Comtech Shopbewertungen und Erfahrungen
Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert. Seite 5 von 6
Erfahrungsberichte zu Comtech
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+zum Teil günstig; +schneller Versand der gekauften Ware
+zum Teil günstig; +schneller Versand der gekauften Ware
+zum Teil günstig; +schneller Versand der gekauften Ware
+zum Teil günstig; +schneller Versand der gekauften Ware
+zum Teil günstig; +schneller Versand der gekauften Ware -
Nach der Bestellüng lief alles bestens. Die Bestätigung des Geldeingangs kam erst nach Absendung der Ware. Das nenne ich Tempo.Ich kann nur sagen, daß ich voll zufrieden bin!! Vielen Dank!
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sEHR EMPFEHLENSWERTER Händler, schnelle Lieferung, günstiger Preis,
Topware, falls ich wieder einmal etwas aus diesem Bereich brauche, dann bestelle ich gerne wieder bei comtech. So muss internethandel immer funktionieren, dann macht es Spass -
Bestellung sehr zügig, email-Infos über den Fortschritt bzw. Versandinfo, sehr gute Informationen zum Vorgang. Trotz Weihnachten war die Lieferung schnell. Ware entspricht 100% der Bestellung. Jederzeit werde ich wieder dort bestellen.
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Bestellung sehr zügig, email-Infos über den Fortschritt bzw. Versandinfo, sehr gute Informationen zum Vorgang, Ware entspricht 100% der Bestellung. Preise im Bereich Haushaltsgeräte sehr gut. Jederzeit werde ich wieder dort bestellen.
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Ich würde nochmals bei Comtech bestellen, hätte aber im Hinterkopf, dass die Lieferung etwas Zeit in Anspruch nimmt.
Produktpalette hat mich zufrieden gestellt, allerdings konnte ich nicht direkt mit Karte über Comtech bezahlen, über einen weiteren Anbieter, dies ist sicherlich auch der Grund für die lange Lieferzeit. -
Bin mit comtech sehr zufrieden, hatte sehr kurzfristig vor Weihnachten bestellt. Die Lieferung kam innerhalb von 2 Tagen. Die Kamera war neu, sehr gut verpackt und ich bin mit der Qualität sehr zufrieden.
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Super schnelle lieferung, bei sehr fairem preis. Top! Kann nur empfehlen, bei comtech zu bestellen. Werde das in zukunft auch wieder oefter machen. Lediglich das sortiment ist nicht unbedingt das groesste...aber weiter so.
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bloß nicht dort bestellen
kunden sind denen absolut nichts wert!!
service bei reklamation per mail = 0!!
habe für weihnachten zwei festnetztelefone bestellt mit dem ziel sie meinen eltern zu schenken...
beide geräte waren gebraucht.
- umfolie gabs nicht
- sicherheitsklebesiegel 1x weg/1x zerschnitten
- displayschutzfolien provisorisch (schief mit luftblaseneinschlüssen) wieder aufgeklebt
neubestellung rechtzeitig bis heiligabend war nicht möglich und so stand ich ohne geschenk da - denn die teile hätte keiner verschenken wollen!
ich reklamierte und bat freundlich um stellungnahme (nicht standard retouren mail) da ich mir nicht vorstellen konnte dass sowas von der unternehmensleitung gewünscht sein kann - somal jedem klar sein dürfte dass bestellungen direkt vor weihnachten verschenkt werden sollen!!
keine entschuldigung, nicht ein individuell geschriebenes wort - nur die standardmail mit retourenschein im anhang!!
wer also 100% neuware will und wert auf service legt sollte von diesem unseriösen händler die finger lassen!!
ein mal und nie wieder!!
habe dann bei olano bestellt und war sehr zufrieden - habe dort im vorfeld meinen fall geschildert und angefragt ob sichergestellt werden kann dass es sich um originalverpackte neuware handelt und habe positiv überrascht 30min später folgende mail erhalten:
"Sehr geehrter Herr ...,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Bei dem von uns angebotenen Artikel handelt es sich um originalverpackte
Neuware, sofern nicht anders angegeben.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder eine persönliche Beratung wünschen,
können Sie sich gerne unter der Rufnummer 0 180 5 - 70 28 75* oder per E-Mail
([email protected]) an unseren Vertrieb wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr OLANO-Team"
so stell ich mir guten service vor!!! -
Habe in der Weihnachtszeit das erste mal bei Comtech bestellt. Sie boten für das von mir gesuchte Produkt den günstigsten Preis. Ich habe vorher noch nie etwas von diesem Unternehmen gehört, geschweige denn dort etwas bestellt, doch durch den Kauf auf Rechnung sah ich absolut kein Risko. Und ich wurde nicht enttäuscht. Die Lieferung erfolgte schnell und das Produkt kam gut verpackt und voll funktionsfähig bei mir zu Hause an. Kann mich absolut nicht beschweren und würde dort jederzeit wieder bestellen!!
