Amazon Shopbewertungen & Erfahrungen

BunterTukan17

Amazon bietet gerade in Verbindung mit den ganzen angeschlossenen Händlern eigentlich(fast) alles was man irgendwie nur Online bestellen kann und möchte. Außerdem 1000e Artikel die man gar nicht wusste dass es sie gibt. Super Auswahl und oft sehr gute Preise. Toller Internet Laden!

pinkysbrain

Habe mein Smartphone bei Amazon bestellt, es war relativ günstig und ich konnte gut vergleichen. Die Lieferung war innerhalb von zwei Tagen da, und das zwischen den Feiertagen... gerne wieder.

HostHuebner

Bei Amazon bestelle ich immer sher gern! Die Lieferung geht sehr schnell und der Kundenservice ist einfach Top. Nur der neue Prime Service ist nichts mehr für mich. Einfach zu teuer wenn man den Streaming Dienst nicht nutzen möchte. Da sollte Amazon lieber differenzieren. Ansonsten vollkommen empfehlenswert!

yaceki

amazon trade-in / Ankaufservice

Pro schnell, unkompliziert
Kontra Ankaufsauswahl könnte größer sein
Empfehlung Ja

Weitere Erfahrungen & Fazit

Um Platz zu schaffen für neue Sachen, versuche ich meine Altbestände an Büchern, CD's, DVD's, Games und sonstige Artikel auszumisten um Platz für neue Sachen zu schaffen.

Auch amazon bietet mit dem "trade-in" einen Ankauf für gebrauchte Dinge.
Die anzukaufenden Sachen können entweder mittels Klick (von der Artikelseite) oder per ISBN/EAN in eine Verkaufsliste angelegt werden und ist relativ einfach zu handhaben.

Der zu erwartende Ankaufspreis wird direkt beim Artikel angezeigt, welche sich im guten Mittelfeld aller Ankäufer befinden. Der Versand zu amazon ist kostenlos, nach Abwicklung des Auftrages kann man sich ein Paketlabel ausdrucken.

Für den einen ein Vorteil - für den anderen ein Nachteil: der Erlös steht als amazon-Gutschein zur Verfügung und wird nicht ausbezahlt.

Die Bearbeitung meiner eingesendeten Sachen erfolgte sehr schnell und alle Artikel wurden ohne Reklamation/Preisabschlag angenommen und das Guthaben war sofort verfügbar.

Die komplette Abwicklung hat 5 Tage gedauert, der komplette Ablauf war zufriedenstellend.
Als einziger Nachteil ist zu sehen, daß das Ankaufs-Angebot (Auswahl) beschränkt ist.

Mein Fazit: Das Angebot ist zu empfehlen, vor allem für Leute die sich nicht selber beim Wiederverkauf mit Versand und Bezahlung kümmern wollen. Zwar ist der Erlös eventuell nicht ganz so hoch, aber man hat keine Arbeit damit.

Daisukenojo

Ich liebe Amazon!
Leichte Handhabung, gutes Design, super Artikel zu super Preisen!
Ultra schneller Versand und eine Hohe Sicherheit für den Käufer!
Außerdem ist die Ware immer super verpackt und kann nicht beim Versand beschädigt werden!

Ich empfehle jedem auch eine Premium Mitgliedschaft, ist nicht sehr teuer und es gibt oft Ebooks umsonst, auch Namenhafte Bücher!
Außerdem ist der Versand dann noch schneller und günstiger!

Andi87

Eine wunderschöne Uhr mit super Qualität - daher auch ein gutes Preisleistungsverhältnis.
Leider ist mir aufgefallen das sie beim einstellen der Uhrzeit manchmal etwas hakt - daher leider nur 4 von 5 Sternen, aber isngesamt gefällt sie mir wirklich gut und dieses kleine Makel ist auch kein Grund die tolle Uhr zurück zu schicken :).

DireLion

Mein Lieblingsonlineshop

Pro -Günstige Preise, -Riesige Auswahl
Kontra -Ansich nichts
Empfehlung Ja

Fazit Alles in allem ist Amazon mein absoluter Favorit im Bereich Onlineshopping und kann es nur jedem empfehlen. Ein großer Onlineshop mit fairen Preisen und schneller Lieferung. Was will man als Kunde mehr?

Hallo zusammen,

heute mal meine Meinung über den Onlineshop Amazon, bei dem ich schon jahrelang treuer Kunde bin. Eins direkt vorweg. Auf die aufkommende Kritik gegenüber den Mitarbeitern gehe ich hier nicht ein. Ich arbeite selbst in einem Einzelhandelsunternehmen und auch da wurde schon das ein oder andere Mal negative Kritik von außen geäußert, die jedoch nie auf meine Filiale zugetroffen hat. Da soll sich jeder sein eigenes Bild machen oder seine eigene Meinung bilden.

Erstmal über die Internetseite an sich, die sehr strukturiert aufgebaut ist. Sie ist absolut übersichtlich und man findet alles schnell und Problemlos. Gibt man ein Schlagwort bei der Suche ein, das sehr allgemein gehalten ist z.B. Herr der Ringe, kann man danach noch diverse Kategorien anklicken um seine Suche einzuschränken. Das finde ich schonmal gut.

Auswahl an Artikeln gibt es mehr als genug. Für jeden ist etwas dabei. Ob Lebensmittel, Elektronikartikel, Bücher, Spiele, Drogerieartikel, Filme etc. Alles ist dabei. Auch größere Artikel wie Möbel sind dort erhältlich.

Die Preise sollten natürlich immer mal wieder verglichen werden. Meist sind die Preise aber mehr als günstig und Angebote gibt es Tag täglich neue aus sämtlichen Bereichen. Außerdem besteht auch die Möglichkeit gebrauchte Artikel zu kaufen, was den Preis natürlich nochmals ordentlich nach unten drückt.
Versandkosten gibt es, aber schon ab 20Euro ist ein kostenloser Versand im Preis mitinbegriffen. Dies gilt jedoch nur für Amazon selbst und nicht für die zusätzlichen Händler die dort ebenfalls ihre Artikel verkaufen. Da also aufpassen! Bücher und Filme werden von Amazon immer kostenlos verschickt.

Der Versand geht in der Regel immer Ruckzuck und ist innerhalb von wenigen Tagen da. Ich selbst habe mich für Amazon Prime entschieden. Für einen geringen Jahrespreis erhält man Artikel, die von Amazon selbst versandt werden, am nächsten Tag, insofern man sie rechtzeitig bestellt. Während des Bestellvorgangs kann man seinen Artikel auch als Geschenk einpacken lassen. Den Preis, meist 2,50Euro pro Artikel zusätzlich, finde ich jedoch etwas hoch.

Mit dem Kundenservice hatte ich bisher noch nicht allzuviel Kontakt, aber der der Bestand war sehr freundlich und schnell. Artikel musste ich bisher noch nicht zurück schicken, deshalb kann ich über Rücksendungen nichts weiter sagen.

Gut finde ich auch das man dort ebenfalls die erhaltene Ware bewerten kann. Das sollte man allerdings mit vorsicht genießen, denn der ein oder andere Kommentar dort ist doch sehr kleinlich gehalten. Aber das muss jeder für sich selbst entscheiden.

Wer mal nicht weiß was er jemanden zu Weihnachten, Geburtstag etc. schenken soll, kann auch auf einen Amazongutschein zugreifen, dessen Wert man frei bestimmen kann. Der Gutschein kann per Mail oder Post verschickt werden. Auch eine Motivauswahl für den Gutschein ist möglich.

Desweiteren hat man die Möglichkeiten eigene Wunschzettel zu erstellen und dort Artikel vormerken, die man später kaufen möchte. Klasse finde ich, das man dort auch sehen kann wenn ein Artikel günstiger geworden ist von der Zeit wo man ihn sich auf den Wunschzettel getan hat und jetzt. Bei Artikeln die teurer werden, ist dies leider nicht der Fall, aber wer würde das schon machen?
Per E-Mail kann man seinen Wunschzettel auch an Freunde und Verwandte senden, um ihnen vielleicht einen Denkanstoß zu geben, was sie als nächstes kaufen könnten.

immerwind

Meine hier geschilderten Erfahrungen gelten ausschließlich für gemachte Erfahrungen mit Verkäufern auf der Amazon Plattform.

Seit sich zunehmend Verkäufer ohne Lagerhalterung bei Amazon aufhalten, ist die Qualität über Amazon zu kaufen sehr schlecht geworden. Das wird dann so gemacht, dass in einer E-Mail schon 1 Tag nach Bestellung bekannt gegeben wird, dass die Ware versendet und keine Änderung an der Bestellung mehr möglich sei. Im Gegensatz zu der von Amazon angegebenen Lieferzeit wird in dieser Mail die Zeitspanne u.U. um mehrere Wochen erweitert, sodass die Ware z.B. mehr als 4 Wochen unterwegs ist!! Der Grund liegt offensichtlich darin, dass der Verkäufer erst am Tag der Bestellung wiederum seine Ware in China oder USA ordert. Erstens, was soll eine Lieferzeitangabe von z.B. 1. Mai bis 31. Mai? Und zweitens kann es nicht sein, dass die Lieferzeit mit der Nachricht, dass die Ware versendet sei, einseitig verlängert wird.
Das ist echte Kundentäuschung!
Nur in einem ist Amazon fix: Die Einziehung per Lastschrift erfolgt schon 2 Tage nach Bestellung.
Ich werde jedenfalls mein Konto bei Amazon löschen und eine andere Einkaufsplattform nutzen. Den Negativtrend von Amazon kann ich nur durch eigene Erfahrungen bestätigen.

miene

ich bin seit Jahren ein zufriedener Kunde von Amazon. wenn ich auf der suche bin schaue ich als erstes bei Amazon, weil dort haben sie es immer zu einem günstigeren preis als wo anders, ein schneller Liefersevice, auch zu Feiertagen kommt es pünktlich zuhause an.
kann ich nur jedem weiter empfehlen.

HZEIS

Ich bestelle gerne und viel bei Amazon. Die Gründe sind folgende.

1. Die Lieferung erfolgt unglaublich schnell
2. Werden die Preise einfach und übersichtlich angezeigt
und können so auch verglichen werden
3. Ist der Kundenservice wirklich einwandfrei. Ich habe
Mir vor ca. 9 Monaten einen Bartschneider bei Amazon bestellt,
bei dem es nach ca. 6 Monaten ein Problem mit dem Akku gab.
Ich sendete eine E-Mail an Amazon (die Originalverpackung hatte
ich aufbewahrt) und noch am selben Tag wurde mir der Rückschein per
E-Mail zugesandt. Weitere 2 Tage später hatte ich, da es noch Garantie
auf den Bartschneider gab das Geld auf meinem Konto.

Das es so schnell und einfach gehen kann hat auch mich positiv überrascht.
Für mich ist der Kundenservice von Amazon wirklich Extraklasse!

WriterX

Konkurrenzlos

Pro Auswahl,Preis,Lieferung,Service
Kontra -
Empfehlung Ja

Fazit Fazit: Die Kombination aus günstigen Preisen, großer Auswahl, schneller Lieferung und gutem Service machen Amazon.de auf diesem Gebiet wohl konkurrenzlos. Ich persönlich kann eine klare Empfehlung aussprechen. Wer sucht, der wird hier sicher fündig.

Amazon.de ist der wohl beliebteste und erfolgreichste Onlineshop weltweit.
Interessiere ich mich für ein Produkt, richtet sich meine erste Suche auf die Amazon Website. Hier ist gleich der erste Vorteil zu erkennen: Die riesige Auswahl Produkte jeglicher Art. Es passiert wirklich selten, dass ein Artikel nicht auf Amazon zu finden ist.
Amazon bietet die Vermittlung einer Verkaufsplattform für Privat oder Firmenverkäufer und agiert gleichzeitig selbst Verkäufer. Die Gebühren für Privatverkäufer sind recht hoch. Auch sind die Verkaufschancen in diesem Bereich nicht so gut wie bei Ebay.
Bestellungen ab einem Wert von 20Euro, welche direkt von Amazon verkauft werden, sind grundsätzlich versandkostenfrei. Bücher werden unabhängig vom Preis gratis versendet.
Die Lieferzeiten sind wirklich klasse. Normalerweise erhält man seine Bestellung innerhalb von zwei Werktagen. Bei rechtzeitiger Bestellung mit etwas Glück sogar schon am nächsten Tag.
Das Rezensionssystem bietet immer einen guten Überblick über die Produkte. Auch hier gilt: Für alle einigermaßen nachgefragte Artikel existieren größtenteils bereits Bewertungen.
Überzeugen kann Amazon insbesondere im Servicebereich. Sollte ein Problem mit einer Bestellung vorliegen, zeigt sich Amazon grundsätzlich sehr kulant. Selbst wenn die Garantie einmal abgelaufen ist, bietet Amazon häufig kundenfreundliche Leistungen. Die Rücksendung von Artikeln erfolgt problemlos über ausdruckbare Rücksendescheine. Neuerdings darf man günstige Produkte, welche fälschlicherweise geliefert wurden oder dem Kundenwunsch nicht entsprechen, sogar behalten und erhält zusätzlich die Rückerstattung.
Weiterhin bietet Amazon immer mal wieder interessante Angebote, bei denen bestimmte Produkte für kurze Zeit mit hohem Rabatt offeriert werden.
Mittlerweile erhält man auch noch 5GB Cloud Speicher, wo man seine Daten speichern kann. Seine digital gekaufte Musik kann man zudem von jedem Browser abspielen und ggf. auch neu herunterladen.

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schotterkoenig

Das größte Kaufhaus, was ich kenne! Amazon.de!

