Versandhandel Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Gute Auswahl

  

  08.04.2002, 22:35 Uhr von
  Manuela_1978
  Etwas über mich !! Also bin 23 jahre jung habe eine Tochter Ronja von 3 Jahren und bekomme im Ju...

  5

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  Ich habe einige Erfahrung gesammelt bei Otto Versand Hamburg und mit den von anderen Versandhäusern wie Sport Scheck,München, Quelle in Fürth usw... mal verglichen.
  Bestellen tu ich fast immer im Internet unter www.otto.de und der Artikel ist wie in dieser Branche üblich meist (sofern gleich lieferbar) in ca.4-5 Tagen bei mir zuhause angekommen.
  Wenn ich im Internet bestelle,dann wird automatisch angezeigt, ob er gleich lieferbar ist oder nachgeliefert wird, was mir gut gefällt,aber dank Technik eigentlich "normal".
  Die Bestellung kommt per Rechnung,die sich anbei auf dem Päckchen befindet.
  Sollte einem der Artikel nicht gefallen, passen usw.... oder was der größere Teil ist :
  FALSCH GELIEFERT sein, dann ist die rechtlich 14-tägige Rückgabe kein Problem
  (Eingans- Poststempel zählt ).
  Ich habe in den letzten 5-6 Lieferungen 4 mal das Päckchen komplett oder teils zurückgehen lassen.
  Einmal war anstatt einer Unterhose ein Damen BH drin.
  Also erst prüfen grins.
  Aber geht schnell und übersichtlich und bin recht zufriden, wor allem im Internet ist die Suche sehr leicht.
  UNd die sachen sehen genau so aus wie im Katalog oder Internet.
  
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  Kommentare & Bewertungen

  • 

    klausauskw, 14.04.2002, 20:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    es gibt Pluspunkte, aber auch Minuspunkte bei OTTO

  • 

    Noelpadraig, 09.04.2002, 14:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hi Ela! Guter Bericht! Wir sehen uns heute abend

  • 

    last_hope, 08.04.2002, 22:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein Wenig Kurz doch was soll man da auch viel schreiben

• Otto find ich gut

  

  11.03.2002, 18:44 Uhr von
  Sanara
  

  5

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  Ja

  Ich bestelle schon seit Ewigkeiten bei Otto und seit dem es Online geht, eigentlich nur noch übers Netz.
  
  Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht, außer das die HP mal ne zeitlang grottenlangsam war, aber jetzt scheints sie besser zu laufen.
  
  Sehr nützlich finde ich beim Bestellen, das man sehen, kann ob und wann der Artikel lieferbar ist und auch die Sendungsauskunft, bei der man sehen kann, ob die Bestellung schon unterwegs ist.
  
  Das Bestellen selber geht ganz einfach und mit der Suchmachine findet man eigentlich recht schnell, was man sucht.
  Wenn man den Katalog auf CD hat, ist das Einkaufen übers Internet sogar noch einfacher!
  
  Bei Problemen oder Fragen kann man sich nicht nur Telefonisch, sondern auch per eMail an die Hotline wenden. Ich hab das schon ein paar mal gemacht und bekam immer noch am selben Tag, oft schon nach einer Stunde eine Antwortmail. Einmal rief mich die Hotline auch an, nachdem ich eine Mail geschrieben hatte und löste das Problem, das ich hatte sofort am Telefon:) Die Mitarbeiter waren bis jetzt auch immer sehr nett und zuvorkommend!
  
  Meine Bestellungen waren, bis auf 1-2 mal immer sehr schnell da und ich hatte auch nie falsche oder fehlerhafte Lieferungen.
  
  Also ich werde auch weiterhin bei Otto bestellen und kann es jedem empfehlen, egal ob jetzt Online oder anders. weiterlesen schließen

• Der Neue ist da :-)

  

  13.02.2002, 11:12 Uhr von
  Stellaluna
  [i]stellaluna alias quietschentchen alias laura . . . grüsst in die runde[/i] [list] [*] ja g...

  5

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  Ja

  Ne nich ein neuer Hausfreund oder Austauschschüler, auch wenn er der ärgste Feind meines Mannes ist, aber es handelt sich lediglich um den neuen Baby Walz Katalog :-)
  
  Liegt alle paar Monate der neue Katalog in unserem Briefkasten werden meine Augen immer grösser und ganz glasig, denn Baby Walz hat einfach wirklich schöne Sachen in seinem Sortiment und vor allem eine riesige Auswahl, die man in kaum einem Babymarkt um die Ecke findet. Leider haben wir keinen Baby Walz Laden bei uns in der Nähe, aber wirklich schlimm ist das auch nicht, da die meisten Läden nur einen Bruchteil der Dinge vorrätig haben, die sich im Katalog finden.
  
  Der Katalog ist immer circa 450 Seiten stark und durchweg bunt bebildert. Eingeteilt ist der Kataloginhalt in 18 übersichtliche Kategorien, die da sind
  
  * Strampelmode
  * Festliche Taufe
  * Unterwäsche
  * Baby-Boutique
  * Accessoires
  * Gut zu wissen
  (Ratgeber rund um Kind und Kegel)
  * Stillen
  * Essen & Trinken
  * Sicherheit
  * Wickeln & pflegen
  * Baden & pflegen
  * Spiel & Spass
  * Krabbelkinder
  * Schlafen & Kuscheln
  * Kinderwagen
  * Kinder-Autositze
  * Unterwegs
  * Service
  
  Ausserdem gibt es auf den ersten Seiten, dem Umschlag, indem der Katalog kommt und in einem kleinen Extra-Heft immernoch besondere Angebote und Neuigkeiten aus dem Sortiment. Also man findet bei Baby Walz so ziemlich alles mögliche und unmögliche, was man rund ums Kleinkind braucht.
  
