Amazon Marketplace Testbericht

-> Allgemeines

Ich glaube jeden ist der Online Shop amazon.de bekannt. Er ist wohl einer der größten Internetshops der Welt und bietet eine Menge von Dingen. In jeden Land gibt es schon die amazon Onlineshops und überall sind sie sehr beliebt. Ob DVD´s, Bücher, Software, Hardware, Spielzeuge oder Haushaltsgeräte – alles findet man bei amazon.at, und teilweiße sogar zu einen billigeren Preis als in den Geschäften.

-> Aufbau der Seite/Angebote

Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut, so dass sich jeder – auch jemand der zum ersten mal im Internet ist – zu Recht kommt. Die Startseite wird, sofern man eingeloggt ist, meistens auf den Benutzer abgestimmt mit Empfehlungen. Diese Empfehlungen haben bis jetzt immer meinen Geschmack getroffen. Auf der Startseite sieht man auch natürlich die neuesten Angebote und die Billigsten.

Ganz oben kommt man zum Einkaufswagen, Wunschzettel (Hier kann man Dinge hineingeben, die man sich gerne einmal kaufen will), Mein Konto und zur Hilfe.

Darunter ist nun das Menu mit den ganzen Angeboten von amazon : Bücher, English Books, Elektronik & Foto, Musik, DVD, VHS, Software, PC & Videospiele, Küche, Haus & Garten und Spielwaren & Kinderabteilung.

Wiederum darunter sind wieder Links zu International (Hier kommt man zu allen anderen Ländern), Freunde werben, Preis Hits und Geld verdienen. Und darunter ist ein Suchfeld – hier kann man eingeben wonach man gerade sucht.

-> Angebote

// Bücher, English Books

Die Auswahl der Bücher ist wohl unbeschreiblich groß. Nicht nur, dass man immer wieder die neusten Bücher hier vorbestellen kann, sondern man kann auch ganz billige Produkte finden, wo amazon.at mal wieder ganz weit mit den Preis hinuntergegangen ist. Ich kann hier teilweiße Stunden verbringen, ohne ein Buch ausgewählt zu haben – da die Auswahl einfach zu groß ist.

Was ich auch sehr praktisch finde, ist dass man Englische Original Bücher kaufen kann. Es gibt viele (teilweiße sehr sehr gute) Bücher die aus irgendeinen Grund nicht auf Deutsch übersetzt werden, und hier hat man doch das Glück sie als Original kaufen zu können – und das für die gleichen Versandkosten.

// Elektronik & Foto

Unter Elektronik und Foto versteht man natürlich DVD Player, Digi Cams, Computer, MP3-Player, Telefone usw. Auch hier hat amazon mal wieder ein gigantische Auswahl. Man kann entweder nur nach Schnäppchen suchen (was ich ja meistens tue) oder seine Preisvorstellungen gleich miteingeben – dann bekommt man auch keine übertriebenen Preise zu sehen. Ich habe zwar erst einmal bei Elektronik & Foto was gekauft, trotzdem stöber ich auch da gern herum.

// Musik

Da ich selten CD´s kaufe, besuche ich diese Kategorie nicht wirklich oft, und wenn dann schau ich mir nur die billigsten CD´s an. Auch hier gibt es immer wieder Angebote wie 666 CD´s um 6,66 € usw. Und es ist nicht so, als wenn man nur schlechte CD´s um den Preis bekommt – nein das sind teilweiße schon wirklich super Scheiben – wie zum Beispiel Bob Marley.

// DVD & VHS

Das ist sozusagen MEINE Rubrik. Es vergeht kaum ein Tag an dem ich nicht schaue, was amazon neues and DVDs zu bieten hat. Auch hier gibt es wieder ordentliche Schnäppchen, die ich immer wieder gerne ausnütze. Man kann auch DVDs schon Monate bevor sie herauskommen bestellen – was ich zwar ein bisschen bescheuerte finde, aber jeden das seine. Sogar die neuesten DVDs bekommt man schon billiger, viele TV-Serien werden sobald eine neue Staffel herauskommt herabgesetzt usw. Videos sind natürlich viel billiger, aber nicht meine Favoriten.

// Software, PC & Videospiele

In Software gibt es natürlich alle Programme für den Computer. Hier bin ich relativ selten, gleich wie in PC & Videospiele. Auch hier kann man alle möglichen Spiele für Playstation 1 + 2, XBox oder den PC finden. Da ich nicht so ein Spiele Fan bin, und mir Programme meist nur ausleihe kauf ich so was so gut wie nie.

// Küche, Haus und Garten, Spielwaren & Kinderwelt

In den Kategorien war ich noch nie ehrlich gesagt. Wie der Name schon sagt gibt es bei Küche, Haus und Garten alles was man halt so braucht, wie Küchengeräte, Geschirr etc. Und die Spielwaren Abteilung gibt es noch nicht so lange – hier sind alle Brettspiele für Kinder oder andere Spielsachen.

