Sparda-Bank

man Kurzmeinung

Filialnetz durchschnittlich
Support & Service sehr schlecht
Online Banking schlecht
Fachliche Beratung inkompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Katastrophaler Service und Einschüchterungstaktiken für solvente und redliche Kunden; eigentlich keine Vorteile beim Giro-Konto im Vergleich zu anderen Banken; mehrere negative Service-Erfahrungen der Marke Kaffeefahrtenregie; Kreditabteilung unterstes Niveau; Filialen nicht direkt erreichbar;

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2013schermo Kurzmeinung

Filialnetz durchschnittlich
Support & Service durchschnittlich
Online Banking gut
Fachliche Beratung inkompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Mӧglicherweise war diese Spardabank früher einmal gut und akzeptabel, hat ja auch in Tests gar nicht so schlecht abgeschnitten, wenn man daran glaubt, dass Tests keinen Werbeinteressen folgen. Ich selbst habe von innen und aussen mehrere Banken schon kennengelernt, hatte mit den internen Ablӓufen zu tun und kenne einige Prozesse. Aber was ich an Erfahrungen mit der Sparda machen musste, schlӓgt alles. So mies und schlecht habe ich noch nie eine Bank erlebt, inkompetente Mitarbeiter in leitenden Positionen, denen ich noch Zusammenhӓnge erklӓren musste, nachdem diese sie mir auf dümmliche Art falsch erklӓrt haben. Man versucht dort leider, die Kunden übers Ohr zu hauen, gibt Zusicherungen bzw. (Werbe-)Versprechen, die dann nicht gehalten werden. Natürlich versucht eine Bank immer zuerst an die eigenen Einnahmen zu denken, und erst spӓter ist das Wohl des Kunden gefragt, aber so schlecht wie bei dieser habe ich es noch nicht erlebt. Aus meinen persӧnlichen Erfahrungen der letzten Jahre kann ich nur dringend abraten, mit diesem Institut Geschӓftsbeziehungen einzugehen, und das ist es ja, wenn man ein Konto dort erӧffnet.
Soweit mir bekannt ist, ist die Sparda die frühere Kasse der Deutschen Eisenbahn, das Filialnetz ist demzufolge so strukturiert.
Wo es frueher einmal kundenfreundliche und gute Angestellte gab, wurden diese systematisch entfernt, dafür wurden einige recht inkompetente befӧrdert, was dem ganzen eine eindeutige Richtung gibt, wichtige Infos fehlen dann, Rückruf des Beraters erfolgt nicht und direkt erreichbar ist er nicht, Telefonate nur über die jeweilige Zentrale. Wer davon als Kunde betroffen ist, dem zeigt sich ein trauriges Bild, gerade dann, wenn es darauf ankommt.
Schade
Hier oben ist die Frage zu beantworten, ob man Kunde ist...bin ich, ja leider, aber nicht mehr lange.

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GerdK Kurzmeinung

Filialnetz klein
Support & Service gut
Online Banking gut
Fachliche Beratung kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Meine Erfahrungen mit der Sparda-Bank Baden-Württemberg:

Kontoführung alles gut und super, aber ein WP-Depot, ist extrem teuer, von einen Jahr zum andern haben sie Depotgebühren von 450 € auf über 950 € erhöht, obwohl keine Exoten im Depot (kleines WP-Depot) wahren, nur festverzinsliche Wertpapiere.
Mir bleibt nichts anderes übrig, als die Bank zu wechseln.

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Anna Kurzmeinung

Filialnetz durchschnittlich
Support & Service sehr schlecht
Online Banking gut
Fachliche Beratung sehr inkompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Ich bin seit fast 15 Jahren bei Sparda Bank Reutlingen. Bis zum Ende 2012 sehr zufrieden. Jetzt sind kompetente Mitarbeitern gegangen und was die Beratung betrift, ist eine Katastrope. Man erreicht den Berater am Telefon nie, nur die Zentrale in Stuttgart. Die einem sagen, ein Berater wird sich schon melden. Die melden sich schon, aber erst nach noch paar anrufen und auch Anfrage über Internet Banking. Was Beratung betrift, vergessen Sie das. Fruher man hat sich Muhe gegeben, hat mich über alle mögliche Angebote informiert. Heute kann man das vergessen. Ich wollte aus Immobilienkredit aussteigen, da wir den Objekt verkaufen möchten , und fragte, was wird das extra kosten, ungefahr, das ich mich orientieren kann. Antwort; Ich soll 120 EUR für diese Beratung zahlen
Ich werde Reutlingen Sparda keinem empfehlen.

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Legnnah

Eine Bank die den Kunden nicht verarscht

Filialnetz groß
Support & Service sehr gut
Online Banking sehr gut
Fachliche Beratung sehr kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro Kostenloses Konto, viele weitere Kostenlose Zusatzwünsche, Onlinebanking, Telefonbanking, super Kundenservice
Kontra nichts
Empfehlung Ja

Fazit Super Bank die ein Kostenloses Konto und weitere Zusatservices Bietet. Der Kundenservice ist exzellent, motiviert und Kompetent. Man fühlt sich nicht verarscht sondern immer gut beraten. Die Sparda Bank sit eine absolute Top Empfehlung.

Nachdem die Norisbank meinte, das ich für mein Konto Gebühren zahlen soll, da ich nicht mehr Schüler war, habe ich dort Gekündigt und mich von meinem Vater bei der Sparda Bank beworben lassen.

Zur Bank:
Die Sparda-Bank ist eine Genossenschaftsbank die ende des 19. Jahrhunderts von Eisenbahnern für Eisenbahnern gegründet wurde, und 1970 für alle Kundenkreise geöffnet wurde.
Jeder Kunde ist durch einen Anteil von min. 52€ Mitglied und Miteigentümer seiner Bank. Dadurch kann man selber Einflussnehmen auf Gewisse Themen wie Mitgliedswahlen.
Außerdem bekommt jeder eine Dividende ausgezahlt.

Zum Konto:
Das Girokonto ist Kostenlos. Egal ob Schüler, Student, Angestellter, Arbeiter oder Rentner. Es gibt auch kein Mindesteinkommen. Dies ist eines der größten Stärken dieser Bank. Man kann also voll auf sein Geld zugreifen ohne das die Bank was abluchst. Man kann sich jederzeit einen Dispositionskredit einräumen lassen, in gewünschter Höhe.
Zum Konto gibt's zusätzlich ein Spar-Konto, welches dafür gedacht wurde, sein Geld gesondert vom Hauptkonto zu führen und zu Sparen.
Des weiteren gibt es eine Kostenlose EC-Mastrokarte mit GeldKarte Chip. Mit dieser kann man bis zu 2000€ auf einmal an 4500 Geldautomaten der Sparda-Bank und anderen Banken im CashPool kostenlos abheben. Zusätzlich kann man auch kostenlos bei der Postbank abheben. Somit ist der Umstand das von der Spardabank selber in manchen Gebieten kaum Automaten vorhanden sind ausgeglichen.
Außerdem gibt es für jeden bei Bedarf eine kostenlose Kreditkarte SpardaMasterCard.
Wenn man bei anderen Banken abhebt die nicht im CashPool sind, zahlt man weniger als 4€ Gebühren.
Außerdem gibt es neben der Filiale auch das OnlineBanking und Telefonbanking, beides absolut kostenlos.
Als besonderes Schmankerl kann man sich Lose kaufen. Diese Kosten 10€, davon gehen 8€ Gewinnsparkonto, die anderen 2 sind für die Lose. Mit diesen Losen nimmt man monatlich automatisch an Gewinnspielen teil, wo man neben Geldbeträgen auch Sachgewinne wie Autos oder Roller gewinnen kann.

Onlinebanking:
Im Onlinebankingbereich sieht man in einer Übersicht den Soll seiner Konten, Depots, Kreditkarte, Gewinnsparkonto etc.
Bei Klick auf das jeweile Konto gibt es passende Auswahlpunkte wie eine Übersicht, Überweisung oder Daueraufträge.
Die Übersicht aller Transaktionen auf seinem Konto sind sehr gut dargestellt und man kann auch verschiedene Zeiträume angeben.

Service:
Der Service ist ausgesprochen gut. Die Berater sind alle immer Motiviert und Hilfsbereit und man hat bei ihnen nicht das Gefühl, das sie einem nur das Geld aus der Tasche ziehen wollen. Oftmals bekommt man gewisse Vorzüge, die man eigentlich asu bestimmten Umständen nicht haben kann, wenn man einfach nett redet.
Über die Hotline erreicht man immer schnell jemanden, und hier können gewisse Dinge schnell abgehandelt werden, für tiefgreifendere Probleme wird man sofort kostenlos an seinen Berater vor Ort weitergeleitet. Top

Fazit: Ich bin jetzt mehrere Jahre schon bei der Sparda Bank und möchte absolut nicht mehr wechseln, da keine Probleme und keine Gebühren.

florrischu

Sparda-Bank - ganz schwache Leistung

Filialnetz durchschnittlich
Support & Service sehr schlecht
Online Banking nicht angeboten
Fachliche Beratung sehr inkompetent
Dauer der Nutzung seit 3 Tagen
Sind Sie Kunde? nein

Pro Antrag lässt sich schnell erstellen
Kontra unfreundliches Servicepersonal, inkompetente Antworten, Kontoeröffnung nicht möglich
Empfehlung Nein

Hallo liebe yopi.de-Gemeinde,

da meine Hausbank mich in letzter Zeit zum eher negativen verändert hat und mich dadurch verärgert hat, bin ich auf der Suche nach einer neuen Bank. Dank Empfehlungen von Freunden und den sich wiederholenden Radiospots bin ich auf die Sparda-Bank West aufmerksam geworden. Leider musste ich mich von dieser Bank sehr enttäuschen lassen! Aber lest selbst:

Information

An erster Stelle steht die Information. Kostenloses Girokonto schön und gut, aber ist es auch wirklich komplett kostenlos? Nach einer Online-Anfrage erhielt ich einen Anruf von einer 0800-Nummer (sehr seriös...). Doch der Servicemitarbeiter hat meine Anfrage wohl nicht richtig gelesen und wollte mir ein Sparkonto nahelegen, obwohl ich ein Girokonto wollte. Nach einigen Erklärungen kamen nur noch die Standardaussagen zum kostenlosen Girokonto, also keine Hintergrundinformationen oder ähnliches. Finde ich persönlich sehr schade. Dieses "Beratungsgespräch" war leider dann auch ziemlich kurz und verwirrend, sodass es für mich kaum Informationsgehalt hatte. Ich habe dann den Weg der reinen Online-Information genommen.

Kontoeröffnung

Nach den doch sehr vielversprechenden kostenlosen Konditionen wollte ich ein "Genosse" der Sparda-Bank werden und ein Girokonto eröffnen. Der Antrag ließ sich sehr unkompliziert auf der Internetseite der Sparda generieren und ausdrucken. Allerdings ist ein wenig Fachwissen erforderlich, da Freistellungsaufträge und gleiches auch mit ausgedruckt werden. Der Antrag wird mit einem PostIdent-Coupon an die Deutsche Post übergeben, die diesen dann nach einer Personalausweiskontrolle an die Sparda sendet.

Der Brief von der Sparda

Seit meinem Antrag sind mittlerweile 5 Tage vergangen. Dann flattert mir ein Brief der Sparda-Bank West aus Düsseldorf ins Haus: "Aufgrund der uns vorliegenden Informationen können wir Ihnen kein Girokonto anbieten." Hallo, was ist denn das für ein Brief an mich? Ich zahle meine Rechnungen pünktlich, hatte noch nie Ärger mit irgendwelchen Banken oder Versandhäusern und bin ja sogar bereit, 52 EUR für erst einmal NICHTS in die Sparda zu investieren. Da eine Begründung fehlte, rief ich in der Servicezentrale an, die als einzige Kontaktmöglichkeit neben Fax und E-Mail exisitierte.

Der Anruf

Eine eher unfreundliche Dame meldete sich nach ca. 10 (!) Minuten Warteschleife unter einer 0180-Nummer (!!!)! Diese konnte mir aber nicht weiterhelfen, da dieser Brief wohl ganz automatisiert an ungeeignete potenzielle Kunden geschickt wird. Ich sollte mich unter Angabe meiner Kontonummer (!) an meine zuständige Geschäftsstelle (!) wenden? Ich frage mich: Welche Kontonummer und welche Geschäftsstelle, wenn nicht einmal ein Girokonto eröffnet werden kann? Oder nehmen diese Servicemitarbeiter die Fragen und Wünsche einfach nicht ernst? So kam es mir jedenfalls vor.... Seit diesem Anruf habe ich eine E-Mail an die angegebene Standard-Emailadresse geschrieben und warte auf Antwort!

Fazit

Die Sparda-Bank wirbt mit dem Slogan "freundlich und fair"! Dem kann ich überhaupt nicht zustimmen. Ich wurde teilweise unfreundlich am Telefon "abgefertigt" und fair wäre es nur gewesen, eine Begründung zu der Ablehnung zu schreiben. Für mich ist klar, dass ich nie Kunde bei der Sparda werde und Dienstleistungen dieser Bank nie in Anspruch nehmen werde, egal, wie meine Finanzsituation sich verändert und wie günstig oder kostenlos die Sparda-Bank ist. Da zahle ich lieber Kontoführungsgebühren bei einer anderen Bank und werde aber freundlich und fair beraten

chris2106

Das kostenlose Girokonto mit kompetenter Beratung

Filialnetz groß
Support & Service sehr gut
Online Banking sehr gut
Fachliche Beratung sehr kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro wirklich kostenlos, guter Service
Kontra -
Empfehlung Ja

Fazit Die Sparda Bank bietet ein wirklich kostenloses Girokonto. Auch EC Karte und Kreditkarte sind kostenlos, wenn man diese einsetzt. Man kann Kunden werben und bekommt wirklich gute Prämien dafür. Wenn man momentan ein Konto eröffnet, egal ob per Post oder in der Filiale bekommt man soagar 50 Euro

Ich bin schon seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei der Sparda-Bank in Nürnberg.
Damals habe ich erfahren, das es dort ein kostenloses Girokonto gibt und das ist hier auch wirklich der Fall.
Man zahlt keine Kontoführungsgebühr, keine Gebühren für Überweisungen etc.
Sogar die EC-Karte und die Kreditkarte sind kostenlos, wenn man diese auch benutzt. Was noch dazu kommt,
ist das die Sparda Bank einen wirklich guten Service bietet, das Online-Banking ist super, die Beratung in den Filialen ist super, auch erreicht man über das Telefon immer einen Berater.
Bei der Sparda kann man Kunden werben und bekkommt wirklich attraktive Prämien dafür.
Und wenn man momentan sein Gehaltskonto bei der Sparda Bank eröffnet, bekommt am sogar noch ein Startguthaben von 30 Euro. Hier wird man wirklich nicht veräppelt sondern es wird was für den Kunden getan.
Es gibt ja mittlerweile viele Banken die ein kostenloses Girokonto anbieten aber oft gibt es da einen Hacken, die einen wollen mindestens 1500 Euro Eingang im Monat bei den anderen ist es nur für eine bestimmte Zeit, bei der Sparda Bank Nürnberg muss nur das Gehalt kommen und da spielt es keine Rolle ob das nur 500 Euro sind.
Ich kann nur jedem empfehlen sein Konto bei der Sparda Bank zu eröffnen, hier zählt wirklich noch der Slogen mit dem Sie werben "freundlich und fair". Das trifft hier wirklich zu, man wird immer nett beraten und hat nicht das Gefühl das die einem nur etwas verkaufen wollen, hier gehen die Berater noch wirklich auf die Bedürfnisse des einzelnen ein. Mittlerweile kann man auch so gut wie alle Bankgeschäfte Online erledigen, sogar einen Privatkredit kann man über das Internet abschließen, das Girokonto kann man Online eröffnen was wirklich eine super Sache ist,
man muss nicht mal einen Termin dafür ausmachen, einfach zur Post und los damit. So haben es Bekannte von mir gemacht, hat einwandfrei geklappt.
Wer selber mal schauen will, www.sparda-n.de

opm85

Mein treuer Partner in Sachen Finanzen und Online-Banking

Filialnetz klein
Support & Service gut
Online Banking sehr gut
Fachliche Beratung kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro Keine Gebühren, gutes Online-Banking, gute Beratung
Kontra Kleines Filialennetzt, für Leute ohne Internet nur bedingt geeignet
Empfehlung Ja

Fazit SparaHeute möchte ich mich mal über meine Bank, die Sparda Bank Hamburg eG auslassen, wobei auslassen, glaub ich, das falsche Wort ist, denn das klingt negativ. Meine Erfahrungen sind aber bisslang durchaus positiv.

Heute möchte ich mich mal über meine Bank, die Sparda Bank Hamburg eG auslassen, wobei auslassen, glaub ich, das falsche Wort ist, denn das klingt negativ. Meine Erfahrungen sind aber bisslang durchaus positiv.

-)Warum Sparda-Bank?(-

Damals war ich 16 und wollte ins Berufsleben einsteigen bzw. eine Ausbildung zum Polizeivollzugsbeamten beginnen, also musste schnellst möglich ein Girokonto her.

