starbett.de Shopbewertungen & Erfahrungen

Marko Zimmermann

Warnung vor der Firma Starbett bzw. United Bedding UG

Pro günstiger Preis
Kontra Vorauszahlung, schlechte Reklamationsbearbeitung, falsche Mitarbeiternamen, schlechte Qualität
Empfehlung Nein

Weitere Erfahrungen & Fazit

Meine Frau und ich, waren seit längerem auf der Suche nach zwei neuen Matratzen in verschieden Bettenhäusern. Nachdem wir uns dann für zwei Malie-Matratzen entschieden hatten, fanden wir das günstigste Angebot online auf der Seite von Starbett. Als wir diese nun telefonisch bestellen wollten, riet uns die Firma Starbett von diesen Matratzen ab und bot uns zwei Matratzen von der Firma Panther an, die viel besser sein sollten.
Schon innerhalb der 14 Tage Widerruffrist bemerkten wir Kuhlen. Wir riefen innerhalb der zwei Wochen Rückgabefrist an, um die Matratzen zurückzugeben, dabei wurde uns gesagt, wir sollen die Folie abnehmen und noch einige Tage darauf schlafen, da wir dann immer noch von unserem Rückgaberecht Gebrauch machen könnten. Wir wiesen den Mitarbeiter daraufhin, dass dann die 14 Tage Widerrufsfrist vorbei seien. Er sagte es sei trotzdem kein Problem.
Während der gerichtlichen Auseinandersetzung stellte sich auch heraus, dass die Mitarbeiternamen frei erfunden sind und das die Verkäufer Call-Center Agenten sind, die nicht Vorort in Bremen (Sitz der Firma Starbett) die Ware anbieten.
Leider stellte sich beim nächsten Anruf heraus, dass Starbett den Widerruf dann nicht mehr anerkannte und nur noch einen Umtausch akzeptierte. Inzwischen hatte sich dann schon ein harter Steg in der Mitte eingestellt, als wenn man ein Brett hochkant in die Matratze eingearbeitet hätte und es gab tiefe Einbuchtungen. Aber auch der Umtausch brachte keine Besserung. Die neuen Matratzen waren schwabbelig und weich, als hätten sie keinen Kern.
Ich war bis Anfang 2016 mit der Firma Starbett im Klageverfahren, da sie weder die alten Kerne noch die neuen Kerne abgeholt haben und trotzdem meinen, dass Ihnen das Geld zusteht. Leider waren uns die Kosten für Gutachten und weitere Klagewege zu teuer, so dass wir einen Vergleich des Landgerichts Neuruppin annahmen. Die Gerichtskosten betrugen bis dahin ca. 400,-€, die wir nicht mehr wiedersehen, stattdessen haben wir jetzt minderwertige und mangelhafte Matratzen, die wir inzwischen entsorgt haben.
Aufgrund unserer Erfahrungen können wir nur dringend davon abraten bei dieser Firma zu kaufen und vor allem nicht per Vorkasse. Übrigens, wer sich wundert, dass es so wenige negative Bewertungen über die Firma Starbett im Internet gibt, der sei noch darauf hingewiesen, dass die Firma Starbett regelmäßig Abmahnungen gegenüber Internetforen und Internetseitenbetreibern mit Erfahrungsberichten ausspricht, so dass diese Berichte und Tests wieder umgehend gelöscht werden müssen.

micha68

TROTZ GARANTIE KEIN ERSATZ!! Hallo, ich muß euch vor dem Kauf einer Matratze von Starbett oder Panther dringend abraten. Ich hatte eine Matratze, Euphoria 20 von Panther welche nach ca. 2 Jahren durchgelegen war. Obwohl ich eine Garantie auf den Matratzenkern von 10 Jahren hatte wurde eine 3 cm Kuhle als "normale Absenkung" erklärt. Ich besprach dies Thema auch in Ladengeschäften mit Matratzen welche meinten daß solch eine Kuhle in jedem Fall ein Reklamationsgrund sein. 3 Briefe eines Rechtsanwaltes halfen leider auch nichts. Für ein gerichtliches Verfahren benötigt man leider auch noch einen Gutachter, daher lies ich es sein. Es gibt auch gute und günstige Alternativen wie Ravensberger Matratzen. 5000 gute Bewertungen sollten nicht lügen, wenn es schon ein Online-Shop sein muß. Nur mal so als Tip ;-)