Pro schnelle Lieferung, große Auswahl an Proddukten
Kontra mir noch nicht aufgefallen
Empfehlung Ja

InhaltVorwortMeine Meinung und ErfahrungenMein Fazit
1.VorwortDa ich meine Erfahrungsberichte für Dooyoo und Yopi schreibe löse ich meinen gesammelten „Verdienst“ bei Dooyoo in Amazon-Gutscheine ein und „gehe“ dann bei Amazon einkaufen.

Aus diesen Grund möchte ich Euch jetzt meine Erfahrungen mit Amazon kund tun.

2.Meine Meinung und ErfahrungenDa über Amazon schon viel berichtet wurde und jedem Internetnutzer bekannt sein dürfte, werde ich nur meine Meinung und Erfahrungen erläutern.

Amazon ist das größte Internetkaufhaus welches ich kenne. Bei bzw. über Amazon.de kann man Waren von A-Z( Küchengeräte, Klamotten, Computerhardware und Software, und andere diverse Artikel) erwerben. Die Internetseite erreicht man über „www.amazon.de“. Um allerdings bei Amazon einkaufen zu können muss man erst ein Konto einrichten welches einfach zu bewerkstelligen ist. Die Bezahloptionen sind bei Amazon über Gutscheine (wie bei mir), über Kreditkarten (Visa,- Master,- EuroCard sowie American Express) oder per Bankeinzug.

Es gibt zwei Mitgliedsarten bei Amzon einmal die kostenfreie „Standard Mitgliedschaft“ und die Premium Mitgliedschaft. Bei der Premium Mitgliedschaft kann die Ware auf Wunsch innerhalb von 24 Stunden geliefert werden. Ich habe nur die Standard Mitgliedschaft, aber auch hier sind die Lieferzeiten noch sehr schnell die meisten Lieferungen waren bei mir innerhalb von zwei Tagen da. Nur einmal musste ich eine Woche warten. Diese lag nicht an Amazon sondern an der Deutschen Post bzw. an DHL. Die Lieferung erfolgt entweder über die Deutsche Post und deren Tochterunternehmen (wie zum Beispiel DHL), sowie über Hermes und UPS etc.

Bisher kam die von mir bestellte Ware immer sehr schnell und unbeschädigt an.

Jetzt noch ein paar Worte über die Webseite.

Die Webseite mag für Erstbesteller vielleicht etwas Unübersichtlich sein, aber nach einer kurzen Eingewöhnungszeit kommt man doch schnell mit der Navigation auf der Seite klar (So erging mir das Anfangs).

Das was ich vermisse ist die Sortier Funktion nach Alphabet in den jeweiligen Rubriken.

3.Mein FazitNachdem ich durch die Medien schon viel schlechtes über Internetkaufhäuser gehört hatte, war ich am Anfang doch sehr Skeptisch was das einkaufen bei Amazon.de betraf. Aber nach meinen positiven Erfahrungen mit Amazon.de kann ich diesen Internetshop nur weiter empfehlen. Hinzu kommt das Amazon.de, und deren Partnershops, eine sehr große Bandbreite an Waren anbietet, so das das Einkaufen aus dem heimischen Sofa einfach und leicht ist.

Allerdings ist Amazon.de nicht immer günstiger als „normale“ Kaufhäuser oder der Computershop um die Ecke.

Ann.S

Online zu shoppen ist immer so eine Sache. Preisvergleiche machen es möglich, schnell den günstigsten Preis mit dem dazugehörigen Shop herauszufinden. Jedoch ist dabei nicht sicher, ob ich dem Shop vertrauen kann. Denn man weiß oft nicht zu 100% ob das Produkt ankommt, was man im Reklamationsfall tun soll? Da kann es schnell zu Unstimmigkeiten kommen. Die besten Erfahrungen habe ich bis jetzt mit Amazon gemacht. Natürlich ist ein und das selbe Produkt bei Amazon nicht anders als anderswo. Aber wenn es Probleme gibt, ist man bei Amazon auf der sicheren Seite, da sie sehr kulant sind.
Bereits mehrfach wurde mir das Geld anstandslos zurück erstattet als die Ware kaputt ging. Das ist sehr gut und hat mein Vertrauen weiter gestärkt.
Amazon ist preislich ebenfalls oft als günstig zu beurteilen. Daher sehe ich kein Grund woanders zu betellen.

nischen

Der riese.

Pro übersichtliche Seite, riesige Auswahl, schnelle Lieferung
Kontra Versandverpackungen
Empfehlung Ja

Amazon.de ist für uns einer der wichtigsten Shops, denn hier bestellen wir zu 90 % alles was wir im Internet kaufen. Das hat zum einen damit zu tun, dass wir schon lange treuer Kunde bei Amazon.de sind und zum anderen, dass wir viele gute Erfahrungen mit Amazon.de gemacht haben.

In meinem heutigen Bericht geht es deshalb um Amazon.de, dem riesen.

Allgemeines zu Amazon.de:
Amazon hat die weltweit größte Auswahl an Büchern, CDs und DVDs. Das Unternehmen wurde 1994 von Jeff Bezos gegründet. Distributionslager sind in Graben (Lechfeld), Bad Hersfeld, Koblenz, Leipzig, Rheinberg, Werne und Pforzheim. Amazon.de wird von Amazon EU S.a r.l. in Luxemburg betrieben. Der Marktwert Amazons liegt bei 80 Millionen US-Dollar im November 2010. Laut der GfK hat Amazon mit 16,7 Millionen Kunden die meisten Kunden und verdrängte ebay mit 16,3 Millionen Kunden auf den zweiten Platz.

Produktpalette:
Wie viele bereits wissen hat Amazon eine schier unendliche Palette an Produkten, hier möchte ich euch einige aufzählen:

Bücher: Fachbücher - englischsprachige Bücher - Hörbücher - Zeitschriften etc.

Kindle: Kindle Fire - Kindle Fire HD - Kindle - Kindle Paperwhite - Kindle Zubehör etc.

Musik, Games, Filme & TV: Musik - MP3-Downloads - Klassische Musik - Filme & TV - Blu-Ray - PC- & Video-Games - Games Downloads etc.

Computer & Software: Notebooks & PCs - PC-Komponenten - Software - Drucker & Tintenpatronen etc.

Elektronik & Foto: Kamera & Foto - Telefone & Handys - TV & Video - Konsolen & Games-Zubehör - Haushaltsgeräte & Staubsauger - Elektro-Großgeräte etc.

Küche & Haushalt: Beleuchtung - Haushaltswaren - Kochen & Essen - Möbel & Dekoration - Elektro-Großgeräte etc.

Baumarkt, Garten & Tier: Gartenwerkzeuge - Bad & Sanitär - Klima & Heizen - Elektroinstallation - Beleuchtung etc.

Auto & Motorrad: Auto - Motorrad - Navigation & Car-Hi-Fi

Lebensmittel & Drogerie: Lebensmittel & Getränke - Drogerie & Körperpflege - Parfümerie & Kosmetik etc.

Spielzeug & Baby: Spielzeug - Baby - Kinderwelt - Brettspiele etc.

Kleidung, Schuhe & Uhren: Bekleidung - Schuhe - Handtaschen - Accessoires etc.

Sport & freizeit: Camping & Outdoor - Fitness - Fußball - Sportswear - Rucksäcke & Taschen etc.

Shop Aufbau:
Wenn man die Amazon.de Seite besucht fällt einem momentan sofort die Werbung über die neue kindle Familie auf. Das sind eBooks von Amazon. Die Hauseigene Marke also. In der linken oberen Ecke kann man das Amazon.de Logo sehen und rechts daneber findet man, wenn man eigeloggt ist seinen Vornamen, Angebote, Gutscheine, Hilfe und das Impressum.

Unter dieser ersten Reihe finden wir sozusagen eine zweite Reihe. Dort steht als erstes Alle Kategorien. Sobald mit seiner Maus draufgeht öffnen sich die Kategorien und man kann schnell dahin hüpfen wo man gerne hinmöchte. Daneben finden wir das Suchfeld mit der Möglichkeit in den verschiedenen Kategorien zu suchen und wenn wir weiter nach rechts blicken finden den wir Mein Konto, den Einkaufswagen & einen Wunschzettel.

Danach kommt der Hauptcontent. Hier sieht man dann meist alle Produkte und links hat man dann wieder verschiedene Möglichkeiten die Suche einzuschränken z. B. durch Bewertungen anzeigen die mehr als 3 Sterne haben oder nach Produkten mit einem Preis suchen der von .... bis ... geht. Auf der Starseite allerdings finden wir sozusagen personalisierte Werbung für den eigenen Account. Z. B. weitere Artikel für Sie oder Ähnliche Artikel wie die, die sie sich angesehen haben und so geht es gefühlt endlos weiter.

Bestellvorgang:
Kommen wir nun zum Bestellvorgang, der sich eigentlich gar nicht von den bekannten Mustern abhebt.

Man sucht sich also zuerst mit Hilfe den Kategorien oder der Suche seine Produkte. Wenn man nun das Produkt gefunden hat, klickt man es an nd kommt sofort auf die Artikelseite mit Bild, Preisangaben etc. Hier kann man dann auswählen ob neu oder gebraucht und legt es dann mit einem Klick rechts auf "In den Einkaufswagen" in seinen Einkaufswagen ab. Wenn man das mit allen Produkten getan hat, kann man nun in der zweiten Reihe, da wo das Suchfeld angebracht ist rechts auf das zweite Feld klicken und der Einkaufswagen öffnet sich. Hier kann man noch mal genau prüfen ob alles richtig ist und als nächstes klick man rechts auf "Zur Kasse gehen". Als nächstes gibt man seine Bankdaten ein, falls vorhanden einen Gutscheincode und natürlich wählt man hier auch die Versandoptionen aus. Danach muss man nur noch auf "Jetzt Kaufen" klicken und schon ist die Bestellung getätigt.

Mein Konto:
Bei Amazon.de findet man in seinem Konto jede Menge an Daten. So kann man sich seine vergangenen Bestellungen ansehen, sich eine Übersicht an Offenen Bestellungen anzeigen lassen, Artikel zurücksenden, Zahlungsarten ändern, Geschenkgutscheine verwalten und ganz normale Kontoeinstellungen ändern wie den Namen, die E-Mail-Adresse oder das Passwort ändern. Darüber hinaus gibt es noch zahlreiche andere Möglichkeiten, die hier aufzuzählen den Rahmen sprengen würden. Natürlich kann man auch einen Wunschzettel erstellen oder Lieblingslisten anlegen. Man hat also sehr viele Möglichkeiten. Fast schon zu viele.

Zahlungsmöglichkeiten:
Amazon.de akzeptiert folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Kreditkarte einschließlich der Amazon.de VISA Karte
Bankeinzug
oder Rechnung

Zahlung per Nachnahme, Überweisung bzw. Vorkasse, Erlagschein, Maestrocard, Ratenzahlung oder die Bezahlung per Bank-Sparkarte sind nicht möglich.

Versandkosten:
Bei Amazon.de sind Lieferungen ab einem Bestellwert von 20,00 Euro Versandkostenfrei. Ebenfalls immer Versandkostenfrei sind Bücher, Blu-ray, Filme, Bekleidung, Schuhe, Handtaschen und Kindle.

Sollte man einen geringeren Warenwert als 20,00 Euro haben so werden 3,00 Euro Versandkosten fällig.

Lieferung:
Die Lieferung dauert bei Amazon.de unterschiedlich lange. Mal war sie schon am nächsten Tag da und manchmal dauerte es 2,3 oder sogar 4 Tage. Gerade während der Weihnachtszeit dauert der Versand häufig länger. Die Lieferung erfolgt in diesen zusammenfaltbaren Kartonagen, die links und rechts offen sind. Bei größeren Sachen, dann natürlich im Paket.

Service:
Wir haben Amazon.de als einen sehr kulanten Online-Shop kennengelernt, der auch bereits geöffnete DVDs, Spiele etc. wieder zurückgenommen hat, wenn es mal nicht funktioniert hat und auch bei Problemen konnten wir uns immer an den Service wenden. Wir empfanden den Service immer als kompetent und sehr nett und vor allem Hilfsbereit.

Meine Meinung zu Amazon.de:
Wir kennen Amazon.de nun schon sehr lange und haben schon einige hundert Bestellung dort getätigt. Die Lieferung und der Service waren bislang eigentlich immer ganz gut. Auch die riesige Auswahl spricht immer für Amazon.de. Fast alles was ich bisher gesucht habe konnte ich dort problemlos finden. Durch den Marktplatz, wo auch andere Anbieter ihre Waren verkaufen können, kann man schon das eine oder andere Schnäppchen machen.

Wenn es mal ein Problem gibt, dann konnte uns der Support sehr weiterhelfen und wir wurden eigentlich immer nett behandelt. Was ich in puncto Service aber ganz klar anmängeln muss ist für mich die Verpackung. Diese offenen seitenlaschen, wo man reingreifen kann sind optimal für Diebe und das mussten wir leider selber schon feststellen. Ich finde diese Verpackung äußerst unpraktisch. Mir wurde mein neues Handy dort rausgestohlen. Lediglich die dazu bestellte Schutzhülle und der Lieferschein lagen noch in dieser Kartonage. Eine Frechheit. Aber der Kundenservice war sehr kompetent, wir mussten nur eine Erklärung unterschreiben und bekamen das Geld nach einer Woche ca. wieder zurück. Auch Problemlos lief es immer ab, wenn wir Sachen zurückgeschickt haben, weil sie uns nicht gefielen, mangelhaft waren oder überhaupt nicht funktionierten.

Trotz das Amazon.de ein sehr großer Versandhandel ist und täglich sicherlich viele Bestellung hat, kamen unsere Bestellungen im Durchschnitt nach 2-3 Tagen immer an. Ganz weggekommen von der Post ist bislang noch nichts. Gott sei Dank.