Bei der Wahl der Bank habe ich dabei von meiner Familie beeinflussen lassen, denn mein Opa war auch schon Beamter bei der Bahn und war daher zwangsläufig bei der Sparda-Bank, denn das ist ehemals die Eisenbahnerbank. Die Geschichte setzte sich dann bei meiner Mutter, meinem Vater und meinem Bruder fort.

-)Kontoeröffnung(-

Ich eröffnete damals also direkt ein Girokonto und ein Sparkonto. Gekostet hat es wie bei fast allen Banken nichts. Weiterhin gibt es keinerlei Kontoführungsgebühren, auch nicht bei Überweisungen und Einzahlungen, zumindest habe ich bis heute nicht einen Cent gezahlt.

-)Praxis/Filialendichte(-

Die Karten erhielt ich wenige Tage später per Post. Soweit so gut. Die Ausbildung begann und es verschlug mich nach Eutin für zwei Jahre in die Kaserne. Bloß in Eutin gab es und gibt es bis heute keine Sparda Bank. Mein Geld konnte ich von daher immer nur bei einer der Partnerbanken der Cash Pool Gruppe abheben, darunter die Volksbank und die SEB.

Manko hierbei ist natürlich, dass man keine Kontoauszüge erhält. Dies gestaltet sich aber leider wie gesagt auch in Lübeck schwierig, da es nur eine Filiale am Bahnhof gibt. Und wie man weiß, bedeutet das Wort „Bahnhof“, auch sehr wenig bis gar keine Parkmöglichkeiten.

Aus eienm Kurzurlaub in Bayern weiß ich aber, dass dort die Sparda Bank wesentlich öfter vertreten ist. Bei uns im Norden dominieren halt mehr die Sparkassen, die jedoch für alles mögliche Gebühren verlangen.

Die Qualität und Dichte der Banken unterscheidet sich vermutlich eh von Region zu Region.

-)Online-Banking(-

Nach einem Jahr des Martyriums meldete ich dann für Online-Banking an und ab da war ich dann rund um zufrieden. Die Anmeldung hierfür erfolgt direkt bei der Bank und geht ruckzuck.

Wenige Tage später erhielt ich getrennt voneinander TAN`s (Transaktionssnummern) und den Pin per Post. Seit diesem Tag mache ich alles nur noch Online.
Für Online-Aktionen, wie z.B. Überweisungen, erhält man zudem Bonuspunkte, die man ebenfalls auf der Homepage eintauschen kann. Das hat sich für mich aber bisslang nicht gelohnt, denn so viele Überweisungen tätige ich gar nicht. Die Ausschüttung ist also minimal und die Punkte verfallen auch mit der Zeit. Von daher habe ich mich damit auch nie näher beschäftigt.

Kontoauszüge kann man sich Online anfordern und direkt ausdrucken, dadurch spart man sich das Gelaufe oder das Porto fürs Nachschicken lassen. Dabei ist ein Ausdruck nicht zwingend, man kann genauso gut die Auszüge abspeichern.

Das TAN-Verfahren wurde mittlerweile wie auch bei den meisten Banken üblich auf Nummern-TAN`s umgestellt, man wird also immer aufgefordert einen bestimmten TAN`s, z.B. die Nummer 99 oder 23 einzutragen.
Das macht die Sachen noch sicherer.

Also ich habe beim Thema Online Banking keinerlei Sorgen. Die Chance überfallen zu werden oder einen manipulierten Bankautomaten zu erwischen ist ebenso hoch.

-)Sonstiges(-

Die Sparda Bank arbeitet eng mit der DEVK zusammen, von daher kann auch direkt in der Bank bestimmte Wertanlagen oder Versicherungen abschließen. Dies bringt diverse Vergünstigungen und natürlich fühlt man sich von einem Bankkaufmann finanziell doch besser beraten als von einem Versicherungskaufmann.

Vor zwei Jahren habe ich auch einen Bausparvertrag abgeschlossen. Der Service und die Beratung waren super, denn mir wurde alles verständlich erklärt. In Sachen Finanzen verstehe ich nämlich oft nur Bahnhof. Die Bausparverträge laufen über die Schwäbisch Hall.
Den Bausparvertrag konnte ich nach kurzer Anmeldung übers Online Banking auch fürs Internet freischalten und habe nun auch diesen immer im Blick.

Über Kredite kann ich auch schon ein Lied singen. Für mein Auto habe ich mir damals ein bissl Geld geliehen. Klappte alles problemlos, was aber nicht bei allen Kunden der Fall ist. Man muss natürlich ein regelmäßiges Einkommen und Rücklagen nachweisen können,

Den Kredit selbst habe ich ebenfalls Online im Blick und kann auch immer fleißig nebenher tilgen ohne Strafgebühren. Dadurch habe ich die Laufzeit schon um gut zwei Jahre verkürzt.

Termine für Beratungsgespräche kann man übrigens per Internet oder Telefon vereinbaren. Klappte bei mir immer auf Anhieb und auch oft sehr kurzfristig.

-)Mein Fazit(-

Fürs normale Girokonto in Verbindung mit Online Banking eine super Bank. Für Leute im Norden ohne Internetzugang wohl aber nur bedingt zu empfehlen, denn Filialen sind rar und wenn man den ganzen Tag arbeitet schafft man es eh kaum zu den normalen Öffnungszeiten.
Mein Opa, meine Eltern sowie mein Bruder sind jetzt auch auf Online Banking umgestiegen und alle sind zufrieden.

Zum Thema Wertanlage würde ich aber nach wie vor eine der Internetbanken bevorzugen, da man dort wesentlich mehr Zinsen erhält. Die Kurse sind in diesem Bereich zwar nicht schlecht aber auch nicht überragend. Den Komplettwechsel zur Internetbank, wie Ing-Diba usw., traue ich mich aber nach wie vor nicht. Im Zweifelsfall brauch ich jemanden zum Anschreien.

Das Hauptargument ist und bleibt für mich aber die kostenlose Kontoführung.

Wuschelkoepfchen

Eine Bank, an der sich andere Banken orientieren sollten (Sparda-Bank)

Filialnetz durchschnittlich
Support & Service sehr gut
Online Banking sehr gut
Fachliche Beratung sehr kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro eine kometente, günstige und kundenfreundliche Bank
Kontra in manchen Gebieten zu wenige oder gar keine Geldautomaten
Empfehlung Nein

Fazit Eine Bank mit super tollen Eigenschaften,
Eine Bank die es versteht, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
Durch ihrer fachlichen Kompetenz, ihrer Kundenfreundlichkeit durch das kostenlose Chirokonto, auch durch ihre preiswerte Baufinanzierung, dem Super Service, wirklich zufreidene Kunden hat und diese auch behält.

Seit 1990 bin ich nun Kunde bei der Sparda Bank West und sah bisher keinerelei Veranlassung die Bank zu wechseln.

Als ich im Jahre 1990 Kunde der Sparda Bank wurde, zahlte ich einen einmaligen Betrag von ca. 50,00 DM für einen Genossenschaftsanteil.
Dafür erhalte ich aber jedes Jahr eine Dividente, welche auf meinem Konto gutgeschrieben wird.
Nach heutigen Recherchierungen, bezahlt man heute einen Geschäftsanteil von 52,00 Euro, man kann, muß aber nicht, maximal 3 Geschäftsanteile kaufen.

Sollte ich irgend wann einmal der Sparda Bank kündigen, bekomme ich meinen Genossenschaftsanteil wieder zurück.
Weitere Gebühren fallen nicht an,

Die Sparda Bank West ist eine kompotente, gebührenfreie und kundenfreundliche Bank.

Vor kurzem hatte ich ein Beratung wegen einer Hypotheken Finanzierung.
In einer 3 stündigen Beratung wurden mir alle möglichen Optionen und Variationen gezeigt, die für meine Bedürfnisse bezüglich der Finanzierung bestens geeignet waren.

Auch bei anderen Banken hatte ich diesbezüglich schon ein Beratungsgespräch, allerdings hatte ich bei keiner anderen Bank ein so gut verständliches Beratungsgespräch für ein Hypothekendarlehen wie bei der Sparda Bank West
Auch die Konditionen für ein Hypothekendarlehen sind bei keiner anderen Bank so günstig wie bei der Sparda Bank.

Es werden zur Zeit keine Bearbeitungsgebühren, keine Bereitstellungszinsen bis zu 12 Monaten verlangt.
Die Grundbucheintragungen sowie die Gebühren für den Gutachter der Sparda Bank wird von der Bank bezahlt.

Auch wenn die Zinsen zur Zeit steigen, sind diese sehr günstig.

Auf meinem Wunsch bekam ich von der Sparda Bank West dazu einen Bausachverständigen, um das Objekt zu begutachten, was im Gegensatz zu anderen Bausachverständiger sehr, sehr preiswert ist.

Ein weiterer Vorteil ist, dass mich dieser Bausachverständige nur dann Geld kostet, wenn ein Kauf vollzogen wird.

Von der Besichtigung bis zum Einzug in mein Haus, werde ich von der Sparda Bank begleitet. Welche Bank bietet diesen Kundenschutz Servive.

Somit fühle ich mich bei der Sparda Bank West bestens beraten und gut aufgehoben und kann diese Bank mit bestem Gewissen weiterempfehlen

In letzter Zeit kann ich immer wieder beobachten, dass sich nun mehrere Banken ein Beispiel an der Sparda Bank nehmen, und ein kostenloses Girokonto einführen.

Auch wenn die Direkt Banken oder Banken aus dem Internet vielleicht günstigere Zinsen anbieten, ist die Beratung in der Sparda Bank West nicht zu übertreffen, geschweige denn gleich zu setzen.

Wuschelköpfchen

stajul

Alle (azubis) zur Sparda Bank

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Fazit Mein Fazit

Ich bin sehr zufrieden mit der Sparda Bank und habe keine Mängel gefunden.
Der Service ist einfach nur super!
Auch wenn meine Ausbildung vorbei ist, werde ich dort bleiben, da dort auch nicht (wie bei einigen Banken üblich) ab 25 Jahre die Kontogebühren anfallen.
Ich kann diese

Vorgeschichte

Als ich Anfang letzten Jahres meinen Ausbildungsvertrag unterschrieb, sollte ich auch bald eine Bankverbindung mitteilen. Da stellte ich mich erstmal vor die Frage, ob ich mein Jugend Giro Konto bei der Sparkasse weiterhin nutzen wollte. Bisher brauchte ich es ja fast nie. Da ich den Service der Sparkasse jedoch als extrem schlecht empfinde, wollte ich gerne wechseln. Da meine Eltern auch Kunden bei der Sparda-Bank sind, bekamen sie regelmäßig Info-Broschüren von dieser. Unter anderem auch ein super Angebot für Azubis, Schüler und Stundenten.

Die Features

Die Sparda Bank bietet für alle Schüler, Studenten und Azubis ein kostenloses Giro Konto an. Dieses können alle gerade genannten Gruppen bis zum Alter von 26 Jahren nutzen.
Das besondere daran:
Man bekommt bis zu einer Einlage von 1500€ 3,5% Zinsen!!!
Bei der Sparkasse z. B. bekommt man nur läppische 0,75%.

Online- und Telefonbanking

Außerdem kann man kostenlos das Telefon oder Online Banking nutzen.
Ich selber nutzte jedoch nur das Telefonbanking, da mir das Onlinebanking immer ein wenig riskant erscheint.
Beim Telefonbanking muss man zunächst eine kostenlose 0800er Nummer anrufen. Dann wird nach den ersten 3 Ziffern der Bankleitzahl, der Kontonummer und der 6stelligen PIN gefragt. Nach der Eingabe nennt eine Computer Stimme den aktuellen Kontostand und führt einen durch das Menü, welches man per Sprache steuern kann. Man kann sich z. B. die letzten Kontoumsätze anhören oder auch Überweisungen tätigen.
Ich wickel sämtliche Überweisungen nur noch darüber ab.
Wenn der Computer einmal irgendwas nicht versteht oder man eine Frage hat, welche er nicht beantworten kann, wird man kostenlos mit einem Sparda Bank Mitarbeiter verbunden.

kostenloser SMS Service

Man kann bei der Sparda-Bank auch einen kostenlosen SMS Service nutzen, welcher über den aktuellen Kontostand und die Umsätze des vorherigen Tages informiert.
Man bekommt jedoch nur eine SMS, wenn Buchungen vorgenommen wurden.

Cash-Pool

Die Sparda Bank ist Mitglied bei der Cash Pool Gruppe. Dies bedeutet, dass man bei allen zugehörigen Banken KOSTENLOS Geld abheben kann.
Da die Sparda Bank ja leider nicht so viele Filialen wie andere Banken hat, empfinde ich es als außerordentlich praktisch.
Bei uns ist z. B. die Citybank Cash Pool Mitglied.
Man erkennt dies an dem Cash Pool-Logo am Geldautomaten. Außerdem liegen aber auch in jeder Filiale kostenlose Heftchen mit allen Cash Pool Filialen in Deutschland aus.

Sonstiges

Wenn man einen Monat lang keine Kontoauszüge geholt hat, bekommt man diese kostenlos per Post zugeschickt.
Ich finde das super, dadurch, durch das Telefonbanking und durch Cash Pool braucht man eigentlich gar nicht mehr direkt zur Sparda Bank Filiale. So können auch Leute, die nicht direkt an einer Filiale wohnen, auf die Sparda Bank zurückgreifen und haben einen super Service.

MfG Stajul
(diesen bericht habe ich auch bei dooyoo veröffentlicht)

Olli201

Nicht alles hundertprozentig, aber empfehlenswert !!!

Filialnetz sehr klein
Support & Service sehr gut
Online Banking sehr gut
Fachliche Beratung kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro Keine Kontogebühren, zuvorkommendes Personal
Kontra Wenig Filialen und wenig Geldautomaten
Empfehlung Ja

Seit etwa 2 Jahren habe ich nun mein Girokonto bei der Sparda Bank Münster eG. Grund für meinen Wechsel von der Kreissparkasse Steinfurt zur Sparda war die kostenlose Kontoführung ohne Bedingungen, wie Gehaltseingang oder ähnlichem.

Die Sparkasse hatte nämlich gerade die Kontogebührenvorteile für Onlinenutzer faktisch abgeschafft und wollte nun hoffnungslos überteuerte Gebühren kassieren. Dabei waren sie nicht einmal in der Lage ihr neues Gebührenmodell selbst korrekt abzurechnen, aber das ist ein anderes Thema.

Ich war auf jeden Fall stocksauer auf die Sparkasse und da es seit einiger Zeit ein Servicecenter der Sparda in Ibbenbüren gab, bin ich dort hin um mich beraten zu lassen.

Das Beratungsgespräch war sehr informativ. Das Girokonto ist kostenlos, lediglich die EC-Karte muss mit 7 Euro jährlich bezahlt werden. Verglichen mit meiner bisherigen Kontoführungsgebühr von 7-8 Euro monatlich also ein echter Gewinn.

Ein Dispokredit von 2000 Euro wurde mir auch sofort zugesagt, nach 3 Monaten Gehaltseingang wurde er dann auf 3 Monatsgehälter angehoben. Dies verlief alles vollkommen unproblematisch.

Ebenso schnell wird er allerdings auch wieder gekündigt, wenn kein Gehaltseingang erfolgt. Seit Januar 2006 habe ich ein zweites Girokonto bei der Comdirectbank, auf das mein Gehalt nun überwiesen wird. Einen Großteil meines Gehaltes überweise ich dann aber an die Sparda. Etwa 10 Tage nachdem erstmals kein Gehalt einging, hatte ich Nachricht von der Sparda, dass mein Dispo gekündigt wird. Hier fand ich es schade, dass zuvor niemand Kontakt mit mir aufgenommen hat.

Der Zahlungsverkehr bei der Sparda läuft vollkommen unproblematisch. Ich kann meine Überweisungen bequem von zu Hause aus online tätigen , ich kann aber auch nach wie vor handgeschriebene Überweisungsträger hereinreichen. Beide Varianten sind kostenlos. Beim Onlinebanking habe ich es in den 2 Jahren erst einmal erlebt, dass der Server lahm lag. Darüber hinaus wurde 2 oder 3 mal angekündigt, dass am Wochenende Wartungsarbeiten durchgeführt werden.

Um Kunde bei der Sparda werden zu können, muss ich mindestens einen Genossenschaftsanteil kaufen. Dieser kostet 51,13 € (100,00 DM) und wird jährlich mit 6 % (variabel je nach Gewinn der Bank) verzinst. Bis zu 10 Anteile kann man kaufen. Kündigt man seine Bankverbindung, erhält man die Einlage selbstverständlich zurück. Einziges Risiko ist die Insolvenz der Bank, denn dann ist der Anteil verloren. Dieses Risiko sehe ich allerdings als sehr gering an.

Ein Kritikpunkt an der Sparda Bank ist zumindest in Norddeutschland die geringe Anzahl an Filialen und Geldautomaten. Dies hat im Endeffekt dazu geführt, dass ich bei der Comdirect ein zweites ebenfalls kostenloses Girokonto eröffnet habe. Die Sparda hat nämlich in Ibbenbüren lediglich ein Servicecenter. Das bedeutet, dass es keinen Bankschalter gibt. Daher kann ich manche Geschäfte in Ibbenbüren nicht abwickeln. Will ich zum Beispiel Bargeld einzahlen oder Reisezahlungsmittel kaufen, muss ich extra zur nächsten Filiale im 25 Kilometer entfernten Rheine.

