Otto Versand Testberichte

Otto-versand
Leider kein Preis
verfügbar
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  groß
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Preisniveau:  preiswert

Pro & Kontra

Vorteile

  • viel Auswahl im Katalog und im Web
  • Nichts
  • nach diesen Erfahrungen habe ich alles positive von diesem Versandhaus aus meinen Gedanken gestrichen!

Nachteile / Kritik

  • überhöhte Preise für minderwertige Möbel
  • Unfreundlichkeit, schlechte Kundenbetreuung, schlecht Qualität und Verarbeitung, die Verbraucherrechte werden ignoriert
  • wehe ihr müsst Ware zurückgeben!

Tests und Erfahrungsberichte

  • Gemischte Gefühle

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Ja

    Einkaufen per Katalog, bequem aber nicht immer einfach. Aus diesem Grunde möchte ich über meine Erfahrungen mit dem Otto Versand berichten.

    Der Katalog:
    ============

    Der Katalog von Otto kommt jedes halbes Jahr neu raus, einmal mit Frühjahr und Sommer Mode im Januar des Jahres und dann mit Herbst und Winter Mode im Juli.
    Für Kunden wird er kostenlos rausgeschickt, wer kein Kunde ist, kann den Katalog am Kiosk für früher DM 6,-- kaufen, die er dann mit der ersten Bestellung gut geschrieben bekommt. Wie hoch der Betrag heute in Euro ist, das kann ich nicht sagen.
    Aber man hat auch die Möglichkeit, den Katalog über das Internet zu bestellen.

    Kommentare & Bewertungen

    • Hoppel

      Hoppel, 19.04.2002, 13:33 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Hermes kommt wirklich immer nur mittags, das nervt...!

    • Dini2000

      Dini2000, 13.03.2002, 09:23 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Wir kaufen auch oft Anziehsachen im Katalog, haben aber Schwab, was ja eigentlich das selbe ist

    • interola

      interola, 12.03.2002, 22:14 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Otto find ich gut ! Ich gehe immer ins Bestellcenter bestellen, da kommt man wenigstens raus und hat keine Versandkosten

    • hamse

      hamse, 12.03.2002, 22:12 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Aufgrunddessen, dass ich den Bericht schon von dooyoo und ciao kenne, habe ich mir jetzt das durchscrollen erlaubt ;-)! Gruß hamse

  • bequemer gehts nicht

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
    • Auswahl:  sehr groß
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Häufigkeit des Besuches:  häufig

    Pro:

    einfach, streßfrei, Übersichtlich

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Ja

    Hab ja jetzt schon oft was bei Otto bestellt und wurde bis jetzt noch nie enttäuscht.
    Eine echt große Auswahl und trotzdem schön übersichtlich.
    Hier kann ich mir im Internet alle Produkte und Kataloge auf einmal ansehen und verliere nie den Überblick.
    Leider hab ich mit den Hosen ein Problem weil die nie passen, aber die bestell ich mir einfach nicht mehr.
    Die restlichen Sachen haben eine guet Qualität und werden auch nach öfterem Waschen nich verformt und verfärbt.

    Preislich gesehen gibts auch keine Probleme da es in einem Geschäft auch keine billigeren Produkte mit dieser Qualität gibt.

    Und ich brauche nicht Stundenlang in den Geschäften oder

    Kommentare & Bewertungen

    • Gozo-Bernie

      Gozo-Bernie, 02.10.2006, 21:29 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Gruss vom Etnarand - bernie

    • Fairman

      Fairman, 09.08.2006, 14:22 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Beo Otto bestelle ich auch ab und an mal. LG:-)

    • morla

      morla, 08.08.2006, 23:46 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      sehr hilfreich

    • anonym

      anonym, 08.08.2006, 22:51 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Freue mich über Gegenbewertungen. Mfg Stompy2k

  • Schoppen rund um die Uhr

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
    • Auswahl:  sehr groß
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Häufigkeit des Besuches:  häufig

    Pro:

    man bekommt fast alles

    Kontra:

    hoher Kreditzins und manchmal Lieferschwierigkeiten

    Empfehlung:

    Ja

    Heute möcht ich meinem Bericht dem Versandhaus Otto widmen. Dort bin ich jetzt schon seit 15 Jahren Kunde und seit ca: 7 Jahren bin ich auch Sammelbestellerin.