Dank der großen Auswahl ist für uns Amazon.de der Spitzenreiter und immer die Nummer ein bei Online-Shops. Ich kenne kaum Online-Shops die wirklich ALLES bieten und das zu relativ günstigen Preisen. Seit dem es den Marktplatz gibt und es dort so viele Anbieter gibt, finde ich ist Amazon.de die beste Alternative zu ebay geworden. Wir hatten noch nie Probleme mit einem Marktplatz-Anbieter und sind sehr zufrieden mit den Möglichkeiten die man hat.

Noch negativ anzuwenden wäre, dass man auf der Startseite förmlich zum Kaufen verleitet wird, denn wenn man immer wieder die Angebote sieht, die aufgrund der Suche oder des letzten Einkaufs personalisiert werden, kann man schon leicht in Versuchung kommen noch ein zwei Sachen zu bestellen, die man vorerst eigentlich nicht brauchte.

Pro & Contra:
Eine kurze Zusammenfassung meinerseits:

Pro:
- übersichtliche Seite
- riesige Auswahl
- schnelle Lieferung
- nette Mitarbeiter
- Versandkostenfreiheit ab 20 Euro bestellwert und Versandkostenfreiheit von Büchern, Filmen etc.
- Durch den Marktplatz viele günstige Angebote

Contra:
- die Versandverpackungen

Fazit:
Das Fazit dürfte vielen schon bekannt sein, denn das fällt mehr als positiv aus. Wir hatten bislang null Probleme mit Amazon.de und finden die große Auswahl an Produkten, den Markplatz und die kulanz von Amazon.de einfach Mega stark. Da wir Amazon.de als Online-Shop sehr schätzen und er unsere erste Anlaufstelle ist bekommt er von uns auch verdiente volle fünf Sterne. Gerne hätten wir noch mehr vergeben allerdings lässt das yopi.de ja nicht zu. Außerdem empfehlen wir Amazon.de weiter und können nur nochmal betonen, dass wir bisher zwar negative Erfahrungen machen konnten aber der Kundenservice dahingehend top war. Woanders gibt's null Kundenservice.

Ich verabschiede mich in ein schönes Wochenende und hoffe, dass euch der Testbericht ein wenig weitergeholfen hat.

Bido89

Amazon - Einfach super, auch bei problematischen Kunden, wie mir :-)

Pro - Super Angebote, - Netter Kundenservice, - Kunde ist hier noch König
Kontra - Defekte Sendungen
Empfehlung Ja

Fazit Amazon bleibt immer freundlich und zuvorkommend, selbst bei problematischen Kunden, wie mir :-)

Selbst kleine Defekte werden ernst genommen und anstandslos erstattet oder ersetzt, teilweise sogar ohne Rücksenden des Artikels, was z.B. bei offenen Hundefuttersäcken auch nicht wirklich viel Sinn machen würde.

* Ich möchte anfangen, indem ich beschreibe, warum ich mich "problematische Kundin" nenne:

- Ich arbeite für mein Geld und bin der Meinung, wenn ich etwas bestelle, zu dem Preis, welcher der Anbieter haben möchte, soll der Artikel auch die Ansprüche erfüllen, welche ich habe...
Ich denke mal, dass es ganz normal sein sollte, dass man bekommt, wofür man bezahlt, aber ich nehme es (dank schlechter Erfahrung mit Anbieter Zooplus) nun sehr genau.

* Folgend möchte ich auch ein Beispiel nennen:

Ich habe bei Amazon ein Waschpulver im Großpack, eine Vliestapetenrolle, sowie eine Wandfarbe bestellt.
Es kamen 2 Pakete an, in einem die Wandfarbe und in dem anderen geschätzte 10 Kilo Waschpulver in Kartonverpackung, sowie eine Vliestapete.
Die Vliestapete wurde bei der Lieferung von dem Waschpulver zerkuetscht und hatte Knicke, das Waschpulver ist an den Ecken anscheinend öfter mal irgendwo gegen angestoßen und es bröckelte Waschpulver heraus.
Die Wandfarbe sah aus wie geronnen und wies viele zähe Klumpen auf, welche nicht auflösbar waren, weshalb die ganze Farbe irgenwie sehr wässrig war.

Ich habe sofort fleißig Beweisfotos gemacht und den Kundendienst angeschrieben, wie die Ware bei mir angekommen ist.
Der Kundendienst meldete sich zeitnah (dauerte vilt. 1 Stunde) zurück, wollte keine Fotos und meinte, ich könnte die beschädigten Artikel behalten, bzw. entsorgen und bekomme den Kaufpreis erstattet.

Ich habe Amazon darauf hin geschrieben, dass ich nicht erwartet habe, dass ich den gesamten Kaufpreis zurück bekomme, sondern lediglich, dass die unbrauchbaren Artikel ersetzt oder erstattet werden.
Der Kundendienst meldete sich wieder flott und meinte, dass sie so arbeiten, dass die Kunden zur vollsten Zufriedenheit bedient werden.

Das Waschpulver war eigentlich noch gut zu benutzen, außer dass es halt an den Ecken offen war. Da ich aber kein Unmensch bin, habe ich das Waschpulver ins Tierheim um die Ecke gebracht, denn die freuen sich immer wieder über solche Sachen.

* Weitere Erfahrungen mit Amazon im Überblick.

Ich habe leider öfter zerstörte Pakete, von Amazon, wobei ich die Schuld nicht alleine Amazon gebe.

Oft sind aber auch die Pakete in Ordnung, aber der Inhalt ist beschädigt, wie z.B. eingerissene Hundehalsbänder oder Futtersäcke.

Jedes Mal hat es bisher gereicht, dass ich Amazon kontaktiere und ich durfte die Artikel entsorgen bzw. wenn sie nicht komplett unbrauchbar waren, behalten. - Ich habe sie bisher immer gespendet, denn ich denke, wenn ich keine kaputten Sachen will und mich deswegen beschwere, wäre es frech, diese zu behalten, auch wenn es mir angeboten wird.

Ich werde immer wieder bei Amazon bestellen, denn das Angebot ist einfach riesig und öfter sind die Sachen viel günstiger, als im Laden vor Ort.

Und wenn Amazon mir die Artikel, welche beschädigt sind, erstattet und ich damit immer wieder Freude im Tierheim verbreiten kann, hat das alles doch noch irgendwie etwas (für den Umstand) schönes - Auch wenn ich meine Ware gerne von vornherein Anstandslos erhalten würde.

Amazon ist einfach wirklich Kundenfreundlich, handelt zu Gunsten des Kunden und ist immer zuvorkommend.

So lange Amazon sich nicht ins Negative ändert und ich trotz defekter Sendungen, das bekomme was ich will, werde ich immer wieder bestellen :-)

Buch86

Big Fan - Amazon

Pro Einfach, übersichtlich, schnell - siehe Zusammenfassung
Kontra :) Hat manchmal nicht immer den besten Preis
Empfehlung Ja

Fazit Top Homepage - riesiges Angebot von Amazon und diversen Händlern - Preise sind wirklich okay - Lieferung immer sehr zackig - Bezahlung klappt eigentlich immer ohne Probleme online - Rückversand/ Reklamation funktioniert bestens

Bin noch nie enttäuscht worden.

Ich bin ein großer Fan von Shopping im Internet. Natürlich ist Amazon hierfür bestens geeignet. Auf dieser Verkaufsplattform findet sich einfach alles, was das Herz begehrt. In erster Linie ist es so, dass ich mich auf Suchmaschinen etwas schlau mache. Informationen, welche die Eigenschaften von bestimmten Produkten betreffen. Manchmal geben die Verkäufer diese Informationen auch an, doch dies ist nicht die Regel. Auch sehr praktisch bei Amazon ist, dass gewisse Artikel versandkostenfrei sind, wenn diese von der Firma Amazon direkt versendet werden.
Dies betrifft meines Wissens nach Bücher und Hörbücher. Da ich ein großer Freund des Hör - und Buches bin, kommt mir das sehr zu gute. Natürlich ist es oft auch schon sehr günstig, wenn man auf Amazon bei privaten Verkäufern zuschlägt. Diese bieten Preise, welche in der Regel weit unter dem Durchschnitt liegen. Natürlich sinkt hier nicht die Qualität der Produkte, sondern einzig und allein die Kosten für den Kunden. Ich persönlich, möchte nicht mehr auf die altmodischen Läden verlassen müssen, in denen ich stundenlange suche und schlussendlich doch nichts finde.

Der große Vorteil von Amazon sind jedoch nicht nur die Preise. Ich finde durch die einfache Bedienung der Shopelemente wird hier sehr viel Zeit und Nerven gespart. In der Regel verbringe ich einige Minuten auf der Seite. In solchen Fällen weiß ich genau, was ich kaufen möchte, und sehe mich lediglich nach dem besten Angebot um. Dies ist nicht sonderlich schwer, da sehr viele Verkäufer bereits bewertet wurden und ich mir meist anhand dieser Informationen mein Bild mache. Natürlich gibt es manchmal auch die Problematik, dass verschiedene Hersteller das gleiche Produkt anpreisen, welches von dem gleichen Verkäufer vertrieben wird. In diesem Fall ziehe ich eine unabhängige Meinung in meine Beurteilung mit ein. Sehr schön finde ich auch die große Auswahl und die Möglichkeit der einfachen Bezahlsysteme von Amazon.

AllanAlDale

Top

Empfehlung Ja

Dort findet man eigentlich was man braucht. Amazon.de ist freundlich, schnell, hilfsbereit, einfach top.
Lieferung erfolgt meistens rasch und die Ware ist gut verpackt. Einmal ausprobiert, sucht man meistens dort als erstes, wenn man was braucht.

laycool80

Immer Zufrieden

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Bestelle so gut wie jeden Monat etwas bei amazon.de und wurde noch nie enttäuscht. Immer sind die richtigen Artikel nach super schneller Lieferung angekommen. Positiv ist die riesige Anzahl an Artikeln.

Blauzahn

Bisher alles wunderbar

Pro Auswahl, Geschwindigkeit, Einfachheit
Kontra Marketplace
Empfehlung Ja

Ich habe hier manche negative Testberichte gesehen, die ich so nicht nachvollziehen kann. Natürlich kann es passieren, dass Einzelne schlechte Erfahrungen machen, aber ich persönlich habe noch nie eine solche gemacht. Bei mir hat immer alles wunderbar funktioniert, ohne das kleinste Ärgernis. Einziger Kritikpunkt: Augen auf im Marketplace!

SimoneMeier

Schon lange Kunde und immernoch zufrieden

Pro fast immer schnelle Lieferung, gute Preise, große Auswahl
Kontra mittlerweile teilweise etwas unübersichtlich
Empfehlung Ja

Lange schon bestelle ich die meisten Dinge wie Mode, Bücher, Medikamente usw online. Amazon ist da sehr hilfreich - denn das Sortiment ist riesengroß. Bisher habe ich keinerlei schlechte Erfahrungen mit Amazon gemacht - ebensowenig mit den Marketplace-Anbietern. Dem Versand würde ich 8,5 von 10 Punkten geben.

tHommi

Heute bestellt, morgen da

Pro Meine Lebensgefährtin hat sich eine Übergangsjacke bestellt, die ihr jedoch nicht richtig gepasst und hat und die Rücklieferung war ebenso problemlos., Wir können amazon nur weiterempfehlen, da das Sortiment riesig ist und preislich alles abdeckt.
Kontra bisher nichts
Empfehlung Ja

Leider haben wir in den örtlichen Einrichtungshäusern kein großes Sortiment an Wandtattoos vorfinden können und haben uns daher für den Onlinekauf über das Portal amazon.de entschieden, das eine sehr große Auswahl an schönen Wandtattoos hat und preislich alle Bereiche abdeckt. Die Online- Bestellung

jasminatte

Sauschnell und bequem

Pro schnell, zuverlässig
Kontra -
Empfehlung Ja

Für unseren Urlaub haben wir noch fix 2 Bücher bestellt und dafür kann ich Amazon absolut empfehlen. Keine Versandkosten und die Lieferung hat man innerhalb von 2 Tagen. Absolut top und kein Grund, irgendeinen anderen Buchversand auszuprobieren! Was amazon nicht hat, gibt es auch nicht, außer möglicherweise

jo777

Fehlende Zuständigkeit von Amazon bei Bestellungen bei Marktplatz-Firmen

Pro Marktplatz Firmen können das Angebot auf eine sehr sinnvolle Weise ergänzen. Produkte mit geringerm Umsatz können von diesen spezialisierten Firmen zu guten Bedingungen geliefert werden.
Kontra Wenn mit einer Bestellung bei einer solchen Firma ein Problem auftritt, wird der Kunde allerdings von Amazon "allein im Regen" stehen gelassen., Die Firma kann argumentieren, Amazon würde das Problem durch fehlerhafte Abläufe verursachen.
Empfehlung Nein

Fazit Amazon arbeitet mit sogenannten Markplatz-Firmen, also Drittanbietern, zusammen. Obwohl gegenüber dem Kunden der Eindruck erwirkt wird diese Firmen würden ihre Produkte zu gleichen Konditionen wie Amazon selbst anbieten, ist dem nicht so. Bei Problemen mit diesen Firmen, fühlt sich Amazon nicht zuständig.

Amazon verfügt eigentlich über ein riesiges Angebot an Produkten. Darunter auch viele Bücher. Zahlreiche Bestellungen bei Amazon selbst wurden bisher immer zu unserer Zufriedenheit abgewickelt. Denn die Artikel waren meistens als lagernd deklariert und die Lieferung erfolgte darum in der Regel sofort.