Berndt73

Wir haben gestern Nachmittag unsere Bestellung erhalten und sind mit den gelieferten Matratzen sehr zufrieden. Ich muss gestehen, ich war am Anfang etwas skeptisch nachdem was ich übe diesen Shop im Internet gelesen habe. Netter eMail- und Telefonkontakt alles lief reibungslos und einwandfrei. Großes Lob an die Hotline, sehr kompetente Beratung und Bereitschaft bei Extra- Wünschen entgegenzukommen. Das ist das absolut das Beste, was ich Zeit langen an Service, Kompetenz und Qualität erlebt habe. Doch die Lieferung hat reibungslos funktioniert . Hier für nochmals Danke! Bezahlt habe ich mit Amex. Ansonsten kann man noch mit Eurocard, Sofortüberweisung, Lastschrift oder Maestro oder GIROPAY und wie üblich per Vorkasse oder Nachnahme bezahlen. Ware kam sehr gut verpackt und wurde sogar bis vor meine Tür die Treppen hochgetragen worden. Auch bei der Reklamation des Kissens (falsche Größe) wurde schnell reagiert und ich abkam in 2 Tagen ein Neues das Alte wurde gleichzeitig von DHL abgeholt. Danke und weiter so!

Flieger69

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware und auch mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter von starbett.de. Ich kaufe öfter in Internet. Da ich das 14 Tage Rückgaberecht sehr Kundenfreundlich finde. So kann ich die Matratzen testen ohne jegliche Verpflichtung. Zur Lieferzeit: es waren 3 Wochen was ich vollkommen okay finde. Ware direkt mit vorheriger Absprache direkt vor meine Tür geliefert. Alles war super verpackt in einen Karton.
Zu Beratung: sehr Fachkundig, freundlich und würde auch mehrmals zurück gerufen. So konnte jede Nachfrage geklärt werden. Meine bestellte Ware war eine Matratze und ein Rahmen von Panther und eine Bettdecke von Billerbeck.
Bin mit allen toll zufrieden. Matratze Avance 20 ist genau so wie die Verkäuferin mit diese erklärt hat und der Rahmen ist auch sehr gut verarbeitete. Bei der Bettdecke handelt es sich um die Alina die bei Stiftung in Test war. Ich kann diesen Shop nur loben! Weiter so und ich werde wieder da bestellen.

nichtmitmir

Leider bin auch ich auf starbett.de reingefallen.

Ich habe am 29.01.13 eine Matratze bestellt und als Zahlungsart Lastschrift gewählt.
Das Positive, mein Konto wurde bis heute nicht belastet. Mehr positives gibt es aber nicht.
Laut der AGBs von starbett.de erhält man spätestens 14 Tage nach Bestellung eine Auftragsbestätigung.
Dadurch kommt dann erst ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zustande. Solange keine Auftragsbestätigung
vorliegt, gilt die Bestellung als verbindliches Angebot des Käufers. Für mich also bindend.
Trotz mehrfacher Aufforderung, per Mail und Telefon, habe ich bis heute keine Auftragsbestätigung erhalten.
Mein letztes Telefonat war heute. Man sagte mir, dass schriftlich keine Aussagen getroffen werden, da
dies dann ja bindend ist.
Also darf starbett.de es sich offen halten ob die einen Auftrag ausführen oder nicht, aber der Kunde nicht.
Naja, zum Glück gibt es ja ein Widerrufsrecht.