Bei den Geldautomaten ist es nicht anders. In Ibbenbüren gibt es nur einen im Servicecenter direkt in der Fußgängerzone. Der nächste ist dann auch in Rheine. Das bedeutet jedes mal, wenn man Bargeld benötigt, einen Parkplatz suchen und zur Sparda laufen. Das ist nicht wirklich schlimm, aber im Vergleich zur Sparkasse doch ein Nachteil.

Ich habe mir zwischenzeitlich angewöhnt, fast alles mit der EC-Karte zu bezahlen, denn auch das ist bei der Sparda kostenlos, so dass ich nur selten einen Geldautomaten benötige.

Zu guter letzt will ich noch erwähnen, dass es einen Extrabonus gibt, wenn man sein Konto komplett online führt, denn dann gibt es ein Tagesgeldkonto, dass zur Zeit mit 2,7 % verzinst wird, bei vierteljährlicher Zinszahlung. Dieser Zins ist besser, als zum Beispiel der Zins der ING-Diba, die jahrelang der Topzinszahler waren.

Fazit:

Ein Girokonto bei der Sparda hat sicherlich ein paar kleine Nachteile gegenüber Sparkassen und Volksbanken. Was man aber nicht vergessen darf, ist der Kostenvorteil. Daher gebe ich 4 Sterne und spreche eine Empfehlung aus. Nicht umsonst habe ich die Bankverbindung aufrechterhalten, obwohl ich mittlerweile ein zweites Girokonto bei der Comdirect habe.

mausi4

Super Online Banking - Die Sparda Bank

Filialnetz sehr groß
Support & Service sehr gut
Online Banking sehr gut
Fachliche Beratung sehr kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro Sicher und Gut
Kontra -
Empfehlung Ja

Hallo ihr Lieben,

Mein heutiger Bericht dreht sich um meine Bank. Bei ihr bin ich schon seit über 3 Jahren und voll zufrieden. Genauer gesagt, handelt es sich um das Online Banking der Sparda Bank.

---- Allgemeines ----
Heutzutage hat ja jede Bank Online Banking, doch bei jeder funktioniert es etwas anders. Als ich da mein Konto eröffnet habe, waren sie sehr freundlich und haben an alles gedacht. Mir wurde sofort das Online Banking mit angeboten, was ich natürlich gern genommen habe. Des Weiteren bekommt man Quartalsweise die Kontoauszüge zugeschickt, so das man sie nicht extra holen muss.

---- Aufruf von Online Banking ----
Das Online Banking ist keine spezielle Software, sonder wird direkt im Internet aufgerufen. Dazu geht man direkt auf die Homepage der Sparda Bank. Direkt auf der Startseite befindet sich rechts oben der link zum Online Banking. Klickt man darauf öffnet sich eine weitere Seite.
Hier erfolgt die Anmeldung mit der Kontonummer und dem selbst gewählten Passwort. Man bekommt ein Passwort zugeschickt, das aber bei der ersten Anmeldung seine Gültigkeit verliert. Seit Anfang des Jahres existiert noch eine dritte Spalte, in der man die davor stehenden Zahlen eintragen muss. Diese Zahlen ändern sich auch ständig. Wozu dieser Zugriffcode genau gut ist, kann ich leider nicht sagen.

---- Übersicht / Was kann man alles machen? ----
Nachdem man sich eingeloggt hat (HHTPS wohl gemkert!), dann kommt man auf eine Übersichtsseite, auf der alle Konten angezeigt werden, mit dem aktuellen Kontostand. Das ist meist zum einen das normale Girokonto und zum zweiten, der Anteil der Bank. Jeder kann sich bis zu 3 Anteile kaufen und bekommt jedes Jahr eine gute Divitente. Die Seite der Sparda Bank Berlin ist in weiß, orange und blau gehalten. Rechts oben befindet sich der Beenden Button und darunter gleich Informationen darüber, wann und um welche Uhrzeit man sich eingeloggt hat und die Anzahl der PIN und TAN Fehlversuche.
In der Mitte der Sparda Bank Seite geht es oben mit der Bankleitzahl los. Darunter befinden sich einige Reiter wie Konto, Postbox, Mein Sparda, Geldanlage und Sofortkredit. Auf diese einzelnen Reiter werde ich später noch mal eingehen. Darunter steht der Kontoinhaber mit der Kundennummer, eine Auswahl, von welchem Zeitraum man sich die Umsätze ansehen möchte und den Aktuellen Kontostand. Ganz unten sind die Button Umsätze, Kontodetails, Graphische Kontenübersicht und Aktualisieren zu finden.
Unter den Kontodetails sind wichtige Dinge zu finden. Es sind Angaben zu:

• Kontonummer
• Kontoart
• Eröffnungsdatum
• Kontoinhaber
• geboren am
• Datum
• Aktueller Saldo
• gen. Überziehung z. Z.
• Abzahlrate
• Erstellte Scheckkarten
• Inhaber
• Nummer
• gültig bis

Auf der Linken Seite befindet sich das Menü. Hier findet man den Finanzstatus, Zahlungsverkehr, Mitteilungen, Aufträge und Service.
Im Finanzstatus sind die Kontenübersicht und der Freistellungsauftrag einsehbar. Hier findet man auch das Formular zum ändern des Freistellungsauftrages.
Im Zahlungsverkehr ist weitaus mehr zu finden:
• Überweisung
• Terminüberweisung
• Dauerauftrag
• Umbuchung
• EU-Überweisung
• Empfängerliste
• Überweisungsliste
• Dauerauftragsliste
• Europa-Scheck Bestellung
Ich denke mal, das ist alles selbsterklärend.
In den Mitteilungen kann man schnell und einfach mit 750 Zeichen eine Mitteilung an die Bank schicken. Man muss nur noch seine Emailadresse und Telefonnummer angeben und senden, fertig! Dann kümmert sich auch jemand ganz schnell darum.
Unter Aufträge kann man wählen:
• Mitteilung an die Bank
• Bestellung BANKCARD ohne Chip
• Bestellung BANKCARD mit Chip
• Änderung Anschrift/Telefon-Nr.
• SpardaSMS-Kontostandsservice
Zum Schluß ist noch der Service, in dem man Online-PIN und Online-Sperre einrichten bzw. ändern kann.

Jetzt komme ich noch eben zu dem oberen Menü. In der Postbox kann man sich Auszüge und Mitteilungen, die den Geschäftsverkehr mit der Bank betreffen auf verschlüsselten Internetseiten von der Bank zum Abruf elektronisch bereitstellen lassen. Dann bekommt man keine Kontoauszüge per Post zugesendet.
In Mein Sparda werden immer aktuelle Produkt- und Serviceangebote, die individuell die persönlichen Finanzbedürfnisse zugeschnitten sind angeboten.
In der Geldanlage kann man sich gleich eine Anlage aus mehreren Aussuchen und diese dann fest für sich Buchen.
Der Sofortkredit ist noch nicht im System implementiert.

---- I-TAN ----
Vor kurzem hat die Sparda Bank das I-TAN verfahren eingeführt, was erheblich zur Sicherheit beiträgt. Somit haben es unbefugte noch schwerer illegale Überweisungen vom Konto zu machen (in dem sie die Daten abfangen). Den diese werden dadurch unbrauchbar.
Auf der TAN-Nr. Liste stehen vor jeder TAN eine Nr., also eine fortlaufende Zahl. Wird nun eine Überweisung gemacht, kommt zum Schluss die Abfrage nach der TAN. Es kann aber keine beliebige von der Liste eingegeben werden. Es wird eine x-beliebige nr. angegeben und diese muss man auf der TAN Liste suchen und die dahinter stehende TAN eingeben. Eine andere wird nicht zugelassen. Bei der nächsten Überweisung wird dann eine neue, beliebige Nr. abgefragt.

Nicht nur bei einer Überweisung, sondern zb. Beim Ändern seiner Persönlichen Daten muss eine TAN eingegeben werden.

---- Meine Meinung ----
Ich arbeite mit dem Online Banking schon seit Anfang an, es ist auch zum Teil bequemer, wenn man schnell was bezahlen will. Es hat mich noch nie im Stich gelassen und man kann von Überall wo man Internet hat ran. Mein Angelegter Dauerauftrag, der tut einfach nur und meine Mitteilung bzw. Änderungen, die ich gemacht habe darüber gingen schnell und ohne Probleme.
Auch steht das Banking immer zur Verfügung. Wenn mal „Wartunsgarbeiten“ durchgeführt werden, werden diese auch angekündigt und meist Nachts durchgeführt.
Alles ist übersichtich und das wesentliche sieht man sofort. Man findet auch alles was man sucht, selbst irgendwelche Schriftstücke wie das Ändern von Kapitalfreistellungsaufträgen.

---- Fazit ----
Ich bin sehr zufrieden und würde es immer wieder machen. Ich kann auch nur jedem Raten, der noch bei der Spasskasse ist, dort hinzuwechseln. Aber muss ja eh jeder selber wissen. Über die Konditionen der Bank lässt sich ja nicht streiten (z.b. keine Kontoführungsgebühr, egal wie hoch der Geldeingang ist!), aber hier ging es ja nur um das Online Banking.

beruwe4

... die machen den Weg auch frei

Filialnetz groß
Support & Service sehr gut
Online Banking gut
Fachliche Beratung sehr kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro guter Service, nette Betreuung
Kontra eigentlich nichts
Empfehlung Ja

Hallo,

habe eine interessante Kategorie gefunden und möchte euch heute von meiner Bank berichten, bei der ich nun schon reichlich 12 Jahre Kunde bin. Es geht um die Sparda-Bank Baden-Württemberg.

Als ich damals nach meiner Ausbildung nach Stuttgart ging, wurde mir von meinem Arbeitgeber angeboten, doch ein Konto bei der Sparda-Bank zu eröffnen und weil mir ja das Konto bei der Sparkasse Leipzig beim Abheben in Stuttgart nur zusätzliche Gebühren bescherte, habe ich mein Konto dort eröffnet.

Inzwischen bin ich also schon 12 Jahre zufriedener Kunde bei der Sparda-Bank und daher finde ich, sollte ich euch mal davon was erzählen.

Was unterscheidet nun eigentlich die Sparda-Bank von meiner damaligen Bank, die Sparkasse Leipzig und so manch andere Bank?

Zunächst einmal ist man bei dieser Bank nicht nur Kunde, sondern auch sozusagen „Teilhaber“, denn bei der Sparda-Bank handelt es sich um eine Genossenschaftsbank, an der jeder Kunde mindestens einen Anteil erwerben kann. Ich hatte meinen Anteil damals für 100 DM erhalten, hätte aber auch weitere Anteile sofort erwerben können. Für jemanden, der gerade die Ausbildung beendet hatte und gerade sein Leben weit weg von zu Hause neu ordnen musste, waren 100 DM erst einmal ausreichend. Ich kann ja jederzeit weitere Anteile kaufen. Das Geld selbst liegt nicht nur einfach so irgendwo rum, sondern wird verzinst – also eine kleine Investition in die Zukunft, die langsam, aber stetig wächst. Immerhin bekomme ich 6%, wo bekommt man die heute schon noch?

Aber so ein Anteilseigner hat zunächst einmal was zu tun, vielleicht ein bisschen mehr als ein normaler Kunde – er muss massenhaft Formulare ausfüllen. Was die damals alles von mir wissen wollten... Andererseits war es in Ordnung, denn ich musste mich nach Abgabe der ausgefüllten Papiere um nichts mehr kümmern. Die Sparda-Bank erledigte für mich die Kontoauflösung bei der Sparkasse Leipzig, kümmerte sich um die aktuellen Abbuchungsaufträge usw. Klasse für mich alten Schussel. Ich musste mich wirklich um nichts kümmern und alles lief zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Und noch etwas Positives kam: Seit meinem Wechsel zur Sparda-Bank hatte ich ein bisschen mehr zum Vernaschen, denn meine Kontoführungsgebühren, die bei der Sparkasse glaube ich um die 100 DM im Jahr gekostet hätten, blieben mir erspart. Ich brauchte damals auch keine Jahresgebühr für meine normale EC-Karte zahlen, nur bei Verlust hätte ich etwas zahlen müssen. Ist mir aber bisher auch erspart geblieben. Heute ist das von Bundesland zu Bundesland verschieden – max. um die 20 €.

Ach ja, die EC-Karte. Die bekam ich relativ schnell, nachdem das Geld von meiner Sparkasse auf das Sparda-Bank-Konto umgebucht und mein erstes Gehalt eingegangen war, hielt ich das kleine Stück Plastik in den Händen und kurze Zeit später auch den PIN. Völlig unproblematisch.

Als ich noch in Stuttgart wohnte, bin ich immer mal persönlich bei den netten Damen am Schalter vorbei gegangen. Die waren immer sehr nett, auch wenn ich nicht der Kunde mit der fetten Kohle auf dem Konto war – was verdient man denn schon als Berufseinsteiger?
Aber irgendwann denkt man auch mal darüber nach, was man mit Geld noch machen kann außer ausgeben und da brauchte ich mal einen Beratungstermin in der Zweigstelle. Also besorgte ich mir telefonisch vorab einen Termin, wollte ich doch gut vorbereitet nicht zwischen Tür und Angel abgefertigt werden. Das Gespräch lief damals auch sehr gut, der Berater hatte sich sehr gründlich auf dieses Gespräch vorbereitet und konnte mir mehrere Vorschläge – passend auf mein Einkommen abgestimmt – unterbreiten und erklärte mir alles in einer sehr angenehmen und entspannten Atmosphäre. Klar wollen all die Berater nur unser Bestes – unser Geld. Aber ich hatte zu keiner Zeit den Eindruck, dass er auf mein Geld angewiesen war und den Abschluss nun um jeden Preis über die Bühne ziehen wollte.
Ich konnte mir alle Unterlagen mit nach Hause nehmen um sie mir noch einmal ganz genau anzusehen und bei Fragen, durfte ich ihn gern wieder anrufen. Habe ich auch gemacht und wurde ebenso freundlich wie in der Geschäftsstelle behandelt. Nach ein paar Tagen habe ich einen der vorgeschlagenen Verträge zur Altersabsicherung dann abgeschlossen. Die Vertragsunterlagen damals waren sehr ausführlich und ich bekomme heute immer wieder die aktualisierten Unterlagen zugeschickt – keine Zusatzkosten, keine Angebotsschwemme.

Inzwischen war ich dann nach Regensburg gezogen und musste dort feststellen, dass für Regensburg nicht die Sparda-Bank Stuttgart, sondern eine andere Sparda-Bank zuständig war. Was sollte ich machen, alles ummelden?

Ich hatte mich dann telefonisch bei meiner Zweigstelle in Stuttgart informiert und dort sagte man mir, dass man die Unterlagen gern für einen Wechsel zusammenstellen und sich um alles kümmern würde, falls ich das wolle. Andererseits, wenn nicht, dann könnte ich auch alles so lassen wie es ist und mehr vom Telebanking Gebrauch machen. Zudem kann ich natürlich auch die Einrichtungen der Sparda-Bank in Regensburg kostenlos nutzen. Da ich bei meiner Filiale in Stuttgart immer gut beraten und gut behandelt wurde, entschied ich mich dafür, alles so zu belassen wie es war. Andererseits konnte ich ja nicht jedes Mal, wenn mein Arbeitgeber mich versetzt, die kontoführende Bank wechseln.

So kam ich dann in den Genuss, auch andere Serviceleistungen meiner Bank zu nutzen – das Telebanking. Was ich da kennen lernte hat mich begeistert. Rund um die Uhr 7 Tage die Woche 24 Stunden am Tag konnte ich dort anrufen und kam nicht bei irgendeiner Automatenstimme raus, sondern hatte immer kompetente Ansprechpartner an der Strippe – ob früh um 3 oder abends um 23.00 Uhr, immer wurde ich freundlich und kompetent behandelt. Meine Schwester, die bei der Dresdner Bank ist, konnte es gar nicht fassen, weil sie immer dieses Telebanking mit „Wünschen Sie dies, drücken Sie die 1, ...“ an der Backe hatte. Probleme außerhalb der Öffnungszeiten mussten warten... Ich konnte nachts meinen Kontostand abrufen, Überweisungen tätigen, Abbuchungen reklamieren und zurückholen, bekam Probleme gelöst – auch die gibt es ja mal – und vieles andere mehr. Aber nicht nur Telebanking war schwer in Ordnung.

Ich konnte alle Geldautomaten der Sparda-Bank, der Volks- und Raiffeisenbanken oder sonstiger Genossenschaftsbanken überall in Deutschland ohne zusätzliche Kosten nutzen. Auch Selbstbedienungsterminals stehen mir jetzt, wenn ich sie brauche, rund um die Uhr in den Zweigstellen zur Verfügung. Da kann ich außerhalb der Öffnungszeiten Überweisungen tätigen, Daueraufträge bearbeiten bzw. erteilen, Geld einzahlen usw. Um dieses Selbstbedienungsterminal allerdings nutzen zu können, muss es einmal freigeschaltet werden. Geht auch schnell und völlig unproblematisch – unter der 01805/ 772 732 kein Problem.
Das Telebanking hat heute einen klangvolleren Namen – Sparda Direct Service. Allerdings funktioniert es heute nicht mehr rund um die Uhr, sondern nur von 8 – 20 Uhr.

