Zum Inhalt springen

BIG direkt Shopbewertungen und Erfahrungen

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

Das sagen Nutzer über BIG direkt

Häufig genannte Vorteile

  • günstiger Beitragssatz 1 Nennung
  • günstig, unbürokratisch, kostenloste 24Std.Hotline 1 Nennung

Häufig genannte Nachteile

  • keine örtliche Anlaufstelle 1 Nennung

Erfahrungsberichte zu BIG direkt

  • !!! KEINE HILFE IM SCHADENSFALL !!

    • Pro günstiger Beitragssatz
    • Kontra überforderte, unfreundliche Mitarbeiter. endlos lange Bearbeitungszeiten. keine Unterstützung. Briefschwund
    • Empfehlung Ja

    Fazit Nur gut, wenn man sie nicht braucht!!!

    Nur gut, wenn man sie nicht braucht!!!

    Nur gut, wenn man sie nicht braucht!!!

    Nur gut, wenn man sie nicht braucht!!!

    Nur gut, wenn man sie nicht braucht!!!

    Seit 1998 bin ich bei der BIG versichert. Bis zum März letzten Jahres gab es keinerlei Probleme. Klar, ich hab ja als Arbeitnehmer immer schön meine Beiträge gezahlt und die Krankenkasse höchstens duch ein paar Artzbesuche in Anspruch genommen. So habe ich mich über meine tolle BIG jahrelang gefreut. Leider mußte ich mich mitte März 2005 einer Knieoperation unterziehen. Nach der OP sollte ich eine Orthese bekommen, das war nur leider bei mir nicht so leicht, da die BIG satte 4 Wochen für die Genehmigung gebraucht hat. Das Knie mußte also 4 Wochen ruhiggestellt werden und konnte nicht bewegt werden. Die Folge war, dass ich das Bein dann kaum noch bewegen konnte und das Knie sozusagen "eingerostet" war. Schmerzhafte Sache! Soweit so gut. Dann hatte ich ja meine Orthese.
    6 Wochen nach der OP zahlt dann die Kasse einen Prozentsatz vom Gehalt. Nicht so bei der BIG. Nach unzähligen Telefonaten kam nach ein paar Monaten doch ein Teil des Geldes. Laut BIG war der Arbeitgeber, der Arzt und ich Schuld, dass das sooo lange gedauert hat. Hier muß ich noch einfügen, dass der Briefverkehr innerhalb der BIG mehrere Wochen in Anspruch nehmen kann. Man schreibt einen Brief, ruft eine Woche danach dort an und der Brief ist natürlich nicht da. "Ich hätte ihn wahrscheinlich nicht weggeschickt usw. usw.", so die BIG. Nach ein paar Wochen tauchen dann die Schreiben doch wieder aus der Versenkung auf. Und das bei nahezu jedem Briefwechsel. Soetwas kann einen an den Rande des Wahnsinns treiben.
    Jedenfalls fehlt bis heute (28.02.2006 - fast 1 Jahr nach der OP) noch ein halber Monatslohn.
    Bis eine Rechtsschutzversicherung mit einem Anwalt aushilft muß ein rechtsmittelfähiger Bescheid von der BIG vorliegen. Sie ahnen es wahrscheinlich schon -> Das hat wieder viele Monate gedauert. Jedenfalls habe ich jetzt die Sache einem Anwalt übergeben können und hoffe auf Justizia bei Kampf David gegen Goliath!!
    Nachtrag: Am 28.03.06 hatt die BIG für einen Tag das Krankengeld überwiesen. Da fehlen ja dann nur noch 13 oder 14 Tage. Vielleicht kommts ja jetzt scheibchenweise. Der Wahnsinn!!!!