Was mir noch aufgefallen ist: im Impressum fehlt die Angabe der Handelregisternummer.
Diese Angabe ist für jeden Shop-Betreiber pflicht.
Jedoch hat jeder die Möglichkeit unter www.handelsregister.de sich über Unternehmen
zu informieren. Im Registerportal steht, dass das Unternehmen lediglich über ein Kapital von 100 €
verfügen. Desweiteren ist das Unternehmen erst seit dem 07.06.2011 eingetragen.
Wie kann man mit einem Kapital von 100 € über Monate die Gehälter der Mitarbeiter zahlen?

Über den weiteren Verlauf werde ich berichten.

Hausherr15

Ich brauchte neue Matratzen - habe mir aus diesem Grund mehrere spezialisierte Shops online angesehen und Preise verglichen.
Ich habe kein Angebot mit einem besseren Preis als bei diesem Anbieter gefunden!
Die Produktpalette, sowie die Benutzerfreundlichkeit des Shops sind super. Es sind zwar nicht alle Angebote bebildert, aber dafür sehr gut beschrieben und unschlagbar günstig.
Ich orderte dann die Matratze, die ich gesucht habe. Im letzten Schritt konnte ich dann bequem aus mehreren Bezahlmöglichkeiten wählen - alle bis auf Nachnahme ohne Sonderzuschlag. Ich entschied mich für Kreditkarte.
Gleich nach meiner Bestellung bekam ich eine Bestätigung per E-Mail.
15 Tage später bekam ich eine Versandbenachrichtigung. Das Paket würde per DHL geliefert und kam sauber und sehr gut verpackt an. Nach dem Auspacken war die Matratze sofort benutzbar.
Ich bin mit dem Shop absolut zufrieden. Alle Vorgänge wurde mir Email bestätigt. Die Reaktion auf meine E-Mails war super schnell. Auf alle meinen Fragen gab es eine schnelle und präzise Antwort. Und der Preis war einfach unschlagbar. So macht das Onlineshoppen spaß! Gerne wieder.

Janitor33

Gutes Produkt. Schnelle Lieferung. Die Meridian 21 von Panther kamen schnell und gut verpackt bei uns an. Auch der in einigen Bewertungen genannte, unangenehme Geruch nach dem Auspacken war kaum wahrnehmbar.
Sie ist sehr bequem und ich habe keine Rückenschmerzen mehr. Den Bezug kann man abnehmen und auch waschen. Ich konnte mir nie vorstellen über Online Versand meine Matratzen zu kaufen! Bei diesem Produkt kann ich aber nur jedem raten dies zu tun. Wir liegen jetzt schon einige Zeit darauf und haben immer noch denselben Schlafkomfort den wir uns erwartet hatten.
Auch was die Beratung anging fühlte ich mich besser auf gehoben, als in so machen Fachgeschäft zuvor. Die Kundenberaterin war ging sehr auf meine anliegen ein und war auch nicht genervt wenn ich ein paar mehr Fragen stellte. Die Lieferung war per DHL und wurde mir direkt vor die Tür geliefert. Danke noch mal an das Starbett Team . Online kaufen kann also auch Erfolgreich sein.

Spanier25

Große Artikelauswahl, hochwertige Produkte, super Preise.
Ich bestellte hier bereits zum zweiten Mal und bin absolut zufrieden mit diesem Shop. Die große Produktpalette und die niedrigen Preise, aber auch der Service vor und nach dem Kauf in diesem Online-Shop sind einfach super.
Da ich eine große Familie habe und gute Sachen, die ich selber besitze meinen Verwandten gerne weiter empfehle, habe ich nachdem erfolgreichen Kauf in diesem Shop die super tollen Matratzen aus Kaltschaum auch an die Familie von meinem Bruder und an meine Großeltern weiter empfohlen.
Die Großeltern haben daraufhin mich beauftragt, die Bestellung für sie abzugeben. Dies habe ich auch getan und bin wieder nicht enttäuscht gewesen Angefangen mit dem Bestellprozess bis hin zur Warenanlieferung lief wieder alles reibungslos und unkompliziert. Die Qualität der gelieferten Ware war wieder so, wie ich es vom meinen ersten Kauf hier kenne nämlich einwandfrei.
Die Artikel im Shop sind sehr ausführlich und informativ beschrieben, so dass man sofort weiß, was man von dem Artikel erwarten kann.
Über die Suchfunktion findet man jeden Artikel, den man sucht, aber auch die Navigation ist sehr übersichtlich gestaltet.
Man findet im Shop tolle Sonderangebote, aber auch sonst sind die Preise in diesem Shop im Vergleich mit den anderen sehr günstig.
Hier werde ich wieder einkaufen, falls ich wieder eine Matratze oder ein Bett für mich oder für meine Familie brauche. Sehr empfehlenswerter Anbieter.