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Günstiger flotter Shop mit Abholmöglichkeit.
Ich habe schon mehrmals dort eingekauft und es war immer alles bestens.
Keine Gründe für Reklamationen und wenn etwas nicht auf Vorrat ist sieht man das sofort.
Kann man wirklich weiterempfehlen. -
Gut. Schnell. Sicher. Günstig!
Inzwischen habe ich mehrere Produkte bei Comtech gekauft, quer durch die Produktpalette. In allen Fällen passte die Qualität, die Lieferung und der Preis. Weiter so! Bei allen Preisvergleichen lag Comtech immer vorne mit dabei. -
Grosse Auswahl. Mehrere Bezahlmöglichkeiten. Sehr kompetente Beratung und Zusendung des Artikels wie angegegeben.
Alles recht problemlos in meinem Fall.
(Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel)
Mein Fazit: Top! Empfehlenswert!!
Ich werde wohl wieder bei comtech bestellen -
super schnelle Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, bei Reklamation schnelle Abhilfe und schnelle Antwort,
gerne Wieder, TOP Service, Preis Leistung in Ordnung, Kontaktaufnahme ohne Probleme,
Internetauftritt sehr übersichtlich, Große auswahl an Ware, -
Eine übersichtliche Seite und schnelle Lieferung.
Preise sind im Vergleich zu anderen Shops mit eine der Besten. Sehr zu empfehlen.
Alles PERFEKT.
Gerne immer wieder werde ich dort bestellen.
TOP -
Bestellt habe ich am 07.12.2012. Laut Homepage "garantierte Lieferung bis Weihnachten" und telefonische Rücksprache vor Bestellung wurde mir dies auch für mein Produkt bestätigt. Bei Bestellung "lagernd, sofort versandbereit".
mehrere Rückfragen wurden mir nur unzureichend beantwortet und immer wieder wurde es auf die Spedition geschoben. Mal wurde der Trockner am 10.12 übergeben, das nächstemal bekam ich zur Antwort wurde am 14. 12. übergeben...letztlich war der Trockner an Weihnachten noch immer nicht da und ich konnte meiner Mutter nur einen Gutschein und den gesamten Mailverkehr überreichen.
Ob es nun an der Spedition lag oder doch an Comtech konnte ich nicht klären, alles in allem aber schlechte Versandleistung und schlechte Kundenbetreuung.
Das Gerät selbst ist in Ordnung. -
Ich habe hier das Weihnachtsgeschenk für meine Freundin gekauft: einen Kobo Glo. Problem bei diesem gerät war, dass kein online Shop das gerät vorrätig hatte. Um das Geschenk doch noch rechtzeitig zu Weihnachten zu bekommen, habe ich ihn bei mehreren online Shops bestellt.... und siehe da: Com Tech war am schnellsten!!!
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Hab bei Comtech ein Ultrabook bestellt und war mit allem vollst zufrieden Sowohl mit der Beschreibung als auch mit Verpackung und was noch alles dazu gehört!!! Ich würde definitiv wieder bei Comtech bestellen..
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Hallo Zusammen, ich bin noch ein Bewertungs-Neuling. Deshalb könnte meine Bewertung ein wenig unstrukturiert sein. Feedback erwünscht.
Zum Shop: Großes Angebot & übersichtlich sortiert, preislich in Ordnung bis gut im Onlinevergleich.
Bestellverlauf: Mittwoch gesehen, bestellt und bezahlt – Samstag geliefert! Wirklich sehr zügig!!
Viele Bezahlmethoden möglich: Ich bevorzuge die Bezahlmethode Paypal – hat ebenfalls alles wunderbar funktioniert!
Fazit: Ich würde bei ComTech wieder bestellen und kann diesen Shop mit gutem Gewissen weiterempfehlen. -
Ich kann Comtech nur empfehlen , 1a Ware und super verpackt
Schneller Versand, viele Zahlungsmöglichkeiten, gute Preise und Top Ware! Dieses Gerät kann ich nur empfehlen!! Super Einfache und Erfolgsvolle Abwicklung! -
Vor wenigen Tagen ein Bose Solo TV erhalten. Preis und Verfügbarkeit waren vorraussetzung für eine Bestellung.
