Testberichte und Erfahrungen zum OBI Baumarkt

huber19

Freundlich, kompetent, preiswert

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Hi!
Da ich derzeit einiges in meiner Wohnung zu renovieren habe, besuche ich seit einiger Zeit fast regelmäßig den OBI-Baumarkt in Wien 22, Breitenleer Straße.

Da ich im Schichtdienst arbeite, habe ich auch das Glück, außerhalb der \"Stoßzeiten\" einkaufen gehen zu können.

Bis jetzt habe ich bei OBI immer nur positives erfahren:

Schon das Personal am Informationsstand ist sehr freundlich (ein nettes \"Guten Tag\" hat doch auch etwas für sich - oder) und gibt gerne und bereitwillig Auskunft (was ist wo, wer ist zuständig etc.)

Die Auswahl in diesem Baumarkt ist riesig. Ich glaube, es gibt nichts, was es nicht gibt. Und es gibt auch ausreichend Leihgeräte, wenn man ein Gerät nur einmal kurzfristig benötigt und nicht extra kaufen möchte. Auch das Verkaufspersonal ist sehr freundlich, bei meinem letzten Besuch habe ich z.B. eine \"Bodenschleifmaschine\" ausgeborgt: Ich wurde vom Verkäufer ausgiebig beraten, die Übernahme des Gerätes erfolgte problemlos, das Gerät funktionierte auch einwandfrei. Zur Weiterbehandlung des Bodens hätte ich dann einige Kleinigkeiten vergessen wurde aber vom Verkäufer darauf hingewiesen. Somit habe ich mir einen Extraweg erspart.

Die Preise im OBI-Markt können mit der Konkurrenz leicht mithalten. Und als besonderes Zuckerl gibt es die OBI-Card, mit der man bei jedem Einkauf eine Gutschrift bekommt und mit der sich auch die Garantie für Elektrogeräte verlängert.

Da ich gerade die Garantie angesprochen habe: Diesbezüglich kann ich auch nicht klagen. Ich habe mir vor ca. 1 Jahr einen Bohrhammer gekauft, der nach ca. 3 Monaten (allerdings intensivem) Gebrauch den Geist aufgab. Es wurde das Gerät nach Vorweis der Rechnung problemlos gegen ein neues ausgetauscht, die Sache war in 15 Minuten erledigt.

Fazit:
Ich kann den OBI-Markt nur wärmstens empfehlen, man wird sehr gut beraten, das Personal ist freundlich und die Qualität der dort gekauften Produkte war bis jetzt sehr zufriedenstellend

Anonym126

Bummel durch Obi!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Mittlerweile habe ich mehrere Obi- Baumärkte kennen gelernt und obwohl ich in den Anfängen von einem Bummel durch Obi weniger angetan war, hat sich diese negative Einstellung doch erheblich geändert. Obi war für mich in der Vergangenheit immer nur gleichbedeutend mit Schrauben, Dübeln und Sägen. Also allem, was ein Heimwerker so braucht. Doch für mich war eigentlich nichts Sehenswertes dabei, dachte ich wenigstens.

Doch der Obi- Baumarkt hier bei uns in Papenburg hat mich eines Besseren belehrt. Nun bin ich es häufig, die meinen Mann zu einem kurzen Besuch dort auffordert. Das Angebot ist wirklich vielfältig und ich bin noch nicht ein Mal aus dem Laden gekommen, ohne etwas gekauft zu haben.

Die Lage:

Schon die Lage des Baumarktes ist optimal. Er liegt gleich neben einem Einkaufszentrum, in dem sich auch real,- niedergelassen hat. Das Einkaufszentrum befindet sich in unmittelbarer Nähe des Stadtkerns und ist in wenigen Minuten von dort aus zu Fuß zu erreichen. Besonders begeistert bin ich von dem riesigen Parkplatzangebot. Dieses ist wirklich sehr groß und ich habe noch nie erlebt, dass der Parkplatz voll ist und ich keine Parkmöglichkeit mehr hatte.

Der Eingang/ Ausgang:

Obi hat zwei Ein- und Ausgänge, so dass sich bei Stoßzeiten der Kundenandrang gut verteilt und sich Wartezeiten an der Kasse in Grenzen halten. Der Haupteingangsbereich ist sehr großzügig bemessen. Schon vor der Eingangstür lockt Obi mit Angeboten an Pflanzen und einem kleinen Außenbereich, in dem eine große Auswahl an Blumenübertöpfen für den Garten ausgestellt ist. Im Eingangsbereich befinden sich auch die drei Kassen, die eine rasche Kundenabfertigung ermöglichen.

Gartenbereich:

Alles für den Garten findet man in der sehr großen und übersichtlichen Außenanlage, die vom Ladenlokal aus zu erreichen ist. Hier haben wir unseren Gartenzaun gekauft, der einige Tage später ausgeliefert werden sollte. Die Terminabsprache klappte prima. Zu der abgemachten Uhrzeit war der Fahrer bei uns und stellte die Zaunteile genau dort hin, wo ich sie haben wollte. Genauso verhielt es sich mit Büschen und Gehölzen, die wir dort bestellten. Es gab keinen Grund zur Reklamation und die Pflanzen gingen auch alle an. Zu dieser Anlage gehört auch ein Angebot an Teichzubehör, das ich allerdings noch nicht in Anspruch genommen habe. Hier, in diesem Außenbereich stehen auch immer die Frühjahrs- oder Sommerblüher für den Garten. Das Angebot ist wirklich groß und ich finde dort immer etwas.