Denker2801

Auf diesen Shop für Matratzen und Lattenroste bin ich vor einigen Monaten bei einer Internetrechereche über Google gestoßen.
Ich habe keinen anderen Shop finden können, der die Matratzen, die ich haben wollte, günstiger anbietet (Versandkosten inklusive).
Ich muss sagen dieser Shop hat mich mit seinem Auftritt und nicht zu Letzt mit seinen günstigen Preisen absolut überzeugt und ich werde auch in Zukunft, falls ich eine neue Matratze oder ein neues Bett brauche, hier wieder bestellen.
Alles verlief zu meiner vollen Zufriedenheit.
Der Bestellvorgang war einfach und übersichtlich, die Kommunikation von Anfang bis zum Ende vorbildlich – alle meinen Emails wurden schnell beantwortet und ich bekam rechtzeitig eine Benachrichtigung über den Geldeingang und über den Versand der Ware. Der Versand hat mich keinen Cent extra gekostet, obwohl der Preis schon so sehr günstig und die Ware sehr sperrig ist.
Ich bin wie gesagt absolut zufrieden mit dem Shop und werde ihn an meine Freunde und Bekannte weiterempfehlen.
Tolle Ware.
Guter Service.
Zuverlässige Lieferung.
Großes Lob an den Shopbetreiber!
Weiter so!
Zufriedener Kunde.

Kardiologe99

Wir schlafen das erste Mal seit 4 Jahren endlich gut auf unseren Matratzen! Vor der Beratung durch diesen Shop haben wir insgesamt 10 Tage lang "Beratungen" wahrgenommen in Matratzenläden. Alle "Berater" sagten uns irgendetwas anderes. Niemand konnte uns eine fachkundige Beratung geben. Alle erzählten irgendeinen Schwachsinn über Matratzen, es war alles widersprüchlich. In einem Matratzenladen erzählte mir der Verkäufer, dass der Kaltschaum sich sehr gut anpassen würde, als wir uns testweise draufgelegt haben, war es ein Brett! Erst als ich hier angerufen habe, habe ich mich das erste Mal richtig beraten gefühlt. Und die Beraterin hatte richtig Ahnung gehabt über die Materialien der Hersteller. Toll, super. Wir haben dann eine Viskomatratze gekauft, die ein Traum ist. Das erste Mal schlafen wir wieder gut.
Der Versand ging gut, die Spedition brachte die beiden Matratzen sogar in unser Schlafzimmer... Preislich alles super, der günstigste Shop, den wir kennen, und wir haben wirklich sehr intensiv nach Matratzenpreisen recherchiert. Ich kann diesen Shop sehr empfehlen. Wir würden hier immer wieder kaufen, aber nun haben wir ja schon zwei tolle Matratzen gekauft und diese werden wohl die nächsten 10 Jahre sehr gut halten.
Besten dank für die tolle Beratung und die tollen Produkte.

Hofnarr1107

Super Preis-/Leistungsverhältnis!