Ware wurde schnellstens geliefert, Abwicklung war Kinderleicht und vorallem schnell! Sehr Empfehlenswert!!!
Würde wieder bestellen, und tuh das auch :o) -
nie wieder rechtschreibefehler in der e-mail verarsche am servicetelefon 0800 nummer für viel geld e-mail nachfragen die unnötig sind xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx xx
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Super Preis Leistungsverhältnis,immer gerne wieder.Sehr schneller Versand! Der Milch Cooler ist eine Super Sache,wird immer gekühlt,die Mich bleibt immer frisch,gerade auch dann ,wenn mal ein Sonnenstrahl draufscheint.Dieses Gerät kann ich nur empfehlen!!
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Bei erstem Comdeal teilgenommen - Blackberry Playbook mit unglaublichen 64 GB für nur 179,-€ bestellt! Ware ging am selben Tag per Nachname - in einer sehr stabilen Kartonage an mich heraus. Super Einfache und Erfolgsvolle Abwicklung!
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Katastrophales Retouren-Handling
- Pro Gute Preise, sehr schnelle Lieferung
- Kontra Retournieren äußerst kompliziert und aufwendig
- Empfehlung Nein
So geht retournieren bei Comtech:
Antrag inkl. eidesstattlicher Versicherung (!), dass Gerät nur getestet wurde, herunterladen, ausdrucken, unterschreiben, mailen.
Über Antrag wird entschieden (!).
Per Mail kommt die Retourenfreimachung.
Zum Zurücksenden dann noch eben mal die Rechnung kopieren, Kopie beilegen. Kein Liefer- oder Retourenschein ...
Äußerst aufwendig - kundenfreundlich geht anders! -
Alles bestens!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich kannte den Shop zuvor nicht. Aber durch all die guten Bewertungen die im Internet zu finden sind habe ich mich entschlossen das ipad 3 dort zu bestellen. Und würde es sofort wieder tun.
Schneller Versand, viele Zahlungsmöglichkeiten, gute Preise und Top Ware! -
1a Service & Support
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich kann Comtech nur empfehlen , 1a Ware und super verpackt, die Boschmaschinen waren original verpackt und super gepolstert ... auch der Support war flink wie ein Wiesel und hat sofort reagiert und agiert. HUT AB UND WEITER SO !
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Hier kauf ich ein
- Pro Super-Preise
- Kontra nichts
- Empfehlung Ja
Ich kaufe regelmäßig bei Comtech. Die Lieferungen sind sehr schnell, auch die Abholung ist immer problemlos möglich, sogar bis sieben Uhr abends ! Die Preise sind spitze, fast jedes Mal, wenn ich die Preise vergleiche, komme ich bei Comtech raus.
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comtech - Lieferung ohne Hinweis auf EU-Ware
- Pro schnelle Lieferung
- Kontra siehe Zusammenfassung
- Empfehlung Nein
Fazit - schnelle Lieferung, jedoch:
- nicht als EU-Ware deklarierte Lieferung
- Schriftverkehr, der das Problem des Kunden ignoriert
- nicht zeitnahe Antworten
- Lösungsvorschläge, die nur dem Schein nach gegeben und dann nicht eingehalten werden
- Einbehaltung fremden EigentumsAm 14.11.2012 erhielt ich vom Internet-Shop comtech einen von mir bestellten Staubsaugerroboter (Samsung NaviBot SR-8855, 312,90 €, comtech war im Internet-Vergleich der preisgünstigste Anbieter).
1. Enttäuschung: Dem Gerät liegt keine deutsche oder englische Bedienungsanleitung bei (Anleitung nur in anderen Sprachen). Da am Gerät viele Funktionen auf nur wenige Tasten verteilt sind und ich damit nicht zurechtkomme, bitte ich um Zusendung einer deutschen Anleitung.
2. Enttäuschung: Comtech antwortet, ich könne mir doch im Internet eine deutsche Anleitung downloaden. Wegen der Unübersichtlichkeit bestehe ich auf Zusendung einer gedruckten Anleitung und vermerke, dass comtech in der Angebotsbeschreibung entgegen der Kennzeichnungspflicht lt. Urteil LG Bochum vom 02.02.2010 (AZ I- 17 O 159/09) nicht auf eine EU-Lieferung hingewiesen habe. Darauf schickt mir comtech eine deutsche Anleitung zu - zwar nicht in O-Version, jedoch als lose Kopien.
