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Erfahrungsbericht zu Telekom Internet

High Speed.... aber noch nicht überall

  • Pro -
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

Ja Ja die liebe Telekom,

bietet ihren Kunden DSL zu einem super Preis an, aber trotzdem kommen immer noch nicht alle in den Genuss von DSL...

Aber anscheinend weiß nicht mal die Telekom, wie der Ausbau von DSL voran geht.
Das erste Mal, als ich DSL über´s Internet bestellt habe - das war im Juni 2001 - wurde mir nach einiger Zeit mitgeteilt, das DSL an meinem Anschluss noch nicht verfügbar ist.
Nach einiger Zeit habe ich mich wieder mit dem Thema DSL befasst und wieder bestellt.
Und wie sollte es auch anders sein, DSL ist noch nicht verfügbar...

Irgendwann wollte ich mehr darüber wissen und hab einfach mal bei der Telekom angerufen.
Aber auch da Fehlanzeige. Der liebe Mitarbeiter sagte mir, das er nicht wisse, wann DSL an meinem Anschluss verfügbar ist!
"Gut" dacht ich, ruf ich mal eine andere Nummer an - die Telekom hat ja so viele 0800.. Nummern über die man sich informieren kann.
Und siehe da!! Zu meinem Überraschen konnte mir die nette Dame am Telefon doch tatsächlich sagen, das DSL ab Herbst 2001 verfügbar ist.

Die Zeit verging..
So nun war es endlich so weit. Ich besuchte wieder die Internetseite von T-Online und meldete mich für DSL an. Hatte mich schon rießig gefreut, das ich in wenigen Wochen DSL zur Verfügung habe.
Aber auch diesmal "Fehlanzeige".
Ich bekam wieder ein Email mit dem freundlichen Text:

......

Ergebnis:
Wir bedauern Ihnen mitteilen zu muessen, dass ein Zugang zum Highspeed-Internet trotz Ausbau Ihres Gebietes aus technischen Gruenden an Ihrem Anschluss derzeit nicht realisierbar ist.
Wir arbeiten an neuen technischen Loesungen, daher haben wir Sie als Interessenten aufgenommen.

......

So nun war mir das mit der Zeit alles zu viel geworden.

Nach dem ich noch ein paar mal diesen "netten" Text von der Telekom lesen durfte, versuchte ich selbst rauszufinden warum DSL hier nicht funktioniert.
- Die Entfernung zur nächsten Vermittlerstelle beträgt 3,8 km - gut
dran liegt es nicht!!
- Das Telefonkabel, welches bei uns verlegt worden ist, besteht aus
Kupfer - auch OK
.....

Nach einiger Zeit erfuhr ich von einem Bekannten folgendes:

Er hatte mit der Telekom telefoniert (mit jedmanden, der für den Ausbau von DSL zuständig ist..), und erfahren. DSL ist bei uns schon verfügbar..

ABER:
Weil nicht genug Interessenten für DSL da sind, baut die Telekom in der Vermittlerstelle auch nicht das Hardwareteil ein, welches dann DSL hier ermöglichen würde!!

Aber mal ehrlich!!:

Ist es denn wichtig, wieviel Interessenten da sind??

Ich glaube nicht! Denn früher oder später wird dieses
Bauteil sowieso eingebaut, weil DSL einfach mal die
Zuknuft ist...

Aber gut. Jetzt wurde ein neuer Termin gegeben. Ab April/Mai 2002 soll nun DSL verfügbar sein. Aber ehrlich gesagt: "Ich glaub der Telekom kein Wort mehr und wäre auch nicht überrascht, wenn DSL in 2 Jahren hier noch nicht funktioniert!

Also heißt es auch für viele Kunden der Telekom.. "Weiter Anmelden, was das Zeug hällt!!! Irgendwann bekommt jeder DSL, ..... irgendwann!"

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