Otto Versand Testberichte

Otto-versand
Leider kein Preis
verfügbar
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  groß
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Preisniveau:  preiswert

Pro & Kontra

Vorteile

  • viel Auswahl im Katalog und im Web
  • Nichts
  • nach diesen Erfahrungen habe ich alles positive von diesem Versandhaus aus meinen Gedanken gestrichen!

Nachteile / Kritik

  • überhöhte Preise für minderwertige Möbel
  • Unfreundlichkeit, schlechte Kundenbetreuung, schlecht Qualität und Verarbeitung, die Verbraucherrechte werden ignoriert
  • wehe ihr müsst Ware zurückgeben!

Tests und Erfahrungsberichte

  • zumi666 sagt zu Otto Versand

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
    • Auswahl:  groß
    • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Warenqualität:  durchschnittlich
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Häufigkeit des Besuches:  einmal
    also ich bin ständig auf der suche wo sich neukundenrabatte abgreifen lassen und man auf Rechnung bestellen kann. Beides ist bei Otto möglich....ab einem Warenwert von nur 20 EUR kann man sich einen 15 EUR Neukundenrabbatt geben lassen 1a ! D.h. 5 Euro für einen 20 EUR Artikel, den man theoretisch wieder bei ebay verscherbeln kann ;).

    Zusätzlich sei zu erwähnen das man bei otte problemlos auf "rechnung" bestellen kann ohne großartig Bonität vorzuweisen oder gar den Perso her zu faxen.....Es scheint das die e s Anhand der Rechnungsanschrift auswerten ob man jezt z.b. in Gelsenkirchen wohnt oder eher in einer besseren Gegend.

    Die Bestellung Ansicht Verlief Problemlos
  • umfragen01 sagt zu Otto Versand

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
    • Auswahl:  sehr groß
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Preisniveau:  durchschnittlich
    • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig
    Habe mir bei Otto Herren Basics bestellt im Großpack. Die Lieferung war wie beschrieben nach 3 Tagen bei mir, das Angebot war doch recht günstig. Leider war die Ware nicht wie beschrieben von guter Qualität, dieses hat mich eher etwas enttäuscht.

    Kommentare & Bewertungen

    • kabel_rinchen_binder

      kabel_rinchen_binder, 03.01.2013, 23:14 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      sh! über gegenlesung würde ich mich freuen;) lg

  • Schnell geliefert und einfache Bestellung

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Warenqualität:  gut
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    Schnelle Lieferung, gute Auswahl, Angebote

    Kontra:

    nix

    Empfehlung:

    Ja

    Ich habe schon ein paar Mal bei Otto bestellt.
    Meine letzte Bestellung (die gestern ankam) war ein Kühlschrank von Beko für 199 Euro, runtergesetzt von 249 Euro.


    DER SHOP
    www.otto.de


    IMPRESSUM
    Otto (GmbH & Co KG)
    Neue Medien
    Wandsbeker Straße 3-7
    22172 Hamburg

    Telefon: 040 - 64 61 - 0
    Fax: 040 - 64 61 - 85 71
    E-Mail: service@otto.de


    AUSWAHL
    Die Auswahl bei Otto ist sehr groß. Dort werden ganz viele verschiedene Produkte angeboten. Von Klamotten, über Möbel, Elekto- und Dekosachen.
    Mir gefällt bei Otto ganz gut dass die Sachen dort, gerade was Klamotten und Möbel angeht, sehr

    Kommentare & Bewertungen

    • catmum68

      catmum68, 27.03.2011, 18:38 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      sehr hilfreicher Bericht, LG

    • Lakisha_1

      Lakisha_1, 25.03.2011, 10:00 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      würde mich über deine Gegenlesung sehr freuen.lg

    • Miraculix1967

      Miraculix1967, 24.03.2011, 19:00 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Toller Bericht und einen lieben Gruß aus dem gallischen Dorf Miraculix1967

    • anonym

      anonym, 24.03.2011, 18:26 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      noch nie was dort bestellt

  • Teilnehmer zur Online-Umfrage gesucht!

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Warenqualität:  gut
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach
    Liebe Leser,
    suche noch dringend Teilnehmer für meine Diplomarbeit. Es geht um Kundenbindung im Versandhandel am Beispiel des Otto-Versandes. Egal, ob jemand gute bzw. schlechte Erfahrungen gesammelt hat, hat hier die Möglichkeit, otto.de zu bewerten.

    http://ww3.unipark.de/uc/kundenzufriedenheit_otto/

    Lieben Dank und viele GrüÃ
  • Otto find ich gut

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Warenqualität:  gut
    • Häufigkeit des Besuches:  häufig

    Pro:

    bequem

    Kontra:

    telefonische Erreichbarkeit

    Empfehlung:

    Ja

    Auch ich bin langjähriger Kunde bei Otto und konnte sehr gute bis schlechte Erfahrungen sammeln.
    Mir gefällt die Art, einzukaufen. Keine vollen Geschäfte, kein Anstehen vor Garderoben und man muss zurückgehende Ware nicht mal bei der Post abgeben, es wird zu Hause abgeholt.

    ~~~ Was bietet der Otto-Versand an?~~~

    2 mal jährlich erhalte ich die Hauptkataloge für die Wintersaison und für die Sommersaison.
    Regelmäßig kommen dann auch Sonderkataloge für Möbel, reduzierte Waren oder spezielle Mode.
    Die Hauptkataloge sind in verschieden Rubriken aufgeteilt. Es fängt bei Damenmode , die noch mal in mehrere Bereiche unterteilt ist an , Unterwäsche, Bademoden

    Kommentare & Bewertungen

    • hjid55

      hjid55, 18.05.2007, 23:12 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Sh & lg Sarah

    • anonym

      anonym, 29.04.2006, 15:28 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      sh :o)

  • Otto... find ich gut (aber nicht perfekt)

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Ja

    >>> A) Allgemein >>

    Katalog
    2mal im Jahr erscheint der circa 1450 Seiten starke Katalog. Er ist immer gültig von Februar - Juli, und von August bis Januar und aufgeteilt in einem Sommer und einem Winterkatalog. Die in den Katalog angegebenen Preise bleiben die Höchstpreise und so kann man besonders im Winterkatalog der bis Ende Januar ja gilt, oftmals noch etwas billiger einkaufen, da MwSt Erhöhungen oder Euro einführenden Erhöhungen nicht greifen. Otto hat aber auch noch eine kleine Besonderheit. Zwischen den Hauptkatalogen gibt es jeweils nach 3 Monaten ungefähr nach Erscheinung des Hauptkatalog einen circa 600 Seiten starken
  • Warum nicht mal bestellen

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Ja

    Grundsätzlich bin ich ja nicht der typische Versandhauskunde, aber wenn ich so wie heute schon einmal den aktuellen Otto-Katalog vor mir liegen hab, dann schaue ich auch schon mal rein und bestelle mir etwas. Immerhin finde ich die Preise (wenn man richtig hinschaut) auch nicht viel teurer wie im Laden.


    Und außerdem kann man sich ja bei einer größeren Familie zusammen tun, und jeder bestellt etwas. Damit spart man auf jeden Fall schon mal die Versandgebühren. Natürlich kann man all diese Sachen im Otto - Katalog auch im virtuellen Versandhaus unter der Adresse www.shopping24.de kaufen.


    Im Katalog orientiere ich mich dann eher in Richtung Männer - Mode,

    Kommentare & Bewertungen

    • bavariangirl

      bavariangirl, 11.03.2002, 18:03 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      2 mal posten wie macht man denn sowas?