-> Verschiedene Kaufmöglichkeiten

Bei amazon kann man nicht nur direkt von amazon kaufen, sondern es gibt auch andere – billigere – Möglichkeiten :

zShops

Hier kann man als Verkäufer seine Produkte bei amazon reinstellen und den Preis, den man dafür bekommen will angeben. Wenn sich ein Käufer für das Produkt entscheidet, kommt es dank amazon zu einen geregelten Ablauf – sodass der Verkäufer auch sicher sein Geld und der Käufer auch sicher seine Ware. Ich habe das erst einmal gemacht, aber ich muss sagen ich war wirklich begeistert – da es alles schnell ging und mir vorkam ich würde direkt bei amazon etwas bestellen.
Natürlich versenden viele Verkäufer nur nach Deutschland, doch da muss man meist nur nachfragen – da man die Versandkosten meist eh selber bezahlt.

Auktionen

Natürlich kann man auch bei amazon etwas versteigern oder ersteigern. Leider hab ich das noch nie gemacht. Ich weiss nur, dass man dafür registriert sein muss und das Gebot bindet ist. Auch hier passt amazon wieder auf das alles reibungslos abläuft.

-> Registrierung

Die Registrierung erfolgt wie bei den meisten anderen Seiten auch. Man muss seine email Adresse eingeben, den Namen und die Adresse – und natürlich ein Passwort. Man kann auch noch seine Bankverbindung eingeben oder die Kreditkartennummern – weiters natürlich auch noch die Lieferadresse. Das alles kann man aber jederzeit unter „Mein Konto“ ändern.

-> Lieferung und Bezahlung

Wenn man etwas bestellt hat, steht eh meist unter den Artikel wann es Versandfertig ist. Entweder 24 Stunden, 4-5 Tage, 1-2 Wochen – das ist meist verschieden, doch 24 Stunden kommt doch am öftesten vor. Amazon ist sehr verlässlich, sie liefern schnell und unter „Mein Konto“ kann man immer nachsehen, wann der Artikel ankommen sollte. Man kann beim Liefern noch wählen ob es an die eigene oder an eine andere Adresse geschickt werden soll. Es gibt auch eine Geschenksoption, die ich noch nie ausprobiert habe.
Bezahlen kann man entweder über Bankeinzug, Kreditkarte oder per Nachnahme – doch die glaub ich geht nur in Deutschland und man bekommt auch eine hohe Gebühr. Bankeinzug ist mein größter Favorit, da es schnell geht und praktisch ist.
Die Versandkosten sind nicht wirklich hoch, ich glaube ca. 3 €. Doch ab einen Bestellwert von 20 € muss man die nicht bezahlen – und 20 € hat man schnell zusammen.

-> Mahnungen

Leider bin ich auch schon in den Genuss einer Mahnung bekommen, doch amazon gibt einen da lange Zeit um den Artikel nachzubezahlen. Man muss zwar 6 € Bankgebühren zahlen, doch dass ist nicht weiter schlimm. Man hat meist ca. 2 Wochen Zeit, dann kommt die nächste Mahnung für die man dann wieder 2 Wochen Zeit hat, danach folgt das Inkasso. Das heisst amazon gibt einen eine faire Chance seine Rechnung noch mal zu Begleichen, bevor man Post vom Inkasso bekommt.

-> Hilfe

Schon oft habe ich mich mit amazon in Verbindung setzen müssen, oder hatte irgendwelche andere Fragen – und länger als 24 Stunden musste ich noch nie auf eine Antwort warten. Ich finde das wirklich super, da man weiss man kann sich bei einen Problem sofort an amazon wenden und man bekommt auch so schnell wie möglich eine Antwort.

-> Sonstiges

Natürlich bietet amazon viel mehr. Man kann zu jeden Produkt eine Rezeption schreiben und man wird am Ende des Jahres mit einen Gutschein dafür belohnt. Natürlich bekommt man auch fürs Freunde werben einen Gutschein oder wenn man eine eigene Homepage hat, bestimmte Produkte hinein geben und damit Geld verdienen.

-> Meinung zu amazon.at

Auch wenn man wenig merkt, dass es ein österreichischer Anbieter sein soll, ist amazon sicher nicht um sonst einer der größten Online Shops der Welt. Ich bin sehr zufrieden damit und bestelle deswegen auch sehr oft und gerne etwas. Nur wenige Sachen findet man irgendwo anders billiger. Das Angebot ist rießig, der Service ist super – Versandkosten sind eigentlich, für mich zumindest, nicht vorhanden. Im ganzen ist amazon sicher einmalig.

-> Fazit

Wenn ein Onlineshop, dann amazon ;)