    Man bekommt 2 mal im Jahr den Hauptkatalog zugeschickt, der eine ist gültig vom Frühjahr bis Sommer, der andere vom Herbst bis Winter. Seit einiger Zeit gibt es den Katalog sogar auf CD-ROM, so das man nicht mehr den Katalog rumfliegen hat. Man kann nun die CD einfach auf die Festplatte instalieren und losschoppen.

    Die Kataloge verfügen über 1387 Seiten, wo man wirklich fast alles bekommt was das Herz begehrt. Auf den ersten Seiten befindet sich die Inhaltsangabe:

    FASHION ( MODE

    Kommentare & Bewertungen

    • frankensteins

      frankensteins, 21.01.2009, 21:20 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      ganz liebe Grüße Werner

  • Otto find ich gut

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Ja

    Umfassendes Angebot - vom Sofa über den PC bis zum Wintermantel: Mode, Schmuck, Uhren, SPort, Freizeit, Wohnen, Möbel, Haushalt, Multimedia, Baumarkt, Gartencenter, Supermarkt, Büro, Technik, Reisen - findet man bei otto.de . Außerdem sind man Sonderangebote in fst allen Sparten zu finden wobei die Suchmaschine die Suche erleichtert.
    Die Seite ist optisch sehr Geschmackvoll gestaltet und besitzt trotz des großen Angebots ein gutes Handling. Interessant sind auch die Extras wie Jobbörse, Finanzierung, Otto-Club, Otto-Shop, Beratung, Gewinnspiel, Top 100 und die Spartage.
    Die Texte zu den Produkten sind ausführlich und mit Produktvergleich, sowie mit Abbildungen teils sogar in 3D
  • OTTO ?! - Find ich gut !

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Häufigkeit des Besuches:  häufig

    Pro:

    normalerweise schnelle lieferung, artikel in vielen größen verfügbar, 24std service, kostenlose Rücksendungen

    Kontra:

    je größer desto teuerer, manche sachen nicht lieferbar

    Empfehlung:

    Ja

    Habe gerade mal wieder so über meinen Schreibtisch geschaut und überlegt über was ich denn noch schreiben könnte und da viel mir rein zufällig meine Rabattkarte von OTTO auf. Also wodrüber schreib ich ? -Japp, über den

    OTTO Versandhandel


    Was ist OTTO ?
    °°°°°°°°°°°°°°
    OTTO ist ein Versandhaus das mittlerweile glaub ich fast alles vertreibt, dort bekommt ihr Mode, Accesoires, Schuhe, Möbel, Elektronik und und und.. Habe auch schon Prospekte von OTTO speziell für Teppische, Wohnen und Dekorieren etc. gesehen. Also das Angebot ist groß und schätzungsweise auch für jeden was dabei. OTTO gibts icht nur als Katalog, sondern man kann auch über Internet
  • Geschenkband werfen

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Auswahl:  sehr groß
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Warenqualität:  gut
    • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig
    ich bin gerade über Otto.de gesurft ummich mal für den Winter bereit zu machen..

    Also das Spielprinzip kannte ich vorher noch nicht!
    Ich glaub als gewinne waren BMW 1er Nindendos und Ottogutscheine

    evtl wird ja direkt die Bescherung „gepimpt“ Viel Spaß.