Bastelabteilung:

Besonders gern bin ich in dieser Abteilung. Das Bastlerherz findet hier alles, was es begehrt. Gut und übersichtlich sortiert kann man hier Tonpapier, Farben, Pinsel, Bastelbücher, ja sogar Ton mit dem entsprechenden Zubehör kaufen. Dieser Bereich geht nahtlos über in die Ecke der künstlichen Pflanzen. Auch hier ist das Angebot gewaltig und wird regelmäßig durch neue Ideen ergänzt. Eine große Auswahl an Schleifen und Bändern ist hier zu finden und es gibt eine kleine Theke, wo man sich Gestecke zusammen stellen lassen kann oder es werden auf Wunsch auch Geschenke hübsch verpackt. Zu dieser Abteilung gehören auch noch Übertöpfe, die ordentlich in Regalen aufgereiht sind und das Angebot ist wirklich sehr gut.

Holz:

In diesem Bereich fühlt sich mein Mann zu Hause. Über Küchenarbeitsplatten, Holzpaneele, ganze Wendeltreppen, div. Schränke u.s.w. findet man das was man sucht. Auch hier haben wir uns nach ausführlicher Beratung Hölzer zuschneiden und auch liefern lassen. In großen Regalen ist alles an Werkzeugen und Materialien zu finden, was man im Umgang mit Holz benötigt. Bei einer Reklamation, die den unterschiedlichen Farbton einiger Holzbretter betraf, gab es keine langen Diskussionen. Ohne langes Gefackel wurden unsere Wünsche erfüllt und wir gingen zufrieden nach Hause.

Bad und Lampen:

Obi hat immer einige Bäder ausgestellt und ist auch sonst bei Badzubehör gut sortiert. Man hat eine große Auswahl an Wasserkränen, Brausen, div. Klempnerartikel, Spiegel Handtücher und Badematten. Das Angebot ist sehr vielfältig und auch zahlreich. Und dann noch die Lampenecke. Diese ist nicht besonders groß, doch mir viel auf, dass das Angebot an Leuchtkörpern sehr häufig wechselte. Auch hier habe ich meine Wohnzimmerlampen gekauft. Ich nahm sie probeweise mit nach Hause und hätte sie ohne Weiteres, bei Nichtgefallen, zurückbringen können. Mein Geld hätte ich auch zurück bekommen.

Sonstiges:

Ein Bereich ist abgeteilt für Wand- und Bodenfliesen einschließlich Material. Und eine andere Ecke bietet alles, was man zum Tapezieren benötigt. Sogar Putzmittel wie Schrubber, Besen, Wischlappen u.m. kann man finden. Eine Regal ist nur mit Klebemittel wie Uhu in verschiedenen Ausführungen oder Tesa und Ponal bestückt. Interessant ist noch die Bilderabteilung. Hier kann man nicht nur fertige Bilder kaufen, sondern man kann auch Bilder rahmen lassen. Wenn nicht so viel los ist, wird das Rahmen sofort erledigt. Ansonsten muss man bis zu 2 Tagen auf das fertige Bild warten. Mein Bild war sauber und korrekt gerahmt und der Preis durchaus passabel.

Ein Bereich, der ziemlich zentral liegt, wird stets abwechselnd mit jahreszeitlich bedingten Artikeln ausgestatten. So findet man in der Adventszeit hier alles Weihnachtliche vor und im Frühling ergreift der Osterhase mit Eiern und Farben von dieser Ecke besitzt. Und wenn Ostern vorbei ist, werden Gartenmöbel, Sonnenschirme und Stuhlauflagen aufgebaut.

Personal:

An manchen Tagen ist das Personal doch leicht überfordert. Vor allem samstags empfiehlt es sich nicht, auf eine längere Beratung zu hoffen. Doch normalerweise reicht das vorhandene Personal aus. In ihren leuchend- orangen Obi- Kitteln sind sie nicht zu übersehen. Auch sind alle, mit denen wir es bis jetzt zu tun hatten sehr freundlich, auch bei einem Massenansturm an der Kasse, behalten die Kassiererin ihr Lächeln und ihre Hilfsbereitschaft. Das ist längst nicht in allen Geschäften so.

Preise:

Geschenkt bekommt man auch bei Obi nichts. Das es hier besonders preiswert ist, kann ich nicht behaupten. Bei Kunstblumen oder auch echten Pflanzen liegt Obi preislich oft ziemlich hoch. Es lohnt sich, regelmäßig vorbei zu schauen, um bei Preissenkungen vielleicht ein Schnäppchen machen zu können. Im Großen und Ganzen liegt Obi von den Preisen her, aber noch im akzeptablen Bereich.

Fazit:

Der Obi - Baumarkt ist ein freundliches und übersichtliches Geschäft, in dem ich mich sehr gut zurecht finde. Das Warenangebot ist gut sortiert und das Personal ist höflich und zuvor kommend. Ein Bummel durch Obi lohnt sich für mich immer!

Liebe Grüße

Catty

Yachti32

OBI-Werbung stimmt - hat aber ihren Preis (den wir Kunden dann bezahlen)!!!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Eigentlich finde ich Obi ja zu teuer.
Wahrscheinlich liegt das auch an der umfangreichen Werbung, die OBI macht.
Trotzdem bin ich ab und zu Kunde, denn ich habe auch positive Erfahrungen gemacht.
Einerseits gibt es dort eine recht gute Beratung, denn die Angestellten kennen sich über die Produkte, die sie verkaufen recht gut aus.
Dieses Konzept der kompetenten Beratung wurde aber von den meisten anderen Baumarktketten übernommen, so dass dies eigentlich schon fast nichts besonderes mehr ist.

