Testberichte und Erfahrungen zum HELMA Eigenheimbau AG
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Erfahrungsberichte zum HELMA Eigenheimbau AG
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- Design sehr gut
- Qualität & Verarbeitung sehr gut
- Support & Service sehr gut
- Montage sehr leicht
Hallo liebe Leser,
…2010 hatten wir uns für den Bau eines Hauses entschieden.
Im Vorwege hatten wir uns einige Kataloge zuschicken lassen, um Anregungen für unser Haus zu finden. Wir haben den HELMA Katalog als sehr übersichtlich empfunden. Durch die angegebenen Preise hatten wir vorab eine gute Kalkulationsgrundlage. Nach vielen Besichtigungen diverser Musterhäuser (in Niedersachsen und Umgebung) und dem Versuch, die vielen Angebote zu vergleichen, haben wir uns für HELMA entschieden!!!
Ein Grund hierfür war u.a. der Bauberater Peter Gaebel vom Helma Musterhaus-Park in Lehrte.
Herr Gaebel hat uns während der gesamten Planungszeit auf einer netten Art sehr kompetent und ausführlich beraten. Wenn wir Änderungswünsche hatten, wurden diese im Grundriss sofort von ihm berücksichtigt; sodass wir in der 3D Ansicht sehen konnten, wie sich die Optik des Hauses verändert. Diese Art der Hausplanung war für uns sehr hilfreich.
Nach der Grundrissplanung wurde dazu dann auch gleich das Angebot erstellt und wir hatten den Überblick, wie viel unser Häuschen in etwa kosten wird.
Wir konnten feststellen, dass es bei HELMA keinerlei „versteckte“ Kosten gibt und somit auch keine bösen Überraschungen. Selbst nach Unterschrift des Vertrages konnten wir Verschiebungen in der Raumaufteilung sowie Fenster- / Innentürveränderungen vornehmen. Diese wurden dann umgehend und kostenlos in die Planungen übernommen.
Sehr positiv fanden wir auch, dass uns der Bauberater eine gesamte Baukostenaufstellung inkl. der zu erwartenden Baunebenkosten wie z.B. Hausanschlüsse, Vermessungskosten, Lagepläne, Außenanlagen usw. erstellt hat.
Im Oktober 2011 wurde dann mit dem Bau des verklinkerten Friesengiebel-Hauses mit ca. 200m² Wohnfläche begonnen. Hierbei hatten wir das nächste Glück mit unserem Bauleiter Mirco José. Unserer Ansicht nach hat er die Baustelle sehr überzeugend und fachmännisch betreut. Wenn wir Rückfragen hatten, war er zu jeder Zeit entweder vor Ort, per Telefon oder per Mail zu erreichen und hat sich um unsere Anliegen zeitnah gekümmert.
In der gesamten Bauphase haben die beauftragten Handwerker (über HELMA) gute Arbeit verrichtet. Lediglich Kleinigkeiten wie z.B. beim Installieren der Steckdosen hatte der Elektriker ein paar Dosen nicht an die richtige Stelle gesetzt. Dieses wurde
jedoch umgehend korrigiert. Beim Vermauern der Klinkersteine waren teilweise Klinkersteine am Rand abgeplatzt. Auch hier hat der Maurer auf unseren Hinweis einen sofortigen Austausch vorgenommen.
Die Fliesenarbeiten und Sanitärobjekte hatten wir aus dem HELMA-Leistungsumfang herausgenommen und in Eigenleistung ausgeführt. Hier gab es durch die gute Abstimmung mit unserem Bauleiter keine Überschneidungsprobleme bei der Ausführung.
Ein weiteres Entscheidungskriterium für HELMA war die vereinbarte Ratenzahlung. Es wurde immer erst nach geleisteter Arbeit entsprechend den jeweiligen Bauabschnitten gezahlt und nicht bereits im Voraus. Die letzte Rate von 5 % unseres Hauspreises wurde erst nach Fertigstellung aller Restarbeiten an HELMA überwiesen.