Sie bietet noch das Online-Banking, dazu kann ich allerdings wenig sagen, weil ich als einer der wenigen kein Online-Banking nutze – noch nicht. Auch den von der Sparda-Bank angebotenen SMS-Service, bei dem Kontobewegungen aufs Handy geschickt und angezeigt werden, nutze ich nicht und kann deswegen dazu nichts schreiben. Dieser Service muss extra angemeldet werden und es wird eine monatliche Gebühr berechnet. Ich nutze ihn deswegen nicht, weil ich es für unnötig betrachte und zudem ist er nicht sicher vor unbefugten Zugriffen.

Was kann ich nun noch über die Geschäftsstellen sagen? Auch hier stehen mir zu folgenden Öffnungszeiten immer sehr nette und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung:

Mo. + Di. von 8.30 – 12.30 Uhr und von 13.30 – 16.00 Uhr
Mi. + Do. von 8.30 – 12.30 Uhr und von 13.30 – 18.00 Uhr
Fr. von 8.30 – 13.00 Uhr

Da ich jedoch über Geldautomat und Serviceterminals eigentlich alle Bankgeschäfte abwickeln kann, sehe ich die Geschäftsstelle sehr selten von Innen. Dort kann man jedoch nicht nur Geld abheben und einzahlen oder den einen oder anderen Überweisungs- oder Dauerauftrag bearbeiten lassen, man kann dort auch in persönlichen Gesprächen Beratungen rund um die Geldanlage, über Versicherungen und Bausparverträge erhalten. Die Sparda-Bank arbeitet im Bereich der Baufinanzierung mit Schwäbisch Hall – auf diese Steine können Sie bauen – zusammen. Im Versicherungsbereich ist eine enge Zusammenarbeit mit der DEVK vorhanden. Über diese habe ich nun schon den einen oder anderen Versicherungsvertrag abgeschlossen und muss sagen, auch hier hatte ich immer kompetente Ansprechpartner und so manchen gute Rat bekommen.

Aber nicht nur Versicherungen und Baufinanzierungen sind bei der Sparda-Bank gut zu bekommen, auch andere Anlageformen bietet man hier zu sehr guten Konditionen an. Ich will hier nur eins, das Tagegeldkonto, nennen. Wie das funktioniert? Ganz einfach, fast wie ein ganz simples Sparbuch, allerdings mit einer besseren Verzinsung. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, denn das Tagegeldkonto ermöglicht es mir, dass ich hier jeder Zeit über mein Geld verfügen kann, ohne kompliziertes Kündigen oder Verluste, und es einer anderen von mir gewählten Anlageform zuführen kann. So kann ich immer wieder kurzfristig auf lukrative Anlageangebote reagieren und kann statt der fürs Sparbuch inzwischen üblichen 0,5% Zinsen locker schon mal bis zu 4 oder 5% Zinsen mitnehmen. Auch auf diesem Bereich habe ich bisher gute Beratungen durch die Mitarbeiter der Sparda-Bank erfahren.
Zudem kann jeder mal in Situationen kommen, wo er schnell Geld braucht. Auch das ist kein Problem, denn bei der Sparda-Bank komme ich kurzfristig an mein Geld und brauche nicht noch dafür „Strafe“ an die Bank zahlen.

Wer mehr über die Sparda-Bank und ihren Service und ihre Angebote erfahren will, kann das auf der Homepage der Sparda-Bank unter www.sparda-bank.de zu jeder Zeit tun.

Meine Meinung ist:

Ich bin mit der Bank sehr zufrieden, weil ich für Leistungen, die selbstverständlich sind, nicht noch tief in die Tasche greifen muss – keine Kontoführungsgebühren. Stets habe ich bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern freundliche und kompetente Ansprechpartner. Ich bin nun schon seit maximal 12 Jahren Kunde der Bank und kann nicht eine Situation nennen, in der ich jemals unfair behandelt worden bin.

Also, wer von euch mit seiner Bank unzufrieden ist und auf der Suche nach einer neuen Bank ist, der sollte sich doch mal über die Konditionen und Möglichkeiten der Sparda-Bank in seiner Nähe informieren. Banken, die nur unser Geld wollen, kennen wir alle, aber nur wenige tun dies mit Charme und dem gewissen Etwas.

Danke fürs Lesen! Wer Fragen hat, bitte Eintrag ins GB, ich versuche sie kurzfristig zu beantworten.

beruwe4

AM179

Einfach eine Klasse Bank

Filialnetz durchschnittlich
Support & Service sehr gut
Online Banking sehr gut
Fachliche Beratung sehr kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro Konto kostenlos, sehr kompetente Beratung
Kontra sehr kleines Filialnetz
Empfehlung Ja

Hallöle liebe Communitys,

heute möchte ich von der Sparda Bank Berlin berichten. Sie heißt zwar Berlin, aber so heißt sie in Berlin und dem Osten Deutschlands.
Nachdem mein Mann und ich, mit den doch recht heftigen Kontoführungsgebühren der Sparkasse nicht mehr einverstanden waren, suchten wir eine Bank mit kostenloser Kontoführung. Wir zahlten bei der Sparkasse immerhin 160 DM/ Jahr zuzüglich der Bereitstellungskosten für 2 EC Karten von 20 DM. Im Freundeskreis erfuhren wir dann von der Sparda Bank. So ließen wir uns vor ungefähr 7 Jahren einen Beratungstermin geben. Den gab es sehr kurzfristig und total nach unserem Zeitplan. Seitdem bekommen wir unser Geld auch ohne Kontoführungsgebühren alle.
Während des Beratungsgesprächs erfuhren wir viel über die Sparda, ihre Geschäftsbedingungen, den Service und unter welchen Voraussetzungen wir Mitglied und damit erst Kunde werden können. Die Sparda ist eine Genossenschaftsbank, an der jeder Kunde mindestens einen Anteil hält. Damals mussten (durften) wir jeder 100 DM für je einen Anteil einzahlen. Im vorigen Jahr wurde ein Anteil dann auf 52 Euro umgestellt. Da diese, für uns 114 Euro, jährlich verzinst werden ist das auch kein sinnlos investiertes Geld. Dieses Jahr haben wir wieder 6% Zinsen ausgezahlt bekommen. Leider kann man nicht beliebig viele Anteile kaufen. Wo gibt es denn sonst 6%?!

Als wir uns dazu entschlossen zur Sparda zu wechseln, bekamen wir erst einmal einen Stapel leere Formulare mit, in welche wir unsere Arbeitgeber, Stromversorger, damals noch Vermieter usw. eingetragen haben um diese von unserer Bankverbindungsänderung zu informieren. Diese Formulare haben wir dann ausgefüllt zur Sparda gebracht, die haben sie dann weitergeleitet. Was soll ich sagen: es hat reibungslos funktioniert! Nachdem das erste Geld auf unser Konto eingegangen war, bekamen wir einige Tage später gleich unsere EC Karten zugeschickt. Wunderbarer Weise kosten auch diese nichts.

Informationen zur Sparda gibt es: www. sparda-b.de oder in jeder Filiale

In der Geschäftstelle gibt es nicht nur die kompetente Beratung, die Möglichkeit seine Bankgeschäfte am Schalter bei den netten Damen zu tätigen, Nein, es gibt auch einen Geldautomaten, zwei Kontoauszugdrucker, einer davon ist gleichzeitig Selbstbedienungsterminal, und zwei Boxen für Überweisungen (einfach ausfüllen- dann einwerfen). Daher ist es während und außerhalb der Geschäftszeiten möglich an sein Geld zu kommen, Überweisungen zu tätigen, Daueraufträge zu bearbeiten. Die Benutzung des Selbstbedienungsterminals muss einmalig freigeschalten werden. Das machen die Damen vom Schalter gern. Wer sein Konto gern telefonisch führt kann dies unter 01805-772732 (Sparda) tun. Hier hat man dann den Sparda Direkt Service am Rohr. Dieser Service steht von Mo-Fr von 8-20 Uhr und Sa von 9-14 Uhr zur Verfügung. Er muss auch vorher von den Mitarbeitern aktiviert werden (einmalig). Da wir diesen Service nicht nutzen kann ich dazu nichts weiter sagen.
Dann gibt es das Online Banking. Das wird auch wieder von der Filiale aktiviert. Die Aktivierung dauerte bei uns einige Tage, aber wir hatten seit dem noch nicht einmal Schwierigkeiten. Zum Online Banking geht man auf die Webseite, klickt dann den Button Für Banking Login, gibt dann seine Kundenummer (Kontonummer) und eine 6stellige PIN ein. Los gehts. Die Verbindung erfolgt natürlich als sichere SSL Verbindung. Jetzt kann ich meine Girokonten einsehen, Überweisungen tätigen, Daueraufträge bearbeiten, neue einrichten, ändern oder löschen, Terminüberweisungen beauftragen, den Freistellungsauftrag ändern und sogar den Stand unseres Hausfinazierungskredites einsehen(wird mir jedes mal übel!). Die Bewegungen auf dem Konto kann natürlich auch eingesehen werden, bei Bedarf auch ausgedruckt. Als Online Banking Kunde kann ich mir 4x jährlich die Auszüge kostenlos schicken lassen. Die Bearbeitung des Onlinekontos ist sehr einfach, das Portal übersichtlich gestaltet.

Ein weiterer Service außerhalb der Geschäftstelle ist der SMS Service. Bei diesem werden Kontobewegungen per SMS auf das Handy gemeldet. Auch diesen Service nutzen wir nicht, daher sei nur noch bemerkt, das hierfür eine kleine monatliche Grundgebühr fällig ist, die Höhe kenne ich nicht.

Noch mal zur Geschäftstelle. Diese haben Mo, Di 8.30-12.30 Uhr, 13.30-16 Uhr, Mi, Do 8.30-12.30, 13.30-18 Uhr und Fr 8.30-13 Uhr geöffnet. In dieser Zeit kann dort nicht nur das oder die Konten bearbeitet werden, es gibt kompetente Beratung zum Thema Geldanlage, Schwäbisch Hall Bausparen, Finanzierungen oder Devk Versicherungen. Alles unter einem Dach. Die Schwäbisch Hall Beraterin hat uns vor zwei Jahren sehr ausführlich und sehr gut bei der Hausfinazierung beraten, viele hilfreiche Tips gegeben und war auch sonst immer ansprechbar. Als es dann an die Auszahlung der Finazierungssumme ging, gab es keinerlei Schwierigkeiten. Die hatten wir da eher mit der Aufbaubank, die jedes mal wenns an das Auszahlen ging noch irgendwelche Unterlagen brauchte. Hat mich bestimmt ein paar Tage älter gemacht.
So jetzt ist es doch fast ein Roman geworden...

Fazit

Wir sind mir der Sparda vollauf zufrieden. Der Leitspruch freundlich und fair trifft jedenfalls auf die Nordhäuser Filiale (huch jetzt wisst ihr fast wo ich wohne) voll und ganz zu.

Ich danke Euch fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren. Bei Fragen einfach als Kommentar oder ins GB.

LG Kirsten

YooMan

Service top! Online-Banking top!

Filialnetz durchschnittlich
Support & Service sehr gut
Online Banking gut
Fachliche Beratung sehr kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro kostenlos, sehr guter Service!, gute Öffnungszeiten
Kontra Internetseite teilweise recht langsam, man bekommt 55cent in Rechnung gestellt, wenn das den Kontoauszug nicht rechtzeitig abholt
Empfehlung Ja

0 - Einleitung
1 - Kontoeinrichtung
2 - Online-Banking
3 - Fonds-Depot
4 - Service
5 - Fazit

0 - Einleitung

Es ist nun schon gut zwei Jahre her, dass ich mir eine Bank gesucht habe, bei der ich mein Giro-Konto eröffnen wollte. Dabei fiel mein Blick sehr schnell auf die Sparda Bank Südwest, v.a. wegen der entfallenden Kontoführungsgebühren. Außerdem erhält man eine Master- und Visacard kostenlos und ebenfalls die ec-Karte - vorausgesetzt man meldet sich zum Online-Banking an. Wie sich herausstellen sollte, war es eine sehr gute Entscheidung, das GiroKonto bei dieser Bank zu eröffnen.

1 - Kontoeinrichtung

Die Einrichtung verlief absolut problemlos. Ich vereinbarte einen Termin mit einem Mitarbeiter der Bank, der sich mir auch gleich als mein \"persönlicher Berater\" vorstellte. Wir füllte gemeinsam die Formulare aus und schon 5 Tage später hatte ich den ersten Brief der Sparda-Bank im Briefkasten.
Hier ist zu erwähnen, dass Kontobestätigung, ec-Karte, Karten-Pin, Online-Pin und TAN-Liste in seperaten Umschlägen verschickt werden. So dauert es zwar ein wenig länger, bis man wirklich starten kann, doch aus Gründen der Sicherheit ist dies durchaus zu akzeptieren.

2 - Online-Banking

Das Online-Banking bei der Sparda-Bank funktioniert einwandfrei! Nachdem man sich mit der Kontonummer und seiner Online-PIN eingeloggt hat, sieht man eine übersichtliche Seite vor sich, auf der man direkt findet, was man sucht. Alles ist klar durchstrukturiert.
Ein kleines Manko gibt es hier allerdings schon. Und zwar ist die Seite des Online-Bankings teilweise recht langsam, aber normalerweise ist es in Ordnung.
Beim Online-Banking hat man auch gleichzeitig Zugriff auf die sogenannte \"Post-Box\". Hier ist es möglich, dass man seine Kontoauszüge online abruft, so dass man nicht immer zum Automaten laufen muss.
Insgesamt ist der Internetauftritt der Sparda-Bank sehr gelungen, man findet sich schnell zurecht, da es keine Symbole gibt, die nicht beschriftet sind. (wie z.B. bei der Sparkasse)

3 - Fonds-Depot

Gleichzeitig mit dem Giro-Konto habe ich auch ein Fonds-Depot eröffnet. Dies geschieht beim Tochterunternehmen UnionInvestment und kostet knappe 10€ im Jahr.
Auch hier wurde ich vorher sehr kompetent von meinem \"persönlichen Berater\" beraten, da ich bisher noch nicht viel mit Fonds zu tun hatte.
Auch hier kann man OnlineBrokerage beantragen, damit man über das Internet Zugriff auf sein Depot hat.
Hier habe ich nichts Negatves zu sagen, bisher hat alles wunderbar funktioniert!

4 - Service

Meine Erfahrungen mit dem Service bei der Sparda-Bank waren äußerst gut! Nicht nur der \"persönliche Berater\", auch der sonstige Service in der Filiale erweist sich als sehr gut. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und sehr hilfsbereit.
Auch ist es kein Problem mal kurzfristig 5.000€ abzuheben. Bei anderen Banken muss man einen Tag vorher Bescheid geben, doch hier konnte ich einfach so in die Filiale gehen und bekam das Geld sofort.
Apropos, Geld: Man bekommt sein Geld nur an Automaten, die das \"Cash-Pool\"-Symbol tragen. Leider sind das längst nicht so viele wie z.B. bei den Sparkassen. Aber ich habe bisher immer noch einen Geldautomaten gefunden, an dem ich kostenlos mein Geld holen konnte.
Außerdem hat die Sparda-Bank neben Kontoauszugdrucker und ec-Automat auch noch einen Überweisungs-Temrinal, so dass man auch am Wochenende seine Überweisungen tätigen kann, wenn man kein Online-Banking hat.
Was ich auch sehr kundenfreundlich finde, sind die Öffnungszeiten der SpardaBank. Die Filiale hat grundsätzlich Montag-Freitag von 9-19 Uhr geöffnet. Dies ist schon sehr praktisch, gerade wenn man erst spät von der Arbeit kommt.
Was mich aber persönlich immer am meisten freut, ist, dass mein Berater mich sogar auf der Straße erkennt und dann auch noch meinen Namen weiß!
Etwas Negatives habe ich hier aber doch noch anzubringen: Wenn man es einen Monat vergisst, seinen Kontoauszug abzurufen, sei es in der Post-Box oder am Automaten, bekommt man ihn zugeschickt. Dafür berechnet die Bank einem d ann das Porto von 0,55€.

5 - Fazit

Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Giro-Konto bei der Sparda-Bank. Größter Vorteil ist natürlich, dass es kostenlos ist, aber auch der Service, der geboten wird, ist wirklich überdurchschnittlich gut.
Ich kann nur jedem empfehlen, sein Giro-Konto dort zu eröffnen.

YooMan

Kayfl

wirklich ALLES für lau!