  • Niedrige Beiträge, guter Service

    • Pro niedriger Beitragssatz, guter Service, umfangreiche Website, kostenlose rund um die Uhr erreichbare Hotline, Zusatzleistungen
    • Kontra -
    • Empfehlung Ja

    Zum Jahreswechsel haben einige gesetzliche Krankenkassen die Beiträge erhöht. Die Mitglieder von vier AOKs und neun BKKs müssen sich auf höhere Beiträge einstellen oder zu einer anderen Krankenkasse wechseln. Betroffene haben ein Recht zur außerordentlichen Kündigung. Dieses Recht erlaubt auch Personen einen Kassenwechsel, die weniger als 18 Monate Mitglied dieser Kasse waren. Dann muss allerdings innerhalb von zwei Monaten nach dem Inkrafttreten der Erhöhung gekündigt werden.

    Ein relativ hoher Beitragssatz war für mich im Sommer 2004 der Grund, meine Mitgliedschaft bei der Novitas Vereinigte BKK zu kündigen und zur BIG zu wechseln.

    Allgemeines zur BIG
    BIG ist eine Abkürzung für Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit. 1996 wurde sie von der Bundesinnung der Hörgeräteakustiker gegründet. Seit ihrer Gründung ist sie eine der günstigsten Krankenkassen bundesweit. Ein Grund für den konstant niedrigen Beitragssatz ist, dass die BIG eine Direktkrankenkasse ist. Dadurch, dass sie keine Filialen hat, kann die BIG Kosten sparen. Die Betreuung erfolgt ausschließlich über den Verwaltungsstandort in Dortmund. Die Kasse ist per Post, telefonisch und per Fax, per E-Mail und übers Internet erreichbar. Die kostenlose Hotline steht rund um die Uhr zur Verfügung. Alle in Deutschland lebenden Personen, die gesetzlich krankenversichert sind, können der Krankenkasse beitreten. Zurzeit liegt der allgemeine Beitragssatz bei 12,1%. Damit gehört die BIG zu den billigsten Krankenkassen.

    Leistungen der BIG
    Der Leistungskatalog der gesetzlichen Krankenversicherung wird zu ca. 96% gesetzlich geregelt. Zusätzlich zu den gesetzlich vorgeschriebenen Leistungen bietet die BIG ihren Mitgliedern einige Zusatzleistungen. Beispielsweise unterstützt die BIG Naturheilverfahren, indem sie im Rahmen eines bundesweiten Modellprojektes die Kosten für Akupunktur-Behandlungen übernimmt. Außerdem hat die BIG hat als erste gesetzliche Krankenkasse mit der spezialisierten Reha-Klinik Möhnesee ein integriertes Versorgungskonzept für Burnout-Patienten entwickelt. Wie einige andere Krankenkassen auch, beteiligt sich die BIG an den Kosten für Präventionsmaßnahmen. Für krankheitsvorbeugende Maßnahmen wie Ernährungsberatung, Stressbewältigung, Bewegungstherapie und Suchtberatung übernimmt die BIG die Kosten bis zu einer Höhe von 80 Euro je Kurs pro Kalenderjahr und Handlungsfeld. Voraussetzung dafür ist, dass die Kurse von einer im Sinne der Präventionsrichtlinien qualifizierten Fachkraft oder in Zusammenarbeit mit anderen Krankenkassen angeboten werden.

    Zusatzversicherungen und Wahltarife
    In Kooperation mit privaten Krankenversicherungen bietet die BIG Zusatzversicherungen an, die eine Erweiterung des gesetzlich vorgeschriebenen Leistungsspektrums ermöglichen. Von Zahnersatz bis zur Chefarztbehandlung kann man viele Extras absichern. Ob sich die Kosten dafür lohnen, muss jeder selbst einschätzen.

    Freiwillig Versicherte können sich bei der BIG für einen Wahltarif entscheiden. Dadurch lässt sich der Krankenversicherungsbeitrag deutlich senken. Bei den Wahltarifen unterscheidet die BIG zwischen Modellen mit Selbstbehalt und solchen mit Beitragsrückzahlung.