Fazit:
Wir fühlen uns bis heute noch sehr wohl in unserem HELMA Haus und haben die Entscheidung nicht bereut und können ruhigen Gewissens die Fa. HELMA weiterempfehlen. Das haben wir bereits getan, sodass seit 2012 schon zwei Freunde durch unsere Empfehlungen auch mit HELMA gebaut haben; die unsere positiven Erfahrungen teilen konnten.
MfG
Heike und Florian -
- Design durchschnittlich
- Qualität & Verarbeitung sehr schlecht
- Support & Service sehr schlecht
- Montage sehr schwer
ALPTRAUM: Ich kann jedem Bauherren nur davon abraten, mit HELMA zu bauen. Finger weg! Es wird viel teurer als geplant. Die Bauleitung ist misserabel. Mängel ohne Ende.. Schlechte Firmen. EnEV mindeststandard! Die Bauzeit wurde nicht eingehalten. Dann wird versucht die Bauzeit zu verlängern.
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- Design gut
- Qualität & Verarbeitung sehr schlecht
- Support & Service sehr schlecht
- Montage sehr schwer
Ich kann nur jedem potenziellen Bauherrn dringend davon abraten, einen Vertrag mit HELMA einzugehen. Andernfalls sollten Sie schon mal hohe Zusatzkosten für einen eigenen Architekten, Baugutachter, Energieberater und einen Anwalt einplanen. Zudem für die häufigen Kostennachträge und für Bereitstellzinsen. Ebenso brauchen Sie sehr viel Zeit für Fehlersuche und Korrekturen, sowie die Steuerung der einzelnen HELMA-Mitarbeiter. Klingt komisch ist aber so.
Ich wollte im Norden von München eine Doppelhaushälfte bauen und eigentlich fing alles gut an, bis ich Ende 2011 Fa. HELMA mit dem Bau beauftragte. Ich hatte mich für HELMA entschieden, da man hier angeblich ein qualitativ hochwertiges Haus erhalten sollte. Überzeugt haben mich vor allem Hausbesichtigungen von Referenzkunden (hatte auch vor ein solcher zu werden), sowie einige positive Berichte aus dem Internet (waren wohl doch nicht echt). Die freundlichen und kompetenten Damen aus dem Vertrieb, die jeden Wunsch sofort im Layout anpassten und fast alle Fragen mit „ja, kein Problem“ beantworteten taten Ihr Übriges. Zudem besteht Firma HELMA seit vielen Jahren, was für eine gewisse Stabilität und finanzielle Sicherheit steht, ich hatte keine Lust auf einen der häufigen Konkurse in dieser Branche. Auch die Baubeschreibung wirkte fair und relativ transparent. Auf dem ersten Blick stimmte auch der Preis. Baubeginn sollte im März/April sein, der Einzug spätestens vor Weihnachten 2012.
Nun (Anfang 2013), mehr ein Jahr später ist feststellen, dass Fa. HELMA bisher keine 2 Wochen am Haus gebaut hat. Schnell wurden Behinderungsanzeigen wegen Schlechtwetter und fehlendem Baustrom / Bauwasser gestellt. Obwohl mildes Klima herrscht und ich HELMA bei Vertragsabschluss beauftragt hatte Baustrom / Bauwasser einzurichten. Zudem stehe nun vor einer Bauruine, bei der laut vereidigtem Gutachter alles falsch gemacht wurde, was man falsch machen kann. Vermutlich muss der Keller wieder komplett abgerissen werden, da gegen viele Normen, Richtlinien und Vereinbarungen verstoßen wurde (ein paar Bilder habe ich schon mal eingehängt).
HELMA weigert sich nun seit 2 Monaten die Mängel zu beseitigen. Nur einige beispielhafte Baumängel: Wände sind 20% zu dünn, Fundament ist 20% zu dünn, zudem fehlen 5 cm Beton unter der Bodenplatte (Sauberkeitsschicht), es wurde falscher Beton für die Wände verwendet, zudem weder vor noch nachbehandelt, Die Wände haben 2 mm breite Risse, falsche Islolierung verbaut, Isolierung ist lose und/oder hat teilweise 1,5 cm breite Fugen, ..