Filialnetz durchschnittlich
Support & Service sehr gut
Online Banking sehr gut
Fachliche Beratung kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro vollkommen kostenlos
Kontra Verbreitung Geldautomaten
Empfehlung Ja

Die Sparda-Bank ist ja wohl die beste Bank die's gibt. Da bekommt man wirklich alles kostenlos. Keine Gebühren für Überweisungen etc. Onlinebanking, Mastercard. Ende letzten Jahres gab es sogar, ermöglicht durch einen kleinen Steuertrick, ganze 175,-DM geschenkt. 100,-DM davon als zweiten Geschäftsanteil ( bei neuanmeldung eines Kontos muss man für 100,-DM einen Anteil der Genossenschaft erwerben, der dann jedes Jahr ca. 8,-DM 'erwirtschaftet') und 75,-DM einfach so als Bonbon, dafür das die Bank nicht soviel Steuern (oder so was) zahlen muss. Wie's genau gefunzt hat weis ich jetzt nicht mehr, vielmehr hab ich damals auch nicht versstanden, aber im endeffekt gab's halt die 175,-DM geschenkt. Super.Mal davon abgesehen, denn das wird sich wohl nicht so oft wiederhohlen, bin ich vollkommen zufrieden. Gleich bei der Kontoeröffnung kann man eine Eurocard beantragen. Ein Dispokredit wurde mir auch gleich angeboten, den ich erstmal ablehnte, da der wohl nur 'verleitet'. Der Internetauftritt der Bank ist ebenfalls super. Hier kann man alle Aktien und Fondskurse abfragen, sein Depot verwalten ... und auch ganz normale Überweisungen, Daueraufträge etc. Dabei kann man sich auch in eine Maillist eintragen, sodas man einen Newsletter bekommt, wenn am Server oder dergleichen Arbeiten durchgeführt werden und der Internetauftritt nicht erreichbar ist. Bei der SpardaBank wird sich noch richtig um den Kunden gekümmert. Immer wenn es irgendwo Zuschüsse vom Staat oder dergleichen für Fondsparen etc. gibt, wird man beim Kontoauszug drucken darauf aufmerksam gemacht, und bekommt Angebote, wie diese Zuschüsse zu nutzen sind.Die jährlichen Umfragen zur Zufriedenheit der Kunden mit Ihrer Bank beweisen es. Die Sparda-Bank hält dort mind. die letzten 3 Jahre Platz 1. Weiter so. einziger Nachteil (wenns denn einer ist) die Geldautomaten sind nicht sehr verbreitet, dafür kann man auch bei CC-Bank,BFG(SEB), und Citibank sowie allen mit 'CASHPOOL' gekennzeichneten Automaten kostenlos Geld abheben. Mittlerweile wurde das Internetbanking stark überarbeitet. Nun funktioniert es ohne Java-Apllet. Es gibt eine Exportfunktion der Umsätze in Excel und noch einiges vieles mehr.
05.10.2004
Nun ist es im Internetbanking auch möglich, die Ausgaben und Einnahmen grafisch in einem Kuchendiagramm darzustellen, so hat man schnell einen Überblick, ob man grad Verlust oder Gewinn macht ;-)

tritsche

Service

Filialnetz sehr groß
Support & Service sehr gut
Online Banking sehr gut
Fachliche Beratung sehr kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Bei der Spardabank wirde der Service sehr groß geschrieben. Bei Onlinebanking wird man bei einer Mitteilung am nächsten Arbeitstag soforft früh zurückgerufen. Desweiteren verlangen sie keinen Cent für Kontoführung,Auszüge,Onlinebanking,Buchungsposten. Auch die Mitarbeiter sind persönlich für jeden Wunsch persönlich da.Auch bei der Baufinanzierung geht die Finanzierung innerhalb von 5 Stunden in Ordnung. Die Mitarbeiter sind der freundlich und fachmännisch bei der Beratung.Sie setzen sich für den Kunden ein. Der Kunde ist König bei seinen Wünschen und Kosten.Man kann bei verschiedene Banken kostenlos Geld abheben am Automaten.

marion_b

Nie wieder eine andere

Filialnetz klein
Support & Service gut
Online Banking gut
Fachliche Beratung kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro kostenloses Girokonto, gute Anlagemöglichkeiten
Kontra wenig Filialen
Empfehlung Ja

Ich weiß nicht, wie es in anderen Teilen des Landes ist, aber in Nürnberg gibt es leider nur wenig Filialen der Sparda-Bank. So heißt es doch immer, seine Finanzgeschäfte gut vorauszuplanen und Geld abzuheben für mindestens eine Woche. Wennn man allerdings diesen Dreh raushat, geht keine andere Bank über die Sparda-Bank.

Wo sonst hat man ein Girokonto, für das man keine Kontoführungsgebühren oder sogar Gebühren für das tätigen von Überweisungen zahlt. Auch die weiteren Anlagewerte sind lukrativ.

Am besten ist wohl das Tagesgeldkonto. Dieses ist so etwas ähnliches wie ein Sparbuch, nur bekommt man auch hier Zinsen. Vorteil: mein Geld kann ich - im Gegenzug zu Festgeld - jederzeit wieder abheben oder anderen Anlagemöglichkeiten zuführen.
Auch gibt es immer wieder lukrative Anlage-Angebote. Bis zu 4/5 % p. a. können da schon mal rausspringen.

Sicher kommt es auf die Anlagedauer an, aber auch hier hat die Sparda-Bank an ihre Kunden gedacht:

An dieses Geld kommt man generell gerade mal ein Jahr nicht ran (ohne bei Auflösung Zinsen zu zahlen). Nach Ablauf dieses Jahres kann man mit einer bestimmten Frist kündigen, muss jedoch keinerlei Kosten übernehmen. Sicher kommt man dann nicht an die angestrebten 5 % heran.

Allerdings muss man bedenken, dass man solche Dinge doch nur dann auflöst, wenn man tatsächlich in Geldnöten ist.
Da finde ich es doch sehr sozial von der Bank, wenn sie einem nicht noch von dem bisher angesparten Geld noch etwas abknöpft.

Die Beratung in den Filialen ist auch kompetent; sicher gibt es für jeden eine passende Geldanlage, informiert euch ruhig.

Also schmeißt euer Geld nicht mehr weiter in den Rachen eurer Bank, sondern wechselt. Euer Kontostand wird es euch danken.

Koh-i-Noor

Eine Bank, bei der ich GELD VERDIENE, weil ich Kunde bin ! Unglaublich - aber WAHR !!!

Filialnetz groß
Support & Service sehr gut
Online Banking sehr gut
Fachliche Beratung sehr kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro kostenfrei: Konto (auch online), ec-Karte, EURO-Card, Überweisungen, Daueraufträge u.s.w. //Freundlichkeit und Service // Bonuspunkte .....
Kontra kenne ich nicht !
Empfehlung Ja

SPARDA-Bank (Hamburg) e.G.

Hallo liebe Leser/-innen und Freunde :-),

schön, dass Ihr Euch mal wieder auf meine Seite zu meinen Berichten „verirrt“ habt.
Hier folgt nun der 2. Erfahrungsbericht über Banken.

Nachdem Ihr in meinem vorherigen Bericht über meine schlechten Erfahrungen mit der Deutschen Bank 24 lesen konntet, sollt Ihr nun auch Einiges über meine neue Bank erfahren. Was ich super an der SPARDA-Bank finde, der tolle Service und auch die Zuverlässigkeit, die Prämien und die Freundlichkeit der Mitarbeiter will ich Euch hier erzählen.

Aufmerksam geworden bin ich auf diese Bank durch meine Beschäftigung im März diesen Jahres bei einer Marketing-Agentur.

Die SPARDA-Bank war ein Projekt, das ich (©mirco30hh, Koh-i-Noor) mit betreut habe. Natürlich gehört dazu, dass man sich erst einmal einiges Wissen aneignet, was ich dann auch tat.
Es handelt sich hier um eine Genossenschaftsbank, die sich auf Privatkunden spezialisiert hat.
Jeder Kunde ist gleichzeitig Anteilseigner der Bank !
Das heißt, um ein Konto zu eröffnen muss man 1 Anteil im Wert von 52,-€ erwerben.
Maximal kann man 11 Anteile an der Bank erwerben. Die Anteile werden zur Zeit mit 5,4%
verzinst – das ist ca. das Doppelte von dem, was man auf einem herkömmlichen Sparbuch bekommt.
Mit über 100.000 Anteilseignern ist die SPARDA-Bank die größte Genossenschaftsbank Norddeutschlands, die auch noch eine äußerst dynamische Entwicklung aufweisen kann.
Weiterhin ist sie die Bank, die seit 9 Jahren in Folge, die größte Kundenzufriedenheit bundesweit vorweisen kann (das belegt der deutsche Kundenmonitor).

Schon während dieser Informationsphase war ich ganz fasziniert davon, dass man dort ein gebührenfreies Giro-Konto bekommt, ein gebührenfreies Online-Konto und sogar Bonuspunkte für’s Online-Banking, die bares Geld Wert sind – aber der Reihe nach.

Da ich mich zu dieser Zeit schon sehr über die Deutsche Bank 24 geärgert hatte, und dann auch noch weitere Vorfälle kamen (siehe Bericht), stand mein Entschluss jetzt fest:

Ich wechsel die Bank!

Nun hatte ich in meinem neuen Job sehr viel zu tun und neu zu lernen, so dass ich viele Überstunden machte und kaum Freizeit hatte.
Doch Anfang Juni war es endlich so weit:
Ich rief also bei der SPARDA-Bank an und habe einen Termin für die Kontoeröffnung ausgemacht.

Donnerstag 17:00 Uhr war es soweit.
Ich kam in der Bank an, fragte nach der Dame, mit der ich telefoniert hatte und die für mich als Kundenbetreuerin zuständig war.
Man bat mich Platz zu nehmen.
2 Minuten später erschien Frau X, begrüßte mich sehr freundlich und bot mir ein Getränk an.
Nachdem ich Ihr dargelegt hatte, dass ich hier ein Konto eröffnen möchte, ihr die Gründe für meinen Bankwechsel erzählt hatte und von den „Ungeheuerlichkeiten“ der anderen Bank berichtet hatte, richtete sie mir sofort mein neues Konto ein. Die notwendigen Papiere, wie z.B. Personalausweis und Gehaltsabrechnung hatte ich selbstverständlich dabei.
Inzwischen war es 18.00 Uhr, also Feierabend – aber es war am Verhalten von Frau X keinerlei „Genervtheit“ oder drängeln zu erkennen; ganz im Gegenteil!

Da ich noch einige Fragen zu Kapitalanlagen hatte, die sie mir nicht ausführlich beantworten konnte, da es zu speziell war, rief sie noch einen Kollegen hinzu und das ganze Gespräch dauerte dann bis 19:30 Uhr.
Als dann alles geklärt und geregelt war, bedankte und entschuldigte ich mich, dass ich sie und ihren Kollegen so lange vom Feierabend abgehalten habe. Zur Antwort kam eine Entschuldigung ihrerseits, dass sie nicht „firm“ genug für diese speziellen Dinge war und das Gespräch nur so lange gedauert hätte, weil sie „Hilfe“ hinzuziehen musste.
Ich war sehr erstaunt und beeindruckt, denn selbst wenn es nur eine Höflichkeitsfloskel gewesen sein sollte, war mir dieses Verhalten bei meiner vorherigen Bank noch nicht widerfahren.
Abgesehen davon, hatte ich den Eindruck, dass diese Entschuldigung von Frau X, die durch ihren Kollegen Herrn Y bestätigt wurde, durchaus ernstgemeint war.

Rundum zufrieden fuhr ich nach Hause. Nach 2 Tagen hatte ich meine neue ec-Karte und EURO-Card in der Post. Weitere 2 Tage später waren meinen Geheimzahlen für die Karten da.
So, nun tätigte ich die erste Einzahlung auf mein neues Konto – und wie versprochen war es dann am nächsten Tag online geschaltet (nachdem der 1. Geldeingang da war).
Ich war abermals fasziniert, wie reibungslos Alles klappt - Freischaltung, Pin und TAN-Liste – Gutschriften und Abbuchungen am SELBEN Tag! (bei der DB 24 hat es immer 3-5 Tage gedauert!).
Außerdem war ich wiederum begeistert, dass ich auch die ec-Karte und die EURO-Card ohne Gebühr bekommen habe. Bei der DB 24 musste ich jedes Jahr 10,-€ oder MEHR pro Karte jährlich bezahlen – allein für die Bereitstellung der Karten.

Zwei Wochen später wollte ich (©mirco30hh, Koh-i-Noor ) dann die Kapitalanlage vertraglich „dingfest“ machen, die wir vorher so ausführlich besprochen hatten.
Ich rief eines Freitags an und machte für 12:00 Uhr des selbigen Tages einen Termin aus.
Wieder dauerte das Gespräch über den Feierabend hinaus, genau bis 13:45 Uhr – Geschäftsschluss ist freitags um 13:00 Uhr. Abermals war ich über die unbeirrbare Serviceleistung und die Freundlichkeit von Frau X erstaunt.
Natürlich mag jetzt der Eine oder Andere meiner kritischen Leser behaupten, das sei so gewesen, weil die Bank ja auch an mir verdient –das mag einerseits richtig sein, aber warum habe ich die Erfahrung noch nicht bei anderen Banken (oder Dienstleistern) gemacht ???

Nun wollte ich meine schon gesammelten Bonuspunkte, die ich für die Kontoeröffnung und die Kapitalanlage bekommen hatte, eingelöst bekommen.
2 Tage später hatte ich dann eine Gutschrift von weit über 20,-€ - geschenkt - nur durch das Bonuspunkte-System.
Klasse!!! Eine Bank, bei der man für alltägliche Dinge auch noch Geld „bekommt“!

Nun mag man vielleicht denken, dass so Etwas nicht möglich ist oder auf Dauer nicht finanzierbar sei, da das Geld ja bekanntlich nicht vom Himmel fällt.
Aber weit gefehlt!
Da die Gewinnverteilung einer Genossenschaftsbank anders und mehr zum Nutzen der Anteilseigner (also der Kontoinhaber) ist, als bei einer „normalen“ Bank, die die erwirtschafteten Gewinne gern selbst einsteckt um ihre „Marmor-Palais“ in Frankfurt zu finanzieren und „Schneider-Affären“ als Peanuts bezeichnen und „wegstecken“ zu können, was natürlich letztendlich wieder dem Kunden (Kontoinhaber) mit einer Erhöhung der Gebühren zu Lasten gelegt wird, ist das bei Genossenschaftsbanken sehr wohl möglich – und zwar dauerhaft!

Noch einige Infos:

Kostenlos sind: Giro-Konto
Online-Konto und Online-Banking
Überweisungen und Daueraufträge
ec-Karte
EURO-Card
Service und persönliche Beratung

Bonuspunkte für: Online-Banking
SB-Terminal-Nutzung
Vertragsabschlüsse diverser Versicherungen bei Geschäftspartnern der SPARDA (z.B. Lebensversicherung)
Vertragsabschlüsse Bausparverträge LBS
Neukundenwerbung

und Vieles mehr – schaut einfach mal auf die „Pages“

Außerdem kann man auch noch vergünstigte Stromanbieterverträge, oder vergünstigte Telefonanbieterverträge nutzen – auch hier sind noch mehr Möglichkeiten, die ich nicht alle aufzählen kann. SEHT Selbst auf den Homepages.

Selbstkritik:
„Warum war ich nicht schon viel früher so schlau, mich nach verschiedenen Banken und deren Konditionen zu erkundigen?“

Fazit:

Ich bin sehr froh diese Bank mit all ihren tollen Leistungen, super Service, kundenorientierten und jederzeit freundlichen Mitarbeitern, kompetenter Beratung und Bonuspunkte-Welt, gefunden zu haben und kann sie nur Jedem empfehlen !!!
Hier macht „banken“ und Kunde sein noch richtig Spaß.

Ich könnte diesen Bericht jetzt noch sehr, sehr viel ausführlicher schreiben, aber ich denke, für einen Erfahrungsbericht reicht es vollkommen aus. Wer weitere Informationen möchte, soll mir einfach eine Mail schicken, oder sich die Seiten der SPARDA-Bank ansehen.

http://www.sparda-hamburg.de
http://www.spare-cent.de

Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit und Euer interessiertes Lesen.
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Euch

Euer Mirco (©mirco30hh, Koh-i-Noor)

P.S.
Ich weiß, dass dies jetzt Keiner lesen will, aber sollte Euch mein Bericht dazu verführen, auch ein Konto bei der SPARDA-Bank zu eröffnen, wäre es nett und fair, wenn Ihr bei „geworben von“ die 0000136859 angeben würdet! Danke !!!

20.04.2004
Noch ein Satz nach 2 Jahren:
Ich bin immer noch bei der SPARDA-Bank und immer noch ein äußerst zufriedener Kunde !!!

seppsn

Wo man seine Kontoführungsgebühren spart !

Filialnetz durchschnittlich
Support & Service gut
Online Banking gut
Fachliche Beratung kompetent
Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro keine Gebühren
Kontra wnig Filialen
Empfehlung Ja

Vor geraumer Zeit suchten wir für unseren \" Großen-(14) \" ein Jugendkonto . Natürlich gingen wir zuerst zur Sparkasse . Da man dort keinen Berater frei hatte und uns auch keinen Termin für uns frei hatte , gingen wir zu einer dort in der Nähe gelegenen Spardabank.

