teltex.de Testbericht

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Online-Shopping & Marktplätze - Teltex

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Erfahrungsbericht von Herr_Tom

Ein Mal und nie wieder!!!

Pro:

Man bekommt tatsächlich ein Handy

Kontra:

Alles andere, angefangen bei der Lieferzeit, dem nicht funktionsfähigen PC, dem Kundendienst usw.

Empfehlung:

Nein

Dass man im Internet immer wieder auf sogenannte Schwarze Schafe trifft, dürfte mittlerweile wohl jedem bekannt sein, wobei man natürlich immer hofft, nicht selbst auf solche hereinzufallen.
Dass es mir letztendlich dann aber doch mal so erging, sollte sich vor über neun Monaten, also Anfang Oktober 2004 dann erweisen, als ich während des Surfens in meiner Moneybar eine Werbung zu Gesicht bekam, die mich insofern ansprach, weil da ein Angebot gemacht wurde, das bei einem schon das Interesse weckte.

Die Firma Teltex bot da unter anderem das Handy Nokia 3510i für 0 Euro an sowie entweder eine Spielkonsole oder ein Multimedia-Gratis PC, wenn man einen 24-Monats-Vertrag mit einem Mobilfunkanbieter abschließen würde. Nicht schlecht dachte ich und da ich damals eh keinen Vertrag bei einem Anbieter hatte, doch aber wieder daran dachte solch einen abzuschließen, wollte ich mir mal das Ganze genauer betrachten. Tja und so begab ich mich auf die Seite von diesem Betrieb.


- Outfit der Website -:

Die Seite dieses Anbieters zeichnet sich durch ihr grau weiß rotes Outfit aus. Die Navigation ist einfach und man kommt soweit an das, was man sucht.
Ganz oben befindet sich ein rotes breites Feld mit Einkaufwagen und den Buttons Informationen & Hilfe, Mein Konto, Service, Newsletter und Sitemap. Darunter wiederum trifft man auf die Buttons Top Angebote, Handys, Zubehör, Verträge, Prepaid und Vertrag verlängern. Letztere findet man übrigens alle nochmals im eigentlichen Benutzermenü links unter Mobilfunk. Abgeschlossen wird der obere Teil durch das Logo von Teltex.
Neben den mittig in Erscheinung tretenden Top-Angeboten, findet man links neben einem ausführlichen Suchfeld die Benutzerbereiche Mobilfunk, sowie den Beratungs-Assistenten mit Handy-Finder, Handy-Vergleich, Handy-Vertrag.
In der Kategorie Handy-Fun kann man Logos und Klingeltöne finden.
Für Firmen und Großkunden gibt es ein Bedienerfeld mit besonderen Konditionen und im Impressum findet man schließlich alle relevanten Daten zu diesem Betrieb.


- Angebote -:

Die aktuellen sogenannten Top-Angebote werden wie ja schon angeschnitten gleich auf der Startseite angepriesen und zwar mit Bild und allen wichtigen erwähnenswerten Daten. Meist handelt es sich hier um Angebote, die vor allem dadurch interessant erscheinen, weil neben einem Handy zu 0 Euro beispielsweise noch ein Gratis-PC, eine Playstation, ein MP3-Player usw. angeboten werden, wobei natürlich ein Vertragsabschluss mit einem Mobilfunkanbieter damit gekoppelt ist.
Ansonsten werden Handys diverser Marken angeboten wie Motorola, Nokia, Samsung, Sharp, Siemens, Sony Ericsson usw. sowie Zubehör.


- Die Firma -:

Die Firma Teltex GmbH ist zu finden im Gewerbering 15, 76287 Rheinstetten und unter anderem auch telefonisch erreichbar unter 0180-5835839, sowie über das Internet unter www. teltex.de.