Erst nach 9 Monaten des Fehlplanens erfolgte der Baubeginn. Obwohl ich alle erforderlichen Unterlagen (Baugenehmigung, Kreditzusage, unterschriebene Baupläne, ..) wie vereinbart zur Verfügung gestellt hatte. Der versprochene Baubeginn musste immer wieder verschoben werden, da HELMA etwas vergessen oder falsch gemacht hatte. Ebenso wurde von mir die Baustraße frühzeitig erstellt und das Grundstück zum Bauen vorbereitet (Rodung usw.), später sogar in Eigenleistung der komplette Aushub durchgeführt, weil laut HELMA dies dann 10-mal so viel kosten sollte wie ursprünglich vereinbart.
… in Arbeit -
Hausbau mit Helma 2011
- Pro Gute Beratung und Betreuung
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Fazit Insgesamt können wir Helma weiterempfehlen. Allerdings ist uns aufgefallen, dass die für uns zuständigen Herren insbesondere Berater und Bauleiter inzwischen die Firma verlassen haben. Ansonsten ist die Auswahl der Handwerker auch ein wichtiger Aspekt für ein gutes Gelingen.
Wir haben im Jahr 2011 mit Helma Eigenheimbau AG gebaut und waren zufrieden.
Bereits während der Planung war die Beratung durch den zuständigen Verkäufer sehr gut. Auch etliche Neu- und Umplanungen, die wegen verschiedener Auflagen vom Bauamt, durchgeführt werden mussten, erfolgten zügig und mit ausführlicher Beratung.
Nach fast einem Jahr lag endlich die Baugenehmigung vor. Leider dauerte es dann doch noch 6 weitere Wochen bis zum Baubeginn , obwohl die Baubesprechung bereits 3 Monate zuvor erfolgte und alle Unterlagen vollständig waren. - In der Zentrale von Helma geht es nicht immer so zügig zu, manche Unterlagen erhält man erst nach mehrmaliger Rückfrage und diese sollte man unbedingt genau überprüfen (selbst im Bauantrag waren Fehler).
Ab Baubeginn gingen die Arbeiten dann zügig voran, bereits nach 6 Wochen wurde Richtfest gefeiert. Die Rohbaufirma hat sehr zügig und gut gearbeitet. Unseren Bauleiter müssen wir auch besonders loben, er war mindestens einmal wöchentlich auf der Baustelle, sehr oft auch 2-3 mal und stand jederzeit für telefonische Rückfragen zur Verfügung.
Es gab zwischenzeitlich auch mal Verzögerungen, hier kann ich aber nicht beurteilen ob diese durch Helma oder durch die beauftragten Handwerker verursacht wurden. Insgesamt waren wir mit den Arbeiten der Handwerker zufrieden, nur der Heizungsinstallateur hat nicht zu unserer Zufriedenheit und nur sehr langsam gearbeitet und der Fliesenleger ließ auch auf sich warten.
Als sehr positiv empfanden wir, dass von Helma ein unabhängiger Gutachter vom TÜV Rheinland den Neubau überprüfte, hierbei wurde doch noch der ein oder andere Mangel aufgedeckt. Gleichzeitig wurde der Blow-Door-Test von diesem Gutachter durchgeführt.
Nach 5 Monaten war unser Einfamilienhaus fertiggestellt, die Mängelbeseitigung hat dann zwar etwas gedauert, wurde aber vollständig erledigt. Das Haus wird jetzt seit ca. 6 Monaten bewohnt, nachträgliche Mängel haben wir bisher noch nicht festgestellt.
Es hat dann nochmal ca. 6 Monate gedauert bis wir unsere Bauunterlagen zurückerhalten haben und dies auch erst nach mehrmaligen Rückfragen. -
Unser Traum vom Eigenheim (in Niederzier - Hambach/ NRW)
- Pro Bauzeitgarantie von 6 Monaten, Bauschutzbrief, gewünschtes Haus individuell planbar,
- Kontra nicht der günstigste Anbieter
- Empfehlung Ja
Anfang 2010 haben wir uns dazu entschlossen zu bauen und uns über verschiedene Hausbauunternehmen Informationen eingeholt. In die engere Auswahl kamen Viebrockhaus, Nordhaus und Helma. Entschlossen haben wir uns dann, wie soll es anders sein, für Helma. Ende Mai 2010 haben wir uns 2 Angebote über verschiedene Haustypen eingeholt um eine Vorstellung Ã
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Helma Eigenheim Bau Vertragsgestaltung
- Pro Genug finanzielle Reserven
- Kontra Wertigkeit der verbauten Materialien mangelhaft, Umgang mit dem Kunden, unzureichende BLB, keine Wohnflächengarantie, nur die Aussenmasse sind garantiert, kein fairer transparenter Wettbewerb mit anderen Anbietern mgl., Beschwerde bei Handwerkskammer.de
- Empfehlung Nein
Mir ist unklar, wer Helma mit einem "sehr gut" bewertet. Ich habe ernsthafte Zweifel, dass viele Meinungen aufgehübscht wurden- selbst der Spiegel hat bereits eingeräumt, dass einige Firmen da kräftig nachhelfen.