    Bei Tarifen mit Selbstbehalt trägt man die Kosten für in Anspruch genommene Leistungen zunächst selbst, erhält dafür aber eine jährliche Erstattung von der BIG. Wenn man einen Tarif mit Selbstbehalt wählt, hat man keine Versichertenkarte mehr und wird behandelt wie ein Privatpatient. Man zahlt bei Ärzten und anderen Behandelnden die Kosten je nach Tarif bis zu einem Betrag von 500 Euro (SB 500) bzw. 1.000 Euro (SB 1.000) selbst. Im nächsten Jahr erhält man dann eine Erstattung von 350 Euro (SB 500) bzw. 700 Euro (SB 1.000), unabhängig davon, ob man beim Arzt war oder nicht. Wenn man keine ärztlichen oder zahnärztlichen Leistungen in Anspruch nimmt, zahlt man effektiv weniger Beitrag. Der Selbstbehalt bezieht sich jedoch nur auf die Beträge, die die BIG bei Abrechnung über die Versicherungskarte gezahlt hätte (= Kassensätze). Durch die notwendige Wahl des Kostenerstattungsverfahrens erhält man von den Ärzten Privatrechnungen. Dabei darf der Arzt höhere Gebühren berechnen als bei der Abrechnung mit den Krankenkassen. Der Erstattungsbetrag (bzw. der Betrag, der auf den Selbstbehalt angerechnet wird) wird also niedriger sein als die Privatrechnung. Daher lohnt sich ein Tarif mit Selbstbehalt nur für Leute, die sehr selten oder nie zum Arzt gehen.

    Wenn man den Tarif mit Beitragsrückzahlung wählt und man selbst - und seine familienversicherten Angehörigen - innerhalb eines Kalenderjahres keine Leistungen zu Lasten der BIG in Anspruch nimmt, wird man zum 1. Juli des Folgejahres mit einer Beitragsrückzahlung belohnt. Diese erhöht sich, je länger man leistungsfrei bleibt. Bei einer leistungsfreien Zeit von einem Jahr bekommt man 50% eines Monatsbeitrags erstattet, bei zwei leistungsfreien Jahren sind es 100% und bei einer leistungsfreien Zeit von drei Jahren bekommt man 150% eines Monatsbeitrags erstattet. Vorsorgeuntersuchungen und Leistungen, die familienversicherte Kinder unter 18 Jahren in Anspruch nehmen, wirken sich nicht negativ auf die leistungsfreie Zeit bzw. die Beitragsrückzahlung aus. Der Tarif mit Beitragsrückzahlung lohnt sich für Leute, die normalerweise nur für Vorsorgeuntersuchungen zum Arzt gehen, die aber das finanzielle Risiko eines Selbstbehalttarifs im Krankheitsfall vermeiden möchten.

    Die Website
    Die Website (www.big-direkt.de) ist ganz in Blau und Weiß gehalten. Direkt auf der Startseite befindet sich ein Ersparnisrechner, mit dem man ermitteln kann, wie viel Geld man sparen kann, wenn man zur BIG wechselt. Man muss dazu einfach nur sein monatliches Brutto-Einkommen eingeben und seine aktuelle Krankenkasse auswählen. Man erfährt auf der Startseite auch, dass die BIG für Ihren Service das TÜV-Siegel erhalten hat und mit der Gesamtnote 1,62 abgeschnitten hat. Einer Mitgliederbefragung zufolge sind 95% der BIG-Mitglieder zufrieden oder sogar sehr zufrieden mit der BIG.

    In den FAQ werden häufig gestellte Fragen zur BIG beantwortet. In der Rubrik "Kontakt" findet man neben der Telefonnummer und der E-Mailadresse auch ein Online-Formular, über das man seine Anfrage stellen kann und ein Formular, mit dem man die BIG um einen Rückruf bitten kann, wobei man Tag und Uhrzeit des Rückrufs auswählen kann. In der Rubrik "Leistungen A-Z" wird das Leistungsangebot der BIG vorgestellt. Unter "Downloads" befindet sich ein Archiv mit Broschüren und Antragsformularen, die zum Herunterladen im PDF-Format bereitgestellt werden.