3. Enttäuschung: Der Roboter verrichtet seinen Dienst zwar zufriedenstellend, die als
Zubehör mitgelieferten elektronischen Guards, die beim Saugen bestimmte Bereiche wie
Kinderspielzeug ausklammern sollen, funktionieren jedoch nur äußerst unpräzise: Wegen der fehlenden Einstellbarkeit bleiben ständig größere ungesaugte Raumbereiche übrig. Die Guards sind somit völlig nutzlos, da ich mit dem großen Sauger nachsaugen muss. Nach Recherche stelle ich fest, dass sich die deutsche und die EU-Bedienungsanleitung bez. dieser Guards in einem erheblichen Punkt unterscheiden: Die EU- ist entgegen der deutschen Lieferversion nicht justierbar, worauf ich comtech am 22.12.2011 per E-Mail hinweise, siehe Anlage 1.
4. Enttäuschung: Diese unterschiedliche Ausführung ignorierend, fragt comtech am 05.01.2012, was ich überhaupt wolle: Der Sauger SR-8855 sei doch geliefert worden. Nach Wiederholung meiner Aussage, dass die elektronischen Schranken veraltet und nutzlos sind und nicht der deutschen Anleitung entsprechen, erhalte ich von comtech folgenden Lösungsvorschlag: "Sie senden den Artikel zu uns ein. Wir prüfen die Virtual Guards und werden, sofern wir dort feststellen sollten, dass es nicht die korrekten sind. . . eine Rücknahme des Artikels durchführen und Ihnen den Warenwert erstatten". Ein guter Vorschlag, mehr als ich wollte - am 12.01.2012 schicke ich den Roboter zurück.
5. Enttäuschung: Am 27.01.2012 teilt mir comtech mit, dass der Lieferumfang des Gerätes "wie beschrieben" ist und bietet eine "Kulanzrücknahme" von 280,00 EUR an - keine Rede vom Ergebnis der Prüfung, ob die Guards korrekt sind, keine Einhaltung der Zusage, dass bei "Feststellung der nicht korrekten Guards der Warenwert erstattet wird" - comtech hat mir die Unwahrheit geschrieben.
6. Enttäuschung: Da ich eine "Kulanz"lösung nicht akzeptiere, sondern den Saugroboter in der deutschen Lieferversion (d. h. mit den richtigen elektronischen Schranken) erwarte, schreibe ich comtech am 27.01.2012: "Bitte schicken Sie mir das im Vertrauen auf einen seriösen Rückabwicklungsvorschlag zurückgesandte Gerät einschließlich einer deutschen Lieferversion der Virtual Guards bis zum 03.02.2012 an mich zurück", Fristsetzung mit Ankündigung rechtlicher Schritte, siehe Anlage 2. Ich erwarte somit lediglich die Rücksendung des gekauften Gerätes und die Zusendung der Guards in der deutscher Lieferversion.
Ergebnis bis heute: keine Antwort, keine Rücksendung. 312 € bezahlt, Einbehaltung der Ware durch comtech. Comtech befindet sich seit 3,5 Wochen in unrechtmäßigem Besitz des von mir bezahlten Eigentums. Ich werde rechtliche Schritte einleiten.
Mein Rat an die Nutzer dieses Forums: Nach Preisvergleichen im Internet und vor Kauf beim
preiswertesten Anbieter diesen ausdrücklich nach der Lieferversion fragen: EU oder deutsch. Die Anbieter sind zwar verpflichtet, eine EU-Version zu deklarieren, und bei Zuwiderhandlung kann der Kunde zwar auf sein Recht bestehen. Dies kostet jedoch nur Zeit und Nerven.
Für mich ist comtech nach den geschilderten 6 Enttäuschungen unten durch - ein unseriöser Anbieter! -
Waschmaschine
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Wir haben bei Comtech eine neue Waschmaschine gekauft. Vorherige telefonische Frage bzgl. Lieferzeit, alles genau wie besprochen eingehalten. Zwei Tage später war die Wachmaschine da.
Der Kundenkontakt war sehr freundlich. Die Zahlung verlief reibungslos. Per Mail wurde man auf dem laufenden gehalten wo sich die Ware befindet.