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Helma war die beste Entscheidung
- Pro Flexibel, zeitnahe Bearbeitung, zuvorkommend, professionell, hochwertig
- Kontra es gibt nichts was Helma nicht zeitnah ohne große Kompromisse gelöst hat
- Empfehlung Ja
Nach einigen Gesprächen mit verschiedenen Baufimen hat uns Helma mit der gebotenen Professionalität überzeugt. Sowohl der Verkäufer als auch der Bauleiter haben sich von Anfang an sehr kundenorientiert gezeigt und waren stets gut erreichbar und immer sehr freundlich. Doch haben wir nicht nur allein deswegen mit Helma gebaut: Die Qualität hat uns überzeugt! Die Bemusterung hat dies schon angedeutet und wir können heute nach Einzug sagen: die verbauten Materialien sind absolut hochwertig. Außerdem wurden unsere Wünsche ohne große Kompromisse umgesetzt und mit dem Ergebnis sind wir mehr als zufrieden. Über den Baufortschritt wurden wir immer zeitgerecht informiert. Sogar mit der Auswahl der Handwerker waren wir zufrieden. Denn auch mit diesen konnte man vor Ort noch die ein oder andere Änderung kurzfristig besprechen. Und zu guter Letzt sind wir sogar noch vor der vertraglich festgelegten Bauzeit eingezogen! Auch nach der Hausübergabe hat sich Helma sehr kulant gezeigt und hat die wenigen "Restposten" zügig abgearbeitet. Helma war definitiv die richtige Wahl!
Von Baubeginn bis Einzug sind keine 6 Monate vergangen. 2 Wochen vor dem Ablauf der vereinbarten 6 Monate sind wir eingezogen. Wir wohnen in einem vor kuzem erschlossenen Neubaugebiet und unsere Nachbarn haben in der Tat alle nicht schlecht gestaunt, wie schnell ein Massivbau möglich ist. Doch auch trotz der kurzen Baudauer konnten wir bis heute (6 Monate nach Einzug) keine Mängel feststellen. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und Helma hat unser Vertrauen nicht missbraucht, sondern unsere Entscheidung bestärkt. Helma hat uns ein Preis-Leistungs-Verhältnis geboten, was kein anderer der Mitbewerber, mit denen wir im Gespräch waren, halten konnten. Wir würden jederzeit wieder mit Helma bauen. Doch eins vorneweg: Planung ist alles! Wir haben uns absichtlich Zeit für die Planung gelassen und haben jeden Winkel unseres Hauses durchdacht. Helma war in dieser Zeit geduldig mit uns und hat den Preis ebenfalls gehalten! -
Helma eine gute Wahl für Preis/Qualität
- Pro Man vermeidet viel Arger beim Handwerker, da die Profis von Helma wissen wie man richtig macht. Man darf auch selber aktive sein zur Kontrolle und Anfragen
- Kontra Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser.
- Empfehlung Ja
Fazit Mit Helma Bauen macht man aus unserer Sicht nichts falsch. Irh habt die Möglichket ihr Haus auf eigene Geschmack ändern und planen, was für andere Anbieter nicht selbswerständlich ist. Daselbe gilt für Materialauswahl.
Wir haben nach langer Erforschung und umfangreiche Vergleichsarbeit von mehrerer Anbieter für Helma entschieden. Der Bau ist beendet und wir wohnen schon ein Jahr im Haus.
