Iberia Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Spanische Flotte - beschränkt gut...

  

  02.08.2005, 11:28 Uhr von
  LoxNess
  

  3

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  Pro:

  Günstige Flüge, meistens Problemlos, Verständigungsprobleme an Board für Deutsche, da meistens nur Spanisch und sehr schlechtes Englisch gesprochen wird

  Kontra:

  Dieses Jahr eine fahrlässige Stewardess die ein handy telefonat (gegen die sicherhetisbestimmungen) beobachtete aber nichts unternahm.

  Empfehlung:

  Ja

  In diesem Bericht geht es um die Spanische Flotte Iberia (Mitglied in der OneWorld Allianz).
  
  Ich habe hier viel schlechtes über die Iberia gelesen, wozu ich meinen Senf auch gerne dazu geben würde.
  Ich bin Spanier und fliege mindestens zwei mal im Jahr in die Heimat, das heisst vier Flüge, da es zu meinem Zielflughafen (Santiago de Compostela) keine direkt Flüge gibt.
  Die gewöhnliche Iberia Flüge sind hier entweder Düsseldorf -> Madrid / Barcelona und dann Anschlussflug Madrid / Barcelona -> Santiago de Compostela.
  
  Meine Erfahrungen mit der Iberia schildere ich nun hier:
  
  -> Buchung / CheckIn / Gepäck
  Bei den drei Kriterien hatte ich meines ganzen Lebens noch nie Probleme, die Buchung habe ich bisher immer über ein Reisebüro abgewickelt. Der CheckIn am Flughafen geht auch jedes mal sehr schnell, in Düsseldorf mit deutschem Iberia Personal, in Spanien mit spanischem.
  Das Gepäck kam bisher auch immer an, ausser das vor mindestens 10 Jahren mal ein Koffer in die falsche Maschine verladen wurde, der wurde aber am nächsten Tag sofort zu mir nach Hause gebracht, auch da kann ich mich nicht beklagen, sowas kann passieren!
  
  -> Board Personal => SICHERHEIT
  Hier shockte mich dieses Jahr die Sicherheit und Aufmerksamkeit der Board Crew.
  Im Sicherheitsvideo wird extra gesagt, das man Handys nur benützen darf, während die Türen offen sind.
  Vor dem Start quatsche eine Dame noch fröhlich als die Türen bereits geschlossen waren, und die Stewardess hat nichts unternemmen.
  Sowas finde ich wirklich unglaublich, wofür sind die denn da?
  Ich musste der Dame meine Meinung sagen damit sie auffhörte => Ist die Sicherheit nicht Job der Board Crew?
  
  Ansosnten war das Board Personal immer freundlich zu mir, hatte mit denenn nei irgendwelche Probleme, gibg alles zu meienr Zufriedenheit.
  Wie von anderen Airlines gewohnt sind bei der Iberia nicht immer dir jüngsten Stewardessen im Dienst, was mich aber auch nicht weiter stört wenn sie freundlich sind, man bucht ja nicht zum anstarren sondern zum fliegen ;)
  
  -> Die Sache mit den Verspätungen
  Die Iberia ist für Verspätungen bekannt.
  Auch ich wurde in den letzen jahren bei meinen vielen Flügen nur selten von einer Verspätung verschont.
  Es gibt einmal sogar so weit, dass wir eine Verspätung von 4 Std hatten, wodrauf wir den Anschlussflug verpasst hatten.
  Hier durfte die Iberia uns dann eine Übernachtumg im 4 Sterne TRYP Hotel in Madrid bezahlen.
  ÄRgerlich hier war, das ich am nächsten Tag arbeiten musse, und der Tag auf meine Kappe verloren ging...
  
  -> Die Flieger
  Die Flugzeuge der Iberia sind meistens Boings, saubere und Hygienische Maschinen indenen man sich wohlfühlen kann, Auf Inlandsflügen (meistens bei Anschlussflügen) werden aber die älteren MDs verwendet. Die fliegen zwar auch, riechen aber sehr stark nach Benzin, habe nevraltete Gerätschaften an Board (die die die Kunden mit bekommen), sind in der Austattun ziemlich dreckig und sehen versifft aus, Amaturen haben Gelbstiche, die Maschinen sind sehr laut...
  Es kommt sogar vor, das manche Flüge der Iberia in der Fokker (uralte Propellermaschine) getätigt werden.
  