ALLES TOP ! -
Meine unendliche Geschichte
- Pro +zum Teil günstig, +schneller Versand der gekauften Ware
- Kontra -kein Service, -schlechte Kontaktmöglichkeiten
- Empfehlung Nein
Fazit Bei Comtech sollte man nur kaufen, wenn man zu viel Zeit und Nerven hat. Für die Mängel selbst kann Comtech nichts, doch von Service und Entgegenkommen ist nichts zu spüren. Comtech vermittelt den Eindruck, dass eine Zufriedenheit der Kunden nicht notwendig sei. Ich kann nach meiner Erfahrung
Vorgeschichte:
Ich habe mir am 12.10.2010 einen Laptop (Acer Aspire 7745G) bei Comtech gekauft. Seit dem 01.08.2011 habe ich mit diesem Gerät Probleme. Seit diesem Zeitpunkt wurde der Laptop 3-mal an den Hersteller gesendet. Alle Versuche ohne Erfolg. Die Reparaturen führten immer zu Folgefehlern und wurden nicht sachgerecht durchgeführt. Bereits hier musste ich den Laptop für 38 Tage abgeben, ohne den gewünschten Erfolg.
Nun zum eigentlichen Problem:
Da ich beim Hersteller keine Möglichkeit mehr sah, wendete ich mich an Comtech. Ich habe somit am 26.11. eine E-Mail an den Händler gesendet und mein Problem geschildert. Es wurde von mir verlangt, dass ich den Laptop auf meine eigenen Kosten einsende. Da ich dies nicht einsah (bereits 2x auf meine Kosten an Acer,) habe ich mich erneut an Comtech gewendet. Die Frage nach der Versandkostenübernahme wurde komplett übergangen. Nach längerem Emailverkehr entschied ich mich dazu den Laptop persönlich abzugeben, da ich beruflich in der Gegend tätig war. Bei der Abgabe habe ich eine Fehlerbeschreibung abgegeben und es wurde eine Rücklieferung vereinbart. Nach 4 Tagen erhielt ich eine E-Mail, in der ich nochmals um eine genaue Fehlerbeschreibung gebeten wurde. Diese Anfrage beantwortete ich noch am selben Tag. Als ich bis zum 20.12. noch keine weitere Information bekommen hatte, wendete ich mich erneut an Comtech. Hier wurde mir mitgeteilt, dass der Laptop zur Abholung bereitläge. Da mir dies nicht möglich ist und auch anders vereinbart war, habe ich wieder eine E-Mail zurückgeschrieben um einen Rückversand zu vereinbaren. Dieser wurde erst nach einem Telefonat (kostenpflichtig) und einer weiteren E-Mail eingeleitet. Am 28.12. wurde der Laptop dann geliefert. In einem beiliegenden Schreiben wurde mitgeteilt, dass der von mir beschriebene Fehler nicht vorliege. Ein kurzer Test zeigte, dass dem nicht so ist. Also wieder eine E-Mail an Comtech. In der letzten E-Mail von Comtech stand, ich solle mich an den Hersteller wenden.
Zusammenfassung:
Der Laptop war nun 3-mal beim Hersteller zur Reparatur und 1-mal beim Händler. Somit komme ich auf über 9 Wochen Abgabezeit und noch immer fühlt sich keiner für meine Probleme zuständig oder kann mir kompetent und fachgerecht weiterhelfen.
Reklamationsgründe:
1. Reparatur: Festplatte funktionierte nicht mehr (behoben), Lüfter macht Geräusche (nicht behoben), einige Tasten funktionieren nicht (nicht behoben)
2. Reparatur: 1 USB-Port war ohne Funktion (behoben), Lüfter macht Geräusche (behoben), einige Tasten funktionieren nicht (behoben), Netzteil hatte Ausfallerscheinungen (behoben)
3. Reparatur: kein Umschalten von AMD auf Intel Grafikkarte (behoben), Bildschirmausfälle beim Starten (behoben), Abstürzen bei Onlinevideos (nicht behoben)
Der letzte Fehler steht noch immer zur Behebung aus.
Diese Angaben beruhen auf meiner persönlichen Erfahrung und schildern lediglich meine Sichtweise der Dinge. -
Schnellste Lieferung!
- Pro Preis-Leistung, Verarbeitung, Bildschirm
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Am 05.12.2011 habe ich noch ein Geschenk gesucht. Bei Comtech bin ich fündig geworden. Nach dem Preisvergleich bin ich bei comtech geblieben. Schon am 07.12.2011 (morgens) wurde das LAPTOP geliefert. Produkt funktioniert einwandfrei. Ich kann den Shop comtech nur weiterempfehlen.
