Erfahrungsbericht zu Telekom Internet
T-Offline
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Also, hier muss ich jetzt echt mal was loswerden!!!
Wenn ihr gerade einen neuen Internetprovider sucht, greift bloß nicht zu T-Online (oder wie ich es auch gerne nenne \"T-Offline\")!!!!!
Meine Meinung hat mehrere Gründe:
1. Alles ist viel zu kompliziert (mehrere verschiedene Kennwörter, Benutzernamen...)
2. Die Einwahl dauert viel zu lange (ca. 30 Sekunden)
3. Wenn man kündigen will, weil man rausgefunden hat, dass man T-Online in die Tonne hauen kann, ist das garnicht mal so einfach: An der Hotline geht keiner ran, und selbst wenn jemand ans Telefon geht, ist der garnicht so leicht davon zu überzeugen, dass man T-Online kündigen will. Und wenn man eine eMail schickt, kommt es noch besser: Man bekommt zwar eine Bestaätigungsmail, dass die Anfrage eingetroffen ist, aber selbst nach 2 Monaten hat man noch keine Antwort! (Das ist übrigens auch bei allen anderen Fragen so!)
Was ich für einen Anbieter empfehlen kann: AOL. Das ist zwar nicht jedermanns Sache, aber es ist einfach und komfortabel!
Ich hoffe ich kann euch mit diesem Posting vor dem Fehler bewahren, einen Vertrag mit T-Online abzuschließen!