Erfahrungsbericht zu AOK Krankenversicherung
Erfahrungsbericht von Thomas.Rahm zu AOK Krankenversicherung
- Preis & Leistung gut
- Allgemeine Kundenfreundlichkeit schlecht
- Erreichbarkeit gut
- Sind Sie Kunde? ja
Mein Mutter 78 Jhre bei der AOK versichert leider ,
Nach Schlaganfall schwer Pflegebedürftig jedes Hilfsmittel das man beantragt bei der AOK ist ein riesen Problem ob Badewannenlift Rollstuhl sie ist ja einseitig gelähmt ist ein Problem bis man eine Entscheidung hat die dann meistens erstmal Ablehnung bedeutet dann wieder Einspruch .
So zieht sich jeder Antrag manchmal über Monate und die Entscheidung wird direkt vom Bürostuhl getroffen ohne die Person zu sehen und den wircklichen bedarf zu kennen man muß den MDK anfordern .
Übrigens bei der AOK bekommt man nur einen E Rolli wenn man über Eigenheim /oder Garage verfügt wo auch die Möglichkeit besteht den Rolli diebstahlsicher unterzustellen das wird kontrolliert.
(Betrf. AOK Freiburg /Emmendingen)