Pro Ausgezeichnete Qualität von Waren!
Kontra Keine
Empfehlung Ja

Ich habe jetzt die Matratze Panther Metroplitan seit 2 Wochen und ich muss sagen, es war eine sehr sehr gute Entscheidung. Gekauft habe ich sie in zwar H3, weil wir zu zweit drauf schlafen und wir deshalb eine härtere wollten. Zum Service von Starbett kann ich nur positives berichten.

johannkrueger

Empfehlenswert

Pro Hoffentlich sehr warm
Kontra nichts
Empfehlung Ja

Ich habe am 22. Oktober bei der Firma Starbett eine Decke von Billerbeck bestellt und zwar die Alina 302 Kassette II in 155x220cm. Die Bestellung lief Problemlos die Auftragsbestätigung kam innerhalb von 24 Std. und die Versandbestätigung hatte ich am Freitag Abend in meinem E-Mailfach.. Super gelaufen

Hoepfi

Breckle My Balance -15-

Pro Testsieger
Kontra durchschnittliche Lieferzeit!
Empfehlung Ja

Positiv Überrascht, habe eine teure Matratze gekauft. Nach 10 Tagen war sie dann auch endlich da.
Leider hatte sie einen Transportschaden aber der Umtausch war dann Ruckzuck geschehen knapp 6 Tage nochmal.
Bei Problemen wurde halt umgehend geholfen.

Wenn ich nochmal etwas für mein Schlafzimmer benötige wähle ich wieder

task_force

Vorsicht bei starbett

Pro Die Matratze selber habe ich bereits einmal gehabt und die ist super.
Kontra starbett/bett1 zeichnen sich durch extreme Anwaltsaktivitäten gegen Äußerungen im Internet aus.
Empfehlung Nein

Wer beabsichtigt bei starbett oder bett1 zu bestellen, sollte mal zu den Firmen im Internet recherchieren. Da gibt es Abmahnungen im Überfluss. Und einfach mal den Hersteller der Ware anrufen, ob der starbett überhaupt noch beliefert. In meinem Fall: Matratzen-Hersteller Hukla beliefert starbett/bett1 nicht mehr.

melanie199

Super Preise Super Service!!!!

Pro Super Preise und super Service
Kontra -
Empfehlung Ja

Ich muss einfach mal sagen, die Preise und der Service hier sind SUPER Ich habe am 11.11 hier etwas bestellt, wohlgemerkrt gegen 22 Uhr und habe die Bestellung am übernächsten Tag erhalten. Meine E-Mails wurden auch immer schnell und kompetent beantwortet. Bei meinem Produkt habe ich keinen günstigeren Shop gefunden.

chaostatic

ärgerlich

Pro - Professionell aussehende und gut aufgebaute Website
Kontra - Ware wurde nicht geliefert, - Preisabsprachen wurden nicht eingehalten, - Kundenservice kaum erreichbar (kein Rückruf), - tlw. unfreundlicher Kundenservice, unsachlicher Umgang mit Beschwerden
Empfehlung Nein

Bestellte Matratze nach 10 Wochen nicht geliefert.Kundenservice:ungenügend: tlw. keine Reaktion auf Anfragen per Mail, Vertröstungen am Telefon, keine Rückrufe bei täglicher(!) Nachfrage, teilweise freche(!), unhöfliche Antworten. Nach telef. Absprache bzgl eines alternativen Angebotes wesentlich höhere Rechnung erhalten als abgesprochen.Dann kam Stornorechnung. Erst

LauraBono

Erstklassig

Pro sehr professionell und schnell
Kontra -
Empfehlung Ja

Meine Bestellung 2 Bettdecken von Centa Star war in diesem Shop sehr professionell und schnell abgewickelt. Die Ware wurde gleich am Tag des Geldeingangs raus geschickt und am nächsten Tag ist die Sendung bei mir angekommen. Meine Anfrage wurde auch schnell und kompetent beantwortet. Ware mit Rechnung ordentlich verpackt. Danke!!

york2008

Schnelle Lieferung - gute Preise

Pro Schnelle Lieferung - gute Preise
Kontra -
Empfehlung Ja

Vom Preis her kann man echt nicht meckern und was die Kundenbetreuung angeht auch nicht! Habe 2 Matratzen von F.A.N. und eine Bettdecke zu einem super Preis bestellt und gleich bezahlt - die Lieferung kamm 3 Tage später alles super: 5 Sterne. york2008.

dullek

Matratze nach über 6 Monaten nicht erhalten!