Vor einiger Zeit habe ich mir bei Obi für die Küche einen recht teuren Wasserhahn gekauft (DM 400).
Grund: die Auswahl bei Obi war für dieses Produkt am besten, und das Design der Wasserhähne bei Obi war besser als bei den anderen Baumärkte, die ich besuchte. Eine Sache habe ich bei der Auswahl allerdings übersehen. Trotz des hohen Preises war der Verbindungsring des Wasserhahnes zwischen dem Gerät und der Spüle aus Plastik. Bei anderen Hähnen ist dieser aus Metall. Bei den recht hohen Wasserhähnen an der Spüle wirken auf diesen Ringen beim Schwenken des Wasserhahnes recht hohe Kräfte. Folge: nach kurzem Gebrauch ging der Ring kaputt. Ich reklamierte dies und meine Reklamation wurde an den Hersteller weitergeleitet.

Als sich nach drei Wochen immer noch nichts getan hatte, gab mir die Verkäuferin einfach einen Metallring aus einem anderen Produkt der Firma. Diese unbürokratische Handlung hat mich doch positiv überrascht. Es hat mir eigentlich gezeigt, dass man bei berechtigten Problemen mit Produkten aus dem Obi-Markt recht gute Chancen hat, dass einem geholfen wird.
Empfehlen kann ich auch das Autozubehör von Obi. Es gibt dort z.B. No-name Autobatterien zu attraktiven Preisen, auf die eine umfangreiche Garantie gegeben wird.

Positive Erfahrungen habe ich auch mit dem Service im Holzbereich gemacht. Für recht wenig Geld, wenn man das Holz im Laden kauft sogar gratis, kann man sich hier exakte Zuschnitte machen lassen. Ich hatte einmal das Problem, dass ein Einbauschrank im Flur nicht genau in die Nische passte. Schnell wieder auseinandergebaut, zu Obi und an allen Teilen einen Zentimeter abgeschnitten, neue Dübel und Löcher rein und wieder zusammengesetzt. Schon passte der Schrank. Das ganze hat ein paar Mark gekostet.

Insgesamt muss ich sagen, dass Obi zwar ein bisschen teurer ist, der Service dies aber oft kompensiert. Auch hat man bei vielen Produkten eine bessere Auswahl, als in anderen Baumärkten. Ich schaue deshalb auch oft bei Obi vorbei, wenn ich etwas suche und wäge dann ab, ob sich der Aufpreis lohnt.

traxdata

Nein lieber Kunde geh mal besser weiter

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Hallo,

heute möchte über einen sogenannten Heimwerkermarkt berichten. Dieser nennt sich OBI und eigentlich ist das meine erste Adresse gewesen, wenn ich irgend etwas für die Verschönerung meines Domizils brauchte. Nun diese Meinung hat sich grundlegend seit dem letzten Besuch geändert und warum möchte ich euch gerne Berichten, aber zuerst einmal ein paar allgemeine Infos zu dem Markt.

Das Sortiment umfasst eigentlich alles mögliche, was man so braucht, um seine mehr oder weniger guten Heimwerkerfähigkeiten auszubilden. So findet man neben Geräten, wie Bohrmaschinen oder Fräsen auch so einige andere Sachen. Da sind auch das Zubehör dort zu finden. Farben, Gartengeräte, Pflanzen und und und, also eigentlich fast alles was man braucht, um sich zu versuchen. Selbst Einbauküchen und ganze Bäder kann man dort käuflich erwerben. Nun wie man erkennen kann ist das Sortiment so umfangreich, das man eigentlich nur in ein Geschäft gehen muß, um alles zu bekommen.

Die Ladenfläche ist bei einem solchen Sortiment eher als groß anzusehen, doch Dank einer recht übersichtlichen Gliederung der Abteilungen braucht der Kunde nicht lange zu suchen. In jeder Abteilung findet man einen Infostand, wo man sich fachkundig beraten lassen könnte, wäre dort auch mal das Personal mit anderen Sachen beschäftigt, als zu quatschen. (Ups ;-)).

Nun eigentlich gefällt mir das Konzept von OBI recht gut, nur leider scheint das Personal nicht in der Lage das umzusetzen, jedenfalls dort wo ich einkaufen wollte. Ich weiß sicher ich werde Schelte bekommen für diesen Satz doch ich will auch gleich begründen, warum ich diese Aussage mache. Ich bitte aber zu beachten das es sich dort um meine eigene Erfahrung handelt, die natürlich nur auf den Markt zu beziehen ist, wo ich einkaufe. Sicher wird es auch Märkte geben, die ihre Kunden beachten und sich um ihn kümmern. Nun also zu der Erfahrung meinerseits.

Weiße Wände hat doch jeder und so mußte unbedingt eine neue Farbe her. Wenn das alles so einfach wäre, denn unser Vormieter hat wegen der Pflegeleichtigkeit ein Acrylputz der abwaschbar ist an die Wand gebracht. Das sieht eigentlich dank eine schönen Struktur auch sehr nett aus, ist nur leider weiß. Weiß hat außerdem die komische Angewohnheit zu vergilben und da hilft auch das Beste abwischen nichts mehr. Also neue Farbe mußte her. Der erste Weg also in den OBI. Meine Überlegung war, das es sicher nicht einfach sein wird eine geeignete Wandfarbe zu finden, die auch auf dem Acryl hält. (Sorry, meine Malererfahrungen beschränkten sich auf Raufasertapete) Eine weitere Überlegung war, nun man könne sich ja kompetent Beraten lassen in dem von mir angesprochenen Heimwerkemarkt. Also im OBI angekommen zuallerst mal zu der Abteilung mit den Farben und umgeschaut, ob man sich nicht doch selber helfen könne, was nicht gelang, denn die Farbpötte geben nur unzureichende Auskunft.

