Fonic

aus 6 Bewertungen

• 5 Sterne — nur diese anzeigen 50 %
• 4 Sterne — nur diese anzeigen 17 %
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Erfahrungsberichte zum Fonic

Erfahrungsberichte von Nutzern, nicht verifiziert.

• D Dani46 Kurzmeinung
  • Empfangsqualität durchschnittlich
  • Kosten durchschnittlich
  • Support & Service sehr schlecht

  Große Vorsicht bei diesem Anbieter!
  
  Ich hatte große Probleme mit Fonic, als ich meine Bank gewechselt habe. Mehrfach habe ich versucht, meine neue Bankdaten anzugeben. Sowohl per Internet, als auch schriftlich. Ich habe auch mehrfach angerufen war jedes Mal 10 Minuten in der Warteschleife. Dafür wurden mir jedes Mal 90 Cent abgebucht. Endlich war es (so dachte ich) geschafft: meine neuen Bankdaten waren bei Fonic angekommen. Doch dann wurde mir mein Guthaben wieder abgebucht und zusätzlich 7,50 Euro für die Rücküberbuchung verlangt. Auf alle meine Briefe und Mails wurde nicht geantwortet. Am Telefon (wieder 10 Minuten Warteschleife für 90 Cent) versprach man mir, das Problem zu beheben. Was nicht geschah. Als ich mich weigerte die 7,50 Euro zu bezahlen, drohte man mir mit einem Inkassobüro. Ich hab das Geld jetzt bezahlt und gehe zu einem anderen Anbieter. Der Kundenservice ist ein Alptraum, man wird im Regen gelassen. Guter Kundendienst sieht anders aus.

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  Zum Erfahrungsbericht von Dani46

• y yipyip

  Sehr gute Prepaidkarte

  • Pro Super Prepaidanbieter, mit günstigen Preisen, gute Erreichbarkeit dank O2-Netz, aufschaltbare Internetflatrate, mehrere auflademögklichkeiten, netter service
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

  Fazit Fonic ist ein super Prepaidanbieter mit sehr günstigen Preisen. Man hat eine gute Erreichbarkeit dank dem starken O2-Netz, Es gibt außerdem eine aufschaltbare Internetflatrate sowie mehrere auflademöglichkeiten, Ein netter service rundet alles ab.

  Als ich damals beim LIDL gearbeitet habe, brachte O2 ihre Tochterfirma FONIC auf den Markt, anfangs exklusiv nur beim LIDL. Jeder Mitarbeiter konnte sich kostenlos eine Karte registrieren lassen. Da ich zufällig zwei Handys hatte, und eine neue Nummer gebraucht habe, nahm ich das Angebot dankend an.
  Wir musste somit die 9,90 Kaufgebühr nicht zahlen, hatten aber schon 5€ Guthabenbonus.
  Und seit dem bin ich auch absolut nicht enttäuscht worden.
  
  Wie schon geschrieben, ist FONIC ein Tochterunternehmen des Mobilfunkunternehmen O2, welches zur Telefónica Germany GmbH & Co. OHG gehört, und wurde 2007 gegründet.
  In den ersten 4 Monaten konnte FONIC 200.000 Neukunden gewinnen. Zur Zeit gibt es weit über 2,2 Millionen Kunden, die auf FONIC setzen und vertrauen.
  
  Man kann seine Karte mittlerweile auf verschiedenen Wegen aufladen:
  Manuell:
  Direkt auf der Seite im Kundenbereich
  Per SMS
  Per Anruf
  Aufladenummer in Zahlreichen Geschäften kaufen
  Automatisch
  Monatlich fester Betrag per ELV
  Fester Betrag sobald das Guthaben unter 4€ fällt.
  
  Ich selber benutze die manuelle aufladung per SMS.
  Einfach den gewünschen betrag (10,20,30) als SMS an eine bestimmte Nr. schicken, und nach wenigen Minuten ist das Guthaben aufgeladen.
  Jederzeit, so oft man will.
  Wenn das Guthaben weniger als 4€ beträgt, bekommt man eine Mitteilung darüber. Top Service.
  
  Seit einigerzeit gibt es auch eine Internetflat zum dazuschalten.
  Dafür müssen mindestens 10€ auf dem Guthabenkonto vorhanden sein.
  Man schreibt eine SMS mit HANDYINTERNET START, bekommt nochmal Informationen darüber das es angekommen ist, nach wenigen Minuten besitzt man dann eine Flatrate.
  Diese ist einen Monat Lang Gültig und endet automatisch, wenn nicht genügend Guthaben vorhanden ist. Man kann sie auch mit HANDYINTERNET STOP manuell stoppen, dann läuft die Flat bis zum ende des Monats, und verlängert sich selbst dann nicht, wenn genügen auf dem Konto verfügbar ist.
  Die Flatrate erlaubt bis 500mb UMTS und danach GSM Geschwindigkeit.
  