Pro Nichts
Kontra Vieles
Empfehlung Nein

Hallo,
ich habe im März diesen Jahres dort eine Matratze bestellt. Mir wurde zuvor eine Lieferzeit von 3 Wochen genannt.
Bis heute (Oktober) habe ich keine Matratze erhalten.
Weitere Details und was ich von anderen Kunden gehört habe, schreibe ich hier nicht, um diesen Beitrag nicht juristisch angreifbar zu

schuetze11

gut-schnell-preiswert

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

kompetente Beratung, ohne das Gefühle schnell abgefertigt zu werden, wie ich es schon in einem "Fachgeschäft" erlebt habe.
Bin jetzt ein halber Matratzenprofi :-) und nun, nach schneller, kostenloser Lieferung im Besitz einer tollen Matratze. Starbett empfehle ich gerne weiter!!

l

kaufnix

Günstige Preise allein nützen nichts

Pro Günstige Preise im online Shop
Kontra Die Ware wurde nicht geliefert, keine Rückmeldung der Firma,
Empfehlung Nein

Der Internetshop erscheint gut strukturiert mit guten Preisen. Allerdings sind das auch schon alle guten Eigenschaften. Nach einer Bestellung (sofort bezahlt) erhielt ich keine Ware. Anrufe verhallten in einem Callcenter. Versprochene Rückrufe seitens starbett fanden nie statt. Fazit: ein guter Internetauftritt ist nicht alles....

Mekki83

Matratzen muss man probeliegen!

Pro klar strukturiert
Kontra gewöhnlich
Empfehlung Nein

Fazit Wie gesagt, ich finde die Site ist nicht Besonderes sondern eine von vielen. Allerdings ist sie klar strukturiert und bietet ein großes Sortiment an Markenwaren rund um's Bett, vom Gestell bis hin zur Wäsche.

Draufgekommen

Was wäre ohne die Tips unserer Freunde – und Frauen sind sehr mitteilungsbedürftig wenn wir mal etwas gefunden haben das uns überzeugt! Daher bin ich auf der Seite gelandet.
Wie es mir dabei erging findet ihr hier.
Die Aufgabenstellung war: MISSION NEUE MATRATZE

Die Site

Für meinen Geschmack recht schlicht. Ich kann nicht sagen dass es mich anspricht, aber auch nicht dass ich es schlecht finde. Es wirkt einfach nur so anonym.
In der linken oberen Ecke befindet sich das Logo und direkt daneben die Kontaktdaten. Diese Aufteilung finde ich wiederum gut, denn man muss nicht ewig rumsuchen um an eine Hotlinenummer zu gelangen oder dergleichen.
Die Zahlungmethoden sind ebenfalls auf der Startseite angegeben: Visa, Mastercard, Giropay, ELV, aber natürlich auch Überweisung, Vorkasse und die Zahlung per Nachnahme sind möglich. (Ich bezahle sehr gern mit Überweisung, aber das muss ja jeder selbst wissen.)
Zudem gibt es natürlich noch große Banner die auf Sonderaktionen verweisen.

Was mir auffiel ist, dass auf der linken Seite (nach unten hin) UND auf der Oberen Seite von links nach rechts dieselben Menüpunkte zu finden sind. Sprich, man findet eigentlich immer was man sucht. Mir fiel das erst später auf – am Anfang hat man ja doch einen Artikel im Kopf und sucht Menüpunkt – zack gefunden – draufgeklickt – Seite öffnet sich und weiter denkt man nicht groß darüber nach. Matratze stand gleich als erstes links in der Ecke – konnte ich gar nicht übersehen...

