1&1 Testbericht
Erfahrungsbericht von angelika46
Einwahl fast unmöglich
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Nein
Nachdem ich mich für den ISDN-XXL-Tarif der Telecom entschieden hatte, stieß ich auf ein Angebot von 1und1-Internet.
Das Angebot beinhaltete eine kostenlose Fritzkarte, keine Anschlussgebühren, jedoch dafür die Anmeldung über 1und1-Internet.
Da die Kosten für die Fritzkarte ca. 150 Euro, die Anschlussgebühren für die Telecom ca. 50 Euro betragen hätten, nahm ich das Angebot dankend an.
Zwei Monate lang musste man sich mindestens bei 1und1 verpflichten. Das ist ja nicht lange.
Man bekommt von 1und1 zwei verschiedene Einwahlnummern. Einmal für wochentags (Kosten 1,43 c/min) und einmal für Sonntag (Kosten 0,0 c/min durch den XXL-Tarif). Dafür wird eine Grundgebühr von 7,50 Euro pro Monat fällig.
Wochentags kommt man ohne Probleme immer sofort mit der angegebenen Nummer ins Internet.
Sonntags hat dies anfangs auch sehr gut geklappt.
Plötzlich fingen die Probleme am Sonntag jedoch an. Nach mindestens 30 Minuten vergeblichen Versuchen, sich einzuwählen, versuchte es meine Tochter noch mal solange, da ich die Lust verloren hatte. Endlich meldete uns das Programm mit Kennwort am Server an. Aber das Glück war nur von kurzer Dauer. Die Verbindung wurde nach ca. 10-20 Minuten bereits wieder getrennt.
Das Spiel ging von vorne los. Einen Sonntag war die Verbindung jedes Mal nur minutenweise aufrechtzuerhalten.
Also rief ich am Tag darauf die Hotline von 1und1 an. Dort gab man mir ein paar andere Einwahlnummern, die ich manuell installierte.
Gespannt loggten wir uns also am darauffolgenden Sonntag wieder ins Internet ein. Diesmal kam die Verbindung zwar nicht auf Anhieb, aber wesentlich schneller zustande. Jedoch die Verbindung wurde bald wieder von seiten des Internetanbieters getrennt.
Ich nehme an, dass die Leitungen sehr überlastet sind und deshalb automatisch eine Trennung vom Internetanbieter vorgenommen wird. Erst dachten wir schon, unsere Telefonleitung ist nicht o.k.
Für Wochentags habe ich nun einen anderen Internetanbieter gefunden, der auch nicht teurer ist und dafür keine Grundgebühr verlangt. Ebenso gibt es diverse Internetanbieter, wie z.B. 24internet, die ohne Grundgebühr auch Zugangsnummern für XXL-Kunden der Telecom kostenlos zulassen.
Hier klappt die Einwahl problemlos und Unterbrechung konnte ich bis jetzt auch noch keine einzige feststellen.
Aus diesem Grund habe ich meinen Vertrag mit 1und1-Internet schnellstens zum nächstmöglichen Zeitpunkt (4Wochen zum nächsten Monat) wieder gekündigt.
Anmerkung:
Immerhin wurde meine Kündigung anstandslos und sofort angenommen.
Das Angebot beinhaltete eine kostenlose Fritzkarte, keine Anschlussgebühren, jedoch dafür die Anmeldung über 1und1-Internet.
Da die Kosten für die Fritzkarte ca. 150 Euro, die Anschlussgebühren für die Telecom ca. 50 Euro betragen hätten, nahm ich das Angebot dankend an.
Zwei Monate lang musste man sich mindestens bei 1und1 verpflichten. Das ist ja nicht lange.
Man bekommt von 1und1 zwei verschiedene Einwahlnummern. Einmal für wochentags (Kosten 1,43 c/min) und einmal für Sonntag (Kosten 0,0 c/min durch den XXL-Tarif). Dafür wird eine Grundgebühr von 7,50 Euro pro Monat fällig.
Wochentags kommt man ohne Probleme immer sofort mit der angegebenen Nummer ins Internet.
Sonntags hat dies anfangs auch sehr gut geklappt.
Plötzlich fingen die Probleme am Sonntag jedoch an. Nach mindestens 30 Minuten vergeblichen Versuchen, sich einzuwählen, versuchte es meine Tochter noch mal solange, da ich die Lust verloren hatte. Endlich meldete uns das Programm mit Kennwort am Server an. Aber das Glück war nur von kurzer Dauer. Die Verbindung wurde nach ca. 10-20 Minuten bereits wieder getrennt.
Das Spiel ging von vorne los. Einen Sonntag war die Verbindung jedes Mal nur minutenweise aufrechtzuerhalten.
Also rief ich am Tag darauf die Hotline von 1und1 an. Dort gab man mir ein paar andere Einwahlnummern, die ich manuell installierte.
Gespannt loggten wir uns also am darauffolgenden Sonntag wieder ins Internet ein. Diesmal kam die Verbindung zwar nicht auf Anhieb, aber wesentlich schneller zustande. Jedoch die Verbindung wurde bald wieder von seiten des Internetanbieters getrennt.
Ich nehme an, dass die Leitungen sehr überlastet sind und deshalb automatisch eine Trennung vom Internetanbieter vorgenommen wird. Erst dachten wir schon, unsere Telefonleitung ist nicht o.k.
Für Wochentags habe ich nun einen anderen Internetanbieter gefunden, der auch nicht teurer ist und dafür keine Grundgebühr verlangt. Ebenso gibt es diverse Internetanbieter, wie z.B. 24internet, die ohne Grundgebühr auch Zugangsnummern für XXL-Kunden der Telecom kostenlos zulassen.
Hier klappt die Einwahl problemlos und Unterbrechung konnte ich bis jetzt auch noch keine einzige feststellen.
Aus diesem Grund habe ich meinen Vertrag mit 1und1-Internet schnellstens zum nächstmöglichen Zeitpunkt (4Wochen zum nächsten Monat) wieder gekündigt.
Anmerkung:
Immerhin wurde meine Kündigung anstandslos und sofort angenommen.
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