  Alles in allem hatte ich aber trotzdem eigentlich keine Probleme mit der Iberia, die Übernachtung war für mich umsonst,
  die Stewardessen / stewards alle in Ordnung zu mir, Gepäck wurde beim Verlust einmal sofort nachgeliefert,
  
  das geht noch!
  
  Ich werde weiterhin wenn die Preise niedrig bleiben mit der Iberia fliegen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    [email protected], 29.09.2008, 05:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    gruss

  • 

    thommy_Berlin, 01.04.2008, 01:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Deckt sich voll mit meinen Erlebnissen. :-)

• lange Wartezeiten

  

  07.07.2002, 19:15 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  3

  Bewertungen (15)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Auch ich kann über meine Erlebnisse mit Iberia berichten.
  
  Nachdem wir eine Familie mit 2 Kindern sind, habe ich mir per Internet zunächst einmal die günstigsten Flüge von München nach Miami herausgesucht. Dabei bot sich für DM 958,-- pro Person und incl. Flughafensteuer etc. nun mal als Fluggesellschaft Iberia an.
  Es handelte sich nicht um einen Direktflug, sonderen um einen Flug mit Zwischenstop in Madrid. Dies fand ich zunächst nicht weiter schlimm.
  
  Als die Ticket 2 Wochen vor Abflug bei gelandet waren, stellte sich jedoch heraus (vorher war über die Flugzeiten nicht herauszukriegen), dass der Flug von München nach Madrid um 8.3o losgehen sollte, mit Ankunft 10,45 Uhr in Madrid. Der Weiterflug nach Miami würde dann um 16,45 Uhr starten. Ungläubig schaute ich mir die Ticket zweimal an. Das bedeutet ja Aufenthalt von 6 Stunden am Flugplatz Madrid. Damit jedoch nicht genug. Der Rückflug war ebenfalls mit einem Zwischenaufenthalt von mehr als 6 Stunden gebucht. Ein Versuch die Anschlussflüge umzubuchen viel fehl.
  
  Pünktlich um 8.3o Uhr flog die Maschine dann nach Madrid los. Essen und Trinken war gut und reichlich. Auch das Personal war sehr freundlich, sprach jedoch hauptsächlich Spanisch und nur sehr gebrochenes Englisch. Auch platzmäßig (viel Beinfreiheit) konnte man sich auf keinen Fall beschweren.
  
  Als die 6 Stunden Aufenthalt nun in Madrid auch endlich totgeschlagen waren, ging auch der Anschlussflug nach Miami pünktlich weiter. Hier war es aber dann mit der Bequemlichkeit am Ende. Meine Füße waren so eingequetscht, dass ich sie überhaupt nicht ausstrecken konnte. Nachdem die Klimaanlage im Flugzeug ausgefallen war, herrschte zudem noch eine extreme Hitze. Wie sollte ich den 9-Stunden-Flug nur aushalten. Zum ersten Mal in meinem Leben verspürte ich so etwas wie Platzangst.
  
  Das Personal sorgte für frisches Wasser und als wir dann endlich in der Luft waren, wurde auch die Luft wieder besser, so dass der Flug dann doch noch zu ertragen war.
  
  Nach einer sehr guten Landung in Miami war die Überraschung dann doch groß, als alle Koffer schön aufgeschlichtet, vom Laufband bereits heruntergenommen, bereits auf ihre Besitzer warteten.
  
  Drei Wochen später fand die gleiche Prozedur nocheinmal statt. Für die Kurzflüge wurden Flugzeuge mit viel Platz und Beinfreiheit verwendet, für die Langstreckenflüge war kaum Platz vorhanden.
  
  Insgesamt gesehen werde ich bei der nächsten Flugbuchung vielleicht doch nicht nur auf den Preis achten, sondern vor allem auch auf Details wie Weiterverbindung, Service etc. etc.
  
  Ich bin auch schon mit Delta oder Condor oder Lufthansa geflogen und war mit jeder anderen Fluggesellschaft zufriedener als mit Iberia weiterlesen schließen