Nun wenn man nicht weiter kommt wen fragt man da ? Ja genau einen Verkäufer der da rumläuft, aber wo lief da einer rum ? Nach einiger Suche und einer „Verfolgungsjagd“ hatte ich endlich jemanden gefunden, der mir Auskunft geben sollte. Leider war das der für die Elektoabteilung und er verwieß mich an eine Dame die für die Farben zuständig sein soll. Gut kann passieren und wer gut beraten werden will fragt den Fachmann / frau. Nun nachdem ich meine Frage noch einmal gestellt hatte bekam ich zur Auskunft kenne ich nicht da müssen Sie einen Kollegen fragen. Nun aber der Kollege schien der einzige zu sein, der sich mit Farben und allem drum herum zu auskannte, denn schon 3 andere Hilfesuchende hatte er zu beraten. Nun Zeit kann man nicht im Lotto gewinnen, aber trotzdem ein wenig warten. Derweil ging die Fachfrau, die mich nicht beraten konnte wieder ihrer Lieblingsbeschäftigung nach, sie meinte sich nun gelangweilt, mit einer Kollegin unterhalten zu müssen. Ist schon ein schöner Anblick sowas, einer arbeitet und zwei machen nichts. Aber auch der scheinbar einzig kompetente verschwand auf einmal, um einen schon vor mir Hilfesuchenden zu helfen und etwas zu zeigen. Leider war ich nicht schnell genug ihm mit meinen Augen und dann mit den Füssen zu folgen und so ward er nicht mehr gesehen. Mir wurde es zu bunt und ich ging zur Konkurrenz, wo ich allerdings mit offenen Armen empfangen wurde und auch gut beraten, denn die Farbe blieb nun nach 14 Tagen an der Wand.

Fazit

Nun mich wundert es nicht, das OBI viel Geld für Werbung ausgeben muß, wenn man den Kunden so behandelt. Nach dieser Erfahrung werde ich wohl einen großen Bogen um den Markt machen, denn er hat keine Monopolstellung und ich kann einen vergleichbar guten und preiswerten Markt besuchen. Ich hoffe natürlich das einige andere gute Erfahrungen gemacht haben, aber ich kann keine Empfehlung aussprechen und vergebe danke des Sortiments und der Auswahl noch gerade so eben eine 5. Kundenfreundlichkeit und Service hätten allerdings eine 10 verdient.

CU Traxdata

Macmuenze

Perfekt in Umfang und Qualität

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Eigentlich sollte ich gleich zum Anfang meine kleine Zuneigung zu diesem Baumarkt äußern, da ich beruflich einiges in Richtung Drucksachen mit diesem Baumarkt zu tun habe. Sicherlich werde ich auch dadurch beeinflusst, da ich 1 Woche vorab alle aktuellen Angebot kenne und danach einkaufen gehen kann.
Jedoch ist in meiner Region der größte Ostdeutsche Baumarkt ansässig und die Produktvielfalt lässt jeden anderen Markt einfach nur im Schatten stehen.

An dieser Stelle möchte ich nur kurz die Produktvielfalt anreissen, jedoch nicht auf genauere Strukturen eingehen. Vielmehr sollte meine Überzeugung zu einem der größten Baumärkte Europas (oder doch der größte) herüberkommen.

OBI ist ein Franchise-Unternehmen, was hauptsächlich im deutschen Raum tätig ist, jedoch aber auch Märkte in Italien, Osteuropa oder auch Asien hat. Durch diese Unternehmensstruktur kann sicherlich jeder einzelne Markt anders aussehen und jeder Marktleiter seine eigenen Interessen durchsetzen.

In unserem Sömmerdaer Baumarkt gibt es die allen bekannten Abteilungen wie Baustoffe, Elekktro, Garten, Tapeten .. usw.

Jedoch wirde in letzter Zeit einiges für ddie Interessen der ansässigen Leute gemacht und folgende Abteilungen in den letzten 3 Jahren hinzugenommen:

- Bastelecke
für jeden Künstler hat OBI nun Ölfarben, Leinwände oder jegliches Zubehör im Sortiment, aber auch für die Hobbyawender von Window-Color bis zu Bastelbögen alles zu bieten

-Teichbau
als "Oase-Plus-Fachhändler" bitete unser Baumarkt alles rundum den Teich an, von der einfachen Teichfolie bis zu UV-Filtern oder riesigen Pumpen

-Zoo
Tierfutter, Aquarien, Kratzbäume für die Katzen oder aber auch alles für die Vögel kann man auch in unserer kleinen Kreisstadt ausserhalb der Innenstadt bekommen.

Noch zu erwähnen sind der perfekte Lieferservice sowie die kostenlosen Fachseminare wie zum Beispiel "Fliesen selbst verlegen" oder aber auch "Teichbau". Monatlich gibt es neue Aktionen, manchmal auch Ernte- oder Herbstfeste, wo viel Spektakel ist. Für die junge Gerneration wird im Bereich Basketball einiges gemacht, die Biber-Beats sind dabei sicherlich jedem interessieten ein Begriff.

Es soll nun keine Laudatio auf OBI sein, da sicherlich manche Artikel im Fachhandel günstiger zu erstehen sind, jedoch habe ich bisher alle meine Artikelwünsche sofort und promt erledigt bekommen.

Schaut einfach mal wieder in Eurem MArkt vorbei und erwähnt das Fehlende, der Markt wird sicherlich einiges möglich machen.

bis dahin Euer
Macmünze

cutysandra

Obi Homepage ein Reinfall

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Hallo ihr lieben,

heute möchte ich über Obi - online einen netten Bericht verfassen.