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Bestellung eines Beamers
- Pro Schnelle Lieferung, guter Verpackung
- Kontra Nichts
- Empfehlung Ja
Ich habe bei Comtech einen Beamer gekauft. Eine Trackingnummer habe ich einige Stunden nach der Bestellung erhalten und der Beamer wurde am nächsten Werktag geliefert. Die Verpackung würde ich als überaus stoßsicher beschreiben, was bei einer fragilen Ware wichtig ist.
Für die Bezahlung per Kreditkarte wurde -
B-Ware/Gebrauchtware statt neu Ware!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
DELL Inspiron N411z Notebook.
B-Ware/Gebrauchtware statt neu Ware!
Keine Tauschangebot,Keine Gutschrift.
Habe ich das Notebook zurückgeschickt und das Kaufpreis von Amazon zurückgebucht.
-Akku eingesteckt und 80% geladen
-Keine Displayschutzfolie
-Fingerabdrücke überall
-Gebrauchte Anleitung -
Panasonic NN-CS598SEPG
- Pro Kombigerät 4 in 1
- Kontra Dampfgaren funktioniert nur mit der Mikrowelle
- Empfehlung Ja
Nach der Suche nach dem Mikrowellen- Dampfgargerät NN-CS598SEPG von Panasonic, habe mich wegen dem Preis, für COMTECH entschieden. Professionelle Kaufabwicklung; schneller Versand: Sonntagabend 18:23Uhr bestellt und Dienstag um 13:52Uhr schon zugestellt! Bedingungslos zu empfehlen. Recht herzlichen Dank!
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Sehr schneller Versand und Zahlung über Amazon Konto
- Pro Zahlung über Amazon, Schnelle Lieferung, Guter Service
- Kontra Nichts
- Empfehlung Ja
Habe bis jetzt erst einmal bei Comtech bestellt, hat mir jedoch super gefallen.
Konnte direkt über Amazon bezahlen, es wurde schnell geliefert, der Artikel ist top und Kommunikation hat auch geklappt.
Jedoch kann ich bezüglich Kulanz und Garantiefälle nichts sagen, da ich den Artikel bis jetzt nicht reklamieren -
Alles bestens...
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Die gewünschte Ware war vorrätig, super schnelle Bearbeitung, effiziente Zahlungsabwicklung, sehr schnelle Lieferung (auch an Packstation)...bin sehr zufrieden mit dem bestellten Produkt und der Bestellabwicklung, würde jederzeit gern wieder bei comtech bestellen.
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Super Service und super Günstig
- Pro SCHNELL UND SUPER
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Einfach klasse !! Ich habe mir vor kurzem eine (Braun Silk-epil 5 5280 Xelle Legs & Body Epilierer ) bestellt und kann nur sagen: ALLES TOP !! !!!
Einfach ,kompetent , Vertrauen-wert und günstig. Ware kommt zu 100 % wie in der Artikelbeschreibung an.
Die Webseiten "www.comtech.de" ist so aufgebaut, wie man es von anderen Online-Shops auch kennt - wie ich finde recht übersichtlich. Sie sind gut organisiert, so dass ich meine beiden Objektive schnell und zu einem günstigen Preis fand, erfreulich auch, dass es keine Versandkosten hinzu kamen und die Bezahlung über Paypal abgewickelt werden konnte. Der Shop, der weitestgehend hält, was er verspricht. .Die Ware war bestens verpackt und kam unbeschadet. Kundendienst waren tolerant und antworten schnell auf meine Emails.
ANMELDUNG
Man kann zwei Wege wählen. Entweder man meldet sich gleich anfangs an, oder wird nach dem Eingeben des Kaufwunsches dorthin geführt. Für die Anmeldung sind die üblichen Daten wie e-Mail-Adresse und Passwort, Rechungs- und Lieferadresse, sowie die Zahlungsweise erforderlich. Nachdem man sich angemeldet hat, bekommt man nach ein paar Minuten eine Bestätigungsmail gesandt, und schon ist man registrierter Kunde. Nun kann man auch seine Bestellung und ihren Status mit verfolgen.
Zahlungsweisen
Wir akzeptieren Vorkasse, Paypal und Amazon Payments in allen Versandzonen. Nachnahme, Sofortüberweisung und Finanzkauf ist zudem auch in Versandzone möglich.
