Erst die schwere Geburt mit der Telekom und jetzt T-Online oder T-Offline

• Pro -
• Kontra -
• Empfehlung Ja

Ich hab auch eines besseren belehren lassen müssen.
T-Online oder T-Offline.?
Anfangs hab ich mich gefragt warum man sich über sowas ärgern kann, inzwischen weiß ich warum das alles so schlecht gemacht wird.

Ich habe es mir angetan und habe mir letztes jahr einen DSL Anschluß mit einem ISDN XXL Anschluß reservieren lassen. Darufhin bekam ich dann meine bestätigung mit der Zusage für die 5. Kalenderwoche 2002. Super hab ich mir gedacht, das dauert ja dann nicht so lang wie vermutet. Als nächstes bekam ich dann anfang Februar ein schreiben, daß das mit dem DSL aus technischen Gründen nichts wird und veraussichtlich erst im September 2002 der Anschluß bereit gestellt wird. Das war der erste Streich.

Eine Woche nach dem Schrieb erhielt ich dann ein Paket der Telekom, in der sich der Splitter und das DSL Modem befand. Man könnte sagen glück gehabt, aber dann fing der Ärger erst an.
Nach einem Telefonat mit der Telekom fand ich heraus daß es jetzt doch schneller geht und das mein DSL auch schon freigeschaltet wäre. Na toll dann nichts wie ins Netz. Nach X Versuchen und X Telefonaten mit der Telekom und T-Online und 2 Portresets hab ich dann aufgegeben und beschlossen bis auf die Freischaltung meines ISDN zu warten.
Am 26.02.2002 war es dann auch so weit und ich startete einen neuen Versuch ins Internet zu gelangen, jedoch Fehlanzeige. Alles am Modem stand auf grün, alles war installiert und richteg eingestellt, trotzdem war die Funktion gleich 0.
So langsam hatte ich die Schnauze voll mein Telefon verschmolz schon mit meinem Ohr und meine Nerven waren mehr als nur überreitzt, ich hatte eigentlich schon den Entschluß gefaßt den ganzen Scheiss wieder rückgängig zu machen.
Beim letzten Anruf bei der Telekom stellte sich UHR PLÖTZLICH heraus daß das Modem defekt ist und ein neues geschickt werden muß.
Da war es nun das neue Modem und ich hatte mich entschlossen einen letzten Versuch zu wagen.
Alles angeschlossen, Alles nochmal neu Installiert und schwupp DRIN, SO EINFACH IST DAS. Ich kam mir vor wie bei AOL.
Und ich war richtig überrascht wie schnell das alles ist. Und dann der Schock, nach einigen Stunden, einfach so, Offline, aus heiterem Himmel. Und das ohne jeden erkennbaren Grund. Und das Passiert alle paar Stunden mal. Manchmal nur einmal am Tag und manchmal stündlich. Jetzt weiß ich warum T-Online T-Offline genannt wird.

In diesem Bericht wollte ich einfach mal meinen Frust los werden. Vielleicht ist das die falsche Kategorie aber ich habe keine andere(passende) gefunden.
Trotz alledem finde ich daß DSL auf jeden Fall empfehlenswert ist.