1&1 Testbericht

Hallo, Ihr Lieben!

Seit einigen Monaten bin ich zufriedener 1&1-Kunde, und ich glaube, man muss über diesen Anbieter nicht sehr viel mehr sagen, als dass er, was Webhosting und Connectivity angeht, einfach nur zur Spitzenklasse gehört. Ich möchte daher nur kurz über meine Erfahrungen bezüglich DSL und Internet-Telefonie berichten.

Letzten November bin ich hier auf dem flachen Land in eine neue Wohnung umgezogen. Dummerweise gab es seinerzeit noch kein DSL-Angebot direkt von 1&1, so dass ich die Leitung bei der T-Com gebucht habe, den Zugang allerdings über 1&1. Die knapp 100 Euro Anschlussgebühr erhielt ich als Gutschrift zurück, und die Fritz!Box-Fon, um übers Internet telefonieren zu können, hat in der Kabelversion 20 Euro gekostet.

Ich bezahle jetzt, inklusive Grundgebühren und der "vollen" Flatrate (ohne Zeit- und Volumenbegrenzung) knapp 50 Euro pro Monat, und bekomme dafür:

- Vollen Internetzugang mit Standard-DSL (asynchron 1 Mbit/s)
- Voice-over-IP-Gespräche ins deutsche Festnetz für 1 Cent pro Minute

IP-Telefonie über 1&1 lohnt sich wirklich, und ich kann das jedem nur empfehlen. 1 Cent pro Minute deutschlandweit bedeutet, dass ich fast eineinhalb Stunden von Bayern nach Berlin telefonieren kann, für einen Euro. Und die Sprachqualität ist ganz hervorragend. Sie kann durchaus mit ISDN mithalten; wenn man allerdings in Ortsnetze mit veralteter Technik telefoniert, kann es vorkommen, dass man ein leichtes Echo auf der Leitung hat, sich selber also nochmal hört.

VoIP und der Fritz!-Router machen ISDN praktisch überflüssig, da das Gerät es erlaubt, auch ein zweites Telefon und ein Zusatzgerät (z.B. Fax) anzuschließen, auf das Anrufe automatisch geleitet werden, wenn auf der ersten Leitung telefoniert wird. Der Computer muss dazu nicht eingeschaltet sein; ausgehende Gespräche werden automatisch übers Internet geleitet, es sei denn, man konfiguriert den Router ausdrücklich anders.

Dabei beeinflusst ein Telefongespräch das Surfen im Internet in keiner Weise. Wenn man die Fritz!Box mit dem USB-Anschluss des Rechners verbindet, kann es je nach verwendeter Rechner-Hardware zu einem leichten Knistern und Knacken in der Leitung kommen; beim Anschluss an die Netzwerkkarte ist jedoch auch davon nichts mehr zu bemerken.

Der Service von 1&1 ist einfach genial; ich habe beim Neuaufbau der Hardware einen kleinen Fehler gemacht, und aus Panik die Hotline angerufen. Zusammen mit einem Mitarbeiter war der Fehler innerhalb von zehn Minuten gefunden und behoben.

Ich würde bezüglich Internet-Telefonie zu keinem anderen Anbieter wechseln wollen, da 1&1 einfach eine hervorragende Qualität liefert. Um die 100-Euro-Gutschrift zu erhalten, musste ich allerdings einen Jahresvertrag unterzeichnen; das trübt das Vergnügen ein wenig, denn bei dem Service, den 1&1 bietet, hätte die Firma es eigentlich nicht nötig, Kunden derart an sich zu fesseln. Natürlich gibt es billigere Anbieter, aber meines Erachtens kann keiner von denen mit 1&1 mithalten. Und Zuverlässighkeit bezüglich der Internet-Telefonie, der Erreichbarkeit meiner Mailboxen und meiner Homepage, und des Internet-Zugangs ist mir auch gerne mal einen Euro mehr wert.

NACHTRAG (Montag, 14. März 2005):
1&1 hat jetzt (pünktlich zur CeBIT) eine Zusatzfunktion eingeführt: Durch Drücken der Raute-Taste am Telefon kann man die Wahl der Rufnummer sofort auslösen, so wie beim Handy. Dadurch erfolgt der Verbindungsaufbau jetzt fast so schnell wie bei ISDN. Daher stufe ich meine Produktbewertung von "sehr gut" auf "exzellent" auf, und das Preis-/Leistungsverhältnis auf "ausgezeichnet".