Meine Erfahrung mit T-Online

• Pro -
• Kontra -
• Empfehlung Ja

Also, ich bin mit einer T-Online DSL Flat im Internet.
Eigentlich sollte DSL schon ab September 2000 verfügbar sein, also habe ich es auch im August bestellt.
Es ging damit los, dass ein Freundlicher Brief von der Telekom kam, dass es erst im Dezember 2000 möglich wäre, den Internetanschluss mit DSL zu verfügung zu stellen.
Fand ich zwar nicht so witzig, weil ich noch mit einem 33.6 Modem ins Netz gegangen bin.
Im Dezeber kam dann jedoch ein Brief, das es erst Möglich wäre, den Anschluss für Januar bereit zu stellen.
Na gut, auf den Monat kam es dann auch nicht mehr an.
Jedoch im Januar kam, schon wieder ein Brief, erst im 3 Quartal 2001. Ich war zwar stink sauer, konnte aber nichts machen.
Im April kam dann erneut ein Brief, DSL sei nun verfügbar. Ich, total glücklich, alles angeschlossen, und da, es ging nicht.
Darauf hin habe ich mich bei der Telekom beschwert, die sagte, doch einfach mal meinen Stecker raus ziehen und nach ner Minute wieder rein.
Nachdem ich diesen Vorgang ausgeführt hatte, ging es.

So, jetzt hatte ich DSL und war total happy. Jedoch gab es so kleine Probleme.
1. Mein DSL harkte. Wenn ich am surfen war, habe ich mal keine Daten empfangen. Ein Freund, der das gleiche Betriebssystem benutzt, mit den gleichen Einstellung, sagte mir, bei ihm wäre dieses Problem noch nicht aufgetaucht.
Nach dieser Aussage rief ich bei der Telekom an. Die sagten mir, ich sollte mal beim DSL Support anrufen.(neue Nummer). Diese verwiesen mich dann an Techniker (Stunden warte mit dieser tollen Melodie).
Die Techniker jedoch sagten mir, es wäre alles in Ordnung, die Ausfälle sein normal. Auf meine Ausage, ein Freund hätte es nicht, sagten sie, es ist Gebietesabhängig. Da mein Freund aber eine Reihe hinter mir wohnt, glaubte ich dies nicht so recht. Aber ich gab mich zufrieden und legte auf.
Nach lesen tausender Posts in Foren habe ich dieses Problem selber lösen können. Jetzt harkt es mal gelegentlich für drei oder vier sekunden. Das ist wirklich normal.

2. Server ausfällte. Einige Zeit fiel mal der Server aus. Also, keine Einwahl ins Netz möglich. Aber nur mit DSL nicht. Mein Vater, der noch ISDN benutzt, kam in Netz.

Meine Emfehlung an alle. Die Telekom anrufen ist gut. Aber sich selber nochmal im Netz schlau machen ist viel besser. Da stehen viel bessere lösungen drinnen.
Sonst habe ich keine Erfahrungen gemacht. Als Provider emfehle ich T-Online trozdem, weil der Preis der Flatrate billig ist und ich auf locker 25€ im Monat komme, weil ich sowieso jeden Tag um die 10 Stunden im Netz bin.

Hoffe es hat euch einen kleinen Einblick gegeben, welche Erfahrungen ich gemacht habe. Hoffe ihr hattet bessere.

Achja, mal in anderer Sache. Als mein Onkel, wohnt auch in der selben Stadt, DSL bekommen hat, war ganz am Anfang (als es neu Auf den Markt kam und nur 50 Städte es bekommen konnten) kannten Mitarbeiter bei der Telekom DSL gar nicht.
Um es zum Laufen zu bekommen, hatte es 6 Tage gedauert. Problem lag damals an zwei Netzwerkkarten, die im PC waren. Das Problem ist bis heute auch gelöst.

Und wenn mal was nicht richtig klappt, mit der Hardware der Telekom.
Stecker raus, Stecker wieder rein,
und alles wieder klappt, das ist fein.