Nun haben wir einmal eine Bestellung der Partnerfirma "Die Bücherfrau" in Auftrag gegeben. Obwohl Amazon schreibt, diese Partner würden gleiche Lieferbedingungen aufweisen, war dem nicht so. Die Bücherfrau beklagte sich über das grosse Gewicht des Buches, welches ihr hohe Portokosten verursachen würde. Auch die Fragen zur Lieferung würden ihr zu viel Zeit kosten. Obwohl eine verbindliche Bestellung vorlag, lehnte die Bücherfrau aus diesen Gründen die Lieferung ab.
Amazon wurde ein Mail geschickt. Dies enthielt alle Angaben und die Stellungnahme der Bücherfrau, welche offenbar selbst die Zusammenarbeit mit Amazon für diesen speziellen Fall als nicht sehr gut empfand.
Auf dieses Mail kam eine automatiserte Standardantwort von Amazon zurück, welche weder auf den vorliegenden Fall bezug nahm noch auf das wohldokumentierte Problem eintrat.
Im Gegenteil, die in der Antwort enthalten Angaben standen sogar in einem krassen Wiederspruch zu dem gemelden Verhalten der Bücherfrau.

Auch wenn das Angebot, das unter dem Begriff "Marktplatz"-Firmen erwähnt wird, noch stark ausgebaut werden kann, sollte Amazon bei diesen Firmen doch ein wenig Qualitätskontrolle betreiben. Es wäre auch vorteilhaft, wenn die offenbar schon von anderen Kunden festgestellten, problembehafteten Abläufe überprüft werden könnten.
So behauptet die Bücherfrau unter anderem, es würde ihr auch für ausländische Kunden die Umsatzsteuer von Amazon belastet, obwohl Amazon diese Steuer sicher nicht an den deutschen Staat entrichten muss. Dies weil ja die Lieferung ins Ausland geht.

Besonders befremdend wäre es, wenn Amazon vor allem Produkte mit weniger Wertschöpfung an die Partner zur Abwicklung übertragen würde. Diese dann jedoch wegen dem vermeintlich knappen Gewinn auf eine Auslieferung verzichten können. Ob hier ein Missverständniss oder gar ein Missbrauch vorliegt, kann im aktuellen Fall nicht gesagt werden. Denn Amazon ist nicht einmal in der Lage zum gemeldeten Fall eine individuelle Antwort abzugeben.
Offebar muss Amazon auch beim eigenen Kundendiesnt sparen.

Jerry_Maus73

Zu jeder Zeit Einkaufen ohne Risiko, auch Sonntags ;)

Pro große Produktvielfalt, gute Seitenstruktur, leichte Bedienbarkeit
Kontra nichts
Empfehlung Ja

Fazit Amazon ist und bleibt für mich der Online-Händler Nummer 1. Da kann sich Ebay noch so weit strecken. Die Schnelligkeit der Lieferung, die Qualität beim Service und die Vielfalt der Artikel sind unschlagbar. Ich kann jedem, der sich bisher nicht getraut hat, wirklich nur empfehlen, es einfach mal

Ich kann mich fast gar nicht mehr dran erinnern, aber ich weiß, dass es einmal so war: Amazon war vor ein paar Jahren, irgendwann Mitte der 90er ein einfacher Buchversand. Heute gibt es neben der Bücherabteilung im Prinzip nichts, was es nicht gibt. Sogar Nahrungsmittel und Möbel kann man hier mittlerweile schon bestellen. Einfach unglaublich, die Entwicklung...

Im Prinzip weiß inzwischen jeder, der einen der vielen Testberichte gelesen hat, wie Amazon funktioniert (sollte es tatsächlich noch Ausnahmen geben, die wirklich noch nie auf Amzon.de waren). Ich werde hier also nicht das Rad neu erfinden oder sonstiges, sondern einfach nur meine Erfahrung schildern...

Die Website:
Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut und gut strukturiert. Man kann sich kinderleicht durch die verschiedenen Kategorien hangeln oder direkt in der Produktsuche den Namen eines Produktes eingeben. Es gibt keinen unnötigen Schnick-Schnack, nicht mal Werbung! Was mir auch aufgefallen ist: es gibt keine Links, die von der Website weg führen. Man kann sich auf der Seite natürlich über die verschiedenen Anbieter, Händler und Verkäufer informieren, aber es führt kein einziger externer Link in die Außenwelt von Amazon.de.

Die Auswahl:
Habe ich eingangs schon erwähnt. Wenn man es darauf anlegt, bräuchte man überhaupt nicht mehr vor die Tür, sondern bestellt einfach alles bei Amazon. Das ist sicherlich für die ältere Generation angenehm, sofern die betroffenen Leute wissen, wie man mit dem Internet umgeht (was ich, ohne jemanden zu nahe treten zu wollen, stark bezweifle). Ob das Nahrungsmittelangebot von den Kunden angenommen wird, muss man sicherlich noch abwarten. Natürlich darf man hier nicht erwarten, dass es frische Produkte wie Eier, Joghurt oder Eis zu kaufen gibt. Man beschränkt sich, verständlicherweise, auf Produkte, die eine lange Haltbarkeit vorweisen können. In der Regel sind das Konserven, Nudeln, Reis, Süßwaren und Getränke. Wenn man mal etwas exotischeres ausprobieren möchte, was man so im Supermarkt nicht finden würde, ist das auf jeden Fall eine interessante Alternative. Vor allem Kaffee-Produkte haben hier sicherlich Potential.

Der Service:
Ich habe in meinen knapp 15 Jahren als Kunde bislang noch keine negativen Erfahrungen sammeln können. Jedesmal war die Bestellung innerhalb von 3-4 Tagen bei mir zu Hause angekommen. Das finde ich schon sensationell. Wenn ich das mit meinen Erfahrungen in der Katalogwelt vergleiche, liegen Welten dazwischen. Bei Otto oder Quelle hat es immer mindestens eine Woche, meist jedoch noch länger, gedauert, bevor man sich über seine Bestellung freuen konnte.Besonders gut gefällt mir die Kategorie „Wunschzettel“. Hier kann man, wenn man sich registriert hat, während des Stöberns Artikel speichern und auch nach mehreren Besuchen immer wieder darauf zurückgreifen, wenn man sich eben unsicher ist. Oder wenn man sich den Artikel einfach für später vormerken möchte. Sehr praktisch!

Toppie

So funktioniert Kundenservice

Pro Schnelle Lieferungen, Kundenfreundlichkeit bei Reklamationen, laufend Artikel mit Sonderpreisen im Angebot
Kontra Nichts
Empfehlung Ja

Amazon ist nicht umsonst eine der größten und erfolgreichsten Online-Shops der Welt. Bei denen ist der Kunde wirklich König. Reklamationen werden schnell und äußerst kundenfreunlich bearbeitet. Und auch preislich kann ihnen kaum jemand etwas vormachen!

loss

Nur gute Erfahrungen mit Amazon

Pro sehr schnelle Lieferung, Reklamationen schnell und freundlich
Kontra -
Empfehlung Ja

Noch nie habe ich schlechte Erfahrungen mit amazon.de machen müssen, denn immer kam alles sehr schnell an, amazon.de hat bisher immer günstige bis die günstigsten Preise gegenüber Ladenpreisen. Es kam auch immer alles zu meiner Zufriedenheit an, so dass ich mit dem Kundenservice keine

Jify

Produktbewertung für Amazon

Pro Super Service von Amazon, 15,- EUR Gutschein wg. Unannehmlichkeiten
Kontra Ärger mit der Spedition
Empfehlung Ja

Heute muss ich meine Erfahrung mit der Bestellung der Hotpoint 4D AAB/HA Kühl-Gefrierkombination 295 Liter in schwarz über Amazon mitteilen.

Diesen Kühlschrank habe ich schon mehrere Wochen im Internet beobachtet und als er bei Amazon dann nur noch 649 EUR kostete gleich zugeschlagen. Bei Amazon konnte ich einen Liefertag bestimmen und erhielt die Info, dass er bis in die Küche („Aufstellort“) getragen wird. Am Liefertag waren die 2 starken Männer auch früh da und ich ging hinunter in den Hausflur. Sie stellten den Kühlschrank im Hausflur ab, ich unterschrieb die Papiere und sie gingen mit den Worten „bei Amazon nur bis hinter die erste verschlossene Tür“. So eine Schweinerei!! Ich hatte es schwarz auf weiß, dass der Kühlschrank bis in die Küche getragen wird. In meinem Ärger ließ ich mich von Amazon anrufen und hatte eine sehr nette und verständnisvolle Dame am Telefon. Sie entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und bestätigte mir noch einmal, dass der Kühlschrank bis zum Aufstellungsort geliefert werden soll. Dann verabschiedete sie sich mit den Worten, dass sie die Spedition anrufen wird, die sich dann bei mir melden soll. Es sollte also jmd. zurückkommen und den Kühlschrank hochtragen.

Ich wartete über eine Stunde auf den Anruf der Spedition – vergeblich. Nach einer weiteren halben Stunde habe ich dann einen Arbeitskollegen von seinem Platz wegscheuchen dürfen, der dann mit mir den 106 kg schweren Kühlschrank 4 Etagen hochwuchtete. Dieser Tag verlief sowas von bescheiden! Einen Anruf der Spedition hatte ich den ganzen Tag über nicht erhalten. Ich ärgerte mich bis zum Abend.

Kurze Zeit später erhielt ich eine E-Mail von Amazon, dass ich die Lieferung des Kühlschranks bewerten soll und daraufhin schrieb ich, dass die Lieferanten wegfuhren, ich den Kühlschrank mit einer eigens organisierten Person hochwuchten musste und ich dadurch 3h fern der Arbeit blieb. Als Antwort bekam ich eine sehr lange und nette E-Mail einer Amazon-Angestellten, die sich mehrfach für dieses Ereignis entschuldigte. Anbei erhielt ich einen 15,- EUR Gutschein. Die Dame übergab meinen Fall einem weiteren Mitarbeiter, den er nun intern bearbeiten wird.

Die fetten Minuspunkte vergebe ich also an die Lieferanten und nicht an Amazon. Amazon hat wie bisher einen sehr guten Job gemacht und mir obendrein noch einen Gutschein geschenkt. Ich bedanke mich für den tollen Service von Amazon und hoffe, dass Amazon die Lieferantenfirma zur Rede stellen wird. Für den tollen Service erhält Amazon 5 von 5 Sterne.

CarstenJ

Der beste Online-Shop überhaupt?

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Wahrscheinlich. Extreme Produktauswahl und eine extrem schnelle Lieferung. Reklamation bzw. Umtauschaktionen werden professionell abgewickelt. Vorsicht: Kaufsuchtgefahr aufgrund der riesigen Produktpalette, den günstigen Preisen und des Komforts, nicht erst in einen Laden gehen zu müssen!

Buettler999

amazon.de = toller Online-Shop!

Pro schnelle Lieferung, guter Kundenservice
Kontra hohe Versandkosten bei kleiner Bestellung
Empfehlung Ja

Ein riesiger Online-Shop, mit vielen verschiedenen Kategorien! Lieferung ist schnell und zuverlässig. Lediglich die Versandkosten bei kleinen Bestellungen sind ärgerlich, aber da der Shop so groß ist, findet man bestimmt etwas um über die Versandkosten-Grenze zu gelangen :-)
Seite kann ich nur weiter empfehlen!

Yopi-Mitglied 83269

Amazon: Das größte und auch beste Online- Versandhaus der Welt?!

Pro Anzahl der Produkte aus den verschiedenen Kategorien
Kontra Im Marketplace sind nicht immer alle Produkte vorrätig
Empfehlung Ja

Ich war auf der Suche nach dem Logitech G27 - ein Lenkrad mit Pedalen welches an den PC angeschlossen werden kann um damit Videospiele zu spielen.
Habe das Produkt sofort gefunden und auch der Preis hatte mich überzeugt (habe mit verschiedenen Preisvergleichen vergleichen gehabt).

Fazit: TOP

Nico179

Rademacher 9550

Pro Zuverlässigkeit, Bedienbarkeit
Kontra Preis
Empfehlung Ja

Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Ware. Die Rademacher sind nicht so nervig laut, wie die Angebotsmdelle beim Discounter. Ich habe 6 Stück (2 Jahre), und keine Probleme bisher mit denen. Meinetwegen könnten die aber etwas preiswerter sein. Sonst alles top!

Miniengel

Das Schlaraffenland für Erwachsene

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Fazit Ein super umfangreicher Onlineshop, mit vielen verschiedenen Produckten, sehr günstig, schnell und bequem. Besser als jeder Laden. Da vereinen sich alle möglichen Kategorien, wo man findet, was das Herz begehrt. Preise Vergleichen lohnt sich! Probieren Sie es aus!

Hi Ihr Lieben,

heute möchte ich über die Internetseite amazon.de berichten. Sicherlich kam jeder schonmal absichtlich oder zufällig auf diese Seite. Denn schon allein, wenn man in Google irgendein Produckt sucht, wird mehrfach diese Seite angezeigt. Aber das hat auch einen guten Grund, denn hier findet man so gut wie alles.

Ich suchte mal für eine Theater Aufführung ein Kostüm für eine Putzfrau und prompt fand ich fünf verschiedene Outfits. Aber auch wenn ich gestückelt gesucht habe, denn ein schwarzes Kleid besitzt so gut wie jede Frau. So bekam ich eine Schütze, ein Häubchen und den Putzwedel extra.

Dann suchte ich ein Geschenk für meinen Bruder. Da er sich schon ewig eine Wasserpfeife wünschte suchte ich danach. Und siehe da auch das gibts es in mehrfacher Ausführung.

