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Tests und Erfahrungsberichte

• Ein Service aus der Steinzeit

  

  19.03.2002, 16:00 Uhr von
  goose24
  Ein Tag ohne Lächeln ist ein verlorener Tag.

  3

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  Nein

  Ich bin seit meinem ersten Sparbuch das ich mit ein paar Monaten von
  meinen Eltern eingerichtet bekommen habe Kunde bei der Kreissparkasse.
  Als ich größer wurde war ich dann fleißiger Sparer und Mitglied im Knax-Klub.
  Bis heute bin ich meiner Sparkasse treu geblieben und habe dort mein Girokonto
  über das mein Geld fließt.
  An sich bin ich ja auch zufrieden, sonst hätte ich ja schon längst mal gewechselt.
  Aber jetzt hat mich mal wieder etwas tierisch geärgert und zwar bezüglich der
  Ansammlung von ca. 2 Kg sogenannter Schlafmünzen in unserem Haushalt.
  Diese wollte ich artig schon vor dem ganzen Euro-Streß abgeben und eintauschen.
  Also ab zur Sparkasse in Lampertheim. Ich wurde freundlich bedient und dann aber
  kam die entscheidende Frage: Wie lautet ihre Kontonummer?
  Tja da stand ich nun. Da ich mein Konto immer noch bei meiner Sparkasse in meiner
  Heimat also in Ravensburg laufen habe und nicht an meinem jetzigen momentanen Wohnort hatte ich also
  kein Konto auf das ich den Betrag hätte verbuchen lassen können. Dummerweise hab
  ich halt die Kontonummer meiner Freundin auch nicht so im Kopf!
  Eine Barauszahlung ist aus mir noch nachvollziehbaren Gründen nicht möglich. Ok, das
  seh ich ja auch vollkommen ein. Es könnten ja evtl. viele Gaunereien mit Tonnen von
  Pfennigen angestellt werden. Nee mal im Ernst ich seh ja ein, daß eine Barauszahlung
  nicht gemacht wird.
  Aber ich kann es einfach nicht begreifen wo denn da das große Problem wäre, den Betrag
  einfach auf mein Konto bei der Kreissparkasse Ravensburg zu buchen!
  Als es dann darum ging meine Freundin wegen ihrer Kontonummer telefonisch zu erreichen
  und ich ihre Handynummer angab, winkte die freundliche Dame von der Sparkasse ab und
  meinte: Da können und dürfen wir nicht anrufen, das wird sonst zu teuer!
  Da lache ich mich doch fast schlapp! Und so was nennt man Kundenservice?
  Als ich meine Freundin mit meinem Handy auf meine Kosten nicht erreichte zog ich halt
  von dannen und zahlte die Münzen halt nachdem ich die Kontonummer bereit hatte bei
  ner anderen Filiale der Sparkasse ein.
  Ich lasse mich ja gern vom Gegenteil überzeugen, nämlich daß die gängige Praxis aus
  sicherheitstechnischen Gründen notwendig ist, aber dann soll sich die Sparkasse lieber
  Personalausweis und EC-Karte zeigen lassen als sich so Kundenunfreundlich zu zeigen.
  Dasselbe Problem hatte ich nämlich auch schon bei einer Scheckeinlösung. Ohne Konto
  bei der Sparkasse vor Ort keine Einzahlung möglich! Ich versteh das einfach nicht, verursacht
  das umbuchen auf ein Konto einer anderen Sparkasse denn sooo hohe Kosten? weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    mrMagoo, 31.10.2002, 20:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ja, die Sparkasse ist in einigen Sachen noch in der Steinzeit hängengeblieben. Nur, wenn sich "nur einzelene Kunden beschweren" juckt das die Sparkasse nicht. Da müssen schon massive Beschwerden oder häufige Beschwerden kommen

  • 

    seehuhn, 19.03.2002, 22:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich hab letztes Jahr die Bank gewechselt. War auch bei der Sparkasse.

