Erfahrungsbericht zu aol.de
AOL-Wie man versucht den Leuten das geld aus de Tasche zu ziehen!
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Um gleich vorweg meine Meinung über AOL kurz zu fassen.
AOL ist nicht wirklich empfehlenswert.
Also, ich habe mich vor der Weihnachtszeit aufgrund einer werbe CD bei AOL versucht anzumelden. Das hat auch erst Prima geklappt. Bis mir ein Klickfehler unterlief.
Daraufhin musste ich logischer weise alles neu machen.
Auch noch Ok, mir wurde dann auf der Internet Seite gesagt ich würde Post bekommen mit
Meinen Zugangsdaten.
Nach Wochen in denen immer noch kein Brief angekommen war und ich mich schon längst nach einem anderen Anbieter umgesehen hatte. Da auf einmal flatterte mir eine Mahnung ins Haus.
Ich sollte doch 2 mal 7.83 € zahlen.
Habe natürlich sofort dort angerufen und war verständlicher Weise erbost.
Die nette Dame am Telefon war auch sehr hilfsbereit und versicherte mir das sie den Account löschen würde.
Es wäre ja zu sehen das ich nicht gesurft habe über AOL.
So fein dachte ich. Das wäre erledigt.
Nix da vor einer Woche flatterte mir wieder so eine Mahnung ins Haus.
Ich war super wütend und habe wieder sofort dort angerufen und mich heftig beschwert.
Nach weiteren 8min. am Telefon war die Dame dann soweit mir zu sagen sie habe das erledigt und, falls doch noch eine Mahnung kommen sollte, solle ich doch bitte sofort an AOL schreiben und die Mahnung mitsenden.
Ich werde nun mal abwarten was daraus wird.
Aber mächtig sauer bin ich doch.
Ich war noch nie ein Freund von AOL und dann auch noch so eine Bestätigung.
Ok ich werde euch mitteilen was daraus wird...
Auf jeden Fall ist AOL nicht sonderlich Empfehlens wert meiner Meinung nach.
Nachtrag: Diese Sache ist nun aus der Welt geschafft, aber ich muss trotzdem sagen das es sicher auch mein Fehler war alles nur telefonisch zu machen. Aber trotz allem ist ja nun ausgestanden, die Dame am Telefon hat also mal das gehalten was sie versprochen hatte.
Gruß Penalty