Ich fand auch die Sex and the City Gesamt Staffel.

Sogar gebrauchte Dinge kann man kaufen und auch verkaufen.

Und nun zum Besten an dieser Seite. Ich war schon in vielen Läden um verschiedene Dinge zu kaufen. So z.B. erst letztens um eine Silikonhülle für das I Phone zu suchen und bevor ich irgendwas kaufe, suche ich erst bei Amazon, um den Preis zu vergleichen. Meistens sind die Produkte nämlich dort billiger. Natürlich muss man den Versand beachten, aber wenn man ein paar Dinge zusammen hat, und das passiert ja meist schneller als man denkt, dann ist der Versand kostenlos. Und man spart.

Noch ein super Grund FÜR diese Seite ist, dass es total einfach zu bedienen ist und super bequem und schnell. Klar, wenn man im Laden was kauft, hat man es sofort und hier muss man etwas warten, aber ich denke, das überlebt man. Man kann natürlich wie so gut wie bei jedem Onlineversand auch den Schnellversand wählen. Da hat man es dann innerhalb eines Tages.

Alles in Allem finde ich ds eine super Sache!!!

Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Onlinebummeln.

Ihr Miniengel

max_roth

Wie immer sehr zufrieden!

Pro Auswahl von Produkten, die es anderswo nicht mehr gibt. Günstige Preise, meist auch sehr gute Händler.
Kontra evtl. keine korrekte Artikelzustandsangabe vom Händler.
Empfehlung Ja

Nicht zum ersten Mal habe ich bei Amazon Marketplace bestellt und wie immer bin ich sehr zufrieden. Das schöne am Marketplace ist, dass man hier auch Artikel findet, die man anderswo einfach nirgeds mehr kaufen kann. Ich habe überwiegend gute Erfahrungen hier gemacht.

JLotti

Für fast alles!

Pro Auswahl, Preis, Lieferzeit, Service
Kontra Bei einigen Drittanbietern sollte man genau hinsehen, da hier nicht immer die von Amazon.de gewohnt perfekte Abwicklung üblich zu sein scheint.
Empfehlung Ja

Fazit Ein Einkauf bei Amazon.de ist uneingeschränkt empfehlenswert und ich kaufe inzwischen fast alles über diesen Onlineshop. Gründe dafür sind zum einen die große Auswahl aus fast allen Bereichen, der günstige Preis, die schnelle Lieferung und der gute Service. Amazon.de ist meine erste Wahl!

Dies ist nun mein erster Testbericht und ich habe mich entschlossen ihn über Amazon.de zuschreiben. Zu diesem Schluss bin ich gekommen, weil ich einfach bei jeder Bestellung absolut begeistert bin von dem Gesamtkonzept und jedem nur Empfehlen kann hier zu kaufen.

Wie im Titel bereits angedeutet, kaufe ich inzwischen fast alles über Amazon.de - im vergangenen Jahr beispielsweise alle Weihnachtsgeschenke! - und dies hat gleich mehrere Gründe:

1. Auswahl
2. Preis
3. Liefergeschwindigkeit
4. Service

1. Auswahl

Ich denke zu diesem Punkt muss eigentlich gar nicht mehr viel gesagt werden, denn bei Amazon gibt es einfach alles. Dachte ich bis vor ein paar Jahren noch, dass es bei Amazon.de hauptsächlich Bücher zu kaufen gibt (was meiner Meinung nach zu beginn auch so war) wurde ich inzwischen eines besseren belehrt. In diesem Onlineshop ist nahezu alles erhältlich von Büchern über CDs und DVDs, Computer und elektroartikel bis hin zu Kleidung, Haushaltswaren und Drogerieartikel. Diese Auswahl macht es möglich alles benötigte in nur einem Shop, also in einer Bestellung zu kaufen, dass bedeutet es kommt nur ein Paket und man muss auch nur einmal zu Hause sein um dieses auch anzunehmen. Amazon.de ist aus diesem Grund inzwischen zu meiner ersten Anlaufstelle für alles was ich kaufen möchte geworden, gibt es etwas hier nicht, dann ist es auch nicht ganz so einfach zu bekommen ;o)

2.Preis

Ein weiterer Punkt in dem Amazon mich vollkommen überzeugt, ist der Preis. Oft habe ich schon viel Zeit damit verbracht online Preise von bestimmten Produkten zu vergleichen und Amazon.de ist fast immer einer der günstigsten Anbieter. Dies liegt zum einen daran, dass die Preise an sich oft schon sehr günstig sind aber auch daran, dass quasi nie Versandkosten anfallen. Denn Bestellungen die ein Buch enthalten oder einen Wert von mindestens 20 Euro haben ist der Versand kostenlos. Inzwischen vergleiche ich nur noch selten großartig die Preise, da ich mich am Ende meist doch für Amazon.de entscheide, da die wenigen Shops, die ein bestimmtes Produkt tatsächlich günstiger anbieten, meist entweder saftig bei Verpackung und Versand draufschlagen oder eher wenig vertrauenserweckend sind.

3. Liefergeschwindigkeit

Die Liefergeschwindigkeit bei Amazon.de ist einfach undschlagbar! Schon unzählige male habe ich Ware gleich am nächsten oder übernächsten Tag erhalten, ein Zeitraum in dem eigentlich noch gar nicht mit einem Paket gerechnet hätte. Um nur ein Beispiel zu nennen: Online Bestellung am Sonntag den 26.12.10 (abends), Nachricht über den erfolgten Versand am Montag den 27.12.10 (5:30 Uhr), Erhalt der Sendung am Dienstag den 28.12.10 (11:00 Uhr). Schneller gehts nun wirklich nicht. Und wem das noch immer nicht langt, kann für einen Aufpreis den Expressversand wählen und für einige Städte sogar den Abendversandt (oder so ähnlich) für eine Zustellung am selben Abend. Beides habe ich aber bisher nicht ausprobiert, da ich mit dem Standartversand voll und ganz zufrieden bin!

4. Service

Der Service von Amazon ist so umfangreich, dass ich mich hier nur auf die Nennung von einigen besonders angenehmen Dingen beschränken werden. Zunächst sei einmal die sehr einfache Sendungsverfolgung genannt. Direkt über die Seite ist der Status der Lieferung jederzeit einsehbar. Dann wird man per mail sowohl über Eingang der Bestellung als auch über deren Versand informiert. Super sind natürlich auch die verschiedenen Versandmöglichkeiten sowie die Geschenkoption (man eine Sendung als Geschenk - verpackt und ohne Rechnung - direkt an den zu Beschenkenden schicken). Und auch über Bestellungen bei Drittanbietern (über Marketplace) wird man durch Amazon.de auf dem Laufenden gehalten und hat durch die A-Z Garantie auch hier absolute Sicherheit.

Alles in allem kann ich sagen: Amazon.de ist meine erste Wahl!

Harry_Loeffel

Amazon kennt eigentlich jeder

Pro Megaauswahl, günstige Preise, seriös
Kontra Wenig Infos
Empfehlung Ja

Amazon kennt eigentlich jeder doch in letzter Zeit ändert sich Amazon. So bekommt man dort mittlerweile wirklich fast ALLES. Früher musste man für exotische Sachen bei eBay surfen, jetzt gibt es alles bei Amazon.de und das meist zu günstigen Preisen.

HassadAlSari

Gebrauchtes verkaufen mal einfach gemacht

Pro Einfaches erfassen von Produkten, gute Handhabung der Vesandkosten, zügige Auszahlung
Kontra manchmal muss man etwas suchen, um den Marketplace für Verkäufer zu finden
Empfehlung Ja

Über Amazon Marketplace zu verkaufen ist eine ganz einfache Variante, seine gebrauchten Sachen zu verkaufen.
Man meldet sich an, gibt seine Adress- und Kontodaten ein und kann dann anfangen Produkt einzustellen.
Einzige Bedingung beim kostenlosen Verkauf: man muss ein Produkt haben, das bereits im Katalog von Amazon vorhanden ist.

LucaBella

das etwas unübersichtliche Shoppingparadies

Pro große Auswahl, keine/geringe Versandkosten, auch Kauf von gebrauchten Artikeln möglich
Kontra zu große Auswahl, Unübersichtlichkeit
Empfehlung Ja

Fazit Amazon ist ein guter Onlineshop mit riesiger Auswahl. Versandkostenfreie Bestellung ist unter bestimmten Bedingungen möglich. Negativ sind die manchmal zu kurzen Informationen zum Produkt und die übermenschlich große Auswahl, die man kaum als Normalsterblicher erfassen kann.

Hallo Yopi-Freunde, hier nun ein Bericht von mir zum Thema Amazon.de.
AMAZON
Was ist Amazon?
Ich glaube Amazon kennt heute jedes Kind, aber für alle Unwissenden hier mal eine kleine Erklärung: Amazon ist ein Onlineshop, in dem man fast alles kaufen kann. Die Idee zum Shop entstand in den USA, heute kann man jedoch in nahezu jedem Land im landeseigenen Shop bestellen. Die deutsche Adresse ist: www.amazon.de. Den Shop gibt es bei uns seit 1998.
Das Unternehmen hat seinen Deutschlandsitz in München, zudem Lager in Bad Hersfeld und Leipzig. Das Kundenzentrum sitzt in Regensburg.
Das Angebot bei Amazon
Komisch, aber bei Amazon gibt es nahezu nichts, was es nicht gibt. Der Shop ist zwar hauptsächlich für die große Auswahl an Büchern, CDs und DVDs bekannt, vertreibt aber auch Möbel, Kleidung und Haushaltsgeräte. Seit Anfang des Jahres kann man sogar Lebensmittel online bestellen – was ich jedoch für etwas überflüssig halte. Das Preisniveau ist recht akzeptabel. Viele Bücher sind auch als Restposten erhältlich, jedoch ist die Auswahl so groß, dass manchmal so ein Schnäppchen unentdeckt bleibt.
Bestellen ist ganz einfach. Man wählt das Produkt aus, befördert es in den Warenkorb und geht nach Abschluss des Shoppings einfach zum Bezahlen über. Dafür meldet man sich einfach an bzw. erstellt ein neues Kundenkonto. Nun wählt man Lieferadresse und Zahlungsmethode aus. Dazu kann man noch die Versandart wählen. Fertig ist die Bestellung in weniger als 2 Minuten.
Bezahlung und Versand
Das Thema Versandkosten ist etwas komplizierter. Grundsätzlich betragen die Versandkosten in Deutschland 3,- (Premium-, Spezial- oder Über-Nacht-Versand entsprechend noch mehr). Versandkosten entfallen, zumindest bei normalen Lieferungen, wenn a) der bestellte Artikel ein Buch, eine Blu-ray (außer Filme ohne Jugendfreigabe) und teurer Schmuck bzw. Uhren, oder b) wenn die Rechnung einen Betrag von mehr als 20,- Euro hat.
Für Österreich, Schweiz, Liechtenstein und die BeNeLux-Staaten gelten, zumindest für die gewöhnlichen Versandkosten, die gleichen Bedingungen (auch eine Bestellung ohne Versandkosten ist möglich). Aber hier gelten bestimmte Bedingungen (und auch Ausnahmen, siehe www.amazon.de). In alle anderen europäischen Länder fallen Versandkosten von 6,- Euro für Bücher, DVDs, Software und Co. an (weltweiter Versand hier 14,- Euro), in EU-Länder ist auch die Lieferung von anderen Artikeln möglich (Spielwaren, Elektronik usw). Hier kostet der Versand 6,- Euro plus 0,50 Euro pro Kilogramm.
Die Ware ist bei Amazon immer ordentlich verpackt und kommt – zumindest in Deutschland – meist nach 1-3 Tagen an. Im Ausland dauert es entsprechend länger. Leider habe ich mit Rücksendungen noch keine Erfahrungen gemacht, kann daher darüber keine Aussage treffen. Die Infos auf der Homepage sind vielfältig. Kostenfreie Rückgabe ist unter bestimmten Bedingungen möglich. Keine Rücksendung an Amazon erfolgt bei Kauf über den Marketplace (Kleinanzeigen) oder andere Händler.
Mein Fazit
Ich kaufe seit Jahren bei Amazon.de ein. Meist aber nur, wenn ich schon weiß, was ich haben möchte (v.a. Bücher und DVDs). Die Auswahl ist riesig, vielleicht auch im negativen Sinne, denn viele der Schnäppchen und reduzierten Bücher gehen auf der etwas unübersichtlichen Seite doch gerne mal unter. Die Produktinfos dürften auch manchmal länger sein, aber meist weiß ich ja schon im Vorfeld, was ich nun genau suche.
Zum Thema Bezahlung und Versand gibt’s von mir kaum etwas zu beanstanden. Die Lieferung erfolgte meist schneller als angegeben (oft schon innerhalb eines Tages). Die Ware war immer in Topqualität und gut verpackt. Gebrauchte Bücher habe ich über Amazon noch nie verkauft, da viele dieser Bücher meist mit Versand ähnlich teuer sind, wie ein Neuexemplar. Trotz all dieser kleinen Fehler kann ich Amazon nur empfehlen.

Frank66

Amazon mein liebster Online Shop

Pro Seriosität, Sicherheit, Sortiment, Kundenbetreuung
Kontra -
Empfehlung Ja

Fazit Schnell und übersichlich, Einfach und Kompetent. Sicher und Professionell! All das sind Argumente dir für Amazon als Big Player sprechen. Ich kann Amazon von vorne bis hinten Empfehlen und habe nur gute Erfahrungen damit gemacht.

Seit mehr als 6 Jahre bin ich aktiver Kunde bei Amazon. Anfänglich noch sehr zaghaft, denn im Internet Bücher und Elektronik Artikel kaufen... wie Seriös ist der Anbieter.... Fragen über Fragen...