In Verkaufsphase: alle unsere unzahlige Ausstattungsvariante waren schnell durchgerechnet. Da wir viele Extra haben war diese Berechnung wirklich wichtig. In Vergleich zu andere Anbietern haben wir immer Gefühl gehabt, dass Extrapreise wohl begründet waren. Natürlich muss man sich auch selbst informieren und die richtigen Fragen stellen, aber das ist für uns selbstverständlich gewesen. Ohne die richtige Information konnt es dann schon bei Planen zur kleine Überraschungen kommen. Ingesamt PLUS.
Planungsphase: Es ist die meistens komplizierte Phase bei Helma: man muss selber fast Profi sein oder jemandem mit Kenntnisse für technische Zeichnung an seine Seite haben. Man kriegt keine Empfehlungen oder Aussägen von einem Architekt, bestehen nur lediglich Ferngespräche mit Planer/in, die häufig nur teilzeitbeschäftigt sind. Etwa MINUS.
Was PLUS ist dass im Laufe der Bauplanerstellung kamen uns immer wieder neue Ideen, die wir noch gerne umsetzen wollten. Die Bauzeichnungen wurden daraufhin KOSTENLOS geändert und unsere Wünsche somit berücksichtig.
Bauphase: Alles war gut durchgeplant. Der Bauleiter oder sein Vertreter war fast immer erreichbar. Auf jede Anfrage war professionell und schnell reagiert. Gibt es natürlich kein Bauvorhaben ohne Problem, aber wichtig ist wie Verantwortliche darauf reagieren. Wir sind für Bauablauf in ganzen zufrieden. Da jede Helma-Bauleiter mehrere Objekte hat und kann natürlich nicht in jede Ecke von ihrem Haus ständig anschauen, ist es empfehlenswert selber aktive die Bauschritte zu kontrollieren ggf. mit Baubetreuer. Für überzogene Bauzeit haben wir eine vertraglich vereinbarte Entschädigung gekriegt. In ganzen können wir das mit PLUS bewerten.
Wir wohnen seit einem Jahr in unserem Helma-Haus und haben nichts bereut. Unserer Bauleiter ist immer noch für uns da und leistet die notwendige Hilfe. Also, ran an Helma und viel Spaß beim Bauen - da macht Ihr aus unserer Sicht nichts falsch. -
Mit Helma stressfrei gebaut - das Ergebnis hat uns überzeugt!
- Pro Hohe Produktqualität, viel Geduld in der Planungsphase, schnelle und zuverlässige Bauabwicklung
- Kontra Eigentlich nicht wirklich etwas! Entwässerung (außerhalb des Hauses) sowie notwendige Drainage waren nicht im Hauspreis enthalten, worauf wir aber aufmerksam gemacht wurden!
- Empfehlung Ja
Fazit Von der Planungsphase bis zur Übergabe - alles verlief stets sachlich, kompetent und auf hohem Qualitätsnivau. Wenn es Pannen gab, wurde immer fair ein Weg gesucht, wie man das Problem lösen kann.
Das Helma-Team aus Gießen hat somit unser vollstes Vertrauen!Im Vorfeld unseres Vorhabens hatten wir uns sehr umfangreich informiert - mit konkreten Vorstellungen sind wir an verschiedene Bauträger herangetreten, regional und überregional. In mehreren Fällen wurde nach Nennung unseres Budgets das Gespräch sehr schnell beendet. Andere waren nicht bereit, ohne Vorleistungen (Architektenhonorar bzw. Vorvertragsabschluss) Zeichnungen (Skizzen) anzufertigen, wie das geplante Haus denn mal aussehen wird. Ein Haus, ganz von der "Stange", wollten wir nicht.
Durch Zufall sind wir auf einer Baumesse in Gießen auf einen Berater von Helma gestoßen. Er lud uns ein in das sehr schöne Musterhaus in Gießen und zeigte sich von Anfang an sehr kompetent, realistisch und in keiner Weise aufdringlich! Dieses Verhalten stand im Gegensatz zu den meisten anderen bislang gemachten Erfahrungen :-)!
Im Rahmen unserer Grundstücksuche in Marburg trafen wir (wieder durch Zufall) auf zwei Bauherren, die mit Helma gebaut hatten. Mit beiden haben wir umfangreiche Gespräche geführt, die uns in unserem positiven Gefühl bestätigt hatten.
