apo-rot Testbericht

Hallo ihr Leser,

ich bin durch eine Yopi-Leserin auf die apo-rot Versandapotheke aufmerksam geworden. Besonders ihr Anpreisen der Riesenauswahl und der fairen Preise hat mich dazu bewegt, mir mal die Homepage unter www.apo-rot.de anzuschauen. Als ich sah, dass es dort viele Produkte gibt wie Medikamente, tolle Kosmetikprodukte, Kontaktlinsen und vieles mehr, die im Gegensatz zu „normalen“ Apotheken und anderen Internetapotheken im Preis deutlich gesenkt sind. So gibt es dort Paracetamol für nur EUR 0,69,- statt anderswo für über 1,-, die Ladival Sonnenmilch für Kinder (200 ml) kostet bei apo-rot nur EUR 11,84,-, während dasselbe Produkt in einer anderen Versandapotheke, die mit superbilligen Preisen wirbt, für EUR 12,45,- zu bekommen ist. Das super Preis-Leistungsverhältnis zeigt sich in allen Produktbereichen. Ob rezeptfreie Medikamente und Medizinprodukte, andere apothekenübliche Artikel, Homöopathische Mittel, Markenkosmetik oder Artikel für die Krankenpflege und Arztpraxen – bei apo-rot wird jeder fündig. Und das auch noch zu einem echt guten Preis, der laut apo-rot bis zu 55 Prozent unter der unverbindlichen Preisempfehlung (UVP) liegt. Ich habe das gleich mal überprüft und es stimmt tatsächlich! So sind Iberogast flüssig, Grippostad C Kapseln oder auch der Mucosolvan Saft sind fast 50 Prozent unter der UVP. Also nicht nur ein Schnack wie so oft.

Aufbau der Homepage

Wenn man die Seite www.apo-rot.de aufruft, sieht man eine übersichtliche, schlichte Seite, die hellgrau hinterlegt ist. Oben befinden sich einige Kategorien mit Infos zu apo-rot wie „Über uns“, „Kontakt“, „PartnerSein“ etc. Darin erfährt man mehr zur Geschichte, zur Philosophie von apo-rot und kann die Standorte nachlesen. Das habe ich mir dann auch prompt durchgelesen. Ich erfuhr dort, dass apo-rot nicht nur eine Onlineapotheke ist, sondern eine ganz normale Apotheke – die Apotheke am Rothenbaum – die jedoch einen großen Versand betreibt. Mittlerweile besitzt die apo-rot noch zwei weitere Filialen in Hamburg (Hamburg, Blankenese) und drei Partnerapotheken in Lübeck, Osnabrück und Neustadt an der Weinstraße. Das Unternehmen apo-rot scheint also recht erfolgreich zu sein. Bei mir in der Stadt ist leider keine apo-rot Filiale; ansonsten würde ich da auch schon längst in der Schlange stehen, denn in den apo-rot Filialen kauft man zum selben Preis wie im Internet! Einige apo-rot Gesichter kann man auf der Homapage auch begutachten, so dass man einen Eindruck von den Menschen bekommt, die hinter der Internetapotheke apo-rot stehen. Das gefällt mir.Naja, unter diesen Reitern befindet sich dann der eigentliche apo-rot Online-Shop. Er ist total übersichtlich aufgebaut und einfach zu benutzen. Vor allem gibts keine Werbebanner, sowieso null Werbung und auch keine nervigen Verlinkungen zu anderen Shops und Homepages etc. In der Mitte sind immer einige Produkte aufgeführt. Wahrscheinlich besondere Sonderangebote. Oben links findest du ein "Suchen"-Feld, in das du ein bestimmtes Produkt eingeben kannst, welches dir dann von verschiedenen Herstellern und und in verschiedenen Größen gelistet wird.. Ich hatte mich natürlich verschrieben und dachte schon: Toll, gleich darfst du die Suche noch mal Starten, aber nichts war: Meine Paracetamol-Tabletten wurde sogar mit meinen Tippfehler gefunden. Das fand ich schon sehr angenehm, weil man ja doch so das ein oder andere Medikament kaum formuliert bekommt:) Außerdem kann man die Ergebnisse seiner Suche nach Bezeichnung, Preis und Hersteller listen lassen. Das ist ein guter Service, insbesondere wenn eben den günstigsten Preis sucht oder dingend ein hochwertiges Produkt eines Markenherstellers sucht. Wenn du kein spezieles Produkt im Kopf hast, was du einkaufen möchtest, kannst du auch auf der linken Seite der Homepage in unterschiedlichen Rubriken herumstöbern: Topseller, Körperpflege, Arzneimittel, Hömöopathische Mittel, Vitamine/Mineralstoffe, Gesundheit aus der Natur, medizinische Geräte, Diätetika, Bücher, Mutter und Kind, Wundversorgung, Krankenpflege, Hygiene, Tee, Bonbons, Sport, Enterale Ernährung, Kontaktlinsen, Fit im Alter, Tierbedarf, Praxisbedarf, Aromatherapie und Für Sie und Ihn. Egal, ob du nur stöbern, recherchieren oder unschlüssig bist bei deiner Produktwahl: hier findest du, was du suchst. Oben und rechts gibt es noch solch kleine Themenshops wie z. B. Neu, Abwehr stärken, Raucherentwöhnung oder Kontaktlinsen. Hier kann man gezielt zu einem zu einem größeren Themenkomplex verschiedenste Produkte finden und kaufen. Ich als Kontaktlinsenträgerin bin natürlich gleich mal auf den Button Kontaktlinsen gegangen und fand eine übersichtliche Einteilung, die auch wirklich sinn macht: Linsentypen, lesehilfen, Pflegemittel und Zubehör. Dazu gibt es dann wieder Untergruppen wie Tages- und Monatslinsen oder verschiedene Lösungen zum Reinigen. Toll fand ich auch, dass die Produkte auch nach Herstellern bzw. Marken sortiert sind: Acuvue, AirOptix, apo-rot, Biomedics, Focus, Dailies, lenscare, Lensilook, Lensilux und Bausch und Lomb. Wirklich eine große Auswahl. Besonders gefällt mir mir die apo-rot Kontaktlinsenpflege-Serie, die aus drei Produkten besteht: apo-rot Kombia Kombilösung für EUR 2,99,-, die apo-rot Kombia Kombilösung Plus Hyaluron für EUR 5,99,- und apo-rot Salinae Kochsalzlösung für nur EUR 1,99,- (alles 360 ml). Ich habe mir zum Probieren einfach die unschlagbar günstige Kombilösung gekauft und kann mich bislang nicht Beschweren. Vorher habe ich immer die von Lenscare verwendet (bei apo-rot für nur EUR 3,88), merke aber mit der apo-rot Kombilösung keine Verschlechterung bzw. keinen Unterschied. Die apo-rot Kombia Kombilösung ist für meine weichen Linsen perfekt und auf garkeinen Fall schlechter als von Lenscare. Von der Qualität würde ich sagen, sie sind beide gleich: reinigen und desinfizieren meine Kontaktlinsen gut. ABER das Entscheidende ist: die Lösung von apo-rot ist eben um einiges günstiger als andere. Ich denke, ich bleibe in Zukunft bei der Marke apo-rot was meine Kontaktlinsenpflege angeht. Und ich denke, ich werde mir auch noch das breite Angebot an Linsen anschauen. Wer weiß, vielleicht gibts meine AirOptix Linsen da ja auch günstiger? Nun aber wieder zum Einkaufen und Bestellen: Neben den einzeln aufgeführten Produkten kannst du auf den Button Details gehen. Dort findest du nähere Informationen zum Produkt über das Produkt (Anwendung, Nebenwirkungen, Hinweise und Inhaltsstoffe). Unter dem Button Details findest du dann den Warenkorb, in den du die zu kaufendeen Artikel heineinlegen kannst. Hast du deinen Warenkorb vollständig gefüllt, kontrollierst du, ob die Liste deiner Produkte stimmt, falls das der Fall sein sollte, änderst du das über den Ändern-Button und wählst dann die gewünschte Lieferart. Anschließend geht es auch schon ab zur Kasse.