Als größter Online Shop überhaupt ist Amazon für mich mein Top-Favorit!

Sortiment:
Egal welches Produkt ob Bücher oder Elektronik, von Kleidung und seit kurzem auch Lebens- und Genussmittel wie Weine. Auf Amazon kann ich alles finden was mein Herz begehrt, und ich kann euch sagen mein Herz begehrt sehr viel! :)
Neueste Notebooks oder auch Handys bestelle ich nur mehr bei Amazon! Nur selten konnte ich ein Produkt nicht bei Amazon finden!

Produktbeschreibung:
Amazon beschreibt die Produkte vorzüglich! Bilder gehören zum Standard und zusätzlich geben die Kundenbewertungen einen gelungen Rahmen der mich schon einige male zum Kauf animiert hat. Sämtliche wichtigen technische Details, Maße, Anzahl der Anschlüsse etc. finden sich in den Produkt Details wieder.

Bestellabwicklung:
Produkte können ganz einfach und schnell in den Warenkorb gelegt werden. Dabei ist die Navigation übersichtlich und nicht durch stöhrende Faktoren beeinflusst.

Bezahlen:
Bezahlt habe ich seit jeher mit Bankeinzug, daher kann ich über die anderen Zahlungsoptionen nicht viel sagen. Bis jetzt gab es aber noch nie Probleme damit.

Garantie/Gewährleistung:
Bestes Beispiel ist ein defekter Rassierapparat mit 24 Monate Garantie, nach knapp 23 Monaten hatte das Gerät einen defekt, so dass es nicht mehr zu verwenden war. Ich schickte das Gerät zurück und bekamm, promt und total überaschender Weise das Geld retour. Natürlich war ich davon so begeistert, dass ich sogleich einen neuen Rassierapparat auf Amazon bestellt habe.

Werbung:
Amazon speichert wie so viele andere Services im Internet das Nutzerverhalten mit, manche mögen damit ein Problem haben, ich sehe darin aber große Vorteile, denn ich werde nur mit den Informationen / Produkten in Newsletter konfrontiert die mich Interessieren. Aus meiner Sicht ist das eines der Gründe, die Amazon so erfolgreich machen.

Ich kann Amazon nur empfehlen!

Aeppler

Hier lasse ich mein hart verdientes Geld

Pro umfangreiches Angebot, geringe bis keine Versandkosten, schnelle Lieferung
Kontra nichts
Empfehlung Ja

Fazit amazon.de ist DER Onlineshop schlechthin. Inzwischen nicht nur für Bücher, sondern auch für Elektronik, Schuhe, Spielzeug oder Küchengeräte. Alles ist übersichtlich und nutzerfreundlich. Für mich ein echter Vorzeigeshop im Internet.

Hallo zusammen,

um es vorweg zu nehmen: amazon.de ist mit Sicherheit DER Onlineshop, bei dem ich das meiste Geld ausgegeben habe - und zwar mit Abstand. Nun könnte ich meinem hart verdienten Geld hinterher weinen, aber ich freue mich lieber über die vielen Dinge, die ich da schon gekauft habe: Bücher (na klar), DVDs, Geschenke, Software, Kalender, Pulsuhren, Musik, Notizbücher, Bürostühle, Kopfhörer, Golfartikel, Notebooks, Speicherkarten, Tastaturen, ...

Meine erste Bestellung bei amazon.de liegt inzwischen fast 9 Jahre zurück. Damals war Amazon noch ein klassischer Online-Buchshop, wenn ich mich recht entsinne. Jedenfalls habe ich lange nichts anderes bestellt als Bücher. Inzwischen ist es ja eher ein Gemischtwaren-Kaufhaus - erst recht durch den "Marketplace", über den externe Händler Waren anbieten können (hier muss man übrigens aufpassen, denn hier gelten andere Regeln, z. B. bei den Versandkosten).

Aber mir gefällt diese Vielfalt. Ich gehe im realen Leben auch lieber in große Kaufhäuser, wo ich viele verschiedene Artikel kaufen kann anstatt in 10 kleine Läden. Ich muss zugeben, manchmal finde ich diese Vielfalt bei Amazon unübersichtlich und fühle mich überfordert von den vielen Aktionen, Sonderangeboten, Kategorien, etc. An anderen Tagen ist mir aber nach Stöbern und dann stört mich das nicht. Was immer toll ist: Bücherversand kostenlos, ansonsten keine Versandkosten ab einem Bestellwert von 20 Euro. Und geliefert wird ruckzuck. Auch ohne Express-Service dauert es oft nur 2 Tage, falls der Artikel auf Lager ist.

Egal was ich kaufen möchte - ein Blick auf amazon.de gehört inzwischen einfach dazu. Zum Beispiel beim Thema Geschenke. Hier kann man sich toll inspirieren lassen.

Im klassischen Buch-Bereich ist Amazon in meinen Augen unschlagbar und für mich eine echte Alternative zum Buchladen, weil übersichtlicher und nahezu komplett. Prima ist auch der Bereich "Empfehlungen", der sich an deinem Surfverhalten auf amazon.de orientiert und verwandte Artikel vorschlägt. Oder der Wunschzettel, der bei mir inzwischen sicher 500 Artikel umfasst - ich müsste ihn mal aufräumen :-)

Meine neue Lieblingskategorie sind die Outlets mit vielfach sehr guten Schnäppchen. Auch hier: Alles übersichtlich und sehr umfangreich.

Aber genug geschwärmt. Viele kennen Amazon ohnehin, aber ich für meinen Teil entdecke immer wieder neue Dinge. Hier fühle ich mich "zu Hause". Geborgen (Thema Sicherheit) und verstanden (Thema Nutzerfreundlichkeit).

G_sus

Der online-Marketplace

Pro -Kurze Lieferzeiten, -niedrige Preise, -sicherer Versand
Kontra Produkte oft schnell vergriffen
Empfehlung Ja

Amazon ist ein meiner Meinung nach etablierter Qualitativ hoher marktplatz im Internet.
Die Lieferzeiten sind kurz und die Preise fast immer niedriger als im Einzelhandel.
Meine E5rfahrungen mit Amazon.de sind sehr gut und ich werde auch weiter Kunde bleiben.

DaniBoy

amazon.de da lasse ich gerne geld liegen

Pro einfacher bestellvorgeng, schnelle Lieferung, große Auswahl
Kontra nichts
Empfehlung Ja

Fazit Ich kaufe sehr gerne bei amazon.de ein. Ich finde mein Wunschprodukt recht schnell, bekomme zu dem Empfehlungen, die zu meinem Wunschprodukt passen, die Lieferzeiten sind selbst über den Standardversand sehr schnell. Ich bin einfach nur zufrieden und kann amazon jedem empfehlen.

Ich bestelle regelmäßig und sehr gerne bei Amazon. Es gibt auch andere Plattformen bei denen ich bestelle aber Amazon ist mir die liebste. Der ganze Bestellvorgang verläuft immer sehr schnell und unkompliziert. Die Angebotsauswahl ist auch enorm groß und die zusätzlichen Funktionen, die Amazon seinen Kunden bietet ist einfach nur klasse. Und hier mein Bericht über amazon.de.

Kundenservice:
Vor ab etwas zum Kundenservice. Amazon bietet dem User verschiedene Möglichkeiten mit ihnen in verbindung zu treten. Es gibt den Email Service, über welchen man einfach seine Fragen und Anregungen versendet. Eine Rückmeldung erfolgt erfahrungsgemäß meistens innerhalb von wenigen Stunden. Des Weiteren gibt es eine Supporthotline die man über eine kostenlose Hotline erreichen kann. Ich habe bisher noch nie bei Amazon anrufen müssen. Wenn ich fragen hatte, habe ich den E-mail Service genutzt. Mir wurde recht schnell und kompetent weiter geholfen.

Angebot:
der Umfang des Angebots ist riesig. Hier findet man einfach alles angefangen beim Spielzeug bis hin zu Autorreifen. Dabei werden die Produkte nicht nur von Amazon direkt angeboten, sondern auch von Drittanbietern, die über Amazon ihre Produkte verkaufen. Bei solch einer reisen Auswahl an Produkten ist es meist schwierig sein Wunschprodukt zu finden. Bei Amazon ist es jedoch ein Kinderspiel. Alle Produkte sind Kategorien und Unterkategorien zugeordnet. Dies vereinfacht dem User die zielgerechte Suche.

Amazon bietet folgende Kategorien:

Bücher (+ 6 Unterkategorien)
Musik, DVD & Games (+ 7 Unterkategorien)
Computer & Büro (+ 5 Unterkategorien)
Elektronik & Foto (+ 8 Unterkategorien)
Küche, Haus & Garten (+ 6 Unterkategorien)
Baumarkt & Auto (+ 3 Unterkategorien)
Drogerie & Parfümerie (+2 Unterkategorien)
Spielzeug & Baby (+ 4 Unterkategorien)
Kleidung, Schuhe & Uhren (+ 5 Unterkategorien)
Sport & Freizeit (+ 6 Unterkategorien)

Preis und Qualität:
Was den Preis betrifft kann ich keine genaue Aussage treffen. Bei Amazon habe ich schon mal Produkte gekauft die günstiger als im Laden waren und Produkte die sich zum Ladenpreis nicht unterschieden haben. Es ist unterschiedlich. Sehr empfehlenswert ist die bestellung von Büchern bei Amazon, denn hierauf fällt die Versandgebühr weg. Was die Produktqualität angeht, kann man sich voll und ganz auf die Bilder und Beschreibungen bei Amazon verlassen. Alles was ich bisher bei Amazon bestellt habe, war meinen Vorstellungen entsprechend.

Zahlungsarten:
Bei Amazon gibt es drei Möglichkeiten seine Ware zu zahlen, per Kreditkarte, Bankeinzug oder auf Rechnung. Die Option Rechnungszahlung wird bei Bestellungen von Drittanbietern jedoch nicht angeboten. Ich persönlich zahle sehr gerne per Bankeinzug. Es ist einfach eine sehr „gemütliche“ Zahlungsart mit der ich bei Amazon noch nie Probleme gehabt hatte.

Versandarten und Versandkosten:
Amazon bietet drei Möglichkeiten seine Ware zu liefern, über den Standardversand, über den Premiumversand und über den Overnight-Express.
Der Overnight-Express wird nur innerhalb von Deutschland getätigt. Wählt man diese Lieferungsart aus, bekommt man seine Waren schon am nächsten Tag bis 12Uhr geliefert. Die Versandkosten für diese Lieferungsart betragen 13€.
Der Premiumversand kann nur bei bestimmten Artikeln ausgewählt werden, diese sind entsprechend markiert. Wählt man diese Versandart aus, erhält man seine Ware spätestens einen Werktag später, nachdem die Ware vom Anbieter versendet wird. Die Versandkosten für diese Lieferungsart betragen 6€ und für Amazon-Prime Mitglieder (darauf werde ich später genauer drauf eingehen) entfällt die Versandgebühr.
Ich bestelle meine Ware bei Amazon meistens über den Standardversand. Die Versahndkosten betragen hier 3€ und die Ware wird innerhalb von 3 Werktagen zugestellt. Ab Warenwert über 20€, bei Büchersendungen und für Amazon-Prime Mitglieder entfallen die Versandkosten. Ich habe schon öfters die Erfahrung gemacht, dass meine Ware über den Standardversand schon bereits am nächsten Tag zugestellt worden ist.

Bestellvorgang:
Bei Amazon gibt es zwei Arten, wie man bestellen kann, entweder man ist bereits Kunde bei Amazon oder man ist Neukunde. Als bereits registrierter Kunde muss man lediglich nur seine Wunschprodukte in den Einkaufswagen legen, auf den Button „zur Kasse gehen“ klicken, sich einloggen und die Lieferadresse und Rechnungsadresse sowie auch die Zahlungsart auswählen. Somit ist der Bestellvorgang auch schon beendet und der User erhält eine Bestellbestätigungs- E-Mail.
Als Neukunde muss man sich erst mal bei Amazon registrieren um seinen Bestellvorgang zu beenden. Dies kann er problemlos während des Bestellprozesses machen.
Bei der Neuanmeldung gibt der User all seine Daten an, die für eine Bestellung relevant sind. Dabei können mehrere Liefer- sowie Rechnungsadressen angegeben werden. All diese Daten werden bei Amazon gespeichert. Somit muss der User nicht bei jeder Bestellung die Daten neu eingeben, sondern einfach nur auswählen.

Amazon Website:

Startseite:
Meiner Meinung nach ist die Startseite von Amazon sehr übersichtlich gestaltet. Selbst ein unerfahrener Surfer, würde sich auf dieser Seite schnell zu Recht finden. Auf der Startseite erscheinen nur Neuerscheinungen, Top-Artikel, Bestseller, sowie auch Empfehlungen was Kunden, die dasselbe suchten wie ich gekauft haben. Ich finde diese Empfehlungsfunktion sehr gut. So habe ich einen guten Überblick über Artikel die mit meinem Wunschartikel ähnlich sind.

Navigation:
Das Navigationsmenü ist sehr einfach zu finden, denn es befindet sich im oberen Bereich der Seite. Hier findet man die Navigationsbuttons zum persönlichen Kundenkonto, Hilfeforum, Impressumsseite sowie zu den Eytras vom amazon.de. Unmittelbar darunter findet man eine Suchleiste in der man nach Kategorien und Volltext suchen kann. Des Weiteren wurden links davon die Kategorien noch ein mal aufgelistet. Fährt man mit der Maus über die einzelnen Kategorien, erscheinen die entsprechenden Unterkategorien.

