop seit Jahren

    • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
    • Information & Kundenservice:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Preisniveau:  sehr preiswert
    • Verpackung:  sehr gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Sind Sie Kunde?:  ja
    Ich kaufe dort seit Jahren bei Silber-frei-Haus.de. Natürlich sind die nicht immer bei allen Produkten der günstigste Anbieter im ganzen Netz, aber alles in allem ist das Preisniveau OK und vor allem bei kleineren Bestellungen wegen der Versandkostenfreiheit oft auch unschlagbar.

    Die Lieferzeiten sind derzeit aufgrund der
  • Im nachhinein zu teuer aber seriös

    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  gut
    • Information & Kundenservice:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Preisniveau:  teuer
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  schlecht
    • Sortiment:  sehr klein
    • Sind Sie Kunde?:  ja

    Pro:

    Versand gratis

    Kontra:

    Preise, kein Kundenservice

    Empfehlung:

    Nein

    Silber Frei Haus war einer der ersten Online Gold- und Silberhändler bei denen ich einkaufte. Damals war ich noch begeistert von den günstigen Preisen. Günstig weil der Anbieter billiger war als mein voriger Anbieter vor Ort. Der war aber masslos überteuert und auch silber Frei Haus erwies sich als kein Schnäppchen.

    Allerdings hat die Seite drei Vorteile:
    1. gratis Versand innerhalb Deutschlands
    2. der Händler ist seriös und
    3. der Versand erfolgt rasch und die Ware war gut verpackt sowie einwandfrei im Zustand - mit einer Ausnahme eine Münze hat an der kapsel leichte Kratzer. war aber nicht störend, die Münze war einwandfrei.

    Negativ ist:
    1. Das

    Kommentare & Bewertungen

    • DIREKT4000

      DIREKT4000, 19.05.2012, 12:34 Uhr

      Bewertung: besonders wertvoll

      BH ganz liebe Grüße

    • modschegibbchen

      modschegibbchen, 05.03.2012, 18:13 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      interessant. lg heike

    • anonym

      anonym, 02.03.2012, 23:40 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Prima vorgestellt, Saludos Negerle

    • giselamaria

      giselamaria, 04.11.2011, 15:56 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      achdulieber gott - lach - für was soll ich Silber kaufen, ganz abgesehen davon, dass ich - falls ich Geld hätte, was ganz anderes kaufen würde - aber für alle die silber kaufen wollen, sicher eine hilfreiche Seite - lG gisela

  • Geringes Angebot und Katastrophaler Kundendienst

    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  durchschnittlich
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Preisniveau:  teuer
    • Verpackung:  durchschnittlich
    • Produktpräsentation:  durchschnittlich
    • Sortiment:  sehr klein
    • Sind Sie Kunde?:  nein

    Pro:

    versandkostenfrei

    Kontra:

    geringes, zu teures Angebot, Kundenservice nicht vorhanden

    Empfehlung:

    Nein

    Bei Gold sowie Silber ist Vertrauen sehr wichtig. Der Goldonline händler http://www. silber-frei-haus.de scheint dies vergessen zu haben.
    Mehrere Wochen lang habe ich den Anbieter kontaktieren wollen und keine Antwort auf meien emails erhalten. Katastrophe. Mittlerweile ist die Münze die ich wollte (der Händler hatte als einziger den Koala 2012 schon im Angebot) wieder weg.

    Mies. Zuerst hat der Händler den Koala reingetan, dann hieß es die MÜnze kommt erst ab November. Darauf mein email wann sie nun kommt. Keine Antwort. Dann hieß es auf der Seite die MÜnze kommt erst im Dezember. Darauf mein email no 2, no 3 und no 4 !! Keine Antwort. Was soll das?

    Ein wirklich

    Kommentare & Bewertungen

    • Bernd_D

      Bernd_D, 02.03.2012, 19:21 Uhr

      Bewertung: nicht hilfreich

      Kein Kunde, aber schlecht bewerten. Sagt alles!

    • ThomasKu

      ThomasKu, 01.11.2011, 19:59 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Sehr guter Bericht! Würde mich über Gegenlesungen freuen! MfG ThomasKu

    • giselamaria

      giselamaria, 20.10.2011, 14:55 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      naja - auf die Idee Münzen zu kaufen oder zu suchen oder zu sammeln bin ich noch nie gekommen :-))) nicht nur mangels Masse ;-) - LG gisela

    • Rivera73

      Rivera73, 20.10.2011, 00:16 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Danke für den Bericht.

  • Schlechter Kundenservice, zu hohe Preise

    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Lieferschnelligkeit:  gut
    • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Preisniveau:  teuer
    • Verpackung:  gut
    • Produktpräsentation:  gut
    • Sortiment:  sehr klein
    • Sind Sie Kunde?:  nein

    Pro:

    versandkostenfrei in Deutschland

    Kontra:

    mieser Kundenservice der - bei mehreren Leuten die anfragten! - wochenlang keine Antwort hinbekommt, zu teure Münzen, Angebot minimal

    Empfehlung:

    Nein

    Silber Frei Haus ist ein Online Gold- und Silberhändler der mit dem Slogan Versandkostenfrei hausiert.

    Das mag eindeutig ein Vorteil des Shops sein damit hat es sich dann aber auch. Ich wollte bei dem Shop den neuesten Koala 2012 bestellen. Den gabs laut Recherche nur hier zu kaufen und das zu einem akzeptablen Preis von 30,20 Euro. Auch der Kookaburra notierte mit 30,20 Euro zu einem guten Preis.

    Da ich aber keine deutsche Lieferadresse mehr habe fragte ich per mail an ob man auch nach Österreich liefere und wenn ja zu welchem Preis. Zurück kam ... nichts. Keine Antwort, gar nix. Mein Arbeitskollege wollte ebenfalls Koalas bestellen und fragte auch per mail an, auch er

    Kommentare & Bewertungen

    • titus01

      titus01, 22.10.2011, 01:32 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      LG und ein schönes Wochenende...titus01

    • martinmeusburger

      martinmeusburger, 19.10.2011, 16:52 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      sehe ich auch so, Shop zum Vergessen

    • toner

      toner, 17.10.2011, 10:09 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      hm ich sollte auch wieder mal was schreiben - was schlägst du mir vor?

    • anonym

      anonym, 16.10.2011, 23:41 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      toller Bericht.LG Quacky