Lieferung und Zahlung

Beim Liefern hat man bei apo-rot mehrere Möglichkeiten: Entweder per Versand, per Expressversan oder per Abholung. Die Abholung kommt leider nur für diejenigen in Frage, die entweder in Hamburg wohnen oder in einer der Städte mit den Partnerapotheken. Habe ich also selbst noch nie testen können. Würde ich aber mal gerne... Liefern tut apo-rot per UPS, per DHL oder per Expressversand. Das sucht man sich selber aus. Die Lieferzeiten hängen von Bestellzeitpunkt ab. Aber oft kommt meine Ware auch schon am nächsten Tag, sonst am übernächsten. Rezeptpflichtige Meidkamente benötigen ein bißchen länger Zeit. Dafür muss man auch bei seiner Bestellung das Originalrezept zu apo-rot schicken. Dafür ist dann aber die anschleißende Lieferung versandkostenfrei. Expressversan kostet extra 10 Euro. Wprde ich aber nie machen - die Ware kommt auch so oft genug nach einem Tag an und schneller ist es mit dem Express auch nicht. Man kann auch fragen, , dann erfährt man den Stand der Lieferung. Die Lieferadresse gibt du einfach beim Bestellvorgang an.Du kannst auch noch spezielle Hinweise hinterlassen wie "gern auch an Nachbar Herrn Sowieso abgeben" oder "nur persönliche Abgabe". Bislan kam jedes Bestellung unbeschädigt, in der Originalpachung verpackt, blitzschnell an. Ich bin also mit der Lieferung vollauf zufreiden.
Bei einer Bestellung unter 40 Euro zahlt man Versankosten in Höhe von EUR 4,50;-. Das ist für mich aber kein Problem, da ich eh immer gleich mehrere Produkte bestelle. Und tue ich es nicht, frag ich eben meinen Bruder oder meine Eltern, ob die noch was bracuhen. Auf diese Weise kommt man immer um die Versandkosten herum. Ich habe also noch nie die 4,50 zahlen müssen. Ab einem Bestellwert von 40 Euro ist es alles versandkostenfrei, bei rezeptpflichtigen Medikamenten ist die Lieferung immer versankostenfrei.

Wenn mal bei einer Bestellung was feheln sollte, einfach immer das Service-Center anrufen: nachfragen, Bescheid geben, nach Nebenwirkungen bei Einnahme eines bestimmten Mittels fragen- das alles fehlt nicht bei apo-rot. Ich habe dort mal angerufen, weil ich eine Frage zum Medikament mit Kortison hatte und war wirklich zufrieden mit der Beratung. Fühlte mich gut aufgehoben, kompetent und freundlich beraten. Toll ist auch der Newsletter, den ich einmal im Monat mit netten Angeboten und Anregungen erhalte. Und die Produktkataloge sind klasse.

Mein Fazit könnte nicht besser ausfallen: Preise perfekt, Qualität hoch, Service gut, schnelle und sichere Zahlung. apo-rot kann ich jedem weiterempfehlen, denn ich habe an dieser Versandapotheke nichts auszusetzen. Ich werde in jedem Falle weiter bei apo-rot bestellen und hoffe, dass ich einigen von Euch mit meinem Bericht weiterhelfen konnte.