Erfahrungsbericht zu ISDN
Leider brauch man die Dt. Telekom
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Hallo....
Ich versteh es einfach nicht !
Vor ca. 18 Monaten bin ich nach Schwerin gezogen und da began es schon , mein Leidensweg mit der Telekom.
Meine Dachgeschoß Wohnung a 75 cm² hatte früher mal einen Anschluß gehabt, der Vormitter hatte sogar mir alle Geräter für ISDN überlassen und ich dachte mir dann, das ich dann auch die Nummern übernehmen könnte.
FALSCH GEDACHT:
Ich durfte die Nummern nicht nutzen, weil bei dem Vormitter noch Rechnungen offen sind.
SO EINE SCHEIßE:
ICH fragte dann den Vormitter wann er das den Bezahlen könnte, er sagte das die Rechnung gerade bezahlt worden ist und dann machte ich mir hoffnungen , das ich dann den Anschluß nutzen kann.
SCHON WIEDER FALSCH GEDACHT:
Ich mußte dann einen komplet neuen Anschluß anmelden auf meinen Namen und mit allem anderen kostenaufwand wie neuen Geräten, obwohl ich sie schon alle in der Wohnung liegen hatte, ok dachte ich mir, wenn sie im Service dann gut sidn, bin ich zufrieden.
Dann hatte ich endlich meinen Anschluß, nach knapp 2 Monaten betteln.
Ich habe mir dann einen Vertrag geholt mit jeglichem Service drin, mit einer Grundgebühr von 42 DM.
Das fand ich preiswert, den so hatte ich geringe Kosten fürs Telefonieren und da ich viel Telefoniere, lohnte sich das auch bei mir !!!
DANN PASSIERTE ES:
Ich hatte 5 wochen Urlaub juhu und in dieser Zeit war ich nicht in der Wohnung.
Als ich dann wieder in die Wohnung kam, war dann die Rechnung vom September da mit Grundgebühr. Ich hab das dann gleich Überwiesen.
Ich bekam dann ein Tag danach eine Mahnung für September, was mir klar war, aber das Geld war ja schon Überwiesen also war es dann eine Sache die man vergessen konnte.
Zwei Wochen Später, kam ich in die Wohnung und wollte Telefonieren.
ABER NICHTS DA:
mein Anschluß war tod, ich konnte nicht mehr Telefonieren.
WARUM DAS ?
Ich rief dann sofort bei der Telekom an und man sagte mir das ich die Rechnung für August nicht bezahlt hätte.
Ich dachte mir was soll das ?
Sie schicken mir eine Mahnung für September aber Sperren meinen Anschluß wegen einer Rechnung im August, wo ich weder eine Rechnung noch eine Mahnung bekommen hatte.
Ich versteh das nicht !!
So gut wie ich nun bin, wollte ich das dann auch bezahlen, weil ich ja meinen Anschluß haben wollte, man sagte mir das ich dann 14 Tage zeit hätte das zu Überweisen.
Ich hatte an dem Tag kein Geld und habe es daher dann auch nicht geschafft. Durch Finazielle lücken konnte ich die Überweisung erst heute wirklich fertig machen!
Und heute ist in dem Zeitraum gesehen. 8 Tage noch in der Frist die sie mir gaben.
Aber denkste :
Als mich dann heute Mittag eine Freundin anrufen wollte, war mein Anschluß auch vn außen aus Tod.
Ich habe mich gewundert und als ich dann meine Post holen war, hatte ich einen Brief von der Telekomm:
Dort stand drin : Wir kündigen mit sofortiger Wirkung ihren Vertrag.
Boah war ich platt. Sie haben mir meinen Vertrag gekündigt an dem Tag an dem Ich die Überweisung machte und an dem Tag wo ich eigentlich noch von der Telekomm gesagt bekommen habe: das mein Anschluß Frei geschaltet wird.
Also ich versteh das nicht.
Ich habe heute dann Überwiesen und mal sehen was kommt. Den ich stehe noch in Telefonischen Kontakt mit der Telekom und ich brauche diesen Anschluß.
- Die Telekom ist vom Preis her sehr gut, ich bin zufrieden.
- In der Anschaffung von Geräten für ISDN, ist es aber teuer.
- Der Service : mit dem bin ICH nicht zufrieden.
mit freundlichem Gruss
Christian