Es folgten zahlreiche Gespräche im Helma-Musterhaus in Gießen. Fast alle unsere Erwartungen und Ansprüche an Raumanforderungen und Ausstattungsdetails konnten im Rahmen unseres Budgets! erfüllt werden. In einem längeren Prozess wurden gemeinsam Grundrisse erarbeitet und wieder verworfen, bis die allermeisten unserer Vorstellungen berücksichtigt wurden. Nach der 5. Sitzung war unser Traumhaus auf Basis des Hauses "Mailand" im Computer fertig gestellt. Viele Details waren bereits in die Planung mit eingeflossen. Mit Hilfe einer 3-D-Grafik war sogar ein virtueller Rundgang durch "unser" Haus möglich. Hinzu kamen transparente und klare Preisangaben.
Nach nochmaligem umfangreichen Vergleich (der Bauleistungen) mit Konkurrenzanbietern hatten wir den Vertrag unterschrieben.
Die Bauphase dauerte exakt 6,5 Monate, vom 1. Spatenstich bis zur Übergabe, so stand es im Vertrag. Von Baustress hatten wir nichts gemerkt. Wir waren fast täglich auf der Baustelle und (fast) jeder Besuch war angenehm und hat Freude bereitet . . . zu sehen, wie die eigenen Wünsche und Vorstellungen Realität wurden. Die Handwerker kamen in der Regel aus der Region und präsentierten vielfach stolz ihre Arbeit - mit Recht! Das hatte uns sehr gefallen. Kleinere von uns entdeckte Pannen wurden schnell korrigiert.
Verantwortlich für diesen reibungslosen Ablauf war unser Bauleiter, Herrn Bauer, der regelmäßig vor Ort und vor allem stets für uns erreichbar war. Obwohl er gleichzeitig neben unserem Bauvorhaben mehrere andere Projekte betreute, klappte alles "wie am Schnürchen".
Er war immer ein fairer Ansprechpartner, auch und besonders dann wenn es darum ging, entstandene Mängel zu beheben. Wir gewannen sehr schnell den Eindruck, dass Herr Bauer selber einen hohen Anspruch an die Qualität der abgelieferten Arbeit hat was sich u.a. darin zeigte, als er uns auf Mängel aufmerksam machte, die wir gar nicht wahrgenommen hatten.
Nachbarn äußerten sich positiv, dass unsere Baustelle immer gut aufgeräumt war. Dies sagt natürlich nichts über die Qualität der Bauausführung aus, ist aber sicher ein Zeichen von Sorgfalt und Verantwortungsgefühl der Handwerker.
Bei der Beobachtung der Errichtung von weiteren Neubauten in unserer Nachbarschaft innerhalb der letzten 12 Monate konnten wir uns im Nachhinein davon überzeugen, dass Helma eine sehr solide Arbeit geleistet hat - alles in unserem Haus hat Qualität. Als Beispiele seien erwähnt, dass in unserem Haus Innenwände grundsätzlich aus gemauerten Porotonsteinen bestehen und nicht aus hellhörigen Gipskartonplatten, die Innentüren haben eine schwere Qualität und sind mit Echtholzfurnier bezogen, die Fenster sind dreifachverglast und haben hochwertige Beschläge, der Außenputz ist absolut gleichmäßig u.s.w..
Inzwischen wohnen wir über ein Jahr im neuen Haus und sind noch immer sehr zufrieden mit unserer Entscheidung für Helma.
Beim Vergleich der Baubeschreibung haben Mitkonkurrenten mitunter schon Vorteile. So hören bei Helma sämtliche Leistungen an der Hausaußenwand auf! Drainage z.B. und Abführung der Dachentwässerung gehören somit nicht zu den vertraglichen Leistungen von Helma. Andere Bauträger haben diese Leistungen mit in der Baubeschreibung. Im Vorfeld wurden wir zwar deutlich auf diesen Umstand hingewiesen - ohne allerdings zu ahnen, was so etwas kostet! Unerheblich dagegen sind die feilgebotenen Leistungen Baustrom und Bauwasser, das sind wirklich nur sehr "kleine Fische"!
