Pharao24 Testbericht

das Wetter wird entsprechend und der Sommer steht vor der Tür. (M)ein Grund, neue Gartenmöbel zu kaufen: Teakholzgartenmöbel.

Pharao24.de bietet viele, viele Produkte auf seinen Seiten an..
Die Tatsache, dass ich eineinhalb Stunden lang durch Pharao24 Shop gesurft bin, sagt nicht nur etwas zum unglaublichen breiten Produktsortiment von Pharao24 aus, sondern auch zur Seitennavigation. Diese ist nämlich easy und macht einfach Spaß. Die Seite ist einfach nur gelungen, angefangen vom hellen und freundlichen Seitenlayout bis hin zur perfekten Navigation. Der Shop ist wie ein verzweigter Baum aufgebaut, sprich es gibt einzelne Kategoriewelten, die dann in Unterkategorien geteilt werden und so eine immer detailliertere Beschreibung zulassen. So lassen sich gezielt Produkte finden, die Suchfunktion hilft ebenso, das richtige Produkte gezielt zu finden.

Vom Preis her ist Pharao24 gut bis sehr gut aufgestellt. Man liegt bei vielen Produkten vergleichesweise im absoluten Mittelmaß. Manche Produkte stechen jedoch vom Preis her gesehen absolut heraus. Wie in meinem speziellen Fall: Teakholzgartenmöbel. Preislich habe ich nichts günstigeres im Internet gesehen. Selbst bei ebay habe ich nicht viel gesehen, was dort mithalten konnte. Aufgrund dieser Tatsache habe ich bei Pharao24 vorab angerufen und nachgefragt, ob die Preise wirklich korrekt sind bzw. woher diese resultieren. Denn Preisdifferenzen von bis zu 70% (habe ich errechnet) haben mich mehr als stutzig gemacht. Der junge Herr erklärte mir, das die Ware aus Direktimport stamme und daher direkt vom Werk aus über Pharao24 in den Vertrieb gehen würde. Dieses war mir schlüssig und somit bestellte ich dann auch, jedoch telefonisch. Der Herr nahm die Bestellung auf, hierzu musste ich die Bestellnummer nennen. Anschließend wurde ich zur Liefer- und Rechnungsadresse befragt. Diese teilte ich dann ebenso mit. Ein paar Minuten später hatte ich schon Post in meinem email-Fach. Die Bestellungsbestägigung war da! Ich führte die Überweisung per Onlinebanking durch. Soweit zur Bestellung bei Pharao24. Pluspunkt: Telefonische Bestellung problemlos möglich. Das mag ich!

Bereits am zwei Tage drauf erhielt ich wiederum eine email mit der Bestätigung "Ihre Zahlung ist verbucht" und der "Versand wird vorbereitet". Nun gut dachte ich, jetzt noch ca. 10 Tage und die Ware wird geliefert. Denkste! Am Dienstag danach (es waren gerade mal 4 Tage ins Land gegangen) bekam ich einen Anruf von der Spedition, man wolle morgen früh vorbeikommen und die Ware abliefern. Ich willigte natürlich ein, obwohl ich arbeiten musste am folgenden Werktag. Aber kein Problem, wofür gibt es denn Nachbarn? Ich bereitete somit die Ankunft der Möbel vor und informierte meinen Nachbarn, der gerne bereit war vormittags ausschau zu halten und die Lieferung entgegen zu nehmen. Als ich am späten Nachmittag nach Hause kam, standen die Pakete im Carport. Fünf Pakete an der Zahl. Ging schnell zu meinem Nachbarn, der mir die Unterlagen von der Spedition mitgab. Prima, soweit alles gut. Mit Freude auf das Auspacken begann die ich Möbel in den Garten, ums Haus herum, zu transportieren. ..ist ja fast wie Weihnachten, und das im April. Nun folgte das auspacken. Ich sag ja: wie Weihnachten. Ein paar Minuten war es geschafft. Die Möbel hatten schadlos Transport und Lieferung überstanden. Und nun steht sie da, unsere neue Garnitur. Bestehend aus vier Klappstühlen und einem ovalen Teaktisch. Prächtige Möbel!

Mein Fazit und Resümee:

- positiv:
umfangreiche Produktvielfalt (man kommt garnicht zum Entscheiden) und der Seitenaufbau ist wirklich super.. Wundervolle Möbel, für jeden Geschmack etwas dabei. Von Schlafzimmer bis Bad oder Garten alles dabei! Hervorzuheben: keine Frachtkosten oder versteckte Kosten. Und man kann dort anrufen, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Ebenso war der Herr äußerst freundlich und beratunsaktiv.

- negativ:
Eigentlich gibt es nur ein paar Kleinigkeiten zu bemängeln, wie fehlender Retourenschein oder das nicht auf Rechnung gezahlt werden kann.

Zusammenfassend:
Ich bin sehr überrascht vom Service, von dem Preis- und Leistungsverhältnis allemal. Kurzum alles sehr seriös. Das sind fünf Oline-Sterne!