  • 

    bavariangirl, 19.03.2002, 16:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ist ja wirklich ganz schön unfreundlich...

• Praktikum bei der sparkasse

  

  18.03.2002, 21:53 Uhr von
  janinator
  

  4

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  -

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  Ja

  Mit meinen 16 Jahren die ich bin, brauchte ich von meiner Schule aus ein Praktikums Platz. Also dacht ich mir fragste mal bei der einer Sparkasse nach was die so zu Praktikum sagen. Die meinten ich sollte eine Bewerbung und einen Lebenslauf schreiben und den an die Hauptfiliale schiecken. Gesagt getan ich gehe dort hin und gebe mein Zeug ab. Nach einer Woche bekamm ich ein Brief, in dem Stand das ich mich unter einer Nummer melden sollte damit wir einen Termin ausmachen können um mal mit dem Geschäftsführer der Filiale alles abzusprechen (wann ích anfangen sollte und so was alles), der Mann war echt super freundlich. Als ich dann meinen ersten Tag hatte, hatte ich nicht alt so viel zu tun ich wurde erst einmal in meine Pflichten eingewiesen und dann durfte ich auch eine Schweigepflicht unterschreiben. Ich durfte Dinge machen wie Kontoauszüge überprüfen und andere Kleinigkeiten. Ich steigerte mich immer weiter hoch. Ein paar Tage später durfte ich immer die Leute zu ihren Schließfächern führen. Am Ende meiner Praktikumszeit durfe ich das was ich gelernt habe schon an den Kunden ausprobieren. Für jeden der sichfür sowas interessier einfach hingehen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 15.03.2003, 23:29 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    hmm.. bisschen kurz.. schade

  • 

    Loewenmaus, 18.03.2002, 22:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Bisserl wenig Text und Info's ;o)

  • 

    seehuhn, 18.03.2002, 22:06 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Ist mir zu wenig. Wie lange hast du denn das Praktikum gemacht? Was hast du denn sonst noch alles gemacht? ....

  • 

    constantin, 18.03.2002, 21:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    du hast deine Erfahrungen nicht so richtig geschildert, is auch en bissel knapp...Gruss Cons

• Der Kunde Steht Im Regen

  

  27.02.2002, 08:18 Uhr von
  tfmuench
  Hi , Danke fürs Lesen , ich hoffe es gefällt euch.

  0

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  Ja

  Mit diesem Beitrag möchte ich euch einmal etwas zum Kunderservice der verschiedenen Sparkassen sagen , denn dieser ist in meinen Augen doch bei einer Bank sehr wichtig.
  Nur leider ist dem bei den Sparkassen , vor allem auch bei denen in München , nicht der Fall , denn hier steht man als Kunde doch wirklich sehr oft im Regen was ich euch allen mit den folgenden Beispielen auch belegen möchte.
  
  Fall 1 :
  
  Also fangen wir doch gleich einmal mit dem ersten Beispiel an.
  Es geht darum , dass man bei den Sparkassen , nachdem der Euro eingeführt war , zum einen sehr lange überall anstehen muß , aber auch beim Einzahlen der restlichen alten DM Münzen mittels der Einzahlungsautomaten gab es doch dem Kunden gegenüber sehr viele Unannehmlichkeiten.
  Zum einen gab es diese Automaten nicht überall , so dass man in München bei knapp 10 solcher Automaten zum Beispiel nur einzahlen konnte , was natürlich zu superlangen Wartezeiten führte. Doch das könnte man verschmerzen , wenn der Automat richtig gehen würde , denn ich habe neben den Pfennigen und 10 Pfennig Stücken auch ca. 30 DM in Silbergeld , ich habe es vorher gezählt , eingeworfen , doch wurde leidglich eine Mark davon eingezahlt auf das Konto was man am Beleg ersehen konnte.
  Auch im Auffang des Behälters des Automaten befanden sich keinerlei Münzen , und deshalb fragte ich nach , doch fühlte sich in der Hauptzentrale am Marienplatz anscheind keiner Zuständig , denn ich wurde von einem Mitarbeiter zum nächsten Geschickt , so dass ich nach einer halben Stunde dann doch entnervt aufgab und mich ziemlich betrogen fühlte.
  