Usability:
Dadurch, dass das Navigationsmenü auf dieser Seite leicht und einfach zu finden ist, ist die Bedienbarkeit bzw. die Steuerung der Seite ganz einfach. Ich finde auch, dass man sich auf amazon.de nicht verirren kann, denn von jeder Seite, kann man stets immer zur Startseite zurück finden. Was also die Bedienfreundlichkeit angeht, finde ich diese Seite sehr gut.

Kundenbereich:
Wenn man einmal bei Amazon etwas bestellt, bekommt man automatisch seinen eigenen Kundenbereich. Hier kann man nach dem Einloggen Produkte bewerten sein Profil bearbeiten sowie seine persönliche Empfehlungsseite von Amazon einsehen. Diese Seite bietet dem Kunden einen Überblick über Artikel die zu seiner vorhergehenden Bestellung bei Amazon passen.

Extras:
Amazon bietet außerdem weitere Extras für seine Kunden, wie einen Wunschzettel, Hochzeitsliste, Gutscheine, DVD-Verleih Service und die Prime-Amazon Mitgliedschaft.
Mit Hilfe des Wunschzettels kann der User all seine Wunschartikel darauf markieren und diese Liste an seine Freunde oder Bekannte versenden. Diese Idee ist gar nicht mal so schlecht. Ich nutze sie ganz gerne ab und zu.
Mit Hilfe der Hochzeitsliste, lässt sich eine Gästeliste schnell und einfach realisieren.
Die Gutscheine kann der User als Geschenk an jemanden per Mail versenden oder einfach ausdrucken und verschenken.
Amazon bietet über den DVD-Verleih Service seinen Kunden DVDs auszuleihen. Habe dies jedoch noch nicht ausprobiert.
Die Amazon-Prime Mitgliedschaft ermöglicht den Kunden einen einfacheren und schnelleren Bestellvorgang. Diese Mitgliedschaft kostet 29€ im Jahr. Es gibt keinen Mindestbestellwert und keine bestimmte Zeit in der man seine Wunschware bestellen kann. Die Lieferungen werden bereits am nächsten Tag zugestellt und der Overnight-Express kostet als Mitglied des Prime Amazon nur 5€ pro Artikel. Außerdem können hierbei bis zu 4 Personen von einer Prime Amazon Mitgliedschaft profitieren

Fazit:
Amazon kann man nur loben! Der schnelle und einfache Bestellservice sowie die Extras und das persönliche Kundenkonto sind einfach nur spitze. Ich finde bei amazon immer das wonach ich suche und das sehr schnell. Ich kann Amazon nur empfehlen.

FannyBee

Auch beim Handykauf unschlagbar

Pro Preis und Verfügbarkeit
Kontra Design ist nicht so fesch
Empfehlung Ja

Wollte im Internet eigentlich nur schauen, ob mein altes Handy-Modell noch erhältlich ist und habe es doch tatsächlich zum Superpreis bei amazon gefunden. Im Gegensatz zu anderen Shops fallen hier keine Versandkosten an, darum war es am Ende auch das günstigste Angebot. Versand und Bezahlung verliefen reibungslos.

FannyE

Man findet immer was man sucht...

Pro Sortiment, informationen, Preis
Kontra Design
Empfehlung Ja

Amazon ist bei der Sortimentsvielfalt einfach unschlagbar. Vom Hörspiel bis zur wissenschaftlichen Lektüre findet man hier irgendwie immer alles und oft noch billiger als bei anderen Anbietern. Bestellvorgang und Versand laufen auch immer ohne Probleme ab. Nur das LAyout gefällt mir nicht so gut.

Larissa1211

Syneo hält was es verspricht!!!!!!!

Pro Es hält was es verspricht. Hält sehr lange. Kosten sind tragbar. Schnelle Lieferzeiten (wenn man direkt beim Hersteller bestellt).
Kontra Fällt mir nichts ein. =)
Empfehlung Ja

Ich bin sehr begeistert von dem Produkt Syneo No. 5 (Antitranspirant Deo/Spray). Hersteller hält, was er verspricht. Ich verwende dieses Produkt mittlerweile sehr oft und ohne geht bei mir nicht mehr. Ich kann es nur weiter empfehlen, auch meine Freunde sind begeistert vom Produkt. TOP Produkt, weiter so ! !

Nina_09

Gute Auswahl im Bereich Musik

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Man findet eigentlich alle Titel und oft noch zu günstigeren Preisen als im Handel. Ganz eilige können die Titel auch als MP3 erwerben und haben so ihre Lieblingsmusik sofort auf em Rechner. Das Layout könnte ein wenig aufgepeppt werden.

dantheman

Vom Analphabeten zur Leseratte

Pro RIESENAUSWAHL, keine Versandkosten bei Büchern
Kontra Sehr starke Position am Markt
Empfehlung Ja

Jahrelang hatte ich ncihts mehr gelesen, und war der Meinung, dass es Zeitverschwendung sei, nach einem Tag im Büro noch ein Buch in die Hand zu nehmen. Welche ein Irrtum! Dank Amazon bin ich wieder zu der Lseratte geworden, die ich als Jugendlicher war. Auch wenn es bedenklich ist, eine firma, die so eine sau starke Position am Markt einnimmt wie Amazon: Man muss den Laden einfach loben. Die Auswahl macht es aus: Früher im Buchladen hat man nicht gefunen, wonach man suchte, man musste ewig auf seine Bestellung warten oder verzweifelte, weil das Buch, das man suchte, ni cht im Katalog des Buchhändlers zu finden war: War das Buch nciht drin, existierte es für den Laden auch nicht. Auf Amazon kann ich dagegen selber herumstübern, und das ohne Grenze: Ob längst vergriffene Bücher, ausländische Veröffentlichungen, die noch gar nicht mal übersetzt sind oder obskure sachen: Dies findet man genau so leicht wie einen aktuellen Bestseller.

Teurer als ein traditionller Buchladen kommt amazon auch nicht, es gilt schließlich die Buchpreisbindung. Versandkosten fallen bei Büchern keine an, eine Bestellung kommt mich sogar billiger als damals, als ich noch aus dem Vorort in den BUchladen in der Inn stadt fahren musste. Heute spar ich mir das Geld für die Fahrkarte.

Ein Nachteil ist mir allerdings aufgefallen, nachdem ich schon zwei Jahre bei Amazon einkaufte: Die externen Händler, die ihre Angebote über Amazon verkaufen, soltlen besser geprüft werden. Bei amazon selbst gab es eigentlich nie Probleme, aber die BEstellung eines Buches aus den USA dauerte nicht wie vollmundig über den Verkäufer geschrieben: "4 bis sechs Tage", sondern länger als drei Wochen!!! Es wäre schön wenn Amazon hier die selben Anforderungen an diese externen Verkäufer stellen würde wie an sich selbst, um diesen Qualitätsverlust zu vermeiden, der ja schließlich mit der Zeit auch auf Amazon selbst zurückfällt.

Trotzdem bleibt mein Fazit: Der Online-Laden aht mein Leben (zum positiven) verändert, weil cih jetzt Zugriff auf (fast) alle Bücher habe. Ach ja: Wer DVDs, CDs oder sonstiges sucht, ist auch nirgendwo besser dran als hier.

kugelschreiber24

Guter Geruch aber kleine Deoränder

Pro Gutes Markenimage, guter Geruch, wirkt lange
Kontra gelegentlich leichte Ränder am Shirt wenn man zu viel aufträgt
Empfehlung Ja

Der Deostick hält wirklich was er verspricht. Sehr guter Schutz gegen Geruch und Schweiß, jedoch muss man etwas aufpassen dass man nicht zu viel unter die Achseln reibt, da er dann am Shirt leichte Ränder hinterlassen kann.
Aber ansonsten ein top Produkt!
Benutze ich sehr gerne!

Abol

Bester Online-Shop den ich kenne

Pro Schnelle Lieferung; Guter Service; Gute Preise
Kontra Keine Tiefpreisgarantie für Media - Produkte mehr
Empfehlung Ja

Fazit Alles in allem kann ich diesen Shop sehr empfehlen. Die Lieferung ist schnell, und der Service ist zu empfehlen. Die Produktpalette ist insgesamt sehr groß. Und die Preise sind meistens auch im unteren Niveau.

Amazon.de

Ich habe vor einigen Jahren diesen Shop gefunden, und ich muss sagen "Gott sei Dank".

Gliederung:

Die Produkte werden in viele Haupt-Kategorien und dann in weiter Unter-Kategorien geordnet, da man sich so sehr gut zurecht findet. Außerdem stehen auf der Startseite immer die besten Angebote auf einen Blick aufgelistet. Es gibt folgende Hauptkategorien:

Bücher;
Musik, DVDs & Games;
Computer & Games;
Elektronik & Foto; Küche, Haus & Garten;
Baumarkt & Auto; Drogerie & Parfümerie;
Spielzeug & Baby;
Kleidung, Schuhe & Uhren;
Sport & Freizeit

Preis:

Den Preis finde ich eigentlich immer gerechtfertigt. Wenn man die Preise vergleicht ist Amazon, zwar oft nicht unter den billigsten, aber immer noch günstiger als der lokale Handel. Und im Notfall kann man auch noch bei Marketplace-Anbietern einkaufen, wo ich bis jetzt auch nur gute Erfahrungen gemacht habe.

Verpackung und Versand:

Die Verpackung finde ich immer wieder genial. Amazon ist einer der wenigen Shops, die ich kenne, die es schaffen, kleine Produkte auch in kleinen Verpackungen zu verschicken. Versandzeit beträgt bei mir meistens so um die 3 Tage, ab dem Moment, an dem ich bestellt habe. Das ist zwar nicht so schnell, wie in Deutschland, aber immer noch schneller als der Durchschnitt.

Und der wichtigste Punkt hier ist, dass man für Bücher keine Versandkosten zahlen muss, und für sonstige Produkte ab 20€. Und 20€ hat man ja eigentlich sehr schnell erreicht. Diese Regelung gilt aber nicht, wenn man bei einem Marketplace-Händler kauft. Die haben ihre eigenen Preis-Strukturen.

Service:

Mit dem Kundensupport hatte ich zwar erst selten Kontakt, aber mir wurde jedes Mal schnell geholfen. Mehrmals habe ich gesehen, dass Produkte, die ich gekauft habe, kurze Zeit später billiger verkauft wurden. Dann habe ich denen geschrieben, dass ich die Tiefpreisgarantie in Anspruch nehmen will, und innerhalb von einer Woche war das Geld wieder bei mir. Leider gilt die Tiefpreis-Garantie seit neuestem nicht mehr für Media-Produkt, was ich ziemlich schade finde. Und das andere Mal musste ich etwas zurückschicken, und ich habe auch innerhalb von ca. einer Woche das Geld auf meinem Konto gehabt.

Allgemein:

Ich mag diesen Shop sehr, und finde vor allem die Rezensionen gut, die es dort für jedes Produkt gibt. Die haben mir schon öfters bei der Wahl des richtigen Produkts geholfen. Man muss zwar acht geben, weil es auch verdeckte Werbung gibt, aber in der Masse sind die Rezensionen schon gut.

schmusenase

"schmusenase" findet diesen Shop einfach spitze ...

Pro gutes Sortiment / zügige Abwicklung / kompetenter Service
Kontra teils unübersichtlich durch den Marketplace
Empfehlung Ja

Vorbei sind die Zeiten, als ich wegen jedem Buch, jedem Hörpiel oder jeder Musik-CD, die ich kaufen wollte, extra noch eine Fahrt in die Stadt einplanen musste.
Seit es amazon gibt, bestelle ich regelmäßig meinen Nachschub an beruflicher und privater Literatur dort. Auch den Nachschub an Unterhaltung bzw. Lesestoff für meine Kiddies organisiere ich haupsächlich über Amazon.

Was spricht für Amazon?
Bücher sind zum Großteil preisgebunden und kosten in jeder Buchhandlung bzw. bei jedem Internet-Anbieter das gleiche Geld. Amazon liefert schon lange Bücher ohne zusätzliche Versandkosten, da konnten einige Zeit nur wenige Konkurrenten am Markt mithalten. Hinzu kommen die prima Lieferzeiten. Länger als 2 Werktage war noch keine Lieferung zu mir unterwegs, egal wie klein oder wie groß sie war.

Was kann man bei Amazon sonst noch finden?
Amazon hat inzwischen seine Produktpalette erheblich erweitert. Neben dem ursprünglichen Kerngeschäft, dem Buchhandel, sind inzwischen CD's und DVD's, Spielwaren, Haushaltsgeräte, Technik, Software, Uhren und Schmuck, Sportbekleidung, Schuhe und vieles mehr ins Sortiment aufgenommen worden. Mit dieser breiten Streuung der Produkte ist Amazon inzwischen ein ernstzunehmender Konkurrent für den traditionellen Versandhandel geworden. Einen erheblichen Anteil hat hier auch der Marktplace, mit dem Amazon auch kleinen und mittelständischen Unternehmen aus dem Inland und dem benachbarten Ausland die Möglichkeit geschaffen hat, Neuware wie auch gebrauchte Ware zum Festpreis zu verkaufen. Auch Privatleute können seit einiger Zeit den Marketplace nutzen, um gebrauchte Waren zum Festpreis anzubieten.

Was kostet eine Lieferung bei Amazon?
Wie schon angesprochen sind Sendungen, die Bücher enthalten, ohne Porto zu bestellen. Bei allen anderen Artikeln entfallen die Versandkosten ab einem Bestellwert von 20,--. Die Ausnahme bildet der Marketplace: Artikel, die dort angeboten werden, sind idR nicht portofrei. Allerdings habe ich schon oft bei Marketplace-Verkäufern gesehen, dass auch hier kostenfreie Lieferung angeboten wird, wenn ein gewisser Bestellwert erreicht wird. Die exakt anfallenden Versandkosten werden stets im arenkorb mit angezeigt; hier ist also für ausreichend Kostentransparenz gesorgt.