    Im Bereich "Mitgliederservice" befindet sich unter anderem der Bereich BIGexklusiv, für den eine Anmeldung mit Versichertennummer und Passwort erforderlich ist. In der Antragsstatus-Liste kann man sehen, wie weit die Bearbeitung seiner Anträge fortgeschritten ist. Die gemeldeten Arbeitsunfähigkeitszeiten und Krankenhausaufenthalte sind in der Leistungsübersicht aufgeführt. Über den Unfallfragebogen kann man Unfälle melden. Einen Auslandskrankenschein kann man ebenfalls online bestellen. Außerdem kann man folgende Formulare online ausfüllen, die man aber aus rechtlichen Gründen per Fax oder per Post einreichen muss: Erteilung einer Einzugsermächtigung, Antrag auf Erstattung von Behandlungskosten im Ausland, Antrag auf Mutterschaftsgeld, Antrag auf Kinderpflegekrankengeld, Antrag auf Haushaltshilfe, Antrag auf Familienversicherung, Antrag auf Befreiung von der Zuzahlung, Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung.

    Vieles kann man aber auch ohne Login online erledigen: Krankenkassenkarte anfordern, Adressänderung mitteilen, Auslandskrankenschein anfordern, Versicherungsbescheinigung anfordern und eine Namensänderung oder eine Änderung der Bankverbindung mitteilen. Außerdem gibt es verschiedene Service-Tools. Man kann eine Apothekensuche in einem frei wählbaren Umkreis durchführen, bei der man sich auch die aktuellen Notdienstapotheken anzeigen lassen kann. Man kann eine Facharztsuche durchführen und sich nach Eingabe von Geschlecht und Geburtsdatum anzeigen lassen, welche Vorsorgeuntersuchungen durchgeführt werden sollten. Damit man die wichtigen Termine zur Grundimmunisierung seines Kindes und zu Auffrischimpfungen nicht verpasst, hat man die Möglichkeit, sich aktuell notwendige und empfohlene Schutzimpfungen anzeigen zu lassen. Schüler und Studenten können prüfen, ob sie einer versicherungspflichtigen Beschäftigung nachgehen und mit dem Zuzahlungsrechner kann man ausrechnen, welchen Betrag man an Zuzahlungen selbst aufbringen muss.

    Wenn man nach einem bestimmten Begriff sucht, kann man diesen in ein immer sichtbares Suchfeld eingeben, woraufhin die Seiten, die den Begriff enthalten, angezeigt werden.

    Antragstellung
    Das Anmeldeformular habe ich auf der Website angesehen und ausgedruckt. Den Antrag habe ich per Hand ausgefüllt und per Post an die BIG gesendet. Schon eine Woche später war ein Brief mit einem Willkommensschreiben in der Post, in dem auch der Versand der Krankenversichertenkarte angekündigt wurde. Etwas umständlich fand ich, dass ich einen Fragebogen zur Familienversicherung ausfüllen musste, obwohl ich keine Angehörigen habe, die ich bei mir mitversichern müsste. Die Versichertenkarte war schon wenige Tage nach dem Erhalt des Willkommensschreibens in der Post.

    Kundenservice
    Den Kundenservice der BIG habe ich inzwischen schon mehrmals in Anspruch genommen. Ein Quittungsheft für Zuzahlungen, das ich über ein Formular auf der Website angefordert habe, kam vier Tage später mit der Post. Als ich eine Frage zu einem Formular hatte, das die BIG mir zum Ausfüllen zugeschickt hatte, kontaktierte ich die BIG über das Kontaktformular auf der Website. Die E-Mail mit der Antwort auf meine Frage kam nach weniger als 48 Stunden. Das ist meiner Meinung nach in Ordnung, da es nicht dringend war. Wenn ich eine schnellere Auskunft gebraucht hätte, hätte ich sowieso die Hotline angerufen.