  Fall 2 :
  
  Aber nein das oben angeführte Beispiel war nicht das einzige , denn vor allem bei den Serviceautomaten steht der Kunde bei den Sparkassen doch sehr oft im Regen.
  Zwar ist zualler erst anzuführen , dass man wirklich in jeder Filiale solche Automaten vorfindet, doch bringt einem das wenn man schnell etwas will auch nichts , da man erst wieder einen Kilometer laufen muß.
  Hier , also bei den Servicecentern mit den Automaten ist es zum Beispiel die Regel , das von 3 mal die man hingeht 2 mal der Kontoauszugsdrucker nicht funktioniert und noch dazu sind auch die Geldautomaten unter der Woche sehr schnell leer , und werden aber leider nur einmal täglich aufgefüllt , so dass man hier im warsten Sinne des Wortes vorher sein geld schon Bunkern sollte .
  
  Fall 3 :
  
  Da ich sehr viel mit dem Onlinebankung mache , hatte ich das Problem , dass mir meine Tans , also die Transaktionsnummern ausgingen.
  Bei der Sparkasse in München kann man diese auch nur per Mitteilung vom Kontomenü Online heraus bestellen , so wurde es mir am Telefon gesagt , und da mir versprochen wurde , dass ich die neuen auch innerhalb von zwei Tagen habe , schickte ich mit meiner letzten Tan diese Mitteilung , doch bekam ich auch zwei Wochen später keinerlei Antwort , geschweige denn die Pins.
  Auch auf meine Nachfrage am Telefon und in einer Filiale half man mir nicht , denn eine Bestellung dieser Tans lag angeblich nicht vor , so dass ich mich schon wieder verschaukelt fühlte.
  
  Also ihr seht , die Sparkasse hat zwar ein breites Filialnetz , doch kann man sich auf dieses und auch auf ihren Kundenservice in keinster Weise verlassen , so dass ich dem Kundenservice wirklich eine sehr schlechte Note geben muß. weiterlesen schließen

• Bei der Haspa bin ich gerne Kunde

  

  24.02.2002, 10:33 Uhr von
  Babba
  Hallo, neugierig auf das neue yopi bin ich nun doch wieder hier gelandet, mal sehen, was es uns s...

  5

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  Ja

  und das schon seit gut zehn Jahren, nämlich als ich meine Ausbildung begonnen habe, und eben ein eigenes Girokonto brauchte. Halt Stopp, eigentlich bin ich schon länger dort Kunde, denn seit meiner Geburt habe ich dort ein Sparbuch, zu Konfirmation bekam ich dann von der Haspa ein weiteres, mit einem Guthaben von DM 5,-- was nach der Feier noch erweitert wurde, weil das mir geschenkte Geld eingezahlt wurde. Und so wuchs dieser Bertag dann langsam zu meinem ersten Auto heran, denn von meiner Ausbildungsvergütung ging montl. etwas auf mein Konto.
  
  Mit der Betreuung bin ich sehr zufrieden, meine alte Filiale hat zwar vor einem guten Jahr geschlossen, doch die "Neue" bei der ich nun bin, ist eher in meiner Nähe und die Mitarbeiter sehr hilfreich und freundlich. Dies ist leider nicht in jeder Filiale so, eine weitere in meiner Nähe ist leider nicht so fähig und besitzt auch kaum freundliche Mitarbeiter.
  
