Shopbewertung zu Teufel
Nutzerfreundlicher Online Shop, der hält was er verspricht
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.
- Pro sehr gute Qualität
- Kontra keine Lieferung an Packstationen
- Empfehlung Ja
Fazit Nutzerfreundlicher Shop, bei dem man das Gefühl hat dem Direktvermarkter vertrauen zu können. Die Produkte haben eine sehr gute Qualität, kosten zum Teil auch dementsprechend, aber hier lohnt sich die Investition, gerade bei den guten Garantiezeiten.
Ich habe mir im Teufel.de Shop den iTeufel Dock v3 bestellt. Damit lässt sich das iPhone oder auch iPod mit jeder denkbaren Soundanlage verbinden. Nach langer Recherche hat mir ein Freund den Shop vorgeschlagen.
Die Suchfunktion führte schnell zum Ziel. Die detailierten Produktangaben und das Studieren der Bedienungsanleitung, die man direkt zum Produkt herunter laden kann, haben mich dann überzeugt. Bei 12 Jahre Garantie auf die Dockingstation kann man nicht viel falsch machen.
Der Bestellvorgang ist sehr einfach. Man packt das gewünschte Produkt in den Warenkorb und dann geht es zur Kasse. Man kann dann in einer Übersicht noch einmal alle Produkte betrachten und ggf. entfernen. Die Versandkosten muss man nicht in den AGB's auswindig machen, sie werden direkt unter den Produktinformationen mit angegeben. Bei teufel hängen die Versandkosten vom Lieferumfang ab.
An der "Kasse" kann man, wenn zur Hand, direkt einen Gutscheincode eingeben. Also kein nerviges Geklicke bis der Gutschein angerechnet wird. Wenn man noch nie bei teufel bestellt hat, muss man sich registrieren. Man muss aber nicht zwingend ein Kundenkonto anlegen. Nach Eingabe der üblichen Daten, erhält man sehr schnell eine Mail. Erst mit dieser Mail bestätigt sich die Bestellung.
Die Lieferung geht sehr schnell. Innerhalb von 2 Tagen hatte ich meine Dockingstation. Negativ ist, dass keine Lieferung an Packstationen möglich ist. Wer nicht jederzeit auf Lieferungen warten kann und gerne Packstationen nutzt, muss auf Alternativen zurück greifen. Es lassen sich allerdings auch Wunschtermine für die Lieferung vereinbaren.
Zahlungsarten sind: PayPal, Kreditkarte, Nachnahme, Sofortüberweisung, ClickandBuy, Vorkasse
Die Verpackung war dem Produkt angemessen. Nicht zu viel Verpackung aber auch nicht zu wenig. So kam das Gerät auch unbeschädigt an. Es roch noch sehr neu, als wäre es eben vom Band gefallen. Beim Anschluß gab es keine Probleme, so dass ich das Gerät sofort nutzen konnte. Daher kann ich den Reklamationsservice auch nicht beurteilen.
Wenn man Fragen haben sollte, kann man die Mitarbeiter aber sowohl via Mail als auch via Telefon erreichen. Zudem gibt es umfangreiche Informationen auf der Kundenservice Seite.