    Als ich Ende 2004 feststellte, dass ich meine Belastungsgrenze für Zuzahlungen überschritten hatte, rief ich die kostenlose, rund um die Uhr erreichbare Service-Hotline an. Nach einer Wartezeit von etwa einer Minute war ich mit einem Hotline-Mitarbeiter verbunden. Da dieser meine Fragen zum Ablauf einer Zuzahlungserstattung nicht beantworten konnte, wurde ich nach mehreren Minuten mit dem zuständigen Sachbearbeiter verbunden, der mir das Verfahren dann erklärt hat. Nachdem ich die Belege per Post eingereicht hatte, bekam ich von der BIG ein Formular zugeschickt, in das ich mein Jahreseinkommen eintragen sollte. Das ist wohl Vorschrift, denn eigentlich hätte die BIG mein Jahreseinkommen meinem Anmeldeformular entnehmen können. Nachdem ich das Formular ausgefüllt hatte, dauerte es etwa zwei Wochen, bis die Zuzahlungserstattung auf meinem Konto war.

    Im Sommer 2005 hatte ich bei der Online-Apotheke Doc-Best ein Kassenrezept eingereicht und um eine Zuzahlungsquittung gebeten, die mir aber verweigert wurde (siehe Erfahrungsbericht über doc-bestendonk.de). Da ich von der BIG wissen wollte, was man in einem solchen Fall machen kann, schilderte ich die Situation über das Kontaktformular der Website. Die E-Mail-Antwort der BIG kam kurze Zeit später. Auch eine Rückfrage dazu wurden schnell beantwortet. Die Antwort auf meine letzte Mail in dieser Angelegenheit kam jedoch erst nach eineinhalb Wochen. Ich denke, der Grund dafür war, dass die Klärung dieser Frage nicht dringend war und es nach der Aussage der BIG-Mitarbeiterin sehr selten vorkommt, dass eine Apotheke sich weigert, eine Zuzahlungsquittung auszustellen.

    Fazit
    Aufgrund der bisherigen Erfahrungen kann ich die BIG uneingeschränkt weiterempfehlen. Obwohl die Kasse eine der billigsten ist, dauert es nicht lange, bis man eine Bestätigung über die Mitgliedschaft erhält. Viele Dinge kann man unkompliziert über die Website erledigen, da dort viele Formulare bereitgestellt werden. Auch die Tatsache, dass man die BIG rund um die Uhr kostenlos anrufen und Fragen auch per E-Mail oder über die Website stellen kann, empfinde ich als Vorteil. Mit dem Kundenservice bin ich zufrieden, da meine Anfragen bisher immer kompetent beantwortet wurden. Daher sehe ich die BIG als das Gegenteil der Barmer (meine erste Krankenkasse), an deren Service ich mich mit Grauen erinnere.

  • ..günstig und gut versichert....

    • Pro günstig, unbürokratisch, kostenloste 24Std.Hotline
    • Kontra keine örtliche Anlaufstelle
    • Empfehlung Ja

    Da ich in unserem Büro die Gehaltsabrechnungen tätige, war der entscheidende Grund meine Krankenkasse, damals noch die AOK, zu wechseln, der hohe Beitragssatz von 13,8%, den ich jeden Monat vor Augen hatte und mein Gehalt um einiges schmälerte. Natürlich wollte ich bei der Wahl einer neuen günstigen Krankenkasse keine schlechteren Leistungen.

    Auf der Suche durchs Internet stieß ich auf eine Seite, die Krankenkassen im Vergleich darstellte. Ich fand dort einige sehr günstige Betriebskrankenkassen und u.a. die BIG Direktkasse, die mir mit einem Krankenkassensatz von 12,1% zusagte. Sie zählt mit diesem Satz seit 6 Jahren zu den günstigsten Krankenkassen Deutschlands.