- Erfahrung -:


Nachdem ich das damalige Angebot genauer unter die Lupe genommen hatte und mich bei den Anbietern zwischen Mobilcom, Vodafone und E-plus für letzteren entschieden hatte, folgte ich den entsprechenden Formalitäten für die Bestellung und ruckizucki hatte ich das Paket bestellt, wofür ich auch schnell eine Bestätigung bekommen hatte.
Bereits nach wenigen Tagen bekam ich die kompletten Vertragsunterlagen inklusive der für E-plus, die noch zu unterschreiben waren und mit Kopie des Personalausweises dorthin zu versenden waren.

Auch diese Prozedur ging recht schnell, sodass ich schon neugierig auf die Lieferung war.
Tja und siehe da, 2 1/2 Wochen später trudelte dann auch schon was ein. Allerdings war es nur das Handy, was mich etwas enttäuschte. Allerdings war auf dem Lieferschein der Hinweis, dass der PC nachgeliefert werden sollte.
Gut dachte ich und begnügte mich dann erstmal damit in der Hoffnung, vielleicht ein paar Tage später diesen PC in Empfang nehmen zu können. Was ich jedoch nicht wusste war, dass es Wochen dauerte bis erst nach entsprechenden bohrenden Anfragen meinerseits dann von einer Sektretärin die Mitteilung kam, dass es Lieferschwierigkeiten des Zustellers gegeben hätte und der PC in Kürze zugestellt werden würde. Dem war dann auch tatsächlich so.

Mittlerweile richtig gierig auf den PC, packte ich diesen nach Erhalt schnell aus, schloss ihn an, um dann auch gleich die notwendige Software installieren zu können. Doch als ich ihn anmachte, war auf dem Bildschirm nichts weiter zu sehen als schwarz. Nach Überprüfung der Anschlüsse und erneutem Anmachen war der Effekt der Gleiche. Auch nach Recherchen zu dem MB, wo ich diverse Aussagen fand, die dieses AS-Rock Board nicht gerade als gut bezeichneten, fand ich eine Aussage von einem Typ, der es mit einer separaten Grafikkarte versuchte und damit Erfolg hatte, ein Bild auf dem Monitor zu bekommen.

Also versuchte ich es mit einer separaten Karte. Allerdings tat sich auch da absolut nichts. Mittlerweile hatte ich nach Anfragen bei der Firma Teltex auch schon eine Auskunft bekommen, wobei die eher in Richtung Veräppelung ging.
Bis dato hab ich jedenfalls das Gerät mit dem komischen MB noch nicht zum Laufen bekommen. Allenfalls einzelne Komponenten wie die Festplatte oder das CD-ROM Laufwerk funktionieren.
Was nun letztendlich an dem Motherboard nicht stimmt, kann ich so nicht sagen, werde aber bei Gelegenheit weiter dran operieren.


- Fazit -:

Fakt der ganzen Angelegenheit bleibt für mich jedenfalls, dass ich bei diesem „Unternehmen“ mit Sicherheit nie wieder was bestelle. Ob ich auf vergleichbare Schnäppchen oder Lockangebote anderweitig eingehen werde, bezweifle ich gleichermaßen. Jedenfalls war mir das eine Lehre. Ich kann nur empfehlen, dringend die Finger von solchen Angeboten einer Firma Teltex zu lassen.

59 Bewertungen, 3 Kommentare

  • pcblizzard

    30.05.2005, 13:31 Uhr von pcblizzard
    Bewertung: sehr hilfreich

    ...für diesen Testbericht, hoffe das andere nicht drauf reinfallen. Mfg pcblizzard

  • novit

    07.05.2005, 17:26 Uhr von novit
    Bewertung: sehr hilfreich

    ..danke das du diesen testbericht geschrieben hast nicht nur für mich auch an alle anderen. "sehr nützlich" also aufpassen alle i-net surfer !

  • Fossibaer2002

    07.05.2005, 16:49 Uhr von Fossibaer2002
    Bewertung: sehr hilfreich

    dassis ja nen starkes Stück, was Dir da widerfahren ist.