Postbank Testbericht

So langsam kam die Zeit, dass ich ein eigenes Girokonto brauchte. Nur die Frage war wo, bei der prallen Auswahl an Banken, die es gibt. Ich entschied mich für die Postbank, da dort ein Girokonto mit allen Extras für Leute bis 26 Jahren (Studenten bis 28 Jahre) vollkommen kostenlos ist.

Beantragung des neuen Kontos
Beantragt habe ich das Konto direkt bei der nächsten Postbank bei uns in der Nähe. Das Prozedere war denkbar einfach: Ich musste nur ein zweiseitiges, leicht verständliches Formular ausfüllen, das anschließend unterschreiben und der Dame am Schalter meinen Personalasuweis geben (man muss für die Beantragung eines Kontos keine 18 Jahre alt sein, man muss sich halt nur ausweisen können). Weitere Informationen würden mir in den nächsten Tagen zugeschickt werden.

Knapp 7 Tage später bekam ich einen Brief mit der Mitteilung, dass mein Girokonto erfolgreich eingerichtet wurde. Dabei standen meine neue Kontonummer und die Bankleitzahl. In dem Brief stand außerdem, dass weitere Informationen aus Sicherheitsgründen mit einem weiteren Brief geschickt werden würden.

Noch einmal 3 Tage später kam der zweite Brief von der Postbank. In ihm war meine Postbank-Karte. Leider fehlte der zugehörige PIN, dieser würde (aus Sicherheitsgründen natürlich) in einem separaten Brief an mich geschickt werden.

Noch einmal 4 Tage später war es dann endlich soweit: In der Post war mein PIN und absofort konnte ich mein Konto in vollem Umfang und mit allen Services nutzen. Online-Banking ist auf Wunsch auch kostenlos, da ich diesen Service jedoch nicht brauche, habe ich ihn nicht beantragt. Die Daten fürs Online-Banking würde man wie die anderen Informationen auch in einem separaten Brief bekommen.

Service/Schnelligkeit
Jeden Monat bekommt man von der Postbank kostenlos einen Kontoauszug per Post ins Haus. Auf Wunsch kann man sich die Auszüge auch öfter schicken lassen, doch dann muss man selbst das Porto bezahlen.

Die Postbank-Card funktioniert an so ziemlich allen im Landen zu findenden Bankautomaten. Im europäischen Ausland kann man sich Geld bei ausgewählten Partner abheben.

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass eine Überweisung in ca. 1-2 Tage über die Bühne läuft (kommt immer auf das zweite Bankinstitut an), was ich in Ordnung finde.

Fazit
Die Einrichtung des Kontos dauert sehr lang. Es ist schön, dass die Postbank einen so hohen Sicherheitsstandard hat, aber es nervt schon, weil man sein neues Konto ja so schnell wie möglich benutzen möchte. Bei anderen Banken funktioniert die Einrichtung innerhalb weniger Minuten.

Wenn man das Konto dann jedoch erst einmal hat, gibt es eigentlich nichts mehr zu meckern.

Ich freue mich sehr über eure Kommentare!

Update vom 31.10.04
In diesem Update geht es darum, wie ich doch ein bisschen vom Service der Postbank enttäuscht worden bin: Oben habe ich geschrieben, dass die Postbank netterweise jeden Monat den Kontoauszug frei Haus schickt! Leider musste ich vor einigen Tagen erfahren, dass man sich keine Kontoauszüge in der Filiale am Automaten ausdrucken lassen kann. Man muss sich entscheiden: Entweder, oder! Da ich meine Kontoauszüge lieber öfters als einmal im Monat habe musste ich den Postservice jetzt abbestellen, was ärgerlicherweise noch einmal 14 Tage dauert ...