Und zwar war folgendes.

Aber erstmal eine nette Vorgeschichte:

Ich musste mir eine neue Deckenalampe kaufen, da ich die alte zertrümmert hatte. Ist übrigens eine lustig Geschichte.

Da ich mal wieder wie doch so oft bei mir im Zimmer umgeräumt hatte, habe ich dann ausversehen mit einer Gardienenleiste vor unsere schöne Porzelanlampe geschlagen. Da lag plötzlich die andere hälft der Lampe auf dem Boden. Ups dachte ich scheisse, wie ist das denn jetzt passiert.

Im endefekt durfte dann mal wieder mein Dad eine neue kaufen. Hat auch eine Zeit gedauert bis ich ihn überreden konnte.

Eines Tages hab ich dann natürlich wieder mal schamlos die Situation ausgenutzt. Früh morgens wollte er plötzlich wieder mal einen Tagesausflug nach irgendwohin mit dem Wochenendticket mit der Deutschen Bahn AG machen. Da hab ich ihn dann bestochen , dass er nur fahren darf wenn ich eine neue Lampe bekommen. Ein bisschen auf die Tränendrüse drücken, klappt immer. Und wie es der Zufall so wollte hat es auch geklappt.

So aber nun zum eigentlichen Thema nämlich OBI:

Ok hab ich mich also irgendwann mal Nachmittags vor meinen Rechner gesetzt und bin auch www.obi.de gegangen. Ich dachte mir halt so ein netter Baumarkt wird schon ein paar nette Lampen besitzen.

Aber allzuviel Auswahl war da ja nun auch nicht. Hab mir dann erstmal alle Lampen angeschaut. Und es waren auch ein paar interessante Lampen für mich jedenfalls interessant dabei.

So als ich das geschafft habe , haben dann nur noch die passenden Birnen gefehlt.

Ah wie praktisch , da ist ja schon ein passender Link zu sehen. Da dachte ich prima , gleich die passenden Birnen zur wunderschönen neuen Lampe.

Die Lieferung kam dann auch endlich innerhalb von 2 Werktagen. Oje hab ich mich vielleicht gefreut.

Nun musste sie gleich montiert werden.

Aber nein ging gar nichts. Nichts hatte geleuchtet. Hin und her probiert nicht ging. Lags an der Lampe, war die Lichtleitung kaputt???

Mmh lag dann wahrscheinlich an der Lampe dachte ich mir. Also die schöne Lampe wieder in den Kartong gepackt und die passenden Birnen.

Im richtigen moment kommt der Wheinachtsmann, denkt man sich .

Ding Dong Ding Dong wer klopft da an der Tür vielleicht ist es der Wheinachtmann...., wer kennt das schon nicht.

Aber nein, es war ein Verwandter. Ah der nette Elektromann. Freu, nun geht die Lampe doch noch.

Aber nein die Lösung war ganz einfach.

Firma OBI hat die falschen Birnen mitgeliefert. Also ,ich nun ganz allein die Birnen der Lampe zurückschicken in einem riesengrossen Kartong.

Aber die Lampe hängt nun an der Decke und ich bin überglücklich.

Ich würde sagen , man geht am besten gleich persönlich in ein Obi Baumarkt zu dem netten Mitarbeiter oder zu dem netten Obi Bieber ein bisschen Kuscheln.

Liebe Grüsse

Eure Sandra

Gernot2000

Für alle Heimwerker zu empfehlen...

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Hallo liebe Leser/innen!

Ich berichte in der Folge über einen OBI-Baumarkt, der sich bei uns in Graz befindet, genauer gesagt im Shopping Center West neben IKEA und Media Markt.

Der OBI-Markt bietet zunächst mal einen sehr großen Parkplatz, auf dem man auch zu Stosszeiten immer einen freien Parkplatz findet. Im Sommer kann man sein Glück sogar in der Tiefgarage versuchen.

Wenn man in das Geschäft eintritt, kann man sich gleich an die Information wenden um nach bestimmten Produkten zu fragen. Die Damen sind sehr freundlich und man kann sie kaum in Verlegenheit bringen. Wenn man an der Information vorbeigeht, sieht man gleich einen Wegweiser, auf dem alle Produktgruppen und deren Standorte sind. Unser OBI-Markt ist nebenbei noch einstöckig, was nicht bei allen Baumärkten so ist.

Die Produktpalette von OBI umfasst so ziehmlich alles, was das Heimwerkerherz begehrt. Ich muss zugeben, es kann sicherlich vorkommen, dass es bestimmte Produkte nicht zu kaufen gibt, weil die so speziell sind, aber für mich reicht das Angebot völlig aus.

Man erhält angefangen von Grünpflanzen für die Gartengestaltung, über Fliesen, Farben, Lacke, Sanitärartikel usw. einfach alles.

Was die Verfügbarkeit der Produkte betrifft, kann ich von einem Fall erzählen, bei dem ich ein wenig enttäuchst wurde. Wir waren auf der Suche nach einem Spiegelschrank für unser Badezimmer. An einer großen Wand waren ca. 25 verschiedene Modelle ausgestellt. Wir haben uns umgesehen und uns für 2 Modelle entschieden. Jetzt fragt ihr euch sicher wieso für 2 Modelle? Naja, ich bin so ein Mensch, der sich eine Alternative sucht, bevor ich einen Verkäufer bitte.
Nachdem wir uns entschieden hatten, kam auch umgehend ein Verkäufer zu uns, und wir teilten ihm unsere Entscheidung mit. Der Verkäufer musste in seinem Computer nachsehen, und konnte uns dann leider keinen Spiegelschrank anbieten, da er keinen lagernd hatte. Die nächste Lieferung hätte noch ca. 14 Tage gedauert. Somit kauften wir auch keinen anderen Spiegelschrank und fuhren zum Praktiker, wo wir fündig wurden.
Ich würde es in Zukunft begrüßen, wenn auf den Ausstellungsstücken ein Vermerk wäre, dass dieser Artikel zur Zeit nicht verfügbar ist...

