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Erfahrungsbericht zu Versand

Toller service

  • Warenverfügbarkeit fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit gut
  • Kundenfreundlichkeit sehr freundlich
  • Auswahl sehr klein
  • Fachliche Beratung gut
  • Umgang mit Reklamationen sehr gut
  • Warenqualität gut
  • Häufigkeit des Besuches regelmäßig
  • Pro stets freundlich schnelle lieferzeiten und hielfe
  • Kontra ???
  • Empfehlung Ja

Die meisten user sind ja deutsche also muss ich vorausschicken dass meine erfahrungen immer die österreichischen ableger betreffen.
Also ich habe mir zuletzt eine Waschmaschiene gekauft und nach ein paar mal waschen hatt sich der mieter unter mir gemeldet Wasserschaden o schreck die wm tatsächlich alles nass.
Also ran ans telefon kundenservice schnell durch produkt angegeben zwei tage später der termin mit dem monteur.
Der kommt und sucht nach dem fehler,jetzt muss ich dazusagen ich habe selbst einmal waschmaschienen repariert und kann sagen dass er eindeutig mit system ran ging erklärte mir nebenbei die schwachpunkte bei den geräten und schloss eine möglichkeit nach der anderen aus.
Letzte möglichkeit einschalten und schauen von wo das wasser kommt.
Beim abpumpen kommt das problem zum vorschein ich habe vergessen den syphon am wandhalter zu befestigen deshalb neigt er sich zur seite und da der übergang vom abflussschlauch zu wenig abdichtet ist jedesmal ein wenig wasser ausgekommen.
Eindeutig mein fehler das ganze dauerte 20min dann unterschrieb ich seinen Arbeitsbericht(keine mängel feststellbar)und er verabschiedete sich.
Ich dachte noch shit das hätte mir aufallen müssen was aber der zorn darüber dass die wm schon defeckt ist verhindert hatt und überlegte mir was mich das wohl kosten würde jetzt kommt das tollste es kam nie eine rechnung.

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