Gesamturteil: Geht klar

• Pro Kostenlose bzw. sehr günstige Lieferung, schneller Versand, gute Rabatte
• Kontra Support schwächelt!
• Empfehlung Ja

'''oOo_oOo_ Hallo ihr lieben!_ oOo_oOo'''

Ich möchte heute, nach meinem Bericht über meine bei zooplus.de bestellte Voliere, über den Shop berichten.

'''oOo WAS IST ZOOPLUS.de? oOo'''

Zooplus ist ein Internetshop, der Zubehör, Futter und ähnliches für Haus- und Nutztiere anbietet. Ab 19 Euro ist der Versand kostenlos.

'''oOo DIE BESTELLUNG oOo'''

Ich habe im Oktober für mich die Villa Casa III bestellt und insgesamt, also mit allen Rabatten, 291 Euro dort gelassen. Für meine Schwiegermutter in Spe bestelle ich regelmäßig Hill's Katzenfutter, da wir grundsätzlich die Gutscheinpony.de Gutscheine nutzen und so einen guten Rabatt bekommen und es dann billiger ist als im Laden.

Um etwas zu bestellen wählt man den Artikel seiner Wahl aus und geht zur Kasse. Man muss kostenlos einen Account erstellen, seine Daten angeben und auch, wie man bezahlen möchte. Wer einen Bankeinzug genehmigt bekommt 2% Skonto. Das mache ich immer und nutze eben dazu noch Gutscheine, die ich mir auf der Rabatt-Seite suche.

Andere Zahlarten sind per Kreditkarte oder Rechnung.
Als Neukunde ist kein Bankeinzug möglich, aber wenn man das auswählt bekommt man trotzdem seine 2% Skonto ;)
Ich habe keine schlechten Erfahrungen gemacht und habe für mich so bezahlt und für meine Schwiegermutter in Spee. Es gab keine Probleme, deswegen bestellen wir auch weiterhin mit dem Bankeinzug.

'''oOo LIEFERUNG oOo'''

Die Voliere kam innerhalb weniger Tag an..
Ich glaube so ca. 3-5 Tage habe ich darauf gewartet (Wochenende dazwischen).

Ich bekam vorher noch eine Art Postkarte zugestellt, die mir den Liefertermin nannte und das Zeitintervall. So konnte ich mich darauf einstellen und zu Hause sein.

Die Voliere wurde, um 8 h morgens, von 2 netten Männern einer Spedition geliefert, die auch so nett waren mit das 63-kg Paket in mein Wohnzimmer zu stellen :)

Die Lieferung war komplett und heile. (Hat man ja wohl nicht immer wie man hier lesen muss :( ). Ich habe allerdings nichts auszusetzen.

'''oOo KUNDENGEWINNUNG oOo'''

Wie gesagt: Ab 19 Euro ist der Versand kostenlos. Das bekommen wir immer zusammen.

Für jeden Euro gibt es einen Bonuspunkt. Ich kann mir dafür bei der nächsten Bestellung ein paar Spielsachen für meine Geier aussuchen. ;)

Für Sammelbesteller gibt es ab 100 Euro ebenfalls Rabatte.

'''oOo _MANKO_oOo'''

Ich hatte mich zu Beginn bei meiner Email-Adresse vertippt und wartete auf die Bestätigung der Bestellung. Die kam und kam nicht. Nun blieb mir nichts anderes übrig als dort anzurufen, da der Email-Support nicht der schnellste ist ;)

Da war ich erstmal mehrere Minuten in der Warteschleife. Ingesamt 10 Minuten!!!
Das ist m.M. eindeutig zu lange!
Zum Glück habe ich eine Flatrate ;)

'''oOo FAZiT oOo'''

Ich muss mir nicht unbedingt etwas bestellen, dazu nutze ich lieber Futterkonzept.de. Aber für meine Schwiegermama bestelle ich eben ihr Katzenfutter.. Die freut sich immer. Sie muss es nicht schleppen und dank den Rabatten spart sie den ein oder anderen Euro an dem teuren Futter.

Die Voliere habe ich bestellt, weil Zooplus mit allen Rabatten das günstigeste Angebot geliefert hat. Da ich immer Preise vergleiche und nach Gutscheinen suche bin ich da sehr penibel. Wieso auch nicht?

Alles in einem kann ich nicht über zooplus meckern. Der Shop ist gut, hat Ware die in Ordnung geht (weder qualitativ schlechter, noch besser als im Laden).

Einzig die Seite an sich finde ich etwas unübersichtlich. Aber wenn man da mal durchgestiegen ist, dann geht das durchaus.