  Ein Weiterer Pluspunkt ist das O2 Netz.
  
  Meinen Freunden empfehl ich auch regelmäßig FONIC :)

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• M Michi_z Kurzmeinung

  Fonic-Surf-Stick Testbericht

  • Pro Geschwindigkeit, Preis, ohne Vertrag
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

  Der Fonic Surf-Stick ist eine gute Alternative zu normalen Internetanschlüssen. Es handelt es sich um eine Prepaid-Leistung, so dass man keinen Vertrag abschließen muss.
  Die Geschwindigkeit ist besser als versprochen.
  Dir Kosten sind mit 2,50 pro Tag absolut akzeptabel.

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• a alanwonder

  Mobil telefonieren, günstiger als ein Vertrag

  • Pro güstige Preise, easy Anmeldeung
  • Kontra keine Sekundentaktung, gibt es aber inzwischen selten
  • Empfehlung Ja

  Fazit Einfach Karte kaufen, online registrieren. Nach 30 Min. kann es losgehen. Moderne Variante der Prepaidkarte, per sms oder Telefon aufladbar, nach Hinterlassen der Kontodaten. Preise sind besser als bei einem Vertrag. 9 ct. Min. / SMS. unschlagbar. Empfang bestens.

  Ich habe die letzten Jahre immer ein Mobilfunkvertrag gehabt. Und bin damit immer extrem günstig gefahren. Doch mir wurde Fonic empfohlen und nach einem Vergleich ist es billiger als mein bisheriger Vertrag. Ich zahle zur Zeit 19 ct. die Minute und das gleiche für eine Sms. So komme ich im Monat auf ca. 50 Eur. Das ist finde ich echt viel. Eigentlich dachte ich, dass Alice Mobil (das ist kostenlos ohne Mindestlaufzeit, Mindestumsatz und kostenlosem Telefonieren von Alice zu Alice egal ob MObil oder nicht) gut fahren werde. Aber leider nicht.
  
  Nun habe ich mir letzte Woche eine Fonic Karte für 9,95 Eur bei Mediamarkt gekauft. Da kostet die Min. bzw. sms 9 ct. was ja weniger als die Hälfte ist. Man legt die Karte normal ein und schaltet sie im Internet frei. Ganz einfach Daten eingeben und eine halbe Stunden warten. Voll easy. Der Vorteil ist, dass man ja eine Prepaidkarte hat. Ist das Geld aufgebraucht geht das telefonieren nicht mehr, also eine kleine Kostenkontrolle. Und jetzt kommts. Man kann (man muss nicht) seine Kontodaten online hinterlegen und mit einer sms oder einem Anruf sein Konto wieder aufladen, so dass man doch telefonieren kann, wenn die Karte leer ist. Für mich absolut klasse, so hab ich immer einen Überblick über mein Telefonierverhalten und meine Finanzen. Man hat zusätzlich die Option, dass jeden Monat ein Betrag der wahl automatisch vom Konto auf die Karte geladen wird zB ab 10,- Eur.
  
  Zum Anfang kriegt man sogar noch 10 Eur Guthaben geschenkt. Also hat man fantisch nichts für die Karte bezahlt. Wennman jemanden anwirbs auch bei Fonic Kunde zu werden, kreigt man zusätzlich 5,- Eur auf das Konto gutgeschrieben. Da kann man eigentlich auch nichts falsch machen.
  
  Schade nur, dass man da nicht sekundengenau abrechnen kann, beim telefonieren. Das kann man aber auch bei Alice nicht. Da ich nun so begeister bin, werde ich glaube ich auch den Surf-Stick testen. Und dann hier nochmal schreiben.

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• d dasBercki

  Surfen immer und überall!