Andererseits sind von Helma auch Leistungen erbracht worden, die so gar nicht in der Baubeschreibung standen, z.B haben wir im Keller die gleichen hochwertigen Türen bekommen wie im gesamten Haus
Aufgrund der gemachten Erfahrungen würden wir Helma erneut unser Vertrauen schenken! -
Unsere Erfahrungen mit Helma
- Pro solide, hochwertige Standardausstattung, regionale Subunternehmer, gute Erreichbarkeit, Preis-/ Leistungsverhältnis
- Kontra Bauleitung machte sich etwas rar
- Empfehlung Ja
Fazit Wir haben gute Erfahrungen mit Helma gemacht und würden wieder mit dieser Firma bauen.
Insgesamt lief alles reibungslos und wir haben ein sehr attraktives, solides und hochwertiges Haus für einen fairen Preis bekommen.Wir haben im Jahr 2010 mit der Fa. Helma im Landkreis Hannover gebaut.
Im Vorfeld hatten wir uns Angebote von mehreren verschiedenen Hausbaufirmen zukommen lassen. Letztendlich entschieden wir uns relativ schnell für Helma, weil diese Firma in der Nähe ihren Hauptsitz hat und das Bau- und Leistungsverzeichnis insgesamt überzeugend war (wie hatten das Bau- und Leistungsverzeichnis vorher von mehreren Bauingenieuren im Detail prüfen lassen und haben alle Sonderwünsche in den Vertrag mit aufgenommen). Auch hatten wir von Anfang an ein gutes Bauchgefühl und das Preis-/ Leistungsverhältnis hat uns auch überzeugt. Weiterhin sind alle unsere Abweichungen/ Sonderwünsche sowie unsere mehrfachen umfangreichen Grundrissänderungen ohne Probleme in die Planung eingeflossen.
Helma beauftragte Subunternehmen zur Ausführung. Es waren durchweg solide, regionale Fachfirmen und wir hatten keine Probleme. Gut, die Sanitärfirma war nicht so zuverlässig und musste nachbessern aber letztendlich hat das auch noch geklappt.
Die ausführenden Firmen waren untereinander ein eingespieltes Team, da diese sich vorher schon von anderen Baustellen kannten. Wir bekamen von Helma auf Nachfrage schon vorher alle Adressen und konnten uns dann mit den Firmen direkt abstimmen. Das war natürlich gut, da alles reibungslos klappte und wir immer wussten, wann was passiert.
Der Bauablauf war gut und die Baustelle war stets in einem ordentlichen Zustand. Die Bauzeit betrug nur 5 Monate.
Da das Bau- und Leistungsverzeichnis von Helma solide war, hatten wir nur ganz wenige Nachträge und die Kosten des Hausbaus blieben so vollkommen im Rahmen.
Jetzt wohnen wir seit einem Jahr im Haus und fühlen uns sehr wohl. Immer wieder werden wir auf unser attraktives Haus angesprochen und auch auf die hochwertige Ausstattung (z.B. auf die Treppe, die zum Helma-Standard gehört und ohne Aufpreis zu haben ist, die Türen, Fliesen u.s.w.)
Nicht so zufrieden waren wir allerdings mit dem Bauleiter, weil der sich –zumindest auf unserer Baustelle- äußerst rar machte.
Abschließend können wir sagen, dass wir mit Helma eine gute Wahl getroffen haben und jederzeit wieder mit dieser Firma bauen würden.
Was Nutzer loben und kritisieren
Vorteile
- ausführliche Beratung, engagierte Bauleitung (häufig vor Ort)
- Preis- Leistungsverhältnis
- Qualität
- schnelle und kompetente Erledigung
- super Kontakte zu Verkäufer, Planern und Bauleitung
Nachteile
- nicht der günstigste Anbieter - aber den Preis wert
- machmal ein Terminchaos - aber händelbar
- Zehe Bearbeitung und Unflexibilität!
- Bauleitung machte sich etwas rar
- Eigentlich nicht wirklich etwas! Entwässerung (außerhalb des Hauses) sowie notwendige Drainage waren nicht im Hauspreis enthalten, worauf wir aber aufmerksam gemacht wurden!