Valentins Testbericht

Blumen zu verschenken mache ich leidenschaftlich gerne. Denn Blumen können so viel sagen.
Amliebsten schenke ich sie meiner Mutter. Da sie aber über 450 Kilometer weit weg von mir wohnt muss ich mir immer Alternativer suchen um Ihr eine Freude zu bereiten. Und so war es nun einmal wieder. Der Muttertag stand an. So schnell mal hinfahren ist nicht. Und da hatte ich doch noch einen 5 EUR Gutschein von Valentins den ich von Amazone geschenkt bekommen hatte.

So schaute ich einmal auf die Internetseite: www.valentins.de.

Die Seite hat einen schönen hellgrünen Hintergrung
Auf der HOME Seite wird immer ein Angebots Blumenstrauss vorgestellt im Moment ist es \"Verschenken sie Frühlingsgefühle\". Damals beiner Bestellung wurde ein Schöner Strauss zum Muttertag vorgestellt mit einer kleinen Flasche Champagner.

Man kann nach verschiedenen Anlässen seine Blumenstrüße suchen.
Das sind:
Frühling
Love and Romance
Geburtstag
So sorry
Gratulation
Gute Besserung
Premium
Flowers and More
Bundware
Gourmet and genuss

oder

nach Blumen und Farben oder nach Preisklassen.

Die Preisklassen sind sortiertb nach:

bis EUR 25,00
25,00 bis 35,00 EUR
ab EUR 35,00


Sucht man sich einen bestimmten Anlass aus der Kategorie aus werden ein mindestens 10 verschiedene Blumensträusse gezeigt.

Zu jedem Blumenstrauss ist eine kurze Beschreibung was für Blumen sich in dem Strauss befinden.
zu vielen Sträußen gehören auch Pralinenschachtel oder Sekt bzw. Champagnerflaschen oder andere Nettigkeiten.

Aber nicht nur Blumensträusse kann man verschenken.
Es gibt auch diverse Gourmetsets und Genusssets.
Diese beinhalten z.B. Kaffee, Champagner, Pralinen, Kuchen ect.

Um den einzelnen Artikel auszuwählen klickt man auf das Bild . Es erscheint der Artikel in Grossformat mit Beschreibung.

Neben der Beschreibung unten rechts ist ein Bestell Button den klickt man an.

Dann erscheint eine Maske in der man die Empfängerdaten einträgt.

Unter der Maske ist ein kleiner Kalender wo man das datum auswählt an dem Der Blumenstrauss zugeschickt wird.

Da drunter kann man noch einen persönlichen Gruss hinterlassen.

WEr nicht so gut dichten kann , dem steht eine kleine Zitatensammlung zur Verfügung.
Dieser hat sehr schöne Zitate von kurz bis lang.

Dann drückt man auf weiter.

In der nächsten Maske erscheint wie man den Blumenstrauss verschicken möchte . Ob als Standardsendung (EUR 4,90) oder als Expresslieferung für (EUR 9,90).

Man wählt die Lieferung und bekommt dann in der nächsten Maske noch einmal eine kurze Zusammenfassung der Blumenstrausse mit Preis und Lieferangabe.
Man drückt wieder auf weiter.

In dieser Maske muss man nun seine daten eintragen.
wenn man schon Kunde ist reicht die email Adresse mit einen Passwort.
Neukunden müssen Adressdaten , email und telonnumer angeben.

Als nächstes wählt man die Bezahlung. Entweder mit Kreditkarte oder man hinterlässt seine Kontodaten und das Geld wird dann abgebucht.

Wenn man das jetzt geschafft hat, bekommt man innerhalb von 5 Minuten eine Bestätigungsemail mit einer Track oder Auftragsnummer.
Mit dieser Auftragsnummer kann man den Auftrag und die Lieferung überwachen. Das ganze aber erst 1 Tag vor Auslieferung.
Ich weiss aber nicht ob es funktioniert.

So nun habe ich meiner Mutter einen wunderschönen Blumenstrauss mit Champagnertorte zum Muttertag geschickt.

Er ist pünktlich an dem Tag angekommen den ich vorgegeben hatte.

Er wurde von der Post angeliefert.

In einem großen Karton.

Leider musste meine Mutter feststellen beim auspacken das der Blumenstrauss nicht mehr sehr frisch war. Die Blumen waren zum Teil schon verwelkt.

2 Tage später wollte sie Ihn schon wegwerfen, rief mich aber vorher nochmal an.

Da Valentins aber eine 7 tage Frische Garantie gewährleistet rief ich dort im Kundenservice-Büro an.

Ich schilderte meine Bestellung und meine Beschwerde und sie suchten meine Daten heraus.
Sie bedauerten das ganze sehr und zur Entschädigung bekommt sie nun nächste Woche nocheinmal einen Blumenstrauss.
Hoffen wir das der die 7 Tage übersteht.

Also wie gesagt nach 7 Tagen erhielt sie auch einen neuen Strauss.

Der sa auch viel, viel frischer aus. Er war zwar kleiner wie der erste war aber vom aüßerlichen besser.
Nur die 7 Tage Frische Garantie überlebte er auch nicht.
Genau 4 Tage hat er überlebt, dann hat ihn meine Mutter entsorgt.

Also für mich nicht noch einmal valentins.de.

Dann bleib ich lieber bei meinem alten Blumerversandhaus und das ist Quelle.
Tausend mal besser.

Ciao Eure Bianka