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Erfahrungsbericht zu Fonic

FONIC (Netzbetreiber)

  • Pro -
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

INHALT
1. Kaufanreiz
2. Informationen
3. Tarife
4. Empfang
5. Vor- und Nachteile
6. Service
7. Meine Erfahrungen

1. KAUFANREIZ
Ich hatte schon lange "die Schnauze voll" von den hohen Preisen meines alten Netzbetreibers, deswegen suchte ich einen neuen. Unter vielen anderen Billiganbietern entdeckte ich dann FONIC und war sofort überzeugt, da FONIC zu der Zeit, wo ich den Netzbetreiber wechseln wollte, mit 9 ct pro Minute in alle Netze der günstigste war.

2. INFORMATIONEN
Name: Fonic
Ort: München
Art: Prepaid
Preis: Einmaliger Betrag von 9,95 EUR beim Erwerb der SIM-Karte + 10, 20 oder 30 EUR Erstaufladung
Zu erwerben bei: Lidl, dm, Internet
Mindestalter: 16 Jahre (dennoch braucht man, wenn man noch nicht volljährig ist, die Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten)
Internet: http://fonic.de

FONIC ist das Tochterunternehmen von o2.

3. TARIFE
Nach Deutschland
Gespräche in alle Mobilfunknetze: 9 ct pro Minute
Gespräche ins Festnetz: 9 ct pro Minute
SMS in alle Mobilfunknetze: 9 ct pro SMS
MMS in alle Mobilfunknetze: 39 ct pro MMS
Mailbox-/Abfrage: kostenlos
Internet: 24 ct pro MB (Taktung: 100 KB)

Die vollständige Tarifauflistung kann unter [ http://fonic.de/html/pdf/FONIC_Preisliste.pdf ] angesehen werden!

4. EMPFANG
Den Empfang mit FONIC stufe ich als "gut" ein. Mit FONIC hat man überall Empfang, wo man mit anderen guten Netzbetreibern auch Empfang hat. Manchmal kommt es vor, dass mitten im Gespräch abgebrochen wird, weil der Empfang von "sehr gut" aufeinmal auf "sehr schwach" bzw. "gar kein Empfang" runtergeht. Doch wenn Empfang da ist, dann guter.

5. VOR- UND NACHTEILE
Folgende Listen sehe ich persönlich als Vor- oder Nachteile. Wenn jemand anderer Meinung ist, bitte. ;-)
a) Vorteile
+ ist mit 9 ct pro Minute in alle Netze sehr günstig
+ die Mailbox-/Abfrage ist kostenlos (war z.B. bei meinem vorherigen Netzbetreiber nicht so)
+ es besteht keine Grundgebühr
+ es besteht kein Mindestumsatz
+ es ist keine Vertragsbindung erforderlich
+ das Guthaben ist solange verfügbar wie man möchte (bei meinem alten Netzbetreiber z.B., ist das Guthaben nur 365 Tage gültig, danach verfällt es)
+ es besteht die Möglichkeit, nach Ablauf eines Kalenderquartals, sein Restguthaben aufs Bankkonto überweisen zu lassen
+ wenn das Guthaben unter 3,00 EUR fällt, wird man per SMS benachrichtigt

b) Nachteile
- beim Erwerb der SIM-Karte zahlt man 9,95 EUR, aber es ist kein Startguthaben vorhanden (bei z.B. simyo erhält man 5,00 EUR Startguthaben)
- die Aufladung des Guthabens ist nur per Internet oder SMS möglich (leider gibt es keine "Rubbelkarten" wie bei D1, D2, o2 usw.)
- es wird mit der Taktung 60/60 gerechnet, d.h. man zahlt ganze 9 ct für jede angefangene Minute (auch wenn man nur 20 Sekunden von der angefangenen Minute telefoniert)

6. SERVICE
Der Kundenservice von FONIC ist über ein Kontaktformular ihrer Webseite [ http://fonic.de ] oder per Telefon: 0900 / 11 366 42 erreichbar.
Hier habe ich leider etwas auszusetzen. Versucht man, den Kundenservice per Kontaktformular im Internet zu kontaktieren, wird einem gesagt, dass man maximal drei Tage auf eine Antwort warten muss. Leider musste ich mehr als drei Tage, nämlich fünf, warten.
FONIC telefonisch zu erreichen erwies sich ebenfalls schwierig, weil niemand "ans Telefon ging".

7. MEINE ERFAHRUNGEN
Generell bin ich zufrieden. Seit ich endlich zu FONIC gewechselt habe, spare ich schonmal 10 ct pro SMS. Und wenn man das hochrechnet, kommt am Ende doch ziemlich viel raus. Allerdings würde ich raten, aufzupassen: Denn bei mir ist das jetzt leider nicht so, dass wegen der günstigeren Kosten mein Guthaben länger am Leben bleibt. Da ich mir denke, dass jetzt eh alles günstiger ist, telefoniere und schreibe ich teilweise noch mehr. ;-)

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