Super Online Banking - Die Sparda Bank

• Filialnetz sehr groß
• Support & Service sehr gut
• Online Banking sehr gut
• Fachliche Beratung sehr kompetent
• Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
• Sind Sie Kunde? ja

• Pro Sicher und Gut
• Kontra -
• Empfehlung Ja

Hallo ihr Lieben,

Mein heutiger Bericht dreht sich um meine Bank. Bei ihr bin ich schon seit über 3 Jahren und voll zufrieden. Genauer gesagt, handelt es sich um das Online Banking der Sparda Bank.

---- Allgemeines ----
Heutzutage hat ja jede Bank Online Banking, doch bei jeder funktioniert es etwas anders. Als ich da mein Konto eröffnet habe, waren sie sehr freundlich und haben an alles gedacht. Mir wurde sofort das Online Banking mit angeboten, was ich natürlich gern genommen habe. Des Weiteren bekommt man Quartalsweise die Kontoauszüge zugeschickt, so das man sie nicht extra holen muss.

---- Aufruf von Online Banking ----
Das Online Banking ist keine spezielle Software, sonder wird direkt im Internet aufgerufen. Dazu geht man direkt auf die Homepage der Sparda Bank. Direkt auf der Startseite befindet sich rechts oben der link zum Online Banking. Klickt man darauf öffnet sich eine weitere Seite.
Hier erfolgt die Anmeldung mit der Kontonummer und dem selbst gewählten Passwort. Man bekommt ein Passwort zugeschickt, das aber bei der ersten Anmeldung seine Gültigkeit verliert. Seit Anfang des Jahres existiert noch eine dritte Spalte, in der man die davor stehenden Zahlen eintragen muss. Diese Zahlen ändern sich auch ständig. Wozu dieser Zugriffcode genau gut ist, kann ich leider nicht sagen.

---- Übersicht / Was kann man alles machen? ----
Nachdem man sich eingeloggt hat (HHTPS wohl gemkert!), dann kommt man auf eine Übersichtsseite, auf der alle Konten angezeigt werden, mit dem aktuellen Kontostand. Das ist meist zum einen das normale Girokonto und zum zweiten, der Anteil der Bank. Jeder kann sich bis zu 3 Anteile kaufen und bekommt jedes Jahr eine gute Divitente. Die Seite der Sparda Bank Berlin ist in weiß, orange und blau gehalten. Rechts oben befindet sich der Beenden Button und darunter gleich Informationen darüber, wann und um welche Uhrzeit man sich eingeloggt hat und die Anzahl der PIN und TAN Fehlversuche.
In der Mitte der Sparda Bank Seite geht es oben mit der Bankleitzahl los. Darunter befinden sich einige Reiter wie Konto, Postbox, Mein Sparda, Geldanlage und Sofortkredit. Auf diese einzelnen Reiter werde ich später noch mal eingehen. Darunter steht der Kontoinhaber mit der Kundennummer, eine Auswahl, von welchem Zeitraum man sich die Umsätze ansehen möchte und den Aktuellen Kontostand. Ganz unten sind die Button Umsätze, Kontodetails, Graphische Kontenübersicht und Aktualisieren zu finden.
Unter den Kontodetails sind wichtige Dinge zu finden. Es sind Angaben zu:

• Kontonummer
• Kontoart
• Eröffnungsdatum
• Kontoinhaber
• geboren am
• Datum
• Aktueller Saldo
• gen. Überziehung z. Z.
• Abzahlrate
• Erstellte Scheckkarten
• Inhaber
• Nummer
• gültig bis