Wer ist die Sparda-Bank ?

Die Sparda Bank Berlin ( für den Ostteil Deutschlands ) ist die ehemals in der EX-DDR Bank der Reichsbahner gewesen ( dort auch ein Teil der damaligen Raifeisenbank gewesen ) und hat sich nach der Wende aus der VR Bank GmbH ausgegliedert und sich eigenständig gemacht .

Welche Partner hat die Sparda-Bank ?

Sie arbeitet weiterhin mit den gleichen Partnern der VR Bank zusammen .Dassind im Investmentfondbereich die \" UNION -InvestmenT\" , als Bausparkasse --- Schwäbisch-Hall , als Versicherungspartner die DEVK -Versicherung .

Wie groß ist das Filialnetz dieser Bank ?

Die Sparda Bank ist nicht weit verbreitet , teilweise mit ein 1-2 Filialen bei einer Ortsgröße von 100.000 Einwohnern .
Sie arbeitet aber mit anderen Banken im CASH-POOL System zusammen , das heißt von diesen Banken kann kostenlos der Geldautomat genutzt werden .
Banken in diesem CASH POOL SYSTEM sind die Citibank , Allbank , C-C Bank , die Schmidt Bank Berlin , die Norrisbank sowie die SEB Bank .
Da es von diesen Banken fast alle in meinem Ort gibt habe ich so 6 Automaten die ich nutzen kann .

Wodurch habt sich die Sparda Bank positv ab ?

Dazu komme ich zum Anlaß meines Berichtes zurück , es ging um ein Jugendkonto . Hier wurde uns ein Girokonto mit einer Verzinsung von ( derzeit ) 2,2 % angeboten . Weiterhin können auf diesem Konto bis zu 1550 , -€ Gesamtguthaben tummmeln damit man diese Verzinsung erhält . Bei höheren Summen werden die Beträge darüber mit 1,5 % ähnlich einem Sparbuch verzins .

Positiv ist auf jeden Fall bei einem Jugendkonto gilt diese Verzinsung bis zum 27 Lebensjahr . Darüber hinaus bleibt dieses Konto für Nutzer jeglichen Alters gebührenfrei . Auch die Nutzung des Onlinebanking ist gebührenfrei.

Das einzige man muß inerhalb von 33 Tagen einen Kontoauszug sich holen , bei Postversand kostet dieses 0,55 € Versandgebühr .

Fazit

Wir haben dieses Konto eingerichtet , mein \" Großer \" besitzt jetzt auch eine Geldkarte , kann sich damit aber nicht verschulden weil er nur Beträge abholen kann die im Guthabenbereich das Konto belasten .

Wir brauchen uns nicht mehr anbetteln lassen , wegen Taschengeld , das haben wir mit einem Dauerauftrag geändert , und dadurch lernt er gleichzeitig mit Geld umzugehen .

Eventuell ein Tip für euch ---- auf jeden Fall vielen Dank fürs lesen

Gruß Seppsn

Snoopy101

Sparda Young+

Filialnetz sehr groß
Support & Service sehr gut
Online Banking gut
Fachliche Beratung sehr kompetent
Dauer der Nutzung seit 1 Jahr
Sind Sie Kunde? ja

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

\"Sparda Young+\"

Die Voraussetzungen für \"Sparda Young+\" :

Die Voraussetzungen für die Eröffnung eines \"Sparda Young+\" -
Kontos ist, dass man Schüler, Auszubildener oder Student ist und
das man zwischen 14 und 26 Jahre alt ist.

Warum \"Sparda Young+\" :

Dies ist eine wichtige Frage, den warum soll man genau dieses
dort ein Konto eröffnen. Dafür gibt es mehrere Gründe.
Für mich persönlich ist der beste Grund der, dass man bei einem
Betrag unter 1500 € mindestens 3% Zinsen pro Jahr bekommt. Hier
hat man also die Chance auf 4% oder 5% Zinsen pro Jahr. Ab
einem Guthaben von mehr als 1500 € gibt es noch eine
Verzinsung von 1%.
Außerdem kann man sich seinen Kontostand auch per Handy
anfordern lassen und brauch nicht immer zum Schalter
zu laufen.

Nachteile für Minderjährige :

Leider kann man als Minderjähriger nicht alle Einzelheiten
nutzen, die sich bieten. So ist das Internet Banking und
das Überziehen des Kontos nicht möglich. Ebenso haben die
Eltern vollkommenes Recht über die Auskünfte, die das
Konto betreffen.

Konto anmelden :

Gehen Sie in eine Filiale in ihrer Nähe und Fragen Sie
nach \"Sparda Young+\". Dort muss man als Minderjähriger
mit einem Elternteil ein paar Sachen ausfüllen. Nach
etwa 1 - 2 Wochen erhaltet ihr eure \"Bankcard ec\", dort
in dem Brief erhaltet ihr außerdem Informationen zur
Nutzung der Karte. Wieder eine Woche später erhaltet
ihr den PIN zu eurer Karte, dann muss nur noch hinten
auf der Karte unterschrieben werden und dann kann Geld
ausgegeben werden.

willibald-1

Gute Bank für den täglichen Bedarf:

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Seit mehreren Jahren habe ich jetzt mein Girokonto bei der SpardaBank Wuppertal, die jetzt mit anderen SpardaBanken zur SpardaBank West fusionierte. Ich hatte mich damals über die Gebühren bei der Postbank geärgert. Auch mit Sparkassen hatte ich meine (schlechten) Erfahrungen gemacht. Bei der Verbraucherzentrale gab es dann einen Vergleich der unterschiedlichen Banken, der mich dazu brachte, mein neues Konto bei der SpardaBank zu eröffnen.

Gebührenfreiheit für die Kontoführung gab es damals bei anderen Banken noch nicht. Und die Bedingungen dafür sind auch heute noch manchmal sehr merkwürdig. Bei einer Bank wurde mir vor einiger Zeit mal erklärt, daß zwar mindestens 2000 Mark (damals eben noch DMark) pro Monat eingehen müßten; sie erklärten dann auch gleich, wie man das manipulieren kann, wenn man leider nur 1700 Mark verdient: die restlichen 300 hebt man ab und zahlt sie gleich wieder ein, Monat für Monat... Seriös? Da habe ich doch lieber ein Konto bei einer Bank, die diese Bedingung nicht hat!

Daß man einen Geschäftsanteil in Höhe von damals 100 DMark, heute 52 Euro, kaufen muß, liegt an der Organisationsform: die SpardaBank ist eine Genossenschaftsbank. Und in Genossenschaften muß man sich einkaufen. Dieser Anteil wirft Jahr für Jahr eine Rendite von 8% ab, was doch ganz ordentlich ist. Wenn man mag, darf man auch noch mehr (ich glaube, maximal 10 weitere) Anteile kaufen, die man mit einer Frist von einem Jahr auch wieder kündigen kann. - Ein Sparkonto, auf das man sich auch Geld überweisen lassen kann, kann man aber auch ohne diesen Anteil eröffnen.

Die Guthabenzinsen liegen im Allgemeinen etwas über dem üblichen Satz. Allerdings: Direktbanken liegen da im Augenblick oft noch günstiger. - Und auch die Kreditzinsen (Dispo, Hypothek...) sind meistens günstiger als die der anderen Banken. Da mache ich bei meiner SpardaBank fast immer ein gutes Geschäft.

Die Öffnungszeiten meiner Bank haben sich auch sehr verbessert gegenüber der Zeit, zu der ich mein Konto eröffnete. Mehrmals in der Woche kann ich meine Filiale auch bis 18 Uhr besuchen. Das ist besonders nützlich, da das Filialnetz nicht so dicht ist, daß man nur mal eben um die Ecke muß. Und manche Dinge muß man nun mal persönlich erledigen. Dafür ist es dann gut, daß die Bank zentral gelegen ist.
Was ich allerdings auch nutze ist das Bank-Terminal, an dem ich meine Überweisungen und Umbuchungen und auch andere Dinge (Freistellungsauftrag z.B.) direkt erledigen kann.
Der Kontoauszugdrucker steht gleich daneben, so daß ich alles schwarz auf weiß mit nach Hause nehmen kann.
Auch die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Geldautomaten hat in der letzten Zeit zugenommen. Das war in früheren Jahren das größte Ärgernis, daß diese Automaten so oft ausfielen. Bei anderen Banken mußte man dann oft eine Gebühr bezahlen, die man aber anstandslos erstattet bekam, wenn man die Situation schilderte.
Inzwischen haben die SpardaBanken sich mit anderen Banken (z.B. allbank, CityBank, BfG-Bank) zu einem CashPool zusammengeschlossen, so daß man an vielen Geldautomaten gebührenfrei Bargeld bekommt. Praktisch ist, daß man so immer in einem Bahnhof oder dicht neben einem Bahnhof einen Automaten findet (oft sogar zumindest ein ServiceCenter der SpardaBank, da diese ehemals eine Eisenbahnerbank war), an dem man sich kostenlos bedienen kann.

In Sachen Beratung holt meine Bank so langsam auf. Als ich vor ein paar Jahren mal "in Aktien" anlegen wollte, habe ich mich bei mehreren Banken erkundigt. Es ist schließlich ein Irrglaube, dem aber immer noch sehr viele anhängen, daß man alle Bankgeschäfte immer dort abwickeln muß, wo man sein Gehaltskonto hat! Und so kommt es, daß ich mein Depot bei der Commerzbank eröffnet habe, da ich mich dort einfach besser beraten fühlte und die Bedingungen auch günstiger waren.
Aber für alle Anlagen, die sicherer sind als ausgerechnet Aktien oder Fonds, wende ich mich jederzeit an die SpardaBank. Es ist mir schon passiert, daß ich für kürzere Zeit eine größere Menge Geld auf meinem Sparbuch deponieren wollte; da wurde ich von der freundlichen Dame hinter dem Schalter darauf aufmerksam gemacht, daß ich auf einem Cash-Konto eine bessere Rendite erzielen würde und die Verfügbarkeit auch besser sei. So stelle ich mir Beratung vor: nicht erst fragen zu müssen, sondern drauf hingewiesen werden! Ein anderes Beispiel: ich hatte einen bestimmten Betrag mit einer Zinsbindung angelegt (SpardaFest); dieser Betrag wurde vor gut zwei Jahren frei und sollte neu angelegt werden; um zwei Tage hatte ich einen günstigeren Zinssatz verpaßt, der in der Zwischenzeit von 5% auf 4,75% für das erste Jahr gesunken war (beides traumhafte Zahlen für heutige Verhältnisse); es war ganz unproblematisch, diese Anlage rückwirkend zu machen... Daß ich mich mit dieser Rendite von 5% zur Zeit gemütlich zurücklehne, ist eh klar.
Andere Dinge werden sehr vorsichtig gehandhabt: für eine Hypothek z.B. sichert sich die Bank überdurchschnittlich ab, was schon mal sehr merkwürdig erscheint, da man sowieso mit seinem ganzen Vermögen haftet. Und wenn das auch noch z.T. aus unbelasteten Immobilien besteht, ist die zusätzliche Absicherung durch Bürgschaften eigentlich nicht so ganz einleuchtend. Aber diese Risikobegrenzung trägt natürlich zu den günstigen Konditionen bei. - Allerdings hörte ich jetzt, daß auch andere Banken inzwischen bei der Vergabe von Hypotheken vorsichtiger geworden sind und sich mehr absichern.

Was mich an meiner Bank nur wirklich stört: die telephonische Erreichbarkeit ist denkbar schlecht, seit sie vor einiger Zeit ein CallCenter eingerichtet hat. Wenn ich bei meiner Bank anrufe, dann möchte ich fast immer einen Termin vereinbaren oder eine so spezielle Auskunft haben, daß mir die allgemeinen Infos, die mir die Angestellten des CallCenters geben könnten, nicht weiterhelfen. Und dann dauert es leider schon mal etwas länger, bis der Kontakt hergestellt ist. (Eine email war dabei schon mal eine bessere Hilfe als der Anruf im CallCenter.) Telefonische Geldgeschäfte allerdings kann mal wohl auch mit dem CallCenter abwickeln. Und ein wenig bin ich inzwischen auch damit ausgesöhnt, denn ich merke, daß sie auch dort in Sachen Service dazulernen.

Alles in allem jedoch bin ich mit meiner Bank sehr zufrieden und kann sie jedem weiterempfehlen!

paelzer

Sparda-Bank – Meine Bank ist Spitze

Pro kostenloses Girokonto, freundliche Mitarbeiter, gute automatisierte Service-Center, Online-Banking
Kontra fällt mir nix ein
Empfehlung Nein

Die Banken stehen in der letzten Zeit sehr häufig im Mittelpunkt kritischer Untersuchungen, dennoch sind die Kunden offensichtlich mit ihren Leistungen gar nicht so unzufrieden, wie es manchmal den Anschein hat. Das kann ich zumindest ganz sicher für meine Bank, die Sparda Bank, feststellen.
Dies ist jetzt auch wieder von einem Institut für Marketing und Marktforschung, das insgesamt acht führende Geldinstitute am Bankenplatz Saarbrücken untersucht hat, festgestellt worden. Ziel der Untersuchung war es, den Zufriedenheitsgrad der Bank-Kunden zu ermitteln, wobei Freundlichkeit, Beratungsqualität und Preis-Leistungs-Verhältnis abgefragt wurden.
Eindeutiger Sieger wurde indes die Sparda Bank Südwest, die mit deutlichem Vorsprung als Erste einkam. Sie verdankt ihren Spitzenplatz vor allem dem Thema „Freundlichkeit“. Satte 90 Prozent der Sparda-Kunden, also wir, denn ich bin ja auch einer, attestierten der ehemaligen Eisenbahnerbank von Saarbrücken (habt ihr das gewusst, dass da früher nur Eisenbahner als Kunden aufgenommen worden sind?), vom Personal der Sparda-Bank freundlich und zuvorkommend behandelt zu werden.
Was auch ein ganz entscheidender Vorteil dieser Bank ist das überaus gute Preis-Leistungs-Verhältnis, was sich vor allem in dem Umstand der kostenlosen Girokonten (es gibt es tatsächlich noch, das Girokonto ohne Kontoführungsgebühr) dokumentiert.
Ebenso positiv ist die Einrichtung von automatisierten Servicecentern, in denen rund um die Uhr die gängigsten Bankgeschäfte erledigt werden können. Ähnliches gilt für den gelungenen Online-Auftritt, mit der Möglichkeit des Online-Bankings, was ich persönlich sehr schätze und auch sehr rege nutze.
Und ich möchte noch erwähnen, dass trotz aller Automatisierung nie der Kontakt zum Kundenberater leidet, denn der ist, wenn ich ihn denn mal brauche, stets freundlich und kompetent im Handeln.

ET2000

Spar da bei Sparda

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Diese Meinung besteht quasi aus 2 Teilen. Der untere, \"ältere\" Teil gillt weiterhin in vollem Umfang. Ich habe ihn daher nicht verändert.

Neuer Teil:

Bei der Sparda-Bank sind wir jetzt schon eine ganze Weile. Jegliche Abwicklung geht zügig vonstatten. Bei besonderen Wünschen ruft der zuständige Mitarbeiter zurück. Eines zieht sich weiterhin durch die ganze Bank - immer freundlich.

Das Online Banking wurde etwas überarbeitet und ist jetzt noch übersichtlicher. Leider ist bei uns die Filliale Freising zuständig, obwohl wir mittlerweile nach München gezogen sind. Ein Wechsel gestaltet sich nicht ganz so einfach. Warum das Konto nicht einfach von München aus geführt werden kann ist etwas schleierhaft.

Die Kontoauszüge lassen wir uns monatlich zuschicken und erscheinen immer pünktlich zu Monatsbeginn. Im Internet können wir den aktuellen Kontotransfer bis hin zu den Buchungen der letzten 3 Monate nachschauen. Eine Druckfunktion lässt die Onlineanzeigen problemlos ausdrucken.

Die Zinsen für den Dispokreditt sind mit gut 11% relativ hoch. Der Überziehungskreditt schlägt noch höher zu Buche und liegt bei 13%. In Anbetracht der anhaltenden Niedrigzinsphase halte ich das für nicht ganz zeitgemäss.

Die Sparda-Bank bietet ein grosses Spektrum an Festgeldern und anderen Anlagemöglichkeiten an. Hier ist das Zinsniveau recht niedrig, entspricht dem unteren Bankendurchschnitt. 2-4 % bekommt der Sparer gerade einmal wenn er schon einiges für einige Zeit anlegt.

Alter Teil:

Ein kostenloses Girokonto ? Warum nicht dachte ich mir und ging schnurstraks, Werbegeleitet, zur nächsten Sparda Bank.

Nächste Sparda Bank ? Hmmm, wo ist die eigentlich ?
Von meinem, dörflichem, Heimatort ganze 20km entfernt.
Nichts also für NaomiKrempel, die von Internet nichts weis und über die freihändige Bedienung der elektrischen Kaffeemaschine so stolz ist, dass sie darüber so lange philosophiert, dass der Verdacht naheliegt, die Dritten bewegen sich von alleine.

Für mich, der sich da mehr dem Online-Banking widmet, dürfte die Sache ok sein.