VERSANDKOSTEN
Die zu entrichtende Versandkostensumme errechnet sich aus den Porto-, Verpackungs- und Logistikkosten UND den hier aufgeführten Zahlungsweisen. Die Versandkosten sind frei ab 99 €uro sonst 5,99 € (außer Nachnahme kostet Versand 11,98 € extra)
VERSAND
Die Lieferung erfolgt mit der Fa. DPD innerhalb von drei Tagen (innerhalb Deutschlands). Sollte der Bote niemanden antreffen, gibt es einem weiteren Versuch am nächsten Tag. Ist dann wieder niemand anzutreffen, wird eine Nachricht hinterlegt.
Abholinformationen
Alle lagernden Artikel können nach Vorbestellung auch abgeholt werden. Informationen rund um die Abholung in unserem Abhollager in Absprach mit Kundendienst.
Versandversicherung
Sie versichert jedes Paket GRATIS für Sie.
Fazit: Er ist schnell und zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden und Gerne wieder!!!!! Empfehlwert -
Rundum zufrieden
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Bester Preis (kein Scherz: 300 € Abstand zum nächstgünstigen Anbieter, bei einem 3.000 €-Mac!), problemlose Abwicklung, superschnelle Lieferung sogar ins europäische Ausland bei günstigen Versandkosten. Da gab's wirklich ausnahmsweise mal NICHTS zu meckern - rundum zufrieden!
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Zum ersten mal eingekauft und voll zufrieden!!!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich habe über eine Preissuchmaschine im Internet den günstigsten Preis für das TomTom Urban Rider EU Motorradnavi bei Comtech gefunden und dann direkt dort am Mittwoch Abend das Navi bestellt. Bereits am Freitag habe ich es einwandfrei verpackt erhalten. Die Lieferung wäre schneller nicht möglich gewesen
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Nie wieder
- Pro Versandzeit
- Kontra Kommunikation untereinander
- Empfehlung Nein
Ich hatte Bei Comtech eine Maus (60€) bestellt, welche ich in der Garantiezeit (1,5 Jahre später) wegen Mängel umgetauscht, bzw. repariert haben wollte... 2 Wochen später bekam ich einen Brief mit einem gutschein von 20 €. Da ich mir von den 20€ aber keine neue, gleichwertige Maus kaufen kann, wollte ich den vollen
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Comtech
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Fazit Ich kann nur empfehlen die Finger von Comtech zu lassen. Sie sind zwar die billigsten, jedoch gibt es laufend Probleme. Einerseits habe ich durch meine ganzen Kontakte mit Comtech herausgefunden, dass die linke Hand nicht weiß was die Rechte macht. Darüber hinaus sind viele Mitarbeiter von Comtech laut meinen
Hierbei meine Erfahrungen mit Comtech:
Am 01.04.2011 bestellte ich via Internet einen Laptop von Comtech. Der Laptop wurde mir dann am 6.4.2010 zugesendet. Ich nahm den Laptop in Betrieb, und dieser funktionierte nicht(Am Anfang ließ er sich starten, jedoch stürzte dieser nach 5 Minuten ab, und ließ sich nicht mehr erneut booten). Daraufhin habe ich Comtech kontaktiert und die Ware zurückgesendet. Comtech hat laut eigenen Aussagen diesen Laptop einen Stesstest unterzogen, wo keine Fehler aufgetreten ist. Demzufolge habe ich mir den Laptop erneut zusenden lassen. Mein Gedanke war, wenn er funktioniert dann ist das ja ok. Der Laptop wurde mir erneut zugesendet[6]. Ich habe diesen ausprobiert, und er ließ sich genau einmal starten, anschließend ist er wieder abgestürzt. Daraufhin habe ich Comtech tel. kontaktiert(2€/min.), und ich habe das Problem geschildert, mit der Forderung einer Gutschrift. Dies wurde mir auch von Frau Ehleiter bestätiget, einerseits mündlich als auch schriftlich. Daraufhin habe ich noch am selben Tag den Laptop zurück an Comtech gesendet und mir einen neuen bei einer anderen Firma bestellt. Wobei ich die Rücksendekosten übernommen habe Für mich war klar der Laptop funktioniert nicht und ich bekomme nun eine Gutschrift, so wie es mir versprochen wurde. Am 26. April um 9:30 ist nun der Laptop bei Comtech angekommen. Um 11:22 des selben Tages schreibt Herr Schäfer von Comtech, dass er die Ware den ganzen Tag getestet hat, und wiederum keine Fehler aufgetreten sei, und er mir trotz Gutschriftbestätigungen den Laptop zurücksendet. Der Laptop wurde mir wieder zugesendet wiederum der selbe, wobei ich diesen nicht annahm. Für mich ist klar, die wollen mir einen kaputten Laptop andrehen. Weiter ist das 14 tägige Rückgaberecht bereits abgelaufen. Daraufhin habe ich meine Kreditkartenfirma angerufen, die entsprechend Druck auf Comtech ausgeführt haben, sodass mir Comtech einen Teil des Betrages gutgeschrieben haben. Ansonsten wäre das schief gegangen und ich wäre auf meinen neuen kaputten Laptop sitzen geblieben. Nach erneuter Nachfrage wurde mir dann auch der restliche Betrag überwiesen. Jedoch entstanden mir neben vielen administrativen Arbeitsstunden auch folgende Kosten:
1.: Rücksendekosten von 16,25€ beim 2. Mal zurücksenden
2.: Telefonkosten für die vielen Gespräche mit Comtech: brutto 11,9€
Bg
Michael -
Einwandfreier und zuvorkommender Onlineshop!!!
