bett1 Bewertung

bett1

bett1.de gehört zu den führenden Internetunternehmen im Bettenfachhandel. Dank transparenter Herstellung bieten wir kompromisslos beste Produkte zum besten Preis: Seit über einem Jahr stellen wir mit unserer Bodyguard Matratze den Testsieger bei Stiftung Warentest und freuen uns über den Titel "beste je getestete Matratze".

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von katjapa

katjapa sagt zu bett1

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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  durchschnittlich
  • Sortiment:  durchschnittlich
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Ich hatte vor zwei Monaten zwei Matratzen für mich und meinen Mann bestellt und diese sind immer noch nicht geliefert worden. Die Lieferzeit sollte 6-8 Tage betragen, mir ist es unverständlich, wie daraus mehr als zwei Monate werden können. Nachdem ich schon zwei Wochen gewartet hatte, hatte ich versucht bett1 telefonisch zu erreichen, was mir erst nach ein paar Tagen gelang und dann hieß es nur, die Lieferzeit würde sich nur noch um wenige Tage verzögern, was nicht der Fall war. Vor kurzem habe ich die Bestellung storniert und warte noch darauf, dass mir mein Geld zurück erstattet wird. Schade, so werden mein Mann und ich unsere Matratzen woanders holen.