Bei der Bank wurde ich freundlichst empfangen und freute mich, dass die Stimmung allgemein prächtig war.
Von Bankenüblicher Arroganz war hier nichts zu spüren. Auch die Beratung verlief sehr freundlich.

Allerdings stellte ich gleich fest, dass die kostenlose Kontoführung schnell teurer werden kann.
Man kann nämlich nur gebührenfrei Bargeld abheben, wenn man einen Bankautomaten der SpardaBank benutzt.
Diese Automaten sind aber im Bayerischen Raum dünn gesät.
Also zahle ich pro Bargeldabhebung an fremden Automaten: 5 DM.
Für mich lohnt sich daher der Aspekt der kostenlosen Kontoführung nur bedingt, da der nächste Sparda-Automat ebenfalls 20km entfernt ist.
Selbst in München muss man, je nach Aufenthaltsort, etwas suchen.

Nichts desto trotz schloss ich ab.

Während meine alte Bank zunächst einige Gehaltseingänge benötigte, um mir überhaupt eine richtige EC-Karte auszuhändigen, bekam ich diese sofort. Sofort heisst nach ein paar Tagen per Post.

Ebenso die Zugangsdaten und TAN-Nummern, die für Onlinebanking nötig sind.
Leider funktionierte die TAN-Liste nicht, so dass ich mir eine neue bestellen musste.

Bezüglich eines Disporahmens wurde ich auch angenehm überrascht. Das heisst, eigentlich ist die Sparda-Bank etwas zu grosszügig.
Während meine alte Bank bei ihren Kunden nur mit Mühe 1 Monatseinkommen gewährt (Dachte erst, dass liegt an meinem blöden Gesicht - Stellte dann aber fest, dass es tatsächlich üblich ist), versprach man bei der Sparda-Bank nach erstem Gehaltseingang 1 Einkommen, nach dem 2. Eingang 2 Einkommen usw. bis hoch zu 5 Monatseinkommen.
Darüber sei Verhandlungssache.
Meiner Meinung nach schon etwas viel.

Interessant, dass meine alte Bank auch zu den Volks-/Raiffeisenbanken zählt und die gleichen Geschäftsbedingungen hat, sich aber auf diese Beruft.
Naja, scheint halt doch eher Auslegungssache zu sein.

Ein kleiner Fehler ist der jungen Dame bei der Sparda-Bank dann doch unterlaufen.
Nahm ich an, dass der Disporahmen bereits nach Eingang des 1. Gehalts zur Verfügung steht, musste ich feststellen, dass das 1 Gehalt zwar zählt, der Disporahmen aber erst mit Eingang des 2. Gehaltes gewährt wird.

Auch das sah ich aber nicht als Problem an und dachte mir nur, dass es für diejenigen blöd ist, die einen Dispo von einer alten Bank übernehmen wollen.

Ein Punkt sei noch zu erwähnen:
Wer bei der Sparda-Bank abschliesst, ist erst einmal um 100 DM ärmer. Das Geld ist zwar nicht weg, hat aber jemand anderes.
Naja ganz so ist es nun auch wieder nicht.
Vielmehr kauft man mit diesen 100 DM einen Genossenschaftsanteil an der Spardabank.
Die darauf zur Zeit gewährleisteten Zinsen von 7% bekommt man aufs Konto ausbezahlt.
Insgesamt kann man Anteile dazukaufen. Maximal darf man 12 Stück erwerben.

Der Kauf ist Pflicht, wenn man ein Konto eröffnen will. Natürlich bekommt man auch die 100 DM zurück, wenn man das Konto auflöst.

Nach 3 Monaten bin ich auch heute noch rundherum zufrieden !

Ulinchen

Preiswert und gut - Sparda Bank

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Ich bin seit bereits 18 Jahre Kunde bei der Sparda Bank Essen. Ich bin damals als Azubi zu der Bank gegangen und finde diese heute noch klasse.

Bei der Sparda Bank zahlt man keine Kontoführungsgebühren für das Girokonto. Alles was anfällt, sind die Sollzinsen, die im Vergleich zu anderen Banken meist niedriger im Prozentsatz sind. An Kosten fallen nur für die EC-Karte in Höhe von 10,00 DM/EC-Karte(Was die in € kostet weiß ich so noch nicht, kommt erst Ende des Jahres) an.

Benötigt man ein Geschäftskonto so betragen hier die Kontoführungsgebühren für das Konto 3,00 €/Monat. Darin enthalten sind 15 Bewegungen/Monat. Darüber hinausgehende Bewegung werden so weit ich dies weiß mit 0,03 € abgerechnet.

Allerdings muß man bei der Sparda Bank sich einkaufen mit einem Genossenschaftsanteil in Höhe von damals DM 100,00. Dieser wird verzinst mit einer jährlichen Dividende von DM 8,50. Wo bekommt man heute schon 8,5 %, wenn man nicht gerade an der Börse spekuliert? Und selbst das ist mit diesem niedrigen Dax zur Zeit auch nicht drin *g

Von den Beratungen habe ich mich bisher immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Wenn meine Bank nicht mitziehen konnte, wurde mir dies auch offen gesagt. Die Angestellten habe ich dort immer als sehr kompetent und sehr freundlich gegenüber dem Kunden empfunden. Es wird nicht versucht einem unbedingt das Produkt der Bank zu verkaufen.

Die Sparda Bank ist so günstig in Ihren Kondition, weil sie meist nur eine Filiale in einer Stadt hat, was auf den ersten Blick nachteilig sein könnte. Dies empfinde ich jedoch nicht so, da ich zu den Öffnungszeiten kaum zu meiner Bank komme, bin ich telefonisch meist sehr gut klar gekommen. Ich sehe die Filiale, wenn es hoch kommt einmal im Jahr. Der Servicecenter ausserhalb der Geschäftsöffnungszeiten ist sehr komfortabel. Da die Sparda Bank früher die Eisenbahnerbank war, findet man in allen größeren Bahnhöfen Deutschlands eine Filiale bzw. einen Geldautomaten der Spardabank. Dort kann man umsonst Geld abheben.

Da ich im Alltag sehr viel mit EC-Karte oder Kreditkarte zahle, benötige ich auch nicht sehr viel Bargeld.

Eine Abhebung bei Geldautomaten, die dem Volksbankverbund angehören, zahle ich 1,02 €/Abhebung, bei den anderen Instituten 2,00 €/Abhebung. Bei den heutigen Benzinpreisen ist es sowieso fraglich, was preiswerter kommt, zum Geldautomaten fahren oder den nächsten zu nehmen.

Seit gut einem Jahr nutze ich nun auch das Net-Banking der Sparda Bank. Die Handhabung ist m. E. sehr einfach. (Ich kenne auch andere Online-Bankings aus dem Büro, diese sind z. T. wesentlich umständlicher zu handhaben.)

Ich habe online angefragt nach den Bedingungen, nach zwei Tagen war ein Antwortschreiben im Briefkasten mit einem Formular, welches recht einfach auszufüllen war. Dies habe ich zurückgesandt. Nach weiteren zwei Tagen war ich bereits freigeschaltet und habe auch schon die erste TAN-Liste bekommen.

Als wir unsere ETW angingen, war unter allen Anbietern einer Hypothek die Sparda Bank am preiswertesten. Die Finanzierung ging total einfach in der Handhabung über die Bühne ohne großen Probleme. Selbst bei der Prolongation vor einem Jahr sind wir ohne große Schwierigkeiten zu einem Ergebnis gekommen.

Fazit: Die Sparda-Bank ist wirklich in meinen Augen eine faire und sehr kostengünstige Bank.

Ironheart

Onlinebanking ist wirklich nützlich !

Pro Einfache Handhabung, keine Extrakosten
Kontra Die Möglichkeit dass die Überweisungen manipuliert werden (die Chance ist sehr gering)
Empfehlung Nein

Ich möchte hier mal kurz meine Erfahrungen mit dem Onlinebanking schildern. Durch meine doch recht strapazierten Arbeitszeiten habe ich nicht viel Freizeit. Diese Freizeit fällt dummerweise nicht oft in die Öffnungszeiten der Banken. Daher komme ich nicht oft dazu dorthin zu gehen und meine Bankgeschäfte zu erledigen. Da kam ich vor etwa 2 Jahren zu der Alternative des Onlinebankings und ich bin wirklich begeistert.
Die Handhabung ist recht einfach, man füllt einfach zum Beispiel ein Überweisungsformular aus und schickt es ab. Oder man ruft ganz einfach den aktuellen Kontostand ab. Man kann auch eine Liste der Monatlichen Zahlungseingänge und Ausgänge abfragen. Alles ganz einfach vom heimischen Schreibtisch aus.
Es gibt viele Kritiker was die Sicherheit angeht. Statistisch gesehen ist es für Hacker einfacher den Computer der Bank zu manipulieren als den Heimischen. Ich bin wie gesagt schon seit 2 Jahren dabei und habe noch keine Schwigikeiten gehabt, das eine Überweisung nicht angekommen ist, oder dass diese flasch angekommen ist.
Ein weiter Faktor ist der Preisfaktor. Das Onlinebanking ist kostenlos. Für Bankgeschäfte die ich bei der Bank tätige bezahle ich Gebüren, die beim Onlinebanking nicht anfallen. Ein durchaus wichtiger Vorteil.
Ich könnte noch viele einzelne Deteils schildern. Aber ich bin der Meinung, dass ich den Vorgang in den Grundlagen weitgehend geschildert habe und dass man sich bereits jetzt ein gutes Bild vom Onlinebanking machen kann.
Ich halte die Möglichkeit des Onlinebankings für eine tolle Sache die weiter zu empfehlen ist.

Herthaner2

Sparda Bank Berlin

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Heute möchte ich mal über meine Bank schreiben, die Sparda-Bank Berlin! Ich bin jetzt schon über 11 jahren bei dieser Bank und ich wurde noch nicht enttäucht. Denn der Service ist wirklich gut, das kann man ja nun nicht von jeder Bank sagen. Wenn man Mitglied ist, bekommt man auch noch jedes Jahr Anteile ausgezahlt. Eine Mitgliedschaft kostet 52€ pro Geschäftsanteil( max. 3 Anteile).
Sparda-Bank Berlin hat eine Bilanzsumme von 3,3 Mrd €, damit ist Sie das grösste genossenschaftliche Kreditinstitut aus den neuen Bundesländern. Meine Bank hat schon 300000 Mitglieder in Berlin. Es gibt auch einige Dinge die kostenlos sind, z.B.:
gebührenfreie Kontoführung (haben viele Banken Nicht)
gebührenfreie Bankcard ec
gebührenfreie zusendung von ec- Scheckvordrucke
gebührenfreie Eurocard standard

Bei meiner Bank gibt es noch andere möglichkeiten Geld anzulegen oder Kredite aufzunehmen.z.B.
Spardacash
Jugend-Giro
Bausparkredit (1)
Überziehungkredite (2)
persönliche Kredite (3)

zu (1): Beispiel mit 100000€

Zinssatz 5 Jahre fest = 5,50%
Auszahlung = 100%
anf.Effekt.Jahreszins = 5,64%

Zinssatz 10 Jahre fest = 5,95%
Auszahlung = 100%
anf.Effekti.Jahreszins = 6,12%

Schätzgebühr = 0,50%

Stand 17.06.2002

zu (2): Eingeräumter Überziehungskredit
Znssatz variabel = 11,75%

Geduldeter Dispositionkredit = 15,75 %

und das bei 0,00 Bearbeitungsgebühr

Stand 17.06.2002

zu (3): Zinssatz nominal
Laufzeit 12-36 Monate 8,15%
Laufzeit 37-72 Monate 8,15%

Der Zinssatz ist variabel

Bearbeitungsgebühr 2%
-24 Monate Laufzeit 10,65%
-36 Monate Laufzeit 9,96%
-48 Monate Laufzeit 9,60%
-60 Monate Laufzeit 9,39%
-72 Monate Laufzeit 9,25%

Stand 17.06.2002

Wie man sehen kann eine ganz gute Bank.
Leider gibt es zu wenig Geschäftsstellen, sonst wäre es ja auch zu schön.

Auf alle Fälle kann ich diese Bank nur jeden empfehlen und die Mitgliedsschaft nicht vergessen man bekommt das eingesetzte Geld ja auch zurück. Und ausserdem bin ich der Meinung, das man nicht immer zu den grossen Banken gehen soll(die gehen eh nur pleite). Bei der Sparda Bank werden auch kleine Kunden, wie ich bevorzugt behandelt. Und dazu muss ich nicht 3000 Euro netto verdienen! Selbst wenn man einen Kredit haben will, hat man hier gute Chancen, natürlich nur, wenn man die Grundlegensten Sachen erfüllt.
Also, an alle Kleinanleger, nichts wie hin zur Sparda Bank Berlin.

Volker.D

Gartis bei guter Leistung

Pro -
Kontra -
Empfehlung Nein

Als ich vor ein paar Jahren umgezogen bin, habe ich auf warme Empfehlung von Kollegen mein Girokonto zur Sparda-Bank Hannover verlegt.
Nach einer kurzen, freundlichen Beratung und wenig Formalitäten (Personalausweis, Gehaltszettel, Ankauf eines Genossenschaftsanteils von 100 DM) war mein Konto aktiv.

Seitdem habe ich keine Probleme mit der Sparda-Bank gehabt. Sogar das Telefon-Banking und jetzt das Internet-Banking liefen von Anfang an ohne Probleme. Leider kann ich beim Internet-Banking die Überweisungen und Daueraufträge nicht offline bearbeiten.

Das Online-Banking funktioniert tadellos, sogar Daueraufträge und Überweisungen können sogar auf einen festen Termin festgelegt werden.

In den Filialen stehen ausreichend (schnelle) Kontoauszugsdrucken und gut zu bedienende Selbstbedienungsterminals.

Leider ist das Filialnetz der Sparda-Bank sehr dünn (Bremen und Oldenburg je zwei Filialen, Delmenhorst eine) so daß ich Landei auf den PC angewiesen bin.
Dadurch wird die Bargeldversorgung (neuerdings) zu einem Problem: bis zum 31.12.2000 konnte ich noch bei allen Volks- und Raiffeisenbanken Geld ziehen und bekam 3 DM der anfallenden Gebühren erstattet. Seit Jahresanfang ist dieses Modell beendet und es gibt Bares nur noch über den \"CASH-POOL\". Diesem Pool gehören z.B. die Citi- und BfG-Bank an.
Nur gibt es deren Filialen auch nur in großen Orten - und die Volks- und Raiffeisenbanken akssieren mittlerweile bis zu 10 DM für eine Barabhebung.
Wucher!

Das Konto ist gebührenfrei; nur für die EC-Karte werden 10 DM/Jahr berechnet. Bei mindestens 60 bargeldlosen Zahlungen bzw. selbst eingegebeen Überweisungen wird das Geld erstattet.

Mit dem Dispositionskredit geht die Sparda-Bank recht freizügig um. In meinem Fall ist der Dispo im Laufe der Zeit (ohne Antrag) von einem Monatsgehalt auf nunmehr 3,5 Monatsgehälter angehoben worden.
Eine Verlockung, der man widerstehen muß...

Die Zinssätze (Haben- und Sollzinsen liegen im marktüblichen Bereich).

Zur Beratung in den Filialen kann ich leider nicht viel sagen, da (in meinem Fall) bei der Geldanlage und der Finanzierung andere Banken die besseren Zahlen geliefert haben

----- Zusammengeführt, Beitrag vom 2002-06-24 08:19:50 mit dem Titel Gratis bei guter Leistung

Als ich vor ein paar Jahren umgezogen bin, habe ich auf warme Empfehlung von Kollegen mein Girokonto zur Sparda-Bank Hannover verlegt.
Nach einer kurzen, freundlichen Beratung und wenig Formalitäten (Personalausweis, Gehaltszettel, Ankauf eines Genossenschaftsanteils von 100 DM) war mein Konto aktiv.

Seitdem habe ich keine Probleme mit der Sparda-Bank gehabt. Sogar das Telefon-Banking und jetzt das Internet-Banking liefen von Anfang an ohne Probleme. Leider kann ich beim Internet-Banking die Überweisungen und Daueraufträge nicht offline bearbeiten.

Das Online-Banking funktioniert tadellos, sogar Daueraufträge und Überweisungen können sogar auf einen festen Termin festgelegt werden.

In den Filialen stehen ausreichend (schnelle) Kontoauszugsdrucken und gut zu bedienende Selbstbedienungsterminals.

Leider ist das Filialnetz der Sparda-Bank sehr dünn (Bremen und Oldenburg je zwei Filialen, Delmenhorst eine) so daß ich Landei auf den PC angewiesen bin.
Dadurch wird die Bargeldversorgung (neuerdings) zu einem Problem: bis zum 31.12.2000 konnte ich noch bei allen Volks- und Raiffeisenbanken Geld ziehen und bekam 3 DM der anfallenden Gebühren erstattet. Seit Jahresanfang ist dieses Modell beendet und es gibt Bares nur noch über den \"CASH-POOL\". Diesem Pool gehören z.B. die Citi- und BfG-Bank an.
Nur gibt es deren Filialen auch nur in großen Orten - und die Volks- und Raiffeisenbanken akssieren mittlerweile bis zu 10 DM für eine Barabhebung.
Wucher!