  Nun wurde bei uns gerade umgebaut wir hatten eine Big Brother Bank, denn für einige Monate mußte die Filiale in einem Container untergebracht werden, weil das Gebäude komplett renoviert wurde. Doch die Filiale ist schön geworden. Ein Manko, es gibt keine Kasse mehr, man bekommt nun alles am Schalter und davon gibt es leider nur zwei. Heute stand ich dort, um etwas abzugeben, ca. 10 weitere Leute vor mir, in erster Linie ältere Damen, die kein Geld aus dem Geldautomaten holen wollten, weil sie Kleingeld brauchen. Ich stellte mich genervt auf eine Wartezeit von einer halben Stunde ein, als zwei Mitarbeiter die Warteschlange abarbeiteten und mir meine Papiere abnahmen, ich somit schnell wieder von Dannen gehen konnte.
  
  Mein Girokonto läuft über das sog. Joker Paket der Haspa, was sich in meinen Augen wirklich lohnt. Es handelt sich hierbei um ein Geimeinschaftskonto mit meiner Frau, was aber bei jeder Bank üblich ist. So kann nun jeder frei über unser Konto verfügen, ohne daß der zweite Name angegeben werden muß, oder beide Partner unterschreiben müssen, das wäre absoluter Unsinn!!! Für monatlich Dm 13,50 bekomme ich dort eine Menge geboten. Kontoführung fällt nicht extra an, alle Tätigkeiten bezüglich des Kontos sind enthalben, ausnahme natürlich der Dispozinsen, das wäre allerdings idealer. Man bekommt eine EC-Karte, ebenfalls kostenlos für den Partner, wie auch Schecks. Ebenfalls enthalten in diesem Jokerpaket ist das Onlinbanking, was aber in meinen Augen noch ausgebaut werden müßte, für die Überweisungen ist es auf jeden Fall schon einmal sehr sinnvoll, ebenso wie die Einsicht auf das Konto, die ich jederzeit vornehmen kann!!!!
  Daueraufträge kosten ebenfalls nichts extra und werden pünktlich ausgeführt.
  Auch die Sicherheit wird groß geschrieben, man kann seine gesamten, auch fremde Kreditkarten, registrieren lassen, um sie im Falle des Verlustes, sperren zu lassen. Der Clou für jeden Kunden, es gibt einen Schlüsselanhänger mit einem Joker drauf. Über diese Nummer ist der Besitzer des Schlüssel registriert, und das klappt. Unsere Nachbarn haben ihre Tochter immer mit dem Schlüssen spielen lassen und der war somit schnell verloren gegangen. Der Finder hat den Schlüssel einfach in einen Postkasten geworfen und über die Haspa kam er zu unseren Nachbarn zurück, ohne daß der Finder wußte, wohin der Schlüssel gehört, in meinen Augen eine praktische Sache!!!
  
  Doch das Joker Paket bietet noch viel mehr. Regelmäßig bekommt man das Haspa Magazin, über das man günstig Karten bestellen kann. Zu Weihnachten waren wir z.B. im Wildpark Schwarze Berge für DM 59,-- hatten wir mit zwei Erwachsenen und bis zu drei Kindern freien Eintritt und konnten am Ende einen tollen Tannenbaum mit nach Hause nehmen, eine Nordmanntanne, für die wir normaler Weise schon DM 90,-- gezahlt hätten. Hier hatten wir noch einen schönen Tag im Wildpark dabei und für jedes Familienmitglied sogar noch einen Teller Erbsensuppe mit Würstchen und ein Getränk. Auch er Eintritt wäre uns sonst teurer gekommen und wir wollen in diesem Jahr auch wieder unseren Tannenbaum dort einkaufen, denn es ist nicht nur günstig, sondern auch noch super gemacht. Hat man seinen Baum ausgesucht, dann wird er mit einem Namensschlild versehen und zum Parkplatz gebracht, wo man den Baum dann, wenn man heim fährt, abholen konnte. Wirklich super organiesiert. Begrüßt wurden wir im Wildpark von Leuten, die wie Joker verkleidet waren, unsere Kinder waren davon begeister und freuten sich natürlich über die Schokolade, die es dann auch noch immer mal wieder im Park gab. Auf jeden Fall hatten wir einen wirklich schönen Adventstag!!!
  Im Jokermagzin findet man aber noch vieles Mehr, z.B. günstigere Karten für Musicals, Konzerte oder aber auch Zirkusveranstaltungen. Ein Blick in dieses Magazin lohnt sich immer, denn man kann wirklich einiges günstiger bekommen, als Haspa Joker Kunde, und das mit super Service und nicht mit blöden Kommentaren!!!!
  
