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Erfahrungsbericht zu Deutsche Telekom

16,47 Minuten in der Warteschleife...

Kurzmeinung
  • Erreichbarkeit durchschnittlich
  • Support & Service durchschnittlich
  • Qualität der Verbindung sehr gut
  • Kostenstruktur durchschnittlich
  • Häufigkeit der Nutzung oft
  • Nutzen Sie diesen Service? ja
  • Pro Ziemlich gute Erreichbarkeit, große Auswahl an unterschiedlichsten Angeboten
  • Kontra Keine kontinuierliche kompetente Beratung, lange Wartezeiten in der Telefonschleife sind keine Ausnahme, eher die Regel
  • Empfehlung Nein

...damit mir dann von einem Automaten gesagt wird, das ich nicht verbunden werden kann, weil alle Mitarbeiter sprechen. ÄÄÄhm, wirklich? Oder schlaten sie alle einfach das Telefon aus, wenn es nach 17.00 Ur ist?

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