Amazon bietet neben dem Normalversand auch einen Express-Versand gegen Aufpreis an. Über selbigen kann ich allerdings nichts sagen, da ich ihn in all den Jahren noch nicht einmal benutzt habe.

Wer sich hier einlesen möchte, der besuche bitte die Homepage des Anbieters.

Was spricht eventuell gegen Amazon?
Seit Einführung des stetig wachsenden Marketplace ist die Suche nach Artikeln bisweilen ein wenig unübersichtlich, denn nicht jeder angebotene Artikel wird auch wirklich von Amazon direkt vertrieben. Dann sollte man den Anbieter schon ein wenig genauer unter die Lupe nehmen, denn wie bei allen E-Commerce Plattformen gibt es gute und weniger gute und seriöse Anbieter. Aber das Lesen lohnt sich oft. So habe ich z.B. einen guten Anbieter für Sweatshirts mit nicht ganz alltäglichen Aufdrucken gefunden (Touchlines), der gute Qualität liefert. Auch viele Merchandising Artikel sind oft eher im Marketplace zu vernünftigen Konditionen zu finden als z.B. bei eBay-Shops.
Ansonsten könnte sich mancher Käufer daran stören, dass der Kauf auf rechnung zwar grundsätzlich angeboten wird, aber seltens zur Verfügung steht. Dann muss entweder auf Nachnahme (relativ teuer wegen der Nebengeräusche an Gebühren), Kreditkarte (besitzt nicht jeder) oder Lastschrift ausgewichen werden.

Ich persönlich nutze das Lastschriftverfahren und bislang gab es hier noch keine Ausreißer oder Unregelmäßigkeiten zu verzeichnen.

Mein Fazit:
Solider und gut sortierter Anbieter mit stetig wachsendem Angebot, den ich mancher Konkurrenz, Meilen sammeln hin oder her, aufgrund der guten Preise gerne vorziehe.

Dieser Bericht ist auch unter dem Usernamen "schmusenase" bei dooyoo erschienen.

topfmops

Schlicht und einfach: Ein Aufruf!!

Pro Kann ich nicht mehr erkennen
Kontra Diese unsägliche Profitgier
Empfehlung Nein

Fazit Als Kriterien werden "diskriminierende Inhalte, basierend auf Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Invalidität, sexueller Orientierung oder Alter" genannt. Diskriminierung findet sich auf der Website "Nationales Netztagebuch": Unter der Überschrift "Einwanderungswahnsinn - gab es das wirklich schon immer?" verkündet die NPD-Pressestelle, "kulturell und

Irgendwo habe ich mal geschrieben, dass mich die siebenundfünfzigste Meinung über ein Produkt nicht mehr kümmert, es sei denn, es ist eine abweichende Meinung.
Dies wird nun der 231 (i.W. zweihunderteinunddreißigste) Bericht über ein Produkt, besser gesagt über einen Anbieter, das oder den ich gerne und häufig genutzt habe. Dieser Anbieter wird durchgehend mit fünf Sternen bewertet, das hat er eigentlich auch für sein umfangreiches Sortiment, für prompte Bedienung, für sofortige Lieferung, für verständlichen Seitenaufbau, einfaches Suchen und Finden und ähnliches mit Fug und Recht verdient.

Dennoch rate ich davon ab.
Und das hat politische Gründe!!
Die Tapferen unter meinen Lesern wissen, dass ich ein hochpolitischer Mensch bin und mir einige - in diesem Fall vielige - Grundsätze aus dem studentischen, sprich revolutionären, Leben erhalten habe.
Nun gut, außer den Notstandsgesetzen und vielen Berufsverboten haben wir wenig erreicht, aber wir haben es wenigstens versucht.
Wenn ich mir überlege, dass wir vor über 40 Jahren angetreten sind, um die Welt in der BRD zu verändern und ich mir die heutige - veränderte - Welt ansehe, kann ich nur feststellen:
Ich war's nicht!
Ja, wir sind gescheitert. Es ist schmerzlich, das zugeben zu müssen, nur einige sind äußerst knapp und heldenhaft gescheitert, aber an dem Fakt ist nicht zu rütteln.
Und ich bleibe bei meiner Meinung, die haben angefangen zu morden.
Mit 'die' meine ich die Obrigkeit, wobei es völlig gleichgültig ist, ob es sich um west- oder ostdeutsche Obrigkeit handelte.
Über 'Kurras' an anderer Stelle!!
Dazu eines meiner lebenslänglichen Mottos - was ist eigentlich der Plural von Motto?? Mottos oder Motti?? Jedenfalls meldet sich bei 'Motti' das Rechtschreibprogramm und sagt: 'ÄÄÄÄÄÄtsch, Fehler!!.
Ja, ich meine 'Motto', nicht 'Prinzipien', denn da ist unter anderem der 'Prinzipal' verborgen und gegen so etwas bin ich algerisch.
"Alles, was von der Obrigkeit kommt, wird erst mal angezweifelt!!"

Angefangen hat das mit dem Leben in der anarchistischen Kommune 'Judengasse' in Tübingen.
Auf was haben wir nicht alles verzichtet, nur um unsere politische Haltung, Einsicht und Meinung zu dokumentieren.
Apfelsinenmarmelade aus Südafrika??
Igitt, die haben die Apartheid!! Ich kann doch einen Staat nicht unterstützen, der die Rassentrennung hat.

Bei der Gelegenheit mal wieder eine äußerst politisch inkorrekte 1-Million-Euro-Frage:

Was ist an einem Neger alles weiß??

Also, ohne Fuß- und Handflächen, Zähne, Augäpfel.
Wer eine Antwort wissen will - nachdem er/sie/es einige Möglichkeiten aufgezählt hat - fragt mich im GB.

Wo sollten wir im Urlaub hin??
Nach Jugoslawien?? Zu Tito??
Für die Jüngeren unter uns: das war ein Land auf dem Balkan unter der Herrschaft eines pseudo-kommunistischen Herrschers!!
Nach Griechenland?? Zu den Obristen?? Putschende Militärs unterstützen??
Für einen bewusst lebenden, politisch aktiven Menschen blieb nur das Chile von Salvador Allende.
Und das war mit dem 11.09.1973 auch vorbei.
Siehe auch meinen Bericht zu Victor Jara.

Was das alles mit dem Thema zu tun hat??

Nun, die allseits so hochgeschätzte und gelobte Seite

www.amazon.de

macht Geschäfte mit der NPD und beteiligt diese Brut am Gewinn!!
Nicht am Umsatz, nein am Gewinn, denn sie zahlt an dieses Gesindel Provisionen.
Aufmerksam wurde ich durch eine 'imehl' eines sehr lieben Menschen (Hallo, liepe Nicola - nein, kein Dreckfuhler, das ist so - grüße bitte Deinen Mann, deine Schwester und meine Enkel), die mich auf eine Seite im Netz aufmerksam macht:

http://www.handelsblatt.com/politik/deutschland/

mit der Unterseite:

bei-amazon-verdient-die-npd-mit;2329728

Diese Seite muss ich mal wieder in zwei Angaben aufteilen, weil die Kuh Emma, auch bekannt als QM oder Qualitätsmanagement dieser Plattform nur Wörter zulässt, die weniger als 50 (i.W. fünfzig) Zeichen haben.
Es handelt sich um einen Artikel von Frank Jansen und Florian Kneist (Tagesspiegel) im Handelsblatt vom 05.06.2009, den ich nachrecherchiert habe.
Übrigens wird 'Recherchen' lt den Missfits wie 'Rächerchen' ausgesprochen.
Sprecht das mal in einer ganz normalen Unterhaltung so aus!
Die Ergebnisse sind umwerfend.

Amazon hat die NPD in sein sogenanntes Partnerprogramm aufgenommen - und zahlt der Partei Provisionen für verkaufte Bücher. Politiker fordern, die Kooperation aufzukündigen. Bei Amazon sieht man das Ganze unaufgeregt: "Es gibt eine Nachfrage dafür, die wollen wir befriedigen."

Amazon führt die Homepage des Kreisverbands Barnim-Uckermark der rechtsextremen Partei in einem "Partnerprogramm", das der NPD stetigen Zufluss von Einnahmen bietet. Auf der Homepage "Nationales Netztagebuch" ist eine Rubrik unter dem Titel "Kaufen & Helfen" eingerichtet, die mit Amazon.de verlinkt ist. Geworben wird in der Rubrik für einschlägige Literatur zu "Judenfragen" und zu Rudolf Heß, die über Amazon zum Kauf angeboten wird. Die NPD verdient einige Prozente mit, wenn ein Käufer über den Link zu Amazon gelangt und sich dann mit rechtem Lesestoff eindeckt.

Die seltsame Geschäftsbeziehung von NPD und Amazon hat der Brandenburger Verfassungsschutz entdeckt.
"Amazon nennt das Werbekostenerstattung", heißt es auf der Webseite der Verfassungsschützer, "andere könnten das eine wirtschaftliche Partnerschaft mit verfassungsfeindlichen Extremisten nennen".

Härtere Worte noch sind in allen demokratischen Parteien zu hören - bis hin zur Drohung mit einem Aufruf zum Boykott von Amazon. Es sei "unmöglich", dass sich der Internetkonzern mit Rechtsextremisten einlasse, sagt der Präsident des Abgeordnetenhauses, Walter Momper (SPD). Und er droht, "wenn Amazon die Partnerschaft mit der NPD nicht kündigt, muss man die Firma boykottieren". Nahezu wortgleich äußert sich der Chef der Grünenfraktion, Volker Ratzmann. Außerdem müsse Amazon "sein Sortiment auf rechtsextremes Material durchforsten und das sofort rausschmeißen".
Der Zentralrat der Juden forderte Amazon auf, seine Kooperation mit der rechtsextremen NPD unverzüglich zu beenden. "Dass es eine derartige Geschäftsbeziehung gibt, ist eine richtige Schande, bei Amazon sollte man sich dafür in Grund und Boden schämen", sagte der Vizepräsident des Zentralrats, Dieter Graumann, am Freitag im Gespräch mit Handelsblatt.com. "Denn wirtschaftliche Partnerschaft bedeutet hier zwangsläufig auch faktische politische Komplizenschaft mit den Faschisten." Die Neonazis investierten ihre zusätzlichen "Amazon-Euros" nämlich sofort in politische Hetze und in braune aggressive Propaganda.
Das sieht Bundestagsvizepräsidentin Petra Pau (Linke) genauso. Und sie erwartet, "dass Amazon auf der Stelle die Geschäftsbeziehung zur NPD beendet". Sollte das nicht passieren, will Pau "alle Demokraten aufrufen, nicht mehr bei Amazon zu kaufen". Solange Amazon die Partnerschaft mit der NPD nicht beende, "werde ich bei Amazon nicht kaufen", sagt der Chef der Berliner FDP, Markus Löning. Der Fraktions- und Landesvorsitzende der Berliner CDU, Frank Henkel, hofft auf Einsicht bei Amazon: "Wenn die Firma sich und ihre Geschäftsbedingungen ernst nimmt, sollte sie den Vertrag umgehend kündigen".
In den vorherstehenden Absätzen sind einige Zitate aus dem Artikel des 'Handelsblatt' verwendet worden.

Amazon hat sich bereit erklärt 'zu prüfen'

In den "Teilnahmebedingungen" des Partnerprogramms von Amazon.de steht, das Unternehmen sei jederzeit berechtigt, eine Anmeldung zurückzuweisen, "wenn wir nach unserem eigenen Ermessen feststellen, dass die Partner-Website sich nicht für die Teilnahme am Amazon.de Partnerprogramm eignet". Als Kriterien werden unter anderem "diskriminierende Inhalte, basierend auf Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Invalidität, sexueller Orientierung oder Alter" genannt. Rassistische Diskriminierung findet sich auf der Website "Nationales Netztagebuch" schnell: Unter der Überschrift "Einwanderungswahnsinn - gab es das wirklich schon immer?" verkündet die NPD-Pressestelle, "kulturell und ethnisch Fremden" sei "niemals eine Einbürgerung zu gestatten".
Aber sie haben sich ein Schlupfloch gelassen 'nach unserem eigenen Ermessen', und das funktioniert vor allen anderen Gesichtspunkten profitorientiert.
Es ist absolut nichts dagegen einzuwenden, dass ein Handelshaus Gewinne macht, aber mit einer rechtsradikalen Organisation?? Dennoch

PFUI SPINNE!!

Wobei ich mich allen Arachnen ausdrücklich entschuldige.

Sicher, die Geschäftsleitung argumentiert:
"sie übernehme "stets die Einschätzung" von Gerichten, Staatsanwaltschaften und der Bundesprüfstelle für jugendgefährdende Medien."
Sie hat also selber keinerlei politisches Gespür.

Und dieses Gespür ist ihr nur beizubringen, wenn sie es am mangelnden und zurückgehenden Umsatz merkt.
Deshalb ein Aufruf:

Boykottiert Amazon bis die Zusammenarbeit mit diesen unsäglichen Widerlingen abgeschafft ist!!!

Und auch diesmal weise ich darauf hin, dass dieser Artikel auch auf anderen Plattformen, auch unter dem Namen des mir ehelich anvertrauten Weibs - cunda - erscheinen wird. Ebenfalls - auszugsweise und umformuliert - in etlichen Tageszeitungen,.
Anderslautende Meinungen werden - wie üblich - respektiert, jedoch weitgehend ignoriert.

topfmops bedankt sich fürs Lesen und Bewerten und freut sich auf viele, lesenswerte Kommentare.

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