  Natürlich bietet die Haspa noch vieles mehr, wie z.B.
  
  das Sparbuch mit vielen Variationen, wo man sehr gut beraten wird auf seine individuellen Wünsche, aber auch Bausparen kann man mit der Haspa, wie einige Versicherungen z.B. Lebensversicherungen oder Unfallversicherungen abschließen. Auch hier wird man sehr gut beraten und wir haben bei der Haspa eine Familienunfallversicherung abgeschlossen, zu einem günstigen Preis bei sehr guter Leistung, speziell auf unsere Wünsche zugerechgeschnitten.
  
  Was wir aber auch schon seit Jahren nutzen, das ist das Lotteriesparen, meine Frau hat dies mit in die Ehe gebracht. Hier kauft man monatlich per Dauerauftrag ein Los für DM 10,--. Davon gehen DM 8,-- auf des Sparbuch, die restlichen DM 2,-- kostet das Los. Gewinnen kann man natürlich Geld, was auch sonst bei der Haspa und oft hatten wir schon DM 5,-- bis DM 15,-- gewonnen. Die gesparten DM 8,-- werden allerdings erst gesammelt für ein Jahr Ende März dem Konto gutgschrieben, so kommt man nicht in Versuchung, das Geld früher wieder runter zu holen. Und für den Frühjahrsurlaub kommen schon ein paar Mark zusammen, denn wir haben insgesamt 4 Vier Lose für uns.
  Aber auch ein Teil des Kindergeldes ist in diese Lose angelegt, unsere Mädchen haben jede zwei Lose die auf ein Sparbuch gutgeschrieben werden, wollen wir doch mal hoffen, daß sie eines Tages den Hauptgewinn von DM 25.000,-- dabei haben!!! Aber auch die Kleingewinne summieren sich, so daß es sich lohne, ihnen eines Tages dieses Sparbuch zu überreichen.
  
  ich bin mit der Haspa als Kunde sehr zufrieden, die Leistungen stimmen meiner Meinung nach überein und der Service ist wirklich super. In meiner Filiale fühle mich sehr gut beraten, und das ist einer der wichtigen Punkte, den man bei einer Bank vorfinden muß, finde ich zumindest. weiterlesen schließen

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  • 

    Angel05, 03.03.2002, 12:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Als Mitarbeiterin einer Volksbank kann ich das natürlich gar nicht nachvollziehen *g*... Viele Grüße! Angel05

• Das freundliche Geldinstitut

  

  22.02.2002, 01:17 Uhr von
  fuchseline
  Mein Lebensmotto ist: Leben und leben lassen!!! Meine Hobbies sind...