  • Pro -
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

  Liebe User,
  nach einer kleinen kreativen Pause möchte ich heute mal wieder einen Bericht schreiben. Dabei soll es sich um die
  FONIC UMTS Flatrate
  handeln. Nun geht's auch schon los:
  Hinweis
  Ich habe hier die Kategorie "FONIC UMTS Flatrate" beantragt. Diesem Antrag wurde aber nicht stattgegeben mit dem Hinweis auf diese Kategorie. Daher poste ich diesen Bericht ausschliesslich in dieser Kategorie!
  Wie es dazu kam
  Mehr durch Zufall als durch Absicht habe ich von einiger günstigen Möglichkeit erfahren, mit FONIC auch mobil zu surfen. Schnell also meinen alten Surf Stick der Telekom rausgekramt und mich bei FONIC informiert. Und es geht tatsächlich. Mittels einer FONIC-SIM Karte und einem Surfstick kann man grenzenlos mobil surfen. Je nach Verbindung geschieht dies mit GPS Geschwindigkeit oder 7,2 Mbit UMTS Geschwindigkeit. Das ist dann immerhin halb so schnell als wie wenn man mit DSL surft.
  Der Ablauf
  Auf fonic.de habe ich mich registriert und dabei die Nummer eines Bekannten als Werber angegeben. So bekamen er und ich jeder nochmals 5€ gutgeschrieben - sicherlich kein Riesenbetrag, aber warum sollte man das, was man bekommen kann, nicht auch mitnehmen?? ;) Schon wenige Tage wurde mir die SIM Karte mit etwas Guthaben und einem kaum höheren Preis geliefert. Diese habe ich in den Surf Stick der Telekom eingelegt und eingesteckt. Nach Eingabe der Daten musste ich nur noch auf verbinden klicken und schon war ich mobil online.
  Die Kosten
  Achtung, solltet auch Ihr die Absicht haben, zum Beispiel auf Reisen mit FONIC Online zu gehen, solltet Ihr folgendes beachten: Man kann hier sowohl die minutengenaue Abrechnung wählen, aber auch per Anruf bei der FONIC Hotline die Umstellung auf eine Surf-Flatrate erbitten. Dies kostet dann 2,50€ pro Tag, diese Kosten werden nur bei Nutzung abgerechnet, sprich, man kann für 2,50€ 24 Stunden lang surfen, sobald man das erste Mal online geht. Für mich war das ganze nur Übergangslösung, als ich verreist war. Glück hatte ich sogar, die 2,50€ nicht selber zahlen zu müssen ;)
  Die Hotline
  Bei der Hotline wurde mir kompetent und nett geholfen. Bereits nach wenigen Minuten erhielt ich eine SMS mit dem Hinweis, dass mein Internetzugang umgestellt ist. Hier gibt es für mich rein gar nichts zu beanstanden!
  Die Zuverlässigkeit
  Bei der Zuverlässigkeit muss man sicherlich Abstriche machen, da man bedenken sollte, dass UMTS noch nicht überall verbreitet ist. Dann kann es schon mal vorkommen, dass man nur per GPS surfen kann und das erweist sich als sehr langsam. Nichtsdestotrotz ist das UMTS Netz recht gut aufgebaut und so konnte ich auch der Autobahn mit beachtlicher Geschwindigkeit in Ruhe und ohne Verbindungsabbrüche im Netz surfen. Sollte UMTS einmal nicht verfügbar sein, erfolgt automatisch die Umstellung auf GPS!
  Der Tipp
  Sollte man einmal nicht per GPS Surfen können, da der USB Stick nicht so empfangsstark ist, würde ich die SIM-Karte in ein Handy stecken und per Bluetooth mit dem Laptop koppeln. Ein Handy erscheint mir als empfangsstärker und so kann man auch dann im Internet surfen, wenn der Stick versagt - zwar nicht sehr schnell aber immerhin doch mit einer beachtlichen Geschwindigkeit.
  Das Fazit
  Generell sind UMTS Flatrate oder gerade das generelle Surfen mobil sehr teuer. Nicht so bei FONIC. An den wenigen Tagen, als ich dieses Angebot nutzte konnte ich für nichtmals 3€ kostenlos und unbegrenzt surfen. Die Zuverlässigkeit bzw Verfügbarkeit ist sicherlich nicht so, als ob man zuhause surft, aber hier darf man sicherlich auch nicht zuviel verlange.
  An der Hotline wurde ich kompetent beraten, daher sehe ich keinen Grund, hier irgendwo negative Kritik anzusetzen!
  Bercki

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• coniunx

  FONIC (Netzbetreiber)

  • Pro -
  • Kontra -
  • Empfehlung Ja

  INHALT
  1. Kaufanreiz
  2. Informationen
  3. Tarife
  4. Empfang
  5. Vor- und Nachteile
  6. Service
  7. Meine Erfahrungen
  
  1. KAUFANREIZ
  Ich hatte schon lange "die Schnauze voll" von den hohen Preisen meines alten Netzbetreibers, deswegen suchte ich einen neuen. Unter vielen anderen Billiganbietern entdeckte ich dann FONIC und war sofort überzeugt, da FONIC zu der Zeit, wo ich den Netzbetreiber wechseln wollte, mit 9 ct pro Minute in alle Netze der günstigste war.
  