Aber ansonsten kann ich über keine \"Löcher\" bei den anderen Produkten berichten. Auf den ersten Blick sind von jedem Produkt genug Artikel vorrätig. Dies ist sicherlich auch durch die große Verkaufsfläche möglich.

Die Preise liegen im ganz normalen Durchschnitt. Es gibt wie immer und überall Aktionen und besondere Angebote. Zustätzlich bietet OBI mit einer OBI Biber Bonus Card ein besonderes Zusatzangebot für Stammkunden.
Mit dieser Karte kann man bis € 580,00 Einkaufswert zusätzlich 2% Rabatt erhalten. Ab € 1.000,00 gibt es sogar bis zu 5% Rabatt. Allerdings erhält man diese Gutschrift erst im Nachhinein per Überweisung oder als Gutschein.

Reklamationen:
Man erhält innerhalb von 4 Wochen ab Kauf den vollen Warenwert retour. Gilt natürlich bei Original verpackten Waren und mit Kassenbon.

Fachliche Beratung:
Wenn man als Hobbyheimwerker mal einen Tipp oder eine Hilfestellung benötigt, dann sind die Verkäufer schnell mit Rat und Tat zur Stelle.

Besonderes Zuckerl:
Mit der OBI-Card erhält man von OBI auf alle elektro und motrenbezogenen Geräte extra 5 Jahre Garantie.

Also ich werde weiterhin auch bei OBI meine Einkäufe tätigen, und hoffen, dass ich nächstes Jahr meinen Bonus erhalte.

sandwarrior

Episode 7

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Episode 7

Auch wenn Herr Lucas im Quadrat springt.
Ich verrate jetzt den Inhalt von Episode 7.

Story: Nachdem Obi-Wan-Kenobi in den Geisteszustand übergegangen ist, gab ihm die Macht den Befehl eine weltlichen Körper anzunehmen und auf einem fernen Planeten einen Baumarkt zu gründen. Denn auf diesem Planeten wurde die Macht ausgeprägt gespürt.
Orginalton Joda: Die Macht, dort ausgeprägt ist. Die dunkle Seite stark dort sein.
Es wird angenommen, der neue Imperator kommt von dort, er hat den Namen San.....ior, aber es wird noch nicht zu viel erzählt.
Obi-Wan- Kenobi soll eine Rebellenarmee ausheben und unterirdische Stützpunkte ausbauen, versteckt unter Baumärkten. Auch ein Jediritter soll sich dort unerkannt bewegen.
Ihn gilt es zu finden und auszubilden.
Der Imperator plant einen noch größeren Todesstern.
Von der Suche und dem Bau erzählt der Film, sehr spannende Story.
Highlight ist der Endkampf im Mond-Obi , im Meer der Stille gleich links.
Dieser Planet befindet sich in unserem Sonnensystem und trägt den Namen Erde.
In einem Land namens Deutschland finden wir nun in fast jeder größeren Stadt einen dieser

Obibaumärkte, welche nach Drehschluss übrigblieben.

Was hat die Filmcrew hinterlassen.
Als erstes mal einen sehr großen Parkplatz, ausreichend für jeden Ansturm, schön gleichmäßig gepflastert.
Gegen einen kleinen Pfand kann man Einkaufskörbe ausleihen, es gibt sogar welche für sperrige Sachen.
Im Eingangsbereich befindet sich meistens ein kleiner Spielzeugbiber welcher sich nach Einwurf von 50 Cent in Bewegung setzt und Kinderherzen erfreut.
Der Papa ist dann ein wenig ungehalten, weil er weiterwill.

Das innere ist eigentlich sehr übersichtlich gehalten und beschriftet, nach etlichen Besuchen weis man sogar, wo sich welche Abteilung befindet.
Das Angebot geht von Baumaterialien, Elekto- und Sanitärartikeln, Fliesen, Malerbedarf, Holz mit eigenem Zuschnittservice bis zu einer großen Gartenabteilung.
Handwerklich begabte Zeitgenossen und -innen finden hier alles was man zur Verschönerung von Heim und Garten braucht.
Wer nicht ganz so fit ist, sollte sich an einen Mitarbeiter wenden, zu erkennen an einem biberbrauen Kittel.
Wer Glück hat, findet einen kompetenten und aussagefähigen Mitarbeiter, manchmal werden auch Auspackhilfen mit Biberkitteln versehen und das wird dann nichts.
Meine Erfahrungen, waren auf die Fachkenntniss der Mitarbeiter bezogen sehr positiv.
Ich erhielt sehr präzise Auskünfte und auch Tips zum Verlegen meiner Dachplatten, man hat gemerkt, der Junge stand in der Materie.

