bett1 Bewertung

bett1

bett1.de gehört zu den führenden Internetunternehmen im Bettenfachhandel. Dank transparenter Herstellung bieten wir kompromisslos beste Produkte zum besten Preis: Seit über einem Jahr stellen wir mit unserer Bodyguard Matratze den Testsieger bei Stiftung Warentest und freuen uns über den Titel "beste je getestete Matratze".

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von dietee

dietee sagt zu bett1

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  • Warenverfügbarkeit:  manchmal nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  schlecht
  • Preisniveau:  preiswert
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Ich kann mich dem Vorredner nur anschließen.
Mal abgesehen davon, dass die Bestellung nach gut 3 Monaten geliefert wurde, ist Bett1 telefonisch so gut wie nicht erreichbar. Stattdessen wird einem immer wieder gesagt, man sei gleich dran, was einfach nicht stimmt. Per Mail habe ich Antworten erhalten, oder auch nicht. In jedem Fall kommt eine verheißungsvolle Empfangsbestätigung. Auf mein Fax wurde nicht geantwortet. Für heute hatte ich einen Abholtermin für die Matratze angegeben, weil sie nicht für mich geeignet ist. Von 8 bis 18 Uhr solle ich zuhause sein. Das habe ich heute gemacht und das wirklich große Paket verstellt mir immer noch die Wohnung, keiner kam. Unmögliches Geschäftsgebaren aus meiner Sicht.