Auf der Linken Seite befindet sich das Menü. Hier findet man den Finanzstatus, Zahlungsverkehr, Mitteilungen, Aufträge und Service.
Im Finanzstatus sind die Kontenübersicht und der Freistellungsauftrag einsehbar. Hier findet man auch das Formular zum ändern des Freistellungsauftrages.
Im Zahlungsverkehr ist weitaus mehr zu finden:
• Überweisung
• Terminüberweisung
• Dauerauftrag
• Umbuchung
• EU-Überweisung
• Empfängerliste
• Überweisungsliste
• Dauerauftragsliste
• Europa-Scheck Bestellung
Ich denke mal, das ist alles selbsterklärend.
In den Mitteilungen kann man schnell und einfach mit 750 Zeichen eine Mitteilung an die Bank schicken. Man muss nur noch seine Emailadresse und Telefonnummer angeben und senden, fertig! Dann kümmert sich auch jemand ganz schnell darum.
Unter Aufträge kann man wählen:
• Mitteilung an die Bank
• Bestellung BANKCARD ohne Chip
• Bestellung BANKCARD mit Chip
• Änderung Anschrift/Telefon-Nr.
• SpardaSMS-Kontostandsservice
Zum Schluß ist noch der Service, in dem man Online-PIN und Online-Sperre einrichten bzw. ändern kann.

Jetzt komme ich noch eben zu dem oberen Menü. In der Postbox kann man sich Auszüge und Mitteilungen, die den Geschäftsverkehr mit der Bank betreffen auf verschlüsselten Internetseiten von der Bank zum Abruf elektronisch bereitstellen lassen. Dann bekommt man keine Kontoauszüge per Post zugesendet.
In Mein Sparda werden immer aktuelle Produkt- und Serviceangebote, die individuell die persönlichen Finanzbedürfnisse zugeschnitten sind angeboten.
In der Geldanlage kann man sich gleich eine Anlage aus mehreren Aussuchen und diese dann fest für sich Buchen.
Der Sofortkredit ist noch nicht im System implementiert.

---- I-TAN ----
Vor kurzem hat die Sparda Bank das I-TAN verfahren eingeführt, was erheblich zur Sicherheit beiträgt. Somit haben es unbefugte noch schwerer illegale Überweisungen vom Konto zu machen (in dem sie die Daten abfangen). Den diese werden dadurch unbrauchbar.
Auf der TAN-Nr. Liste stehen vor jeder TAN eine Nr., also eine fortlaufende Zahl. Wird nun eine Überweisung gemacht, kommt zum Schluss die Abfrage nach der TAN. Es kann aber keine beliebige von der Liste eingegeben werden. Es wird eine x-beliebige nr. angegeben und diese muss man auf der TAN Liste suchen und die dahinter stehende TAN eingeben. Eine andere wird nicht zugelassen. Bei der nächsten Überweisung wird dann eine neue, beliebige Nr. abgefragt.

Nicht nur bei einer Überweisung, sondern zb. Beim Ändern seiner Persönlichen Daten muss eine TAN eingegeben werden.

---- Meine Meinung ----
Ich arbeite mit dem Online Banking schon seit Anfang an, es ist auch zum Teil bequemer, wenn man schnell was bezahlen will. Es hat mich noch nie im Stich gelassen und man kann von Überall wo man Internet hat ran. Mein Angelegter Dauerauftrag, der tut einfach nur und meine Mitteilung bzw. Änderungen, die ich gemacht habe darüber gingen schnell und ohne Probleme.
Auch steht das Banking immer zur Verfügung. Wenn mal „Wartunsgarbeiten“ durchgeführt werden, werden diese auch angekündigt und meist Nachts durchgeführt.
Alles ist übersichtich und das wesentliche sieht man sofort. Man findet auch alles was man sucht, selbst irgendwelche Schriftstücke wie das Ändern von Kapitalfreistellungsaufträgen.

---- Fazit ----
Ich bin sehr zufrieden und würde es immer wieder machen. Ich kann auch nur jedem Raten, der noch bei der Spasskasse ist, dort hinzuwechseln. Aber muss ja eh jeder selber wissen. Über die Konditionen der Bank lässt sich ja nicht streiten (z.b. keine Kontoführungsgebühr, egal wie hoch der Geldeingang ist!), aber hier ging es ja nur um das Online Banking.