  2. INFORMATIONEN
  Name: Fonic
  Ort: München
  Art: Prepaid
  Preis: Einmaliger Betrag von 9,95 EUR beim Erwerb der SIM-Karte + 10, 20 oder 30 EUR Erstaufladung
  Zu erwerben bei: Lidl, dm, Internet
  Mindestalter: 16 Jahre (dennoch braucht man, wenn man noch nicht volljährig ist, die Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten)
  Internet: http://fonic.de
  
  FONIC ist das Tochterunternehmen von o2.
  
  3. TARIFE
  Nach Deutschland
  Gespräche in alle Mobilfunknetze: 9 ct pro Minute
  Gespräche ins Festnetz: 9 ct pro Minute
  SMS in alle Mobilfunknetze: 9 ct pro SMS
  MMS in alle Mobilfunknetze: 39 ct pro MMS
  Mailbox-/Abfrage: kostenlos
  Internet: 24 ct pro MB (Taktung: 100 KB)
  
  Die vollständige Tarifauflistung kann unter [ http://fonic.de/html/pdf/FONIC_Preisliste.pdf ] angesehen werden!
  
  4. EMPFANG
  Den Empfang mit FONIC stufe ich als "gut" ein. Mit FONIC hat man überall Empfang, wo man mit anderen guten Netzbetreibern auch Empfang hat. Manchmal kommt es vor, dass mitten im Gespräch abgebrochen wird, weil der Empfang von "sehr gut" aufeinmal auf "sehr schwach" bzw. "gar kein Empfang" runtergeht. Doch wenn Empfang da ist, dann guter.
  
  5. VOR- UND NACHTEILE
  Folgende Listen sehe ich persönlich als Vor- oder Nachteile. Wenn jemand anderer Meinung ist, bitte. ;-)
  a) Vorteile
  + ist mit 9 ct pro Minute in alle Netze sehr günstig
  + die Mailbox-/Abfrage ist kostenlos (war z.B. bei meinem vorherigen Netzbetreiber nicht so)
  + es besteht keine Grundgebühr
  + es besteht kein Mindestumsatz
  + es ist keine Vertragsbindung erforderlich
  + das Guthaben ist solange verfügbar wie man möchte (bei meinem alten Netzbetreiber z.B., ist das Guthaben nur 365 Tage gültig, danach verfällt es)
  + es besteht die Möglichkeit, nach Ablauf eines Kalenderquartals, sein Restguthaben aufs Bankkonto überweisen zu lassen
  + wenn das Guthaben unter 3,00 EUR fällt, wird man per SMS benachrichtigt
  
  b) Nachteile
  - beim Erwerb der SIM-Karte zahlt man 9,95 EUR, aber es ist kein Startguthaben vorhanden (bei z.B. simyo erhält man 5,00 EUR Startguthaben)
  - die Aufladung des Guthabens ist nur per Internet oder SMS möglich (leider gibt es keine "Rubbelkarten" wie bei D1, D2, o2 usw.)
  - es wird mit der Taktung 60/60 gerechnet, d.h. man zahlt ganze 9 ct für jede angefangene Minute (auch wenn man nur 20 Sekunden von der angefangenen Minute telefoniert)
  
  6. SERVICE
  Der Kundenservice von FONIC ist über ein Kontaktformular ihrer Webseite [ http://fonic.de ] oder per Telefon: 0900 / 11 366 42 erreichbar.
  Hier habe ich leider etwas auszusetzen. Versucht man, den Kundenservice per Kontaktformular im Internet zu kontaktieren, wird einem gesagt, dass man maximal drei Tage auf eine Antwort warten muss. Leider musste ich mehr als drei Tage, nämlich fünf, warten.
  FONIC telefonisch zu erreichen erwies sich ebenfalls schwierig, weil niemand "ans Telefon ging".
  
  7. MEINE ERFAHRUNGEN
  Generell bin ich zufrieden. Seit ich endlich zu FONIC gewechselt habe, spare ich schonmal 10 ct pro SMS. Und wenn man das hochrechnet, kommt am Ende doch ziemlich viel raus. Allerdings würde ich raten, aufzupassen: Denn bei mir ist das jetzt leider nicht so, dass wegen der günstigeren Kosten mein Guthaben länger am Leben bleibt. Da ich mir denke, dass jetzt eh alles günstiger ist, telefoniere und schreibe ich teilweise noch mehr. ;-)

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