Das Konto ist gebührenfrei; nur für die EC-Karte werden 10 DM/Jahr berechnet. Bei mindestens 60 bargeldlosen Zahlungen bzw. selbst eingegebeen Überweisungen wird das Geld erstattet.

Mit dem Dispositionskredit geht die Sparda-Bank recht freizügig um. In meinem Fall ist der Dispo im Laufe der Zeit (ohne Antrag) von einem Monatsgehalt auf nunmehr 3,5 Monatsgehälter angehoben worden.
Eine Verlockung, der man widerstehen muß...

Die Zinssätze (Haben- und Sollzinsen liegen im marktüblichen Bereich).

Zur Beratung in den Filialen kann ich leider nicht viel sagen, da (in meinem Fall) bei der Geldanlage und der Finanzierung andere Banken die besseren Zahlen geliefert haben

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Als ich vor ein paar Jahren umgezogen bin, habe ich auf warme Empfehlung von Kollegen mein Girokonto zur Sparda-Bank Hannover verlegt.
Nach einer kurzen, freundlichen Beratung und wenig Formalitäten (Personalausweis, Gehaltszettel, Ankauf eines Genossenschaftsanteils von 100 DM) war mein Konto aktiv.
Seitdem habe ich keine Probleme mit der Sparda-Bank gehabt. Sogar das Telefon-Banking und jetzt das Internet-Banking liefen von Anfang an ohne Probleme. Leider kann ich beim Internet-Banking die Überweisungen und Daueraufträge nicht offline bearbeiten.

Das Online-Banking funktioniert tadellos, sogar Daueraufträge und Überweisungen können sogar auf einen festen Termin festgelegt werden.

Die Sicherheit ist über einen 128-Bit RSA-Schlüssel und über ein \"Signed Applet\" meiner Meinung nach gut. Die alte Tante BTX bzw. t-online gefallen mir zwar besser, aber mit den derzeitigen Methoden brauche ich mit keine grauen Haare wachsen zu lassen.

Irgendwann bin ich auf die bankingsoftware von t-online umgestiegen, und das laüft noch besser, weil hier die offline-Bearbeitung möglich ist. Mit der Sicherheit bin ich (eben wg. t-online) zufrieden.

In den Filialen stehen ausreichend (schnelle) Kontoauszugsdrucken und gut zu bedienende Selbstbedienungsterminals.

Leider ist das Filialnetz der Sparda-Bank sehr dünn (Bremen und Oldenburg je zwei Filialen, Delmenhorst eine) so daß ich Landei auf den PC angewiesen bin.
Dadurch wird die Bargeldversorgung (neuerdings) zu einem Problem: bis zum 31.12.2000 konnte ich noch bei allen Volks- und Raiffeisenbanken Geld ziehen und bekam 3 DM der anfallenden Gebühren erstattet. Seit Jahresanfang ist dieses Modell beendet und es gibt Bares nur noch über den \"CASH-POOL\". Diesem Pool gehören z.B. die Citi- und BfG-Bank an.
Nur gibt es deren Filialen auch nur in großen Orten - und die Volks- und Raiffeisenbanken kassieren mittlerweile bis zu 10 DM für eine Barabhebung.
Wucher!
Aber vielleicht kann ich irgendwann mein Geld zuhause ausdrucken g

Das Konto ist gebührenfrei; nur für die EC-Karte werden 10 DM/Jahr berechnet. Bei mindestens 60 bargeldlosen Zahlungen bzw. selbst eingegebeen Überweisungen wird das Geld erstattet.

Mit dem Dispositionskredit geht die Sparda-Bank recht freizügig um. In meinem Fall ist der Dispo im Laufe der Zeit (ohne Antrag) von einem Monatsgehalt auf nunmehr 3,5 Monatsgehälter angehoben worden.
Eine Verlockung, der man widerstehen muß...

Die Zinssätze (Haben- und Sollzinsen liegen im marktüblichen Bereich).

Zur Beratung in den Filialen kann ich leider nicht viel sagen, da (in meinem Fall) bei der Geldanlage und der Finanzierung andere Banken die besseren Zahlen geliefert haben.

audicla

Keine Gebühren und verdammt guter Service

Pro guter Service, freundlich, schnell und kompetent, gut funktionierendes Online-Banking
Kontra nicht so gutes Filialnetz
Empfehlung Nein

Keine Gebühren und verdammt guter Service

Mittlerweile nähert sich das vollendete 2. Jahr, in dem ich Kundin der Sparda-Bank bin und nach wie vor bin ich außerordentlich zufrieden mit dieser Bank.

Zunächst ist zu sagen, dass die Sparda-Bank außer den üblichen Überziehungszinsen keinerlei Gebühren für ihre Arbeit erhebt. Für mich ein großer Pluspunkt, war ich doch zuvor lange Jahre bei der Volksbank und zahlte erheblich dafür. Die Sparda-Bank führt private Konten als sogenannte Lohn- und Gehaltskonten. Dies bedeutete allerdings auch, dass man in einem Arbeitsverhältnis stehen muss, um dort ein Konto zu bekommen. Als Student kann man dort also leider kein Konto eröffnen. Wird man später einmal arbeitslos oder beginnt noch mal ein Studium ist das allerdings kein Problem, dann schmeißt einen die Bank deshalb nicht wieder raus. Einzige Bedingung zur Kontoeröffnung ist, dass man einen Anteilsschein der Bank erwerben muss (damals zum Preis von 100,00 DM – jetzt wahrscheinlich in Euro umgerechnet). Für diesen Anteilsschein gibt es aber auch eine jährliche Dividende (damals bei 8 % - jetzt nach Mitteilung einer Bankangestellten bei ca. 5 %). Diese wird dem Konto immer zum Juni hin gutgeschrieben.

Die Sparda-Bank gibt jedem Kunden ohne gesonderten Antrag einen Überziehungskredit in Höhe von drei Monatsgehältern. Da hätte ich bei der Volksbank schon richtig kämpfen müssen, damit mir ein Kredit in dieser Höhe gewährt worden wäre. Die Zinsen für die Überziehung liegen z. Zt. bei 11,75 %, darüber hinaus bei 15,75 %. Gleich zu Beginn des Kontoabschlusses hatte ich auch Gelegenheit eine kostenlose Kreditkarte zu erhalten, die Eurocard, die mir im Ausland (für Mietwagen-Anmietungen, Hotel, größere Einkäufe) schon gute Dienste geleistet hat. Zum Ende eines Monats wird diese abgerechnet und man bekommt die Auszüge hierfür zugeschickt. Sie werden dann einfach vom Girokonto abgebucht. Mit dieser Kreditkarte verbunden hat man dann sogar noch kostenlos eine Unfallversicherung. Hat man also z. B. mit dem mit der Eurocard gezahlten Mietwagen einen Unfall, erhält man diverse Leistungen.

Zudem hatte ich damals sowohl Telefonbanking als auch Online-Banking-Unterlagen angefordert. Alles kam prompt und funktionierte gut. Das Telefonbanking war mir allerdings etwas zu umständlich. Spricht man nicht deutlich genug, so muss ständig alles wiederholt werden, was nervig sein kann. Für mich persönlich ist das Online-Banking die beste Möglichkeit, meine Bankgeschäfte – zumindest zum größten Teil – zu erledigen. So stört mich mittlerweile auch das schwache Filialnetz nicht mehr so sehr. In meiner Stadt z. B. gibt es zwar nur eine Filiale – aber erstens kann ich einige andere Banken zum Abheben nutzen – und zum anderen bezahle ich größere Beträge mit meiner Karte, wickle fast alles andere über das Internet ab und muss so nur sehr selten die Filiale aufsuchen. War ich einmal längere Zeit nicht dort, werden mir die Kontoauszüge unaufgefordert zugesendet. Auch sehr praktisch.

Das Online-Banking funktionierte in der ersten Zeit noch nicht so reibungslos, hatte einige Schwächen und Abstürze, wurde aber seither kontinuierlich verbessert und ich muss sagen, dass es jetzt wirklich sehr übersichtlich gestaltet ist und ich kann Daueraufträge, Überweisungen, Einsicht in die Konten nehmen – ohne Probleme. Ich hatte noch nie den Fall, dass irgendeine Aktion, die ich dort machte, nicht geklappt hat. Das beste daran aber ist der ausgesprochen gut funktionierende Service. Man hat beim Online-Banking die Möglichkeit über die Sparte „Kontakt“ Fragen zu stellen und kurze Briefe an die Bank zu schreiben. Meine Erfahrung ist, dass innerhalb von ein bis zwei Tagen darauf eine Resonanz kommt. Z. B. rufen die Mitarbeiter dann zu Hause an, wenn man dies gewünscht hat.

Gibt es also im Filialnetz einmal Probleme ist es kein Problem sie zufriedenstellend zu lösen. So hatte ich z. B. zweimal keine neuen Kontoauszugshefter in der Filiale bekommen können, weil sie keine mehr hatten. Einmal per Online-Banking auf „Kontakt“ gedrückt und darum gebeten, dass man mir solche doch zuschicken sollte, hatte ich sie am übernächsten Tag im Briefkasten. Als ich anfragte, wie es zur Zeit mit der Dividende für die Anteilsscheine steht (von denen man übrigens auf Wunsch mehrere erwerben kann) kam prompt ein Anruf einer sehr freundlichen Sachbearbeiterin, die in Ruhe alles erklärte. Als einmal sonntags der Geldautomat kaputt war und ich zur nächstliegenden Bank fuhr und dort mein Geld abholte – abends schnell gemailt – am nächsten Tag waren mir die Gebühren hierfür auf dem Konto gutgeschrieben. Was will man mehr?

Die Anteilsscheine kann man allerdings nicht so schnell wieder ausgezahlt bekommen. Sie müssen zum Dezember eines Jahres gekündigt werden und man bekommt dann im Juni des darauffolgenden Tages sein Geld zurück, wenn man das möchte. Allerdings muss der eine Anteilsschein bestehen bleiben und wird erst zurückgezahlt, wenn man die Bank einmal wechseln sollte.

Natürlich vergibt die Sparda-Bank wie alle anderen auch Kredite und hat diverse Sparmöglichkeiten. Aus meiner Praxis kann ich dazu nicht allzu viel sagen. Ich habe lediglich einen Sparda-Ansparplan abgeschlossen. Dort überweise ich eine monatliche Rate, die z. Zt. mit 2,9 % verzinst wird (was üblich ist – vielleicht sogar etwas höher). Nach 2 Jahren beginnt dann ein Bonussystem – so dass pro Jahr der in dem Jahr eingezahlte Betrag zusätzlich verzinst wird. Und dies von Jahr zu Jahr ansteigend. Wer nicht soviel Geld hat, dass er größere Summen gleich für viele Jahre fest anlegen kann, sondern lieber einen kleinen Betrag kontinuierlich sparen möchte – für den ist dies vielleicht eine Lösung, um trotzdem etwas höhere Zinsen mit der Zeit zu bekommen.

Ansonsten habe ich noch einen Bausparvertrag über die Bank abgeschlossen, der jetzt aber noch nicht so lange läuft, damit ich darüber etwas berichten kann.

Besonders gefreut habe ich mich kurz vor Weihnachten 2000. Durch eine steuerliche Lücke, auf die mich die Sparda-Bank als Genossenschaftsmitglied hinwies, konnte ich an einem Tag 250,00 DM Gewinn machen. Das war ein nettes zusätzliches Weihnachtsgeld.
Leider hat so eine Aktion seither nicht wieder stattgefunden.

Fazit:
Für Leute wie mich, die ohnehin meist mit der Karte zahlen und ihre Bankgeschäfte gerne in Ruhe zu Hause vom Netz aus regeln, ist die Sparda-Bank eine optimale Lösung. Nicht so sehr eignet sie sich sicherlich für denjenigen, der ständig zur Filiale laufen muss, weil dazu das Filialnetz zu schwach ist. Aber es ist hier wie bei den Krankenkassen. Auch dort zahlen wir ja mit den Gebühren das bestehende Filialnetz, die Personalkosten usw. mit. Die Sparda Bank kann sicherlich nur deshalb so günstig arbeiten, weil es wenige Filialen und weniger Personal gibt – aber es lässt sich sagen, dass dies dem Service keinen Abbruch tut. Auch ohne dass Millionenbeträge täglich über das Konto fließen wird man freundlich und zuvorkommend behandelt.

Nach meinen Erfahrungen eine sehr empfehlenswerte Bank, die 5 Sterne.

schumitoni

^Sparda Bank - meinen Bank !!

Pro -
Kontra -
Empfehlung Ja

Liebe Community, liebe Leser-/ innen !!

Ich möchte heute in einer Meinung meine Hausbank, die " SPARDA BANK " vorstellen.

Vorwort:

Diese Bank begleitet mich nun in meinen 25 Jahren als Eisenbahner, durch mein Cash- Getümmel.

In Zeiten, da die " Kohle " nicht so flüssig war, wie auch in besseren Zeiten, stand mir die Sparda Bank Augsburg immer mit Rat und Tat zur Seite.( Sei es vom Kreditwesen ,der Geldanlage, sowie heute im Onlinebanking ).

Immer mit " einem TIP " zur Stelle und vor allem - sehr Kundenfreundlich !!

Diese Meinung stelle ich ein, weil ich auch immer wieder von Bekannten erfahre, daß manche Banken die Kunden im Regen stehen lassen, oder sogar über den Tisch ziehen!!

Wie schon angesprochen war früher die Sparda Bank die " Hausbank" der Eisenbahner. Damals konnte nicht einfach " JEDER " - Kunde der Sparda Banken werden.

Aber heutzutage ist die Sparda auch für jedermann zugänglich.

Wer also einen Bankwechsel in´s Auge fasst, sollte sich vielleicht mal mit der Sparda Bank in Verbindung setzen.

So, nun mal einige Vorzüge der Sparda Bank, die mir an Ihr sehr gefallen:

Girokonto:

Das Girokonto wird von der Sparda Bank " GEBÜHRENFREI " geführt.
Das soll ja auch nicht überall sooo sein!!

Überweisungen:

Also für ein Girokonto fallen für Überweisungen" keinerlei" Gebühren an.
Alleine " Dies " ist in meinem Falle ein besonderer Pluspunkt,denn wenn ich höre was manche Banken " DAFÜR " verlangen.
Wenn ich dies für mich einmal über´s Jahr hochrechne spare ich mir dabei bestimmt ca. 50 EUR ( Pauschal gerechnet 3 Überweisungen im Monat a`1,25 EUR, durchaus üblicher Betrag bei vielen Banken).

EC Bankcard:

Die Bankcard kostet im Jahr 5 EUR Beitrag.

Zinsbedingungen:

Bei Zinsen für Sparguthaben und Kredite kann die Sparda im Vergleich zu anderen Banken durchaus sehr gut mithalten.

Diese möchte ich jetzt nicht alle Einzeln auflisten.

Besondere Zinsbedingungen kann man sich auch mit der Geschäftsführung besprechen, je nach Geldanlage!!

Online- Ordergebühren:

Für eine Onlineorder fallen Gebüren von 14 EUR + 0,75 Cent Courtage an. (Ich weiß, da gibts günstigeres, aber bei weitem auch teurere Banken).
Der Kauf und Verkauf von Wertpapieren hat bisher " immer " reibungslos geklappt.

Das Onlinekonto wird gebührenfrei geführt.
Außer meinen Onlinekosten keine weiteren Kosten !!

Wer weitere oder nähere Angaben benötigt, kann dies ja in einem Kommentar bei mir erfragen, ansonsten gibt´s diese Auskünfte auch gerne bei der Sparda Bank in eurer Nähe.

Ein Negativpunkt:

Weil ich eben die Nähe ansprach:
Die Spardabanken sind also nicht in jedem kleineren Ort vorhanden.
In solch einem Fall kann man auf Bankautomaten von Raiffeisen- u. Volksbanken ausweichen. Die Sparda Banken gehören zum Verbund der Volks- u. Reaiffeisenbanken.
In solch einem Fall muß man für eine Bargeldabhebung am Automaten 1,50 EUR Gebühr bezahlen. Dies hält sich aber im Rahmen, wie ich meine.

Alle Banken " BUHLEN " um die Kunden, auch die Sparda Bank !!!

Also wie schon gesagt, wer einen Bankwechsel plant, sollte sich auch mal bei der Sparda Bank informieren !!

Ich sage mir immer:
" Toni, du verdienst dir deine Knete hart genug ".
Also soll´s die, die übrig bleibt, wenigstens Gut haben

Ich bin sehr zufrieden mit der Sparda Bank und kann Sie nur weiterempfehlen, was aber keineswegs eine Werbung sein soll

Für weitere INFO´S:

Hier mal die Tel. Nr. der Sparda Geschäftsstelle 88131 Lindau/ B:

08382/ 9365-0

Außerdem im Internet:
www.sparda-a.de/homepage.html

Danke für´s Lesen

und allzeit " Gute Geschäfte "

MfG

Schumitoni
© Februar 2002 für Ciao und Dooyoo, Mai 2002 für Yopi ©

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