  Bei der Bekleidung gibt es von Markenklamotten wie Kanz und Alana eine grosse Auswahl aber auch günstigere No Name Sachen sind vertreten. Die Grössen fangen meist bei 62 an, aber auch 56 ist vertreten. Die Frühchen mit 52 und kleiner sind kaum vertreten und zudem durchweg teuer. Ab einer Grösse von 68 bekommt man aber fast alles.
  
  Die Qualität der No Name Artikel, oftmals Eigenmarke, ist ebenso gut wie die Markensachen. Es sind fast ausschliesslich Baumwollsachen und diese sind gut verarbeitet. Es gibt über Strampler, Pullis, hemdchen, Bodies und Mütze und Strümpfe so gut wie alles wünschenswerte für die kleinen zwerge. Zumal die sachen oftmals zu niedlich sind. Aber auch die Preise, eben gerade bei den Markensachen, lassen keine Wünsche offen :-) Die No Name Sachen hingegen liegen bei 7-8 DM für einen Bodie und 12-15 DM für einen Pulli oder Leggings.
  
  Aber ausser den Kleidern findet sich, wie aus dem Inhaltsverzeichnis zu ersehen, natürlich noch eine Menge anderer Dinge. Neben Büchern für die Kleinsten, zum Vorlesen und die ersten Bilderbüchern, gibts Ratgeber, eine Menge ausgesuchtes Spielzeug, Bobby Cars und andere Rutsch- und Schaukelsachen.
  
  Aber auch Möbel und unabdingbare Sachen wie Baby-Bettwäsche gibts in rauhen Mengen mit den schönsten Motiven. Am besten finde ich aber auch das grosse Sortiement an Sicherheitsartikeln rund ums Kind. neben einer Auswahl an den unterschiedlichsten Schubladenstoppern und Türstoppern gibts Tür- und Treppengitter für jede Breite und jeden Geldbeutel.
  
  Zudem findet man im Katalog einige kleine nützliche Helferlein, die ich sonst noch nirgends bekommen habe, so zum Beipiel einen Spülmaschineneinsatz für die Nukkis der Flaschen und die Schraubverschlüsse, einen Sockensortierer für die Schublade und Waschmaschine und und und . . .
  
  Die Produktbeschreibungen sind durchweg sehr informativ und enthalten das wichtigste. Die Produktbilder sind auch gut gemacht und geben einen guten ersten Eindruck. Insgesamt macht das Stöbern im Katalog viel Spass un meine Liste wird immer ellenlang :-)
  
  Das Bestellen selber geht bei Baby Walz auch ganz unkompliziert. Man kann entweder die beiliegende Bestellkarte nutzen und diese einschicken oder faxen, weiterhin gibt es eine Bestellhotline oder man geht ins Internet unter www.baby-walz.com und bestellt über den Internetshop. Weiterhin gibts noch eine Karte um einen Katalog für Freunde anzufordern.
  
  Die Bestellung ist in der Regel innerhalb von 5 Tagen da (zumindest bisher bei uns) Die Versandkosten betragen bis zu einem Bestellwert von 153,39 Euro (entspricht ehemals 300,- DM) pauschal 3,55 Euro, was ich akzeptabel empfinde. Über 153,39 Euro fallen keine Versandkosten an. Weiterhin kann man für seine Bestellung einen späteren Wunschtermin festlegen, also wenn man weiss, dass das Baby erst in 8 Wochen kommt und die Sachen erst 2 Wochen vorher haben möchte, dann gibt man den Termin an :-) Möbel haben übrigens eine Lieferzeit von 8-10 Tagen.
  
  Ausserdem hat man ein 14-tägiges Rückgaberecht, dass wir bis heute noch nie gebraucht haben. Sollte einem aber doch einmal etwas nicht gefallen, ruft man am besten einfach die Bestell-Hotline an und die Abholung der Ware wird von Baby Walz veranlasst. Bezahlen kann man bei Baby Walz per Rechnung (Zahlungsziel 14 Tage) oder per Nachnahme (die Nachnahmegebühr wird direkt an den Postboten bezahlt).
  
  Ich bin immer wieder begeistert vom Service und den produkten von Baby walz. Man sollte natürlich trotzdem Preise vergleichen und wenn man einen grossen Babymarkt in der Nähe hat, wird man auch dort dass eine oder andere Schnäppchen finden. Aber ich möchte die Gemütlichkeit zuhause beim Babysachen aussuchen nicht missen - es ist einfach eine schöne Sache und Baby Walz kann ich nur empfehlen :-)
  
  So nachdem ich euch ausführlich über Baby Walz informiert habe, muss ich nun nur noch meinem Mann beibringen, dass ich die Sachen auf meinem gerade verfassten Bestellzettel auch wirklich alle brauche für unseren Knirps Moritz und den zweiten Krümmel in meinem Bauch . . . .
  
  So long yours Laura Stellaluna weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Janet, 28.02.2002, 18:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    kennst du einen Toni ?