WOW HD Testbericht

Ich bestelle mir meine CDs eigentlich grundsätzlich übers Netz. Aus drei Gründen: Erstens ist es bequemer, zweitens läßt sich besser stöbern in der schier unendlichen Auswahl und drittens sind die Preise oft deutlich günstiger. Beim Stöbern bin ich vor kurzem auf eine Seite gestoßen, von der ich begeistert war und euch daher mal darüber berichten möchte. Die Seite nennt sich cd-wow.de.

Also schnell eingegeben und warten, daß sich die Seite öffnet. Schon das erste Lob. Der Seitenaufbau ist recht gelungen. Nach kurzer Orientierung findet man sich schnell zurecht. Übersichtlichkeit: 1! Auf der Startseite werden gleich die neuesten Angebote an CDs angepriesen. Zu jeder dieser CDs kann man mit einem Klick eine Kurzinfo abrufen. Wobei mit Kurzinfo wirklich kurz gemeint ist. Es wird lediglich das Cover abgebildet und die Songtitel aufgelistet. Auf der linken Seite der Page findet sich eine Top-20-Liste der aktuellen CD-Alben. Diese lassen sich mit einem Klick in den Warenkorb packen. Auf der rechten Seite kann man weiter verzweigen. Unterteilt wird in vier Zonen: CD Audio Zone, DVD Video Zone, Videospiele und zu guter letzt Kundenservice.

--ooOOoo-- CD Audio Zone --ooOOoo--

Die Audio Zone ist unterteilt in mehrere Untergruppen, über die man weiter verzweigen kann. Das sind im Einzelnen:
Top 75 – Hier sind (wer hätts gedacht?) die 75 aktuellen Alben aus den Charts aufgelistet
Neuerscheinungen – Welche Alben sind neu?
Vorveröffentlichungen – Wer sich demnächst erscheinende Alben schon vorbestellen möchte, ist hier richtig
Sammlungen – Unter diesem Punkt finden sich verschiedenste Compilations
Katalog durchstöbern – Das komplette CD-Programm von A bis Z
Musik Nachrichten – News aus der Musikszene (in englisch)
Erscheinungskalender – Durch Anklicken von Daten in einem Kalender lassen sich hier die nächsten Neuerscheinungen in Erfahrung bringen
Schnäppchen-Markt – Alben, die besonders reduziert sind

--ooOOoo-- DVD Video Zone --ooOOoo--

Die DVD Video Zone ist noch unterteilt in Region 2 DVDs und Multiregion DVDs. Ansonsten wie die Audio Zone auch.

--ooOOoo-- Video Spiele --ooOOoo--

Sinnvoll und logisch unterteilt in die verschiedenen Systeme: PS2, X-Box, Game Cube, Gameboy Advance. Auch hier findet sich ein Erscheinungskalender und ein Schnäppchen-Markt. Was noch auffällt: Das Angebot ist doch recht überschaubar. Für die PS2 z.B. gibt’s rund 200 Games. Verglichen mir anderen Shops recht mickrig.

--ooOOoo-- Kundenservice --ooOOoo--

Hier lassen sich allerlei Dinge erledigen. Man kann mit dem Kundenservice in Kontakt treten, es gibt ein Nachschlagewerk für die wichtigsten Fragen usw. Am sinnvollsten ist hier sicherlich der Punkt Bestellstatus prüfen. Man kann verfolgen, wo sich die bestellte Ware gerade befindet, ob die Lieferung noch dauert oder die Post bald ankommt.

--ooOOoo-- Meine Geschichte --ooOOoo--

Der Riesenpluspunkt für diese Seite sind sicherlich die Preise. Ich muss ehrlich sagen, ich war fast geschockt. Gleich auf der Startseite fallen mit die Top 20 Alben auf. Topaktuelle Alben zu einem Preis von 12,99 €! Hammer, oder? Wie kann das sein? Wo ich auch gucke, normalerweise sind ca. 15 € fällig. Dazu kommen dann noch die Versandkosten. Okay, schaun wir doch mal, wie die hier sind. Nächste Überraschung: 0,00 €! Absolut versandkostenfrei. Unfaßbar! Kein Mindestbestellwert, kein Club mit Abnahmeverpflichtung, nichts. Na, dann meld ich mich doch mal an. Die Anmeldung geht fix: Name, Adresse und Email angeben, abschicken. Sekunden später die Bestätigungsmail. Und surprise, surprise: 1 € Rabatt für die erste Bestellung! Wie jetzt? Link angeklickt, Gutscheincode angegeben, enter. Und tatsächlich: die Preise reduzieren sich automatisch um 1 €. Hm, dann pack ich mir doch mal die CD in den Korb. Und die nehm ich auch. Automatisch erscheint damit oben rechts der Warenkorb. Noch ein bißchen umgeschaut, aber reicht zum testen. Also ab zur Kasse.
Noch mal vergleichen: eine CD für 11,99 € und eine für 12,99 €, macht 24,98 €. Keine Versandkosten, also ok. Cd-wow akzeptiert eine ganze Menge von Zahlungsmöglichkeiten: Visa, Master, American Express und was weiß ich noch für Karten. Dann noch Abbuchung, Überweisung, Scheck, paybox und mpay. Da sollte für jeden das passende dabei sein. Ich entscheide mich für die Abbuchung. Ich geb also die Bankverbindung an und schon bin ich fertig. Die entsprechende Bestellungsmail läßt nicht lange auf sich warten. Es werden noch mal alle Modalitäten aufgeführt und auf eine besonderen Punkt hingewiesen: die CDs werden jeweils einzeln verpackt und verschickt. Auch nicht verkehrt: so passen sie auf jeden Fall in den Briefkasten, sodaß ich nicht zu Hause sein muss, wenn sie kommen.

Zwei Tage später die nächste Mail: die CDs sind nun rausgeschickt und auf dem Weg. Ich weiß nicht, von wo geliefert wird, aber die werden verschifft. Da wird die Lieferzeit sich wohl ein wenig ziehen.

Ganze 10 Tage später, gerechnet ab dem Tag der Bestellung, sind sie endlich da. 10 Tage! Vielleicht bin ich verwöhnt, aber normalerweise geht das innerhalb von 3-4 Tagen, oder? Das gibt auf jeden Fall eine Punktabzug. Aufgrund der guten Preise find ich n2 gute 2 aber durchaus für angemessen.

So, ich hoffe, ich konnte euch die Page ein wenig näher bringen und meine Erfahrungen helfen euch weiter. Ansonsten, bis denne!