    !!!!! Wichtig !!!!

    Ich möchte meinen Bericht an dieser Stelle überarbeiten und den neuen Beitragssatz von 13,1 % einfügen. Der Satz hat sich drastisch erhöht aber auch andere Kasse haben angezogen und somit liegt die BIG im gesunden Rahmen.

    Die BIG Direktkasse wurde 1996 von der Bundesinnung der Hörgeräteakustiker gegründet und bietet mit einem Beitragssatz von 13,1% die umfassende Sicherheit wie eine gesetzliche Krankenkasse. Die BIG kann ihren Beitragssatz so günstig halten, da sie auf Geschäftsstellen und Außendienstmitarbeiter verzichtet. Die Betreuung verfolgt ausschließlich über den Hauptsitz in Dortmund.

    Die BIG bietet einen kostenlosen Telefonservice rund um die Uhr. Ich habe bislang keine längeren Zeiten in einer Warteschleife am Telefon verbringen müssen. Es ist aber auch möglich die BIG über das Internet anzuschreiben oder per Fax. Über das Telefon wird man über die Vermittlung sofort mit dem zuständigen Sachbearbeiter verbunden.

    Per Internet ist die BIG unter www.big-dirket.de zu erreichen. Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut. Als Versicherter findet man den sogenannten Mitglieder- Service. Hier ist es ein einfaches Namensänderungen, Adressänderungen, Einzugsermächtigen für freiwillig Versicherte oder Auslandskrankenscheine zu beantragen. Es ist aber auch möglich, sollte man die BIG telefonisch nicht erreichen können, ein Feld Bitte um Rückruf anzuwählen.

    Im Bereich Arbeiter-Service werden in unserem Büro die monatlichen Krankenkassenbeträge eingegeben und zur BIG rübergespiegelt. Der Krankenkassennachweis kann für die Buchführung ausgedruckt werden.

    Mitglied kann jeder unabhängig vom Bundesland, Branche, Einkommen oder Alter werden. Sollte man unter einem monatlichen Bruttogehalt von 3.375 EUR kann man nach dem bestehenden Kassenwahlrecht jederzeit mit einer 2-monatigen Kündigungsfrist die Krankenkasse wechseln. Natürlich können sich auch Selbständige oder Arbeitnehmer, deren mtl. Einkommen über der Beitragsbemessungsgrenze liegt, freiwillig versichern. Die Kündigung bei der alten Krankenkasse sollte immer per Einschreiben erfolgen.

    Sollte man sich für die BIG Direktkasse entscheiden, erhält man eine Versicherungskarte und ein übersichtliches Blatt mit den gelisteten Leistungen der Pflegeversicherung und aktuelle Zuzahlungen sowie eine umfangreiche Broschüre. Diese Unterlagen kann man sich natürlich schon vor Eintritt zuschicken lassen.

    Leistungen

    - Allgemeiner Beitragssatz–Anspruch auf Krankengeld ab dem 43. Tag 13,1%
    - Erhöhter Beitragssatz–Anspruch auf Krankengeld vor dem 43.Tag 15,9%
    - Ermäßigter Beitragssatz–kein Krankengeldanspruch 11,9%

    Da alternative Heilmethoden nicht generell zum Leitungsangebot der Krankenkassen gehören, bietet die BIG das sogenannte Modellprojekt Naturheilverfahren. Die BIG bietet dem Mitglied eine Kostenübernahme bei Leistungen im Bereich Homöopathie und Akupunktur an. Man sollte sich aber vorher erkundigen, ob der aufzusuchende Arzt oder Heilpraktiker bei der BIG gelistet ist oder die Bedingungen eines Vertragsarztes erfüllt. Leider hatte ich mich vor meinem Besuch beim Heilpraktiker nicht informiert und die Kosten wurden trotz regen Schriftverkehrs nicht erstattet. Zu diesem Thema sollte man sich aber genau bei der BIG informieren.