  5

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  Ja

  Das freundliche Geldinstitut
  
  Seit ich von der Volksbank als potentieller Nichtkunde ausgesondert worden bin, habe ich mein Konto bei der Sparkasse. Und ich habe diesen Schritt nicht bereut, eher im Gegenteil, wenn ich das früher gewußt hätte, hätte ich schon früher gewechselt.
  Die Sparkasse in meiner Nachbarstadt ist wirklich sehr gut und das bezieht sich weniger auf die technische Ausstattung, denn die dürfte wohl im Grunde genauso sein, wie überall anders auch. Es gibt dort einen Geldautomaten in einem Vorraum, an den man jederzeit kann. Desweiteren befindet sich dort ein Automat für Auszüge und ein Terminal, um seine Überweisungen zu tätigen, was einen nicht einen Pfennig kostet.
  Aber jetzt komme ich auf den eigentlichen Punkt, warum ich mit der Sparkasse zufrieden bin. Sie ist in jedem Ort zu finden und das nicht nur einmal, so daß man fast überall an sein Geld kommt. Und das Personal ist sehr gut. Die Angestellten sind gut ausgebildet und fachkundig. Wenn man Fragen hat, egal, um was es auch immer geht, wird einem geholfen und ohne das man das Gefühl hat, daß man einfach nur abgefertigt wird. Die Angestellten nehmen sich die Zeit, die notwendig ist, um das Problem zu lösen. Bei Beratungen betreffend der Geldanlage nimmt man sich Zeit und wird ausführlich beraten, ohne daß das Gefühl aufkommt, daß hier einfach nur was möglichst teures an den Mann gebracht werden soll, egal ob man will oder nicht.
  Ich bin jedenfalls sehr zufrieden mit dem Service dort. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und das erwarte ich von meiner Bank, denn sie arbeiten mit meinem Geld und dann kann man wohl erwarten, daß man auch dementsprechend behandelt wird. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 02.09.2002, 22:04 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    nicht in jeder sparkasse sind alle fachkundig. in der glauchauer hauptsparkasse jedenfalls trifft man kein funktionierendes Gehirn, dafür aber jede menge leute, die mal eben in den ordnern nachsehen müssen.... gruß, nosianai

• Sparkasse- eine gute Bank?

  

  19.02.2002, 21:23 Uhr von
  schach
  Leben und leben lassen...

  3

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  Ja

  Wie die meisten Ossis hatte ich vor der Wende mein Girokonto und auch Sparbücher bei der Sparkasse. Und auch jetzt nach über 10 Jahren bin ich noch treuer Sparkassenkunde.
  
  Ich hatte mir zwar mehrmals überlegt die Bank zu wechseln, aber ich glaube in weiteren 10 Jahren werde ich mein Girokonto noch dort haben. Sicher gibt es Banken die keine Kontoführungsgebühren erheben oder (vielleicht auch und) das Guthaben verzinsen. Mehr Service denke ich, wird es woanders wohl kaum geben. Was mir aber vor allem aber am meisten zusagt, ist das dichte Filialennetz. In fast jeder Stadt, zumindest in Ostdeutschland, befindet sich eine Sparkasse. Da kann man dann kostenlos Geld abheben oder auch Überweisungen tätigen. Auch die persönliche Beratung kommt nicht zu kurz, ist meist freundlich und kompetent.
  
  Dafür zahle ich gern die 6,00 DM Kontoführungsgebühren pro Monat. Eine EC-Karte ist darin bereits enthalten. Ich halte das für einen wirklich fairen Preis, vor allem bei vielen Kontobewegungen. Andere Sachen, wie Wertpapierdepot, kann ich allerdings wegen der dort relativ hohen Gebühren nicht unbedingt empfehlen.
  
  Euer Schach ! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Romika, 09.03.2002, 00:09 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich bin auch bei der Sparkasse und bin ganz zufrieden. Allerdings solltest du vielleicht noch ein paar mehr Angaben zu Angeboten und vielleicht auch zum Internet-Banking machen. Das rundet den Bericht mehr ab und jeder ist umfassend informiert :-) Gru&s

  • 

    Renator, 20.02.2002, 00:21 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Also das tut mir leid, aber für eine Bankbewertung ist das dann doch zu wenig! Der Bericht hilft mir nun wikrlich nicht...

• Hier ist der Kunder der Depp !

  

  13.02.2002, 22:50 Uhr von
  MichaelW97614
  Hi. Mein Name ist Michael, ich bin ein 25jähriger Student ind wohne in Marburg.

