Fressnapf Testbericht

....bei uns in der Provinz hat vor ein paar Monaten auch ein "Freessnapf" Geschäft eröffnet. Schon lange habe ich im Internet davon gelesen und auch schon online mal bestellt.

Doch jetzt, direkt auf dem Weg zu meinen Discountern, liegt der Fressnapf. Fehlt eigentlich nur noch die Katzen- oder Hundespielecke a la Kinderecke bei Ikea. Dann wärem meine "2" hier Stammgäste.

Doch auch ohne Spielecke hätten sie hier viel, zu entdecken, zu erforschen, zu naschen und Unfug natürlich zu treiben. Die Läden sind eigentlich immer gleich aufgezogen, ich war schon mal in Augsburg und der ist wie unserer hier.

Im Laden gibt es fast die gleichgute Auswahl wie im Onlineshop, das Sortiment ist angeglichen, die gleichen Marken sind erhältlich.

Die Homepage ist bunt hauptsächlich in rot/grün gestaltet und baut sich schnell auf, es gibt Tipps zur Tierpflege oder Wissenswertes fast wie in einem reelen Laden.

Es gliedern sich die Tiergruppen in:

Hund
Katze
Nager
Vogel
Fisch
sonstiges

da braucht man sich nur die Abteilungen klicken.
Auch die Suchfunktion klappte mittlerweile recht gut, doch ein bisschen Geduld sollte man da schon aufbringen.

Man kann sich einen Benutzernamen aussuchen und dort ein Konto einrichten, so eine Art Abokauf machen und seine Favouriten dort speichern.

Beim Einkauf werden die Waren in einen virtuellen Warenkorb gelegt und an der Kasse wird dann abgerechnet.

Versandbedingungen
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Der Mindestbestellwert beträgt 17,90 EUR. Bei Bestellungen unter 17,90 EUR behalten sie sich eine Auslieferung der bestellten Ware vor.
Ab einem Auftragswert von 40,90 EUR liefern sie versandkostenfrei aus.
Die Versandkostenpauschale pro Bestellung beträgt Euro 3,55, bei sperrigen Dingen wird es teurer.

Geliefert wird innerhalb von 5 Tagen mit German Parcel oder DP.

Zahlen kann man per Vorkasse, per mitgelieferter Rechnung,per Bankeinzug.
Ich habe das mit Rechnung probiert und das hat problemlos geklappt.

Angebot im Laden wie im Onlineshop
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Toll immer die Sonderangebote, da kann man wirklich mal Schnäppchen ergattern diese Woche gab es Katzenstreu Catsan für 6,49 Euro, oder Hundefutter den 20 kg Sack Doko Classic für nur 21,95 Euro.

Doch auch Zubehör gibt es in grosser Auswahl, von Katzendecken, Kratzbäumen, Behausungen, Tragekörben, Spielzeug und Katzenklos um nur einige zu nennen. Auch die Hundefreunde werden hier viel entdecken, Fahrradkorb für Hunde, Hundeleinen, Futterautomaten, Hundehütten und alle Arten von Spielzeug. Manchmal so vielfältig das ich mir nicht sicher bin ob das wirklich für Tiere ist.

Alles für Nagetiere, Fische und Vögel gibt es natürlich auch, ich habe von meinem Vater den Grossauftrag für seine Sittiche, Hirse mitzubringen.
Ich schaue mir auch gleich mal ein bisschen die Preise an und stelle erfreut fest das vieles sehr günstig ist, aber man muss schon ein bisschen vergleichen.

Die Hirse habe ich schnell gefunden, in verschieden Packungsgrössen ich wähle eine mittlere, noch schnell 3 Dosen Felix Katzenfutter und für Blanca den Hund meines Schwagers ein paar Leckerli, wenn ich schon am Wochenende zu ihm fahre dann bringe ich ihm auch gern mal was mit. (mit Erlaubnis des Besitzers!

Es gibt Futter für alle Tiere von fast allen Markenherstellern, aber auch Noname und lose Ware - das heißt nicht verpacktes Futter, das man sich selbst zusammenstellen und auswiegen kann. Da gibt es z.B. Vogelfutter, Futter für Nager, Hundekekse und Leckerli, Trockenfutter usw. preiswerter manchmal als Markenartikel.

Toll auch die Pflegeabteilung für die Tiere mit Artikel wie: Hunde und Katzenshampoo, Floh-Zeckenhalsbänder, Medikamente, Vitamine und Nahrungsergänzungspräparate.

Sehr angetan war ich von der Kompetenz des Fachpersonals, gut geschulte Mitarbeiter hören sich die Probleme der Tierfreunde, geduldig an und geben Ratschlage, die auch nicht immer mit dem Kauf eines Produkts zusammenhängen müssen.

Der Verkäufer unseres Geschäfts hat erzählt das die Mitarbeiter aller Fressnapffilialen in Deutschland auf Franchisingbasis geführt werden, also ein Konzept viele selbstständige Läden die auf Namen und Know how des Namensgebers aufbauen. Damit immer geschulte Mitarbeiter die Kunden beraten können, werden sie auf eigenen Betriebschulungen weitergebildet und über Neuigkeiten informiert.

So jetzt wieder zurück zum Eingang da ist die moderne Kasse, ich muss jetzt aber heim und die nette Kassierin lässt mich schnell auch mit EC Karte bezahlen. Am Schluss drückt sie mir noch ein paar "eukanuba" Futterproben für meinen?? Hund in die Hand. Ich freue mich und habe noch ein Extra für Blanca (Bernersenn).


Fazit
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Fressnapf gibt es mittlerweile über 300 x in Europa und zur Zeit 44 mal in Deutschland, ich werde auf jeden Fall noch oft meinen Tierbedarf dort holen. Auch die Parkplätze sind ausreichend vorhanden und auch zu Stosszeiten findet man einen.

Im Onlineshop kann man mittlerweile schnell und problemlos bestellen, die Ware kommt zügig und bei mir war immer alles komplett.