Erfahrungsbericht zu Hertz Autovermietung
Erfahrungsbericht von Alex zu Hertz Autovermietung
- Support & Service sehr schlecht
- Kundenfreundlichkeit sehr unfreundlich
- Anzahl Filialen durchschnittlich
- Dauer der Bearbeitung sehr langsam
- Auswahl Wagentypen durchschnittlich
- Zustand der Fahrzeuge gut
- Fahrzeugklasse Kleinwagen
- Buchungsort (Mietwagen) Online-Reisedienst
BLOSS NICHT HIER BUCHEN
Reine Abzocke. Zuerst sehr hohe Kaution eingezogen und nur unvollständig zurückgebucht.
Begründung musste ich mir telefonisch nach mehreren Weiterverweisen holen.
Niemand vor Ort zu Abnahme oder Entgegennahme.
Unprofessionelle Kundenbetreuung&unseriöses Geschäftsgebahren
Ein schlechtes Handyfoto und unvollständige Rechnung als Beweise seitens des Vermieters als Begründung zur überteuerten Reinigung eines angeblich von mir verursachten Flecks auf dem Fahrersitz.
Haben mir gründlich den Urlaub verdorben......