    Mit der von der BIG ausgestellten Versicherungskarte ist es möglich, sich für einen Arzt oder Zahnarzt nach eigener Wahl in ganz Deutschland zu entscheiden.

    Die BIG übernimmt die vollen Kosten der vom Arzt verordneten Arznei-und Verbandsmittel natürlich abzüglich des gesetzlichen Eigenanteils, den ich hier kurz aufgelistet habe:

    - kleine Packung Zuzahlung 4,00 EUR
    - mittlere Packung 4,50 EUR
    - große Packung 5,-- EUR

    Bei der BIG erhält man für Länder mit einem staatlichen Sozialversicherungsabkommen für den Urlaub einen Versicherungsschutz. Ich habe soeben für meinen bevorstehenden Türkeiurlaub über die kostenlose Telefonnummer meinen Versicherungsschein beantragt. Es wird von der BIG aber empfohlen eine zusätzliche Reiseversicherung abzuschließen, da auch in Ländern mit Sozialversicherungsabkommen der Versicherungsschutz zu ungünstigeren Bestimmungen als nach den hiesigen Regelungen besteht.

    Vollständig befreit von Zuzahlungen sind Versicherte unter 18 Jahren und Auszubildende, die weniger als 938 EUR verdienen, sowie Bezieher von Sozialhilfe, Arbeitslosenhilfeempfänger oder Teilnehmer der Ausbildungsförderung.

    Die BIG bietet auch eine Familienversicherung an. Hierbei sind Familienmitglieder, die nicht selbst versichert sind kostenlos im vollen Umfang mitversichert.

    Die BIG berichtet in ihrem Programm des weiteren ausführlich über folgende Punkte:

    · Haushaltshilfe
    · Häusliche Krankenpflege
    · Heil- und Hilfsmittel z.B. Bäder , Massagen und Krankengymnastik
    · Krankengeld bei Arbeitsunfähigkeit
    · Krankenhausbehandlung
    · Kuren u.a. Mutter-Kind Kuren
    · Prävention
    · Rehhabilitation
    · Schutzimpfungen
    · Soziotherapie im Bereich von schweren psychischen Erkranken
    · Sterbegeld
    · Vorsorge- und Früherkennungsmaßnahmen

    und der große Bereich Mutterschaftsleistungen und zahnärztliche Leistungen. Um das umfassende Programm kennen zu lernen, sollte man die Internetseite aufsuchen oder sich Unterlagen zuschicken lassen unter:

    BIG Die Direktkrankenkasse
    Semmerteichstraße 54 56
    44141 Dortmund
    Tel: 0231 5557 0
    Fax: 0231 5557 199
    Kostenlose 24-Stunden-Hotline
    0800 54565456

    oder www.big-direkt.de

    Ausschlaggebend für die Wahl der BIG war das Modellprojekt Naturheilverfahren, da ich mich zum grossteil homöopathisch behandeln lasse.

    In den meisten Fällen ist die BIG schnell, direkt und unbürokratisch. Die kostenlose persönliche Erreichbarkeit an sieben Tagen rund um die Uhr ist ein hervorragender Service. Die Sachbearbeiter sind jederzeit freundlich und hilfsbereit. Unterlagen werden schnellstmöglich bearbeitet. Ich habe bislang nur positive Erfahrungen gemacht und kann sie sowohl von Arbeitnehmer und durch meinen Job bedingt auch von Arbeitgeberseite her sehr empfehlen.

    Auch wenn ich die fehlende örtliche Erreichbarkeit als Nachteil aufgeführt habe, gebe ich meiner BIG die volle Punktzahl.

    Eure Traumreisende

    für yopi und ciao

Shop-Informationen

BIG direkt gesund ist Deutschlands erste Direktkrankenkasse

Kontakt