Es dauert nicht lange um Seiten zu laden – UND vor allem finde ich sie sehr einfach strukturiert, sodass sogar ich nicht lange suchen muss, sondern sofort finde was ich suche.

Menü/Inhalt

So, was gibt’s denn jetzt auf der Site zu kaufen??
Folgende Menüpunkte leiten Euch weiter zu Artikeln – hier eine Auflistung:
Matratzen – das ist wie gesagt gleich der erste Punkt. Dazu mehr im Detail in folgendem Kapitel.
Lattenroste – verstellbare und starre Rahmen und Motorrahmen sind hier zu finden. Qualitativ sieht das hochwertig aus und die folgenden Marken sind auf starbett.de erhältlich:
Dunlopillo, Fey & Co, Evito Metzeler Tubes und Elixio. Ich fand die Auswahl nicht gerade umwerfend – insgesamt gibt es 19 verschiedene Lattenroste in den beiden Kategorien.
Komplette Sets – Sprich Matratze plus Lattenrost. Hier gab es nur 6 verschiedene Angebote. (Habe gestern noch mal nachgesehen...sind immer noch sechs. Allerdings weiß ich natürlich nicht ob es noch die gleichen sind – so genau habe ich nicht drauf geachtet.)
Matratzenschoner – das ist für mich etwas sehr funktionales und meines Erachtens gibt es nicht super viele Unterschiede. Daher finde ich das Angebot von neun verschiedenen Schonern angemessen – was braucht man denn noch mehr?
Bettwaren – jetzt geht’s zu den Auflagen. Kissen und Bettdecken sind in dieser Rubrik zu finden. Diese sind nach Herstellern geordnet und wieder durch Klick zu erreichen: Paradies, Nordfeder, Irisette, Billerbeck, Häussling Reformetta und Sanders führen sie.
Kinderbettwaren – eine Extra Section nur für die Kleinen. Finde ich persönlich gut, denn Kinder sind meist sensibler und haben andere Ansprüche als wir Erwachsenen.
Bettwäsche – allerdings nur von der Marke Irisette. Ich finde die Sachen sehr schön, aber ich lege persönlich nicht so viel Wert auf Markenbettwäsche. Hauptsache es ist Baumwolle und kein Synthetik drin.
Boxspring Betten – seit der letzten „Unternehmensgründungsshow“ im holländischen Fernsehen weiß ich auch was das ist. Man kann mit Textilüberzug den Rahmen des Bettes dann neu einkleiden. Ich sehe darin nicht so viel Sinn, aber es scheint wohl einen Markt für derartige Spielereien zu geben.
Designbetten – hier führen sie folgende Rubriken: Italienische Betten (italienische Hersteller), Darre Betten (Darre ist die Marke), Hasena Betten (auch die Marke) und Zack Design. Bei letzterem gibt es keine Bilder, daher kann ich leider nicht sagen was das genau ist.
Merkzettel, Warenkorb, zur Kasse gehen – diese Funktionen finden wir auch hier (ist doch mittlerweile auf jeder Onlineshop Site zu finden)

Ich finde die Auswahl im Großen und Ganzen ganz okay, habe aber im Bettenfachgeschäft doch mehr gesehen. Und auf so einer Website ist doch weitaus mehr Platz?