  1

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  Nein

  Ihr werdet euch sicher fragen, was meine Überschrift soll, doch ich werde es euch erklären:
  
  Ich habe vor 3 Jahren ein Konto bei der Sparkasse in meinem Ort eröffnet.
  Es handelte sich um ein sogenanntes Schülerkonto. Dieses Girokonto war nur für Schüler erhältlich und lockte mit besten Konditionen:
  Die Kontoführung war völlig kostenlos und der Zinssatz betrug 3 % ! Das war natürlich sehr verlockend, da ich auf einem Sparbuch weniger Zinsen bekam und eben keine Überweisungen usw. machen konnte. Also habe ich so ein Konto eröffnet.
  
  Im ersten Jahr lief auch noch alles gut, doch dann fings an:
  
  Ich habe mir immer Vierteljährlich, nach Gutschreibung der Zinsen einen Kontoauszug geholt. Bei diesem Auszug war ich verwundert, denn der Zinssatz wurde mit nur 2 % angegeben.
  Ich dachte natürlich sofort, dass dies ein Fehler sei, da ich ja immer 3 % bekommen habe, und auch nie benachrichtigt wurde, dass sich die Konditionen des Kontos geändert hätten.
  Deshalb bin ich sofort zu meinem Bankberater gegangen und habe ihm meinen Kontoauszug gezeigt. Er meinte nur, dass sie eben den Zinssatz gesengt haben und die Kunden nachträglich benachrichtigen würden.
  
  Erstens finde ich das eine Frechheit, den Zinssatz einfach so zu ändern, und damit den Vertrag zu ändern, in dem feste 3 % stehen und noch besser ist, dass ich bis heute, ein Jahr später immer noch keinen Brief über die Änderung bekommen habe!
  
  
  Nachdem ich mich dann abgeregt hatte, wegen der Sache mit den Zinsen kam auch schon der nächste Hammer:
  
  Bei mir daheim klingelte das Telefon, ein Mann von der Bank war dran und wollte meine Eltern sprechen. Ich dachte mir nichts dabei, da meine Eltern auch Konten bei dieser Sparkasse haben, doch ich traute meinen Ohren nicht, als mir meine Eltern erzählten was der Mann sagte.
  Er erzählte meinen Eltern, dass ich zu viel Geld auf meinem Konto habe und ich entweder das Geld ausgeben solle oder das Konto werde gekündigt!
  
  Was sagt man dazu???
  
  Ich hatte gerade 5000 DM auf dem Konto, was als 16 Jähriger nicht unbedingt sonderbar ist und in den Bedingungen für mein Konto stand nichts von einer Höchsteinlage. Aber dass die Bank sich um diese Bedingungen einen Dreck kehrt weiß ich ja seit der Zinssenkung!
  
  Am nächsten Tag bin ich wieder auf die Bank gerannt und habe dem Mann gesagt, dass ich mir einen Roller kaufe und er keine Angst um meinen zukünftigen Kontostand haben muss. Gesagt, getan und ruhe war.
  
  
  Bis jetzt!
  
  Vor einiger Zeit habe ich ein Konto bei der Diba eröffnet, bei dem die Kontoführung kostenlos ist und ich 4 % Zinsen bekomme .
  ( Näheres dazu in meiner Meinung über die Diba!)
  
  
  Jetzt wollte ich einen Großteil des Geldes auf meinem Sparkassenkonto auf das Dibakonto überweisen.
  
  Doch das stellte sich als schwieriger heraus als man denkt!
  Am Überweisungsterminal in meiner Bank kam immer, dass es diese Kontonummer in Verbindung mit der Bankleitzahl nicht gibt. Ich dachte natürlich zuerst ich habe einen Tippfehler gemacht, doch ich prüfte alles mehrmals nach und es stimmte.
  
  Im Internet habe ich mich bei der Diba eingelockt um zu sehen ob die Daten wirklich stimmen und sie stimmten.
  