- Pro Schneller und gut verpackter Versand.
- Kontra Nichts zu meckern.
- Empfehlung Ja
Ich habe mir drei Produkte bestellt. Diese waren auch auf Lager lieferbar. Und siehe da innerhalb von 2 Tagen mit kostenlosen Versand sind die Sachen super angekommen. Sehr gut verpackt und alles vorhanden. Auch die Benachrichtigung über Bearbeitung und Versand kamen schnell und zuverlässig. Alles bestens also auf jedenfall wieder.
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Günstiger und zuverlässiger Anbieter
- Pro Zuverlässigkeit
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich habe mich für eine Bestellung bei comtech entschieden, weil der Preis sehr gut war und ich den Namen schon kannte. Es hat auch alles super geklappt: Lieferung innerhalb der angekündigten Zeit von einer Woche, die Ware war sicher verpackt. Dazu noch der günstige Preis, was will
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bin zufrieden
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Schneller Versand, gute Ware. Ich habe ein Notebook bestellt, dieses wurde prompt geliefert. Man hätte es vielleicht noch etwas besser verpacken können, aber ich kann nicht klagen, schließlich ist alles heile angekommen.
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Meine erste Bestellung bei Comtech
- Pro verschiedene Zahlungsoptionen, schnelle Lieferung, kompetente und freundliche Beratung
- Kontra bisher nichts
- Empfehlung Ja
ich habe bei Comtech ein Smartphone erworben. Im Vorfeld hatte ich offene Fragen zu dem Gerät. Diese wurden durch den Comtech-Service kompetent und freundlich per Email geklärt. So bestellte ich an einem Mittwochabend. Die Lieferung erfolgte per DHL am Freitag. Ich bin sehr zufrieden. Ganz klare Empfehlung.
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Einkauf bei Comtech
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich habe vor kurzer Zeit mein neues Handy, das HTC Wildfire bei Comtech gekauft. Dabei handelt es sich um einen super OnlineShop mit Möglichkeit zur Selbstabholung. Ich habe mir den Artikel schicken lassen und er war innerhalb von 48h da!
Auch klasse ist die Zahlungsalternative Paypal.
Ich kann Comtech -
Schnell, günstig, zuverlässig und gut.
- Pro Bestellvorgang, Zuverlässigkeit, Versandgeschwindigkeit.
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Der CD Player wurde am Dienstag bestellt und per Vorab-Überweisung bezahlt. Am Mittwoch erhielt ich die Bestätigung, dass der Versand erfolgt und am Freitag hatte ich das Gerät in Händen, sehr schön. Das Gerät selbst ist auch der Hammer, der beste Player, denn ich
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So muß e - shopping sein!
- Pro Preis - Leistungsverhältnis
- Kontra Tastenfeld zu klein.
- Empfehlung Ja
Auf der Suche nach einem günstigen Handy, bin ich über einen Preisvergleich auf den Comtech-Shop gekommen.
Alles lief perfekt, Auswahl, Bestellung, Versand, Verpackung und selbst als ich das Gerät im Rahmen des Rückgaberechts zurück schickte, gab sich der Shop keine Blöße.
Comtech - sehr zu empfehlen! -
Sehr zu empfehlen!
- Pro günstige Preise
- Kontra nichts
- Empfehlung Ja
Ich habe mir eine Nokia Mobiltelefon und einen Hochdruckreiniger dort bestellt. Vorher habe ich die Preise im Internet verglichen und comtech war der günstigste Anbieter. Alles war einfach und die Lieferung schnell. Ware war super und auch der Service (Anruf im Callcenter) war super. Auf jeden Fall sehr zu