Unterpunkt „Matratze“

Bei den Matratzen angelandet bietet sich mir eine Auswahl zwischen
· Kaltschaum/Viskoseschaum
· Taschenfederkern
· Latex
Zu den drei Optionen wird im Querschnitt auch das Innere einer Matratze gezeigt. Für mich als Nichtmatratzenexperte doch hilfreich. Weil ich mal gehört habe dass es gut ist und auch hier ansprechend aussieht klicke ich auf Latex. Für Laien wie mich steht dann erst einmal eine schöne Beschreibung – was ist eine Latexmatratze und was macht sie besonders?
Das könnt ihr getrost selber nachlesen denn ich zitiere jetzt nicht die Weisheiten der Site sondern bewerte und beschreibe sie nur
Unter der Beschreibung finden wir eine Liste mit Herstellern, zB Dunlopillo und Schlaraffia sind darunter. Auf deren Logos kann wiederum geklickt werden und die Angebote erscheinen mit einem kleinen Bild.
In unserem Fall Schlaraffia bekomme ich allerdings nur eine Matratze zu sehen... Finde ich persönlich etwas wenig, aber gut. Auf zurück und die anderen Hersteller ausprobiert...Von Dunlopilla gibt es am meisten – allerdings habe ich einige Male den Vermerk „Lieferzeit auf Anfrage“ gesehen....Sowas macht mich stutzig – das müssen die doch eigentlich wissen? Oder werden davon nicht so viele verkauft??? Im Schnitt gab es Preise von 212 Euro bis 699 Euro. Für einen Internetkauf musste ich da schon schlucken. Ich weiss dass Matratzen nicht billig sind, aber dann will man doch auch mal drauf liegen, oder?!
Naja, auf zu den Federkern Matratzen, vielleicht gibt es da mehr.
Wie bei den Latexmatratzen folgt auch hier eine Beschreibung mit den Links darunter. Preistechnisch liegen die Matratzen zwischen 147 und 800 Euro, wobei der Durchschnitt doch rund 200Euro liegt. Da ich eigentlich gerne Probeliegen würde entscheide ich mich letztendlich dafür im Bettengeschäft und in einem Möbelgeschäft die Dinger mal auszuprobieren. Daher habe ich auch die Schaummatratzen weggelassen und einfach so die Seite weiter durchsurft.

Lieferung

Wie gesagt, ich habe dann letztlich doch lieber probegelegen und dann im Laden eine Matratze gekauft. Versandkosten liegen für Matratzen, Lattenrosten und Bettgestellen bei 42 Euro (nach Österreich), bis hin zu 105 Euro nach Spanien. Deutschland kann ich nicht sagen. Habe gestern geschaut um euch die Infos zu geben, aber derzeit wird bis morgen nach Deutschland versandkostenfrei geliefert. Andere Waren gibt’s ab 14 Euro Versandkosten nach Hause.
Bei vielen Artikeln steht jedoch der Vermerk Lieferzeit auf Nachfrage. Habe ich nicht gemacht – allein der Satz hat mich etwas abgeschreckt. Ist ja nicht so dass es maßgefertigt würde.

Persönlicher Eindruck

Also nochmals, ich habe meine Matratze doch lieber probegelegen und im Laden gekauft. Ich fand das ich gute Qualität zu gutem Preis gekauft habe. Hier gibt es nur Markenartikel die mir teils etwas überzogen qua Preis waren.
Meine Freundin hat dort einen Lattenrost bestellt und war sehr zufrieden mit dem Service und auch der Lieferung. Dazu kann ich persönlich nichts sagen, aber ichgehe davon aus sie hätte ordentlich geschimpft wenn es anders gewesen sein sollte.
Ich kann die Seite nicht weiterempfehlen – dafür finde ich sie zu gewöhnlich und eigentlich eine von vielen.

Zum Schluß gibt es noch das Impressum – wie vorgeschrieben auch auf der Seite zu finden.

IMPRESSUM

Starbett GmbH
Bockenheimer Landstr. 17 - 19
60325 Frankfurt am Main

Tel: +49 69 710455453
Fax: +49 69 173098389
E-Mail: [email protected]

Bankverbindung:
Starbett GmbH
Konto-Nr.: 700520000
BLZ 50070024
Deutsche Bank
IBAN DE76500700240700520000
BIC/SWIFT-Code DEUTDEDBFRA

Amtsgericht Frankfurt am Main
HRB 78841
Ust-ID: DE251931017

Geschäftsführer
Frau Anette Protz

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Häufig genannte Nachteile