Warum fahre ich dahin:
Unser Obi liegt etwas ausserhalb, aber die Vielfalt und auch der Preivorteil gegenüber anderen Baumärkten lässt mich immer wieder dorthin fahren.
Meine Frau findet die wirklich sehr große und gutsortierte Gartenabteilung unwahrscheinlich anziehend, fast die Wirkung eines Schuhgeschäft’s.
Fast jeden Sonntag flattert mir eine Werbeflyer ins Haus von Obi, es wird vesprochen, wenn jemand daraus etwas woanders billiger bekommt, wird ihm der Unterschied erstattet und er erhält 5 Euro Auffwandsentschädigung.
Die meisten werden den Aufwand scheuen, aber ich hab mal spassenshalber in einen anderen Baumarkt geschaut, weil ich nur kurz was brauchte und keine Zeit hatte zum Obi zu fahren.
Ich habe nichts davon billiger gesehen.
Nun ist unser Obi verglichen mit den anderen Baumärkten bei weitem der größte und hat auch das größte Sortimentsangebot.
Ich habe bisher alles bekommen was ich so gesucht habe und meistens wird es mehr als ich eigentlich kaufen will.
Sehr angetan bin ich von der Zusammenarbeit mit Payback. Ich bekam schon zwei Sonderangebote, einmal gab es die doppelten Paybackpunkte und das neueste ist man kann beim Einkauf über 5 Euro einmal 25, einmal 50 und nochmal 100 Paybackpunkte zusätzlich erhalten, aber an verschiedenen Tagen, ist zwar nicht viel aber man kann seinen Einkauf ja staffeln. Die Aktion läuft einen Monat, also ausreichend Zeit.
Aber man brauch sich nichts vormachen, alles im Preis mit drin.
Die Preise, gerade im Baumarktbereich sind in den letzten Jahren ganz schön angezogen.
Prima finde ich auch, das man Bargeldlos mit EC-Karte bezahlen kann, weil ich selten Bargeld dabeihabe.

Nähere Informationen gibt es unter www.obi.de
Natürlich war ich extra für Euch da und hab da allerlei gefunden, so auch die Entstehung des Namens.
Ein franz. Lebensmittelhändler, ein Metzger und ein Bäcker hatten die Idee mehrere Fachgeschäfte unter einem Namen zu führen, das las ein Herr Maus und kaufte die Rechte für 3000 Frc.
Der Name Obi, kommt von Hobby, da aber sie Franzosen das H schlecht aussprechen wurde daraus Obi.
Der erste Deutsche Obi entstand in Hamburg Poppenbüttel im Einkaufszentrum Alstertal auf 870 m².
Von Anfang an war der Biber das Markenzeichen, steht für die Umweltschutzbestrebungen von Obi. Manfred Maus wurde 1998 zum Ökomanager des Jahres gewählt, vom WWF.

Obi ist ein Franchisingunternehmen, bietet also Mittelständlern, den Vorteil eines Großunternehmens. Der Franchisingpartner kann auf die örtlichen Gegebenheiten eingehen ohne die zahlreichen Verwaltungsaufgaben eines Großunternehmens.

Im Zeichen des E-commerc, ist Obi eine Joint-Venture mit Otto eingegangen und bringt einen gemeinsamen Obi@Otto- katalog heraus.

Obi ist auch ein bekannter Markenname. Das Meinungsinstitut INRA ermittelte einen gestützten Bekanntheitsgrad von 92% und einen ungestützten von 62 %.
Aber fragt mich nicht, was der unterschied ist.

Öffnungszeiten:
Mo-Fr 8- 20
Sonnabend von 8-16

Wo findet man einen:
In Deutschland gibt es 336 Märkte und im Ausland 103. Sogar in China gibt es schon 3 Stück.

Beurteilung:
Das große Sortiment und die Gartenabteilung lassen mich meist zum Obi fahren, wenn ich etwas für mein Heim brauche. Preislich ist Obi an der unteren Grenze angesiedelt.
Den Service finde ich ganz Ok, sei es beim Holzzuschnitt, dem Lieferservice welcher gegen ein kleines Entgeld, sperrige oder schwere Güter nach Hause schafft oder bei der Benachrichtung über bestellte Ware, denn alles kann auch beim größten Markt nicht vorrätig sein.
Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und hilfsbereit, manchmal auch kompetent, aber sooft brauch ich keinen, nur zum was suchen.
Der Markt ist sauber und Sonderangebote werden gleich im Eingangsbereich angeboten oder es steht ein entsprechender Hinweis.

Fazit:
Für mich die erste Wahl beim Heimerkereinkauf. Ich fahre da eigentlich gerne hin, weil ich alles bekomme, was ich gerade suche zum basteln.
Ich kann Obi eigentlich für jeden Heimwerker und Gartenfreund empfehlen.

Da, da Darth Vader mit n’er Zaunlatte.

Möge die Macht mit euch sein.

Es sendet viele Grüße der Imp... äh, mmmhhh.

Sandwarrior

PS: Viel Spass beim basteln des Todessterns

kulosa

Alles in OBI, oder doch nicht?

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Da ich öfters in diesem Baumarkt einkaufe, möchte ich Euch meine Erfahrungen nicht vorenthalten.

Das Angebot

... ist sehr reichhaltig. Hier gibt es in allen Bereichen nicht nur Waren fast aller Herstellen, sondern auch viele Produkte von sogenannten Billiganbietern, die das Angebot abrunden. Damit ist fast immer was für jeden Geldbeutel dabei. Neben einem Umfangreichen Gartenmarkt, in dem es sogar Fleischfressende Pflanzen gibt, gehört auch eine Baustoffabteilung dazu, die für Häuslebauer und Kleinhandwerker fast alle für den Bau bietet Sollten einmal bestimmte Waren ausverkauft sein, ist ein nachbestellen innerhalb einer Woche meist kein Problem. Womit wir auch schon beim Service sind.

Der Service

... reicht vom Zuschnitt, bist zu den vielen Infoinseln innerhalb des Marktes. Beim Zuschnitt kann man sich von einer großen Auswahl an Platten aus Holz, Plastik oder Pressspan ein beliebiges Stück Ab - bzw Herrausschneiden lassen, um es dann nach den eigenen Messungen zu verarbeiten. Besonders für gelegenheitsbastler ist das sehr hilfreich, da man ja nicht immer die passende Säge im Haushalt hat. Die Abschnitte werden auch nur nach m² berrechnet. Somit muß man für den Verschnitt, der immer entsteht, nicht zahlen.