  Wenn ich von meiner Bank nicht überweisen kann, dann kann ich Diba damit beauftragen von meinem Konto das Geld einzuziehen, dachte ich.
  
  Nach 2 Wochen war das Geld immer noch auf meinem Sparkassenkonto!
  
  Dann hab ich’s noch mal versucht und habe einen Überweisungszettel bei meiner Bank abgegeben, doch wieder nichts!
  
  Jetzt war aus bei mir.
  Ich habe bei der Diba angerufen und ihnen das erzählt.
  Diese haben mir bestätigt, was ich befürchtete: Meine Sparkasse blockiert in ihrem System alle Konten der Diba. Ich kann weder etwas auf das Dibakonto überweisen, noch die etwas einziehen!
  
  Und die nennen sich eine gute Bank???
  Am Montag habe ich einen Termin bei meinem Bankberater, und wenn der es mir nicht irgendwie ermöglicht auf mein Dibakonto zu überweisen, werde ich all meine Konten kündigen und zu einer anderen Bank gehen!
  
  Denn das ist beim besten Willen kein kundenfreundliches Verhalten! weiterlesen schließen

• Ein Girokonto mit 3,3% Zinsen!?

  

  13.02.2002, 03:30 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

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  Ja

  Ein Giro-Konto mit 3,3% Zinsen? Bei der Sparkasse?? Gibt es sowas wirklich???
  
  Ja, auch sowas gibt es bei der Sparkasse (Leipzig); wenn auch mit zwei kleinen Einschränkungen! Das Konto ist (leider) nur für Menschen bis 26 Jahre und ist für alle, die sich in irgendeiner Form der Ausbildung (Schule, Lehre, Studium und Bund/Zivildienst) befinden kostenlos. Außerdem gibt es die 3,3% Zinsen nur bis zum Betrag von 333 Euro! Alles Guthaben darüber wird mit 1,5% verzinst, was aber (zumindest nach meiner Ansicht) auch nicht soo schlecht ist.
  
  Das Konto nennt sich S - Power Pack und bietet noch eine ganze Menge anderer Leistung, welche zum größten Teil auch kostenfrei sind. So kann man dieses Konto für das Internet oder Telefon-Banking freischalten, alle Buchungen, Kontoauszüge Überweisungen, etc. sind inklusive und eine Service oder EC-Karte sind auch dabei. Sofern man über ein regelmässiges Einkommen verfügt, kann man sich auch einen Dispo-Kredit einräumen lassen (dann darf man aber zur Zeit 16,50 % Zinsen zahlen). Sofern der Bedarf besteht, kann man sich auch noch eine Visa oder Eurocard für 15 Euro im Jahr holen.
  
  Noch ein Punkt zur oft kritisierten Beratung bei Sparkassen: Dies hängt wirklich vom persönlichen Kundenberater ab und den kann man ja von sich aus wechseln! Ich bin seit mehr als 3 Jahren bei der selben Beraterin und bin völlig zufrieden. Persönliche Beratung (die Frau erkennt mich, ohne das ich meine Karte gezückt habe!!) und kompetente Auskünfte sind bei ihr selbstverständlich.
  
  Der einzige Kritikpunkt bei Sparkassen (und hier kann man sicher verallgemeinern) ist das Thema Aktien. Ein Depot bei der Sparkasse ist recht teuer und Aufträge werden selten innerhalb eines Tages ausgeführt. Auch die Beratung ist bei diesem Thema bestenfalls guter Durchschnitt. Wenn man also an der Börse investieren will, sollte man als Sparkassen Kunde entweder sich eine günstige Direktbank suchen, oder sich bei den verschiedenen Deka-Fonds umschauen. Hier lässt sich mit etwas Glück und einer guten Beratung auch eine gute Rendite erzielen.
  
  Insgesamt eine Empfehlung. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    barbar001, 13.02.2002, 04:57 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    eine interessante Information