Erfahrungsbericht zu Sparda-Bank
Erfahrungsbericht von Anna zu Sparda-Bank
- Filialnetz durchschnittlich
- Support & Service sehr schlecht
- Online Banking gut
- Fachliche Beratung sehr inkompetent
- Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
- Sind Sie Kunde? ja
Ich bin seit fast 15 Jahren bei Sparda Bank Reutlingen. Bis zum Ende 2012 sehr zufrieden. Jetzt sind kompetente Mitarbeitern gegangen und was die Beratung betrift, ist eine Katastrope. Man erreicht den Berater am Telefon nie, nur die Zentrale in Stuttgart. Die einem sagen, ein Berater wird sich schon melden. Die melden sich schon, aber erst nach noch paar anrufen und auch Anfrage über Internet Banking. Was Beratung betrift, vergessen Sie das. Fruher man hat sich Muhe gegeben, hat mich über alle mögliche Angebote informiert. Heute kann man das vergessen. Ich wollte aus Immobilienkredit aussteigen, da wir den Objekt verkaufen möchten , und fragte, was wird das extra kosten, ungefahr, das ich mich orientieren kann. Antwort; Ich soll 120 EUR für diese Beratung zahlen
Ich werde Reutlingen Sparda keinem empfehlen.