Praktiker Baumarkt Testberichte

Praktiker-baumarkt
Leider kein Preis
verfügbar
Auf yopi.de gelistet seit 08/2003
Summe aller Bewertungen
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Fachliche Beratung:  schlecht
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Kundenfreundlichkeit:  durchschnittlich
  • Wartezeit an der Kasse:  kurz

Pro & Kontra

Vorteile

  • eine große Auswahl ist vorhanden
  • gibt es keine
  • nichts
  • das hoffentlich es auch noch in anderen Unternehmen angeboten wird denn ansonsten sehe ich schwarz für das Produkt
  • freundliches Personal

Nachteile / Kritik

  • Preis, Kompetenz und Freundlichkeit des Personals
  • schlechte Qualitaet, unfreundliche Mitarbeiter
  • unzuverlässige Verkäuferaussagen, falls mal einer gefunden wird.
  • das es bei Praktiker angeboten wird
  • Werbung mit Produkten die nicht aufzufinden sind falsche Aussagen zu Lieferterminen bei ausverkaufter Ware schlechte Bestands- und Vorausplanen "Bauernfängerei"

Tests und Erfahrungsberichte

  • Angebote bei Praktiker

    • Sortiment:  klein
    • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
    • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Wartezeit an der Kasse:  durchschnittlich
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    - freundliches Personal

    Kontra:

    - Werbung mit Produkten die nicht aufzufinden sind - falsche Aussagen zu Lieferterminen bei ausverkaufter Ware - schlechte Bestands- und Vorausplanen - "Bauernfängerei"

    Empfehlung:

    Nein

    Praktiker wirbt standesgemäß mit günstigen Preisen bzw. Rabatten auf entweder alle Produkte oder eine bestimmte Sparte des Sortiments.
    Hinzu wirbt man Kunden mit Werbeblättern auf dem Postweg oder in den Filialen selbst. In diesen Prospekten stellt Praktiker seine ganze Palette an Angeboten und Produkten vor die er gerne an den Mann bringen würde.
    Nun scheint es leider keine Seltenheit zu sein, dass in Prospekten beworbene Produkte entweder nur in geringem Maße bestellt werden oder einfach gar nicht in den Regalen zu finden sind. So ist es mir schon oft passiert (gerade bei Gartenartikeln wie Pflanzen), dass ein mit günstigem Preis beworbenes Produkt vor Ort nicht auffindbar war

    Kommentare & Bewertungen

    • webcrush2011

      webcrush2011, 03.06.2012, 19:35 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Hallo, ich würde mich sehr freuen, wenn du mich gegenlesen würdest =) ganz liebe Grüße

    • senora

      senora, 02.06.2012, 01:06 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Ich wünsche ein schönes Wochenende. LG

  • Ganz schön Praktisch

    • Sortiment:  sehr groß
    • Fachliche Beratung:  schlecht
    • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Wartezeit an der Kasse:  lang
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach
    Ich bin eingentlich ziemlich zufrieden mit den Praktika Märkten in meiner Umgebung, eine riesige Auswahl und recht niedrige Preise machen diesen Baumarkt unverzichtbar für mich. Ein Manko ist nur, dass ich jedes mal 5 Minuten mindestens nach einem kompetenten Mitarbeiter suchen muss...
  • Alles da, aber trotzdem nicht ganz glücklich

    • Sortiment:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Wartezeit an der Kasse:  durchschnittlich
    • Häufigkeit des Besuches:  häufig
    Praktiker bietet ein riesen Sortiment, ist aber verglichen mit anderen Baumärkten eher teuer, daran ändern auch die "20%-AUF-ALLES" nichts. Der Service ist unserer Empfindung nach in Ordnung, könnte aber durchaus besser sein. Gut strukturierter Ladenaufbau, aber wie jeder Supermarkt extra lange Wege. Für uns die
  • Service den man suchen muss

    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Fachliche Beratung:  sehr schlecht
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
    • Wartezeit an der Kasse:  durchschnittlich
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach
    Die Suche nach einem Produkt, welches man nur von Namen kennt erweist sich als schwierig, wenn nicht mal ein Mitarbeiter weiß worum es geht. Die fachliche Beratung bleibt einfach aus. Um Kosten zu sparen werden Aushilfskräfte ohne Fachwissen eingesetzt und den Service muss man suchen
  • 20% auf alles besonders auf die KUNDENBETREUUNG!!! Der schlimmste Markt ist in Hameln/Niedersachsen

