Volksbank - langjährige Erfahrung

• Filialnetz groß
• Support & Service gut
• Online Banking gut
• Fachliche Beratung kompetent
• Dauer der Nutzung länger als 1 Jahr
• Sind Sie Kunde? ja

• Pro robust, zuverlässig, alle notwendigen Angebote
• Kontra keine Extras bzw. keine Informationen darüber, kein vor-Ort-Service
• Empfehlung Ja

Volksbank (Südheide eG)

Meine langjährigen Erfahrungen mit der Volksbank.

Ungefähr seit der Schulzeit bin ich bei der Volksbank. Hierbei war meine die Filiale Müden/Aller der Volksbank Aller-Oker eG in Niedersachsen. Noch heute habe ich mein Sparbuch sowie mein Girokonto bei der Bank. Ich selber bin Student.

Volksbank allgemein

Volksbanken sind Genossenschaftsbanken, jeder kann Teilhaber werden. Es gibt in Deutschland 1.232 Genossenschaftsbanken mit gut 13.600 Filialen und dem entsprechend vielen Geldautomaten (18.200)

Volksbank Südheide

* seit Jahren bin ich bei der Volksbank in meinem Heimatlandkreis, wohne aber seit 3 Jahren in Leipzig.
* meine Tätigkeiten beschränken sich fast völlig auf Überweisungen (Inland und Ausland) per Onlinebanking, Geld abheben an Automaten, Bezahlen per ec-Karte. Dies ist alles kostenlos.
* keine Kontoführungsgebühren, Onlinebanking kostenlos
* leider keine Online-Anmeldung möglich, dementsprechend auch keinerlei Onlineauskünfte zu Preisen etc.
* Kontoauszüge werden kostenlos zugeschickt
* Einlösung von Schecks kostenlos
* Onlinebanking mit sm@art-Tan-generator und PIN. Hier auch Handyaufladung möglich.
* VR-BankCard: ec, Maestro und GeldKarte. kostenlos zum Konto
* Vor einiger Zeit gab es einen Wechsel, als sich die VB Südheide mit der VB Aller-Oker zusammenschloss. Mein Konto wurde von der Südheide aufgenommen. Meine Kontonr wurde erweitert, es gab eine neue BLZ. Das ganze verlief ohne Probleme. Alle meine Kreditoren (zwecks Bafög, Kindergeld etc) wurden benachrichtigt.
* Adressänderungen online möglich

Service

Kontoauszüge bekomme ich gratis per Post. ec-Karten werden zugeschickt, sobald die alte verjährt ist. Seltener werden neue Unterschriften o.ä. verlangt. Als Bevollmächtigte kann dies meine Mutter daheim machen. Hier in Leipzig kann ich mit meinen Problemen aber nicht zur örtlichen Volksbank gehen, weshalb ich hier noch bei einer anderen Bank ein Konto eröffnen werde (evtl. dann auch mit Bericht). Meine Mutter beschwert sich aber zuweilen über die Berater vor Ort.

Fazit

Robuste kleine Bank daheim, ohne große Extras, alles notwendige wird kostenlos geboten (wobei mir unbekannt ist, ob das an meinem alter bzw. meinem Status als Student liegt).