    Achso.. dasSpiel findet ihr entweder aufder Startseite

    Kommentare & Bewertungen

    • MasterSirTobi

      MasterSirTobi, 28.11.2008, 13:52 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Da gibts ein dickes SH von mir. LG MasterSirTobi

  • Kathi3008 sagt zu Otto Versand

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
    • Auswahl:  sehr groß
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
    • Warenqualität:  sehr gut
    • Preisniveau:  preiswert
    • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig
    Oft hat Otto mir ein Schnäppchen ermöglicht. Wenn etwas dann aber doch mal nicht passt, wird es ohne Beanstandung zurück genommen! TOP Umtausch Möglichkeit!! Außerdem kann man bei Engpässen auch mal auf eine Finanzierung zurück greifen.

    Kommentare & Bewertungen

    • jeanyoo1

      jeanyoo1, 09.05.2013, 22:54 Uhr

      Klasse Bericht ;) Lg & SH

  • Otto? Find ich gut...

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Ja

    Da ich zu den berufstätigen Frauen gehöre, die voll in ihrem Job aufgehen, habe ich oft keine Zeit, in Ruhe shoppen zu gehen. Da ich aber - wie vermutlich jede andere Frau auch - für mein Leben gern Klamotten u.a. kaufe, habe ich schon seit mehreren Jahren den Versandhauskauf für mich entdeckt. Vor allem durch das Internet wird dieser zwar immer mehr auf die Online-Schiene verlagert (ich bestelle meist auch über das Internet), aber die Kataloge wälze ich doch am liebsten noch in Papierform. Zu meinen bevorzugten Bestelladressen zählt vor allem der Otto Versand, über den ich nun ein wenig berichten werde.

    Das Unternehmen
    ***************

    Otto ist nach eigenen

    Kommentare & Bewertungen

    • Tracy-McGrady

      Tracy-McGrady, 30.04.2002, 20:17 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Toller Bericht!!! MFG Tracy-McGrady

    • campino

      campino, 14.04.2002, 17:37 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Gratulation! Ich hatte bisher nichts als Ärger mit Otto

  • Otto find ich gut

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  schlecht
    • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
    • Warenqualität:  gut
    • Häufigkeit des Besuches:  häufig

    Pro:

    bequem

    Kontra:

    telefonische Erreichbarkeit

    Empfehlung:

    Ja

    Auch ich bin langjähriger Kunde bei Otto und konnte sehr gute bis schlechte Erfahrungen sammeln.
    Mir gefällt die Art, einzukaufen. Keine vollen Geschäfte, kein Anstehen vor Garderoben und man muss zurückgehende Ware nicht mal bei der Post abgeben, es wird zu Hause abgeholt.

    ~~~ Was bietet der Otto-Versand an?~~~

    2 mal jährlich erhalte ich die Hauptkataloge für die Wintersaison und für die Sommersaison.
    Regelmäßig kommen dann auch Sonderkataloge für Möbel, reduzierte Waren oder spezielle Mode.
    Die Hauptkataloge sind in verschieden Rubriken aufgeteilt. Es fängt bei Damenmode , die noch mal in mehrere Bereiche unterteilt ist an , Unterwäsche, Bademoden

    Kommentare & Bewertungen

    • hjid55

      hjid55, 18.05.2007, 23:12 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Sh & lg Sarah

    • anonym

      anonym, 29.04.2006, 15:28 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      sh :o)

  • Teilnehmer zur Online-Umfrage gesucht!

    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Auswahl:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Umgang mit Reklamationen:  gut
    • Warenqualität:  gut
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach
    Liebe Leser,
    suche noch dringend Teilnehmer für meine Diplomarbeit. Es geht um Kundenbindung im Versandhandel am Beispiel des Otto-Versandes. Egal, ob jemand gute bzw. schlechte Erfahrungen gesammelt hat, hat hier die Möglichkeit, otto.de zu bewerten.

    http://ww3.unipark.de/uc/kundenzufriedenheit_otto/

    Lieben Dank und viele GrüÃ