Wenn man in dem riesigen Angebot einmal den Überblick verliert, helfen einem meist die Mitarbeiter der Infostände weiter, sofern sie nicht von anderen Kunden bereits in Anspruch genommen werden. Leider kommt das in den Stoßzeiten etwas häufiger vor, was den Mangel an Personal wiederspiegelt. Zu normalen Geschäftszeiten sind jedoch meist ausreichend Angestellte da.
Weiterhin gibt es hier seit kurzem Paybackpunkte auf jeden Einkauf bei OBI. Erwähnenswert halte ich auch noch den Verleihservice von Handwerks- bzw. Gartengeräten und Hängern. Damit kann man auch größere Sachen in Eigeninitiative nach Hause oder auf die Baustelle des Eigenheims transportieren.

Übersichtlichkeit

Alle Regale sind nach Produktgruppen geordnet. In den Gängen hängen Schilder, wonach man gleich sehen kann, wo man ein bestimmtes Produkt findet. Aber es sind etwas viele Schilder, die zum Teil auch nur zur Werbung rumhängen, wodurch man trotzdem die Orientierung verlieren kann. In den Regalgängen selber findet man sich meist recht schnell zurecht, wenn man weiß was man sucht. Außer es hat mal wieder einer alles ungeräumt und alles ist woanders als wo man es kürzlich gesehen hat.

Meine Erfahrungen

Preislich sehe ich OBI in der Mitte der Baumärkte. Aufgrund des doch alles in allem guten Services ist das angemessen. Die Schnäppchen an der Kasse in den Ramschkisten sind aber nicht immer welche. Manchmal werden dort auch Ladenhüter zum normalen Preis angeboten.
Die Kassen sind meist ausreichend besezt, so daß die Wartezeiten nicht so lang sind. Außer zu Stußzeiten kann die Wartezeit schon mal mehr als 5 Minuten betragen.
Nachteilig finde ich, daß Sonderangebote verstreut im ganzen Markt nicht zu den Produktgruppen zugeordnet sind. Deshalb findet man sie nicht immer gleich, und muß erst den ganzen OBI danach abgrasen. Ich glaube aber, daß das so gewollt ist, damit man nicht nur dort schaut, wo man eigentlich was kaufen wollte, sonder auch in anderen teilen des Baumarktes.

Fazit

Ich glaube außer die Paybackpunkte gibt es fast nichts, was OBI von andern Baumärkten unterscheidet. Sowohl das Preisleistungsverhältnis, als auch das Abgebot nimmt sich mit der Konkurenz nicht viel. Persönlich sehe ich den Baumarkt im oberen Drittel aller Baumärkte. Der in der Werbung vielgerühmte gute Service, ist leider nicht ganz so gut, wie versprochen. Aber dennoch besser als in einigen andern Märkten.

Viel Spaß beim Bauen und Basteln wünscht Jan

PS.: Diese Meinung bezieht sich auf den Markt in Leipzig Paunsdorf

Paladin18

Abenteuer Obi

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Vorwort

Ein neuer Tag bricht an, doch - o Schreck - die Türklinke klappert oder der Syphon unter dem Waschbecken tropft. In vielen von diesen Fällen wird man ganz schnell zum Heimwerker/in und will das natürlich möglichst schnell erledigt haben.Natürlich bracht
man für eine fachgerecht Reperatur ein paar Ersatzteile und die findet man natürlich in der ortsansäßigen OBI-Filiale. So oder ähnlich beginnt meist eines der großen OBI-Abenteuer, bei dessen Verlauf man oft auf kuriose Situationen stößt.

Das große Abenteuter:

Mit einem klaren Ziel vor Augen betritt man dann das Königreich aller Heimwerker und Solcher, die es werden wollen. Man weis genau, was man bracucht und fragt den zur Teilzeit dort beschäftigten Studenten/Sch/ler, wo den z.B. ein neues Teil für den
kaputten Syphon zu Hause zu finden sei. Nachdem man dann dem Studenten/Schüler mit Händen und Füßen zu verstehen gegeben hat, was man denn genau bräuchte, entsinnt sich dieser, dass dieses Teil nicht innerhalb seiner Warenabteilung zu finden ist und
schickt einen dann weiter zum nächsten Schüler/Studenten.So kann es dann weiter gehen, bis man vielleicht einmal Glück hat und aus Versehen einer dieser Schüler/Studenten-Verkäufer vielleicht doch über das richtige Teil stolpert. Allerdings gibt es in
jedem OBI auch immer diese Ich-bin-ultragestresst-aber-kenn-mich-voll-aus Leute, die den Laden zwar voll im Blick haben, aber alle Hände voll zu Tun haben, dass die anderen Verkäufer keinen Scheiß machen.

Diese Geschichte entspricht in Grundzügen der vollen Wahrheit, zumindest bei unserem ortsansäßigen OBI. Der hatte schon in der Schule den Ruf, dass dort jeder eine Arbeit kriegt, auch wenn der jenige einen Nagel von einer Schraube nicht unterscheiden kann
. Die Leute dort sind zu 90% Schüler und Studenten, die auf 318 Euro-Basis arbeiten (630 Mark) und von der Materie keinen Schimmer haben. Der OBI an sich wäre ja ganz gut durchstrukturiert und es gibt dort echt alles, aber fachkundige Hilfe von Verkäufern
darf man sich da nicht erwarten.

Erfahrungsberichte zum OBI Baumarkt