Erfahrungsbericht zu Congstar Prepaid
günstige, aber unfaire AGB´s
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Ja
Ich benutze seit ca. 1,5 Jahren den Prepaid-Tarif von Congstar. Das Starterpaket kostet 9,95 Euro und es sind immer gleich 5 Euro Startguthaben drauf. Wenn man Glück hat gibt es auch mal statt 5 Euro Sonderaktionen mit 10 Euro Startguthaben oder gar die ganze Sim- Karte gratis (meist im Internet).
Congstar kann man aber auch kaufen (aufladen) in diversen Geschäften, wie z.B. Real oder Rossmann.
Der Tarif ist einfach. 9 Cent pro SMS (national) und 9 Cent pro Minute (in alle nationalen Handynetze + Festnetz). Die Taktung ist 60/60. Aldi-talk bietet da z.B. 60/1 was natürlich fairer ist, dafür ist da aber der Minutenpreis etwas höher (13 Cent).
Das Surfen ist relativ teuer (49 Cent/ MB). Da ist Bild mit 34 Cent oder Simyo mit 24 Cent billiger.
Der Netzempfang ist gut, kein Wunder denn es nutzt das D1-Netz. Hatte bisher auch kaum Emfangsprobleme.
Was negativ ist, sind die AGB´s. Wer so wie ich die Preipaidkarte nur selten neben anderen Karten nutzt, kann sein blaues Wunder erleben.
Laut AGB´s ist der Vertrag auf unbestimmte Dauer abgeschlossen. Soweit ist das ja auch gut. Nun kommt es aber. Ich als Kunde kann jederzeit mit First 1 Monat schriftlich kündigen. Der Mobilfunkanbieter kann aber auch mit 1 Monatsfirst kündigen, jedoch per SMS. Wer seine Karte längere Zeit nicht im Handy hat schaut in die Röhre. Da SMS nicht unbegrenzt nachgeschickt werden, kann so eine wichtige SMS verloren gehen. Wer dann (so wie ich) sein Handy mit der Sim-Karte speist, der wundert sich über den Spruch (Sim-Karte nicht in Netz eingebucht). Tja, Karte deaktiviert. E-mail mit der Bitte, die Karte zu aktivieren (wie bei Vodafon) funktioniert nicht. Laut Congstar solle ich mir eine neue Karte kaufen. Guthaben würde zwar (wenn gewünscht) ausgezahlt werden, jedoch keine Bonus oder Gratisguthaben.
Find diese Verfahrensweise in der AGB´s nicht sehr gelungen und werde in Zukunft Congstar nicht mehr verwenden. Bildmobil und andere Anbieter haben da neben günstigen Tarifen meist sogar mehr zu bieten (gratis surfen auf Anbieterseite mit Liveticker Bundesliga, Wetter, Staumeldungen etc).
Fazit: Zwar günstig, aber dank der Angst vor unvorbereiteter Deaktivierung/ Kündigung seitens des Mobilfunkanbieters nicht zum empfehlen für Menschen mit schwachen Nerven.
Der Bericht ist auch unter meinem Nick blitzi1277 auf www.dooyoo.de abrufbar.