    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Fachliche Beratung:  sehr schlecht
    • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr unfreundlich
    • Wartezeit an der Kasse:  sehr kurz
    • Häufigkeit des Besuches:  häufig

    Pro:

    das hoffentlich es auch noch in anderen Unternehmen angeboten wird denn ansonsten sehe ich schwarz für das Produkt

    Kontra:

    das es bei Praktiker angeboten wird

    Empfehlung:

    Nein

    Ich habe mir vor ca. 1,5 Jahren einen Benzinrasenmäher bei Praktiker gekauft.Nach einigen Einsätzen ging er plötzlich mitten beim mähen aus.Alle Versuche ihn wieder in Gang zu setzen scheiterten.
    Also habe ich die Rechnung rausgesucht und bin mit dem Mäher zu Praktiker gefahren.Dort schilderte ich mein Problem was scheinbar im P. niemanden so wirklich interessierte,jedenfalls gab man mir das Gefühl,das es doch wirklich nervig ist das hier den ganzen Tag Kunden kommen und irgendwas wollen.
    (Man sollte doch wirklich Verständnis zeigen für diese hart arbeitenden MA´s im P. G*R*I*N*S)Aber mal ehrlich es ist schon hart wenn man eh keinen Service bietet und den dann auch noch gut machen

    Kommentare & Bewertungen

    • Prueter87

      Prueter87, 03.11.2009, 11:55 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      SH und Liebe Grüße. Klasse. Prueter87

    • liebes35

      liebes35, 01.11.2009, 12:47 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Ein guter Bericht. LG Steffi

    • Gemini_

      Gemini_, 01.11.2009, 11:16 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Einfach top! LG von Gemini_

    • MoeGott

      MoeGott, 01.11.2009, 10:51 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      der Bericht gefällt mir ! Würde mich auf Gegenlesungen freuen! Schönen Sonntag noch! lg

  • Das ist das ALLERLETZTE !!

    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Fachliche Beratung:  sehr schlecht
    • Übersichtlichkeit:  durchschnittlich
    • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
    • Kundenfreundlichkeit:  unfreundlich
    • Wartezeit an der Kasse:  sehr kurz
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    nichts

    Kontra:

    unzuverlässige Verkäuferaussagen, falls mal einer gefunden wird.

    Empfehlung:

    Nein

    Als langjähriger Kunde im Praktiker-Baumarkt in Kempen am Niederrhein sammelte ich sehr unterschiedliche Erfahrungen bezüglich Wartezeiten, Preis, Qualität und Zuverlässigkeit.

    Der Holzzuschnitt ist meistens unbesetzt. Wenn man nach langem Suchen endlich einen Verkäufer gefunden hat und diesen nach den für den Holzzuschnitt zuständigen Mitarbeiter fragt, erhält man z.B. die Antwort: Der Kollege ist wohl zur Mittagspause, versuchen sie es in einer halben Stunde nocheinmal.
    45 Minuten später erreiche ich diesen Kollegen. Dieser erklärt mir in einem äußerst mürischen Ton: Die Säge ist defekt, kommen sie mal in 14 Tagen wieder.

    Meine bisherigen
  • Praktiker Baumarkt

    Ich kaufte meinem Sohn ein Fahrrad bei Praktiker. Diese mußte ich endmontieren. Die Teile passten nicht zusammen. Das Schutzblech rutschte auf das Rad. Die Bremsscheibe war blockiert. Die Reklamation führte zu Verlangen nach Reparatur/-/Erpressungsgeld.
  • Praktiker – hier spricht der Preis oder Praktiker – 20 % auf Alles ...

    • Sortiment:  sehr klein
    • Fachliche Beratung:  sehr schlecht
    • Übersichtlichkeit:  gut
    • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr unfreundlich
    • Wartezeit an der Kasse:  durchschnittlich
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    eine große Auswahl ist vorhanden

    Kontra:

    Preis, Kompetenz und Freundlichkeit des Personals

    Empfehlung:

    Ja

    … außer auf Tiernahrung!

    … und wenn die Aktion gerade vorüber ist, aber die Werbeschilder doch noch im Markt aushängen!

    Oder …
    wenn einer eine Reise (zum Praktiker Baumarkt) tun, dann kann er was erleben.

    *** Mein (letzter !?) Einkauf ***

    Anlässlich einer Renovierung der Küche wurde auch eine neue Gardinenstange mit allem erforderlichen Zubehör fällig (frei nach dem Motto: sich ab und zu mal etwas Neues gönnen).

    Da ich sowieso in der Nachbarstadt zu tun hatte, dachte ich mir, fahr doch einfach schnell mal eben im Praktiker vorbei; es lief ja gerade wieder einmal eine Werbeaktion.

    Aus früheren Besuchen / Einkäufen und auch
  • Einfach nur Kundenunfreundlich ! Nie wieder !

    • Sortiment:  durchschnittlich
    • Fachliche Beratung:  sehr schlecht
    • Übersichtlichkeit:  schlecht
    • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr unfreundlich
    • Wartezeit an der Kasse:  sehr kurz
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    gibt es keine

    Kontra:

    schlechte Qualitaet, unfreundliche Mitarbeiter

    Empfehlung:

    Nein

    Praktiker, ja was soll man dazu noch sagen. Zuerst fand ich gute Preise, grosse Auswahl, doch nach einige Kaeufen hat sich dies schlagartig geaendert. Ich habe mir einen neuen Rasenmaeher gekauft, man sagte mir der sei super, gute Qualitaet. Als der Rasenmaeher dann zu hause war erlebte ich was wirklich hinter Praktiker steckt. Der Rasenmaeher ging aus fuer immer. nicht einmal 5 Minuten hat er geschafft. Ich also zurueck zum Laden mit dem rasenmaeher im Gepaeck. Am infoschalter musste ich dann auch 10 minuten warten bis endlich jemand Zeit hatte. Der sagte dann nur das die Ihn da behalten muessen, dauert ungefaehr 1 Woche, na gut muss mein Rasen halt so lange warten. nach 3 Wochen immer noch
  • Ein Baumarkt, der fasziniert!

    • Sortiment:  sehr groß
    • Fachliche Beratung:  gut
    • Übersichtlichkeit:  sehr gut
    • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
    • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
    • Wartezeit an der Kasse:  sehr lang
    • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Ja

    Ich war zwar bisher nur ein einziges Mal bei dem Baumarkt Praktiker, doch war von diesem wirklich begeistert.

    Und zwar war ich im in Leipzig-Grünau gelegenen Baumarkt. Einen weiteren, den ich in Leipzig kenne ist der in Rückmarsdorf.

    Als ich zunächst das riesige Gebäude betrat, war ich zunächst geschockt: "Wie soll ich hier denn finden was ich suche?" dachte ich mir. Denn ich wollte eigentlich lediglich einen Schlauch und einen Reifen für mein Fahrrad kaufen.

    Deshalb ging ich zunächst zur Information um zu fragen, wo denn die Abteilung für Fahrräder wäre ich bekam eine nette und höfliche Antwort und ich wurde sogar noch dorthin geführt, wo ich hin wollte.

    Kommentare & Bewertungen

    • anaba25

      anaba25, 14.09.2005, 12:02 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Praktiker auch sehr günstig. Bei uns ist es jedenfalls so. Und auch das Sortiment ist sehr umfangreich. Gruß Andreas

    • Streetstar

      Streetstar, 25.08.2005, 23:26 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Ich find Praktiker ziemlich teuer! LG, Chris.

    • Sonne-in-der-Nacht

      Sonne-in-der-Nacht, 04.07.2005, 13:36 Uhr

      Bewertung: weniger hilfreich

      Über Praktiker erfahre ich hier so gut wie gar nichts. Gibt es da nicht noch was anderes als Fahrräder? Ich kenne den Baumarkt und deren großes Angebot. Wie ist das Preisniveau? Öffnungszeiten? Parkmöglichkeiten? Nimmt der Baumark

    • Maeuschen21

      Maeuschen21, 28.02.2002, 09:24 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Okay dein name hat mich überzeugt das ich mich jetzt über deine Berichte hermache ;